Tarea N° 8: Hipótesis de diseño

De Casiopea
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TítuloGobernanza Escuela de Arquitectura y Diseño
AsignaturaDiseño UX
Del CursoDiseño UX 2019
CarrerasDiseño
8
Alumno(s)Nicolás Astorquiza, Jaime Morales Salazar, Natalia Soto

Antecedentes

Contexto

Tras la movilizaciones a nivel nacional en relación a la Salud Mental en la Educación Superior, los alumnos de la Escuela de Arquitectura de la PUCV, federados en totalidad con el resto de la universidad, deciden paralizar sus actividades para darle solución a esta problemática.

Tras 7 semanas, la paralización se levanta dando lugar a la reflexión sobre los resultados obtenidos y a las posibles maneras de continuar. En particular, al interior de la ead se instaura la necesidad de un replanteamiento acerca de su sistema de gobierno, su funcionamiento y real representatividad del estudiantado.

Objetivo

  • Mejorar sistema de gobernanza de los alumnos en la Escuela de Arquitectura y Diseño Ead PUCV, sentando sus bases desde lo colectivo y respondiendo a la interrogante del ¿Cómo hacemos comunidad dentro de la escuela más allá de los estudios?.
  • En conjunto poder aumentar participación e interés de los mismos alumnos en temas propios de gobernanza interna, logrando un mantener del propio sistema a través del tiempo.

Público Objetivo

Alumnos pertenecientes a la Escuela de Arquitectura y Diseño Ead PUCV

Arquetipos

Arquetipos de casos de gobernanza ead 2019.png

Descripción Cliente

Cuerpo de Estudiantes de la Escuela de Arquitectura y Diseño Ead PUCV a través de su órgano de representantes.

“Concebimos la Escuela como comunidad real de vida, trabajo y estudio, fundada en la libertad y la verdadera autogestión. Pensamos que el estudiar y hacer se integran día a día, exigiendo de alumnos y profesores un real compromiso de vida que se transforma con alegría en una disponibilidad que va más allá de las ordinarias tareas académicas, factor que le confiere a la Escuela una gran unidad y espíritu de cuerpo. El ámbito de trabajo y estudio de la Escuela da cabida a la permanente participación creativa de todos sus integrantes.”


Necesidades específicas

  • Seguridad, hacer sentir que es confiable
  • Aumento Interés, y en consecuencia mayor participación.
  • Accesible para todos y todas.
  • Diversidad, capaz de escuchar el sentir y opinar de todos y todas.

Condicionantes o Limitantes

  • Limitantes geográficas. Gran porcentaje de alumnos matriculados provenientes de distintas regiones.
  • Escasa o nula coincidencia en horarios para dar cabida a instancias de reunión.

Look and feel

Plickers

Plickers es una herramienta para smartphones que permite realizar tests y preguntas a un grupo de personas por parte de quien esté a cargo de una manera muy sencilla y dinámica. Obteniendo en tiempo real las respuestas, viendo quién ha contestado bien y quién no.

Quienes contestan solo necesitan una hoja con un código que pueden voltear según las alternativas que se presenten, para luego ser escaneadas y mostrar los resultados de forma instantánea. Esta aplicación solo permite hasta 4 opciones de respuesta.

Ejemplo PLICKERS - Diseño UX.jpg

Bacterias

Organización de las bacterias basada en comportamientos colaborativos entre ellas, este comportamiento se da cuando existe un quorum (un número mínimo de ellas) lo cual produce una comunicación entre las células que hace que cambien su comportamiento todas a la vez.

Este proceso se llama quorum sensing se lleva a cabo por la monitorización del tamaño de la población de las bacterias, mediante la producción y detección de moléculas específicas.

Leones

El león es un animal sociable, viven y cazan juntos. Un macho adulto será el líder y el resto de la manada se compondrá de las hembras y los cachorros jóvenes descendientes del macho líder. Cuando los machos jóvenes tienen la edad suficiente para aparearse son obligados a abandonar el grupo y formarán su propia manada en su propio territorio. Quienes se queden, deberán aceptar su papel secundario dentro de la manada en los que no serán capaces de reproducirse, el deseo de hacerlo ,a menudo, los lleva fuera de la manada. Los otros integrantes están a cargo de la caza o el cuidado de la manada.

Mosca de la Fruta

El entorno social de las moscas puede cambiar la fisiología de cada individuo de la especie, su actividad genética y su comportamiento e incluso sus hábito de apareamiento.

Los científicos han podido demostrar que la comunicación química en estos insectos está influenciada por las relaciones sociales.

Estas se adaptan a su entorno sin tener la necesidad de un líder o una sistema más complejo de organización.

Atenas

En la política ateniense se basaba directamente en el pueblo, los representante debían postularse para entrar en esta elección, y debían ser aptos para este cargo, de este grupo era elegido el representante al azar (esto hacía que los postulantes no pudiesen hacer campaña, tampoco influía su carisma o simpatía). En la asambleas, el representante debía postular sus ideas al pueblo y este, durante las reuniones, debían dialogar y debatía por la mejor idea, el representante debía pasar por el pueblo para decidir. Un sistema así solo funciona si los ciudadanos participan. Este sistema de gobierno duró 200 años.

Argumentación

Benchmark

Benchmark funcional

Benchmark funcional - tarea 8.png

Benchmark de experiencia de usuario

Benchmark de experiencia de usuario - tarea 8.png

Encuesta

Pregunta 1, crees que la organización política de la escuela es buena.png
Pregunta 2, con qué frecuencia asiste a asambleas.png
Pregunta 3, crees que una mayor participacion de los estudiantes mejoraría la política en la escuela.png
Pregunta 4, crees que la asamblea es una buena instancia de deliberación.png
Pregunta 5, te sientes intimidado al momento de expresar tu opinion en una asamblea.png
Pregunta 6, estarías dispuesto a utilizar la asamblea como momento principal de deliberación si tu voto fuese secreto.png

Problemáticas detectadas

  • Baja y/o Nula participación del alumnado en instancias políticas de gobernanza al interior de la escuela, provocando un mal funcionamiento del sistema actual, el cual se sostiene sobre una colaboración total de los mismos.
  • Durante Asamblea, instancia principal de reunión, es requerida una constante toma de decisiones, generalmente a mano alzado, lo que representa un voto no secreto el cual es susceptible a manipulaciones.
  • Sensación de poca seriedad y validez al realizar votaciones en asamblea, observándose casos donde una persona vota más de una vez.
  • Poca eficiencia durante el desarrollo de la Asamblea, donde el tiempo destinado muchas veces parece no alcanzar.
  • Incapacidad para canalizar la opinión de todos los participantes en la asamblea, generalmente destacando aquellas personas cuya actitud/ voz opaca a los demás.
  • Dificultad para expresar opinión de parte de un gran número de alumnos, al sentir vergüenza y/o miedo al prejuicio por parte de los demás.

Posibles soluciones

  • Plataforma digital donde sea posible que los alumnos emitan un voto, en anonimato y sin influencias, y que a su vez la misma sea capaz de analizarlos e interpretarlos en inmediatez.
  • Sistema físico presente en las instancias de reunión del alumnado capaz de recibir de manera igualitaria y secreta cada voto del alumnado.
  • Tribuna digital online de discusión que reciba las diferentes opiniones del alumnado y permita entablar diálogos en pro de obtener acuerdos mutuos.
  • Instaurar nuevas instancias de reunión del alumnado en una escala menor y previas a la asamblea que canalicen el pensar y sentir de sus integrantes a través de un delegado, el cual asiste y participa en asamblea.
  • Implementar la redacción de una revista colaborativa de publicación mensual que reciba diferentes aportes por parte del estudiantado y sirva de mediador entre las diferentes miradas para cada asunto de incumbencia a nivel escuela.

Propuesta

Plataforma Digital que permita durante las instancias de reunión en asamblea, crear e implementar votaciones entre los presentes, asegurando anonimato y una participación total real, para de esa manera, obtener resultados considerables válidos e indiscutibles. Con ello además, ser capaces de incrementar la eficiencia en el desarrollo de estas instancias, proporcionado al voto físico en asamblea cualidades relacionadas a “lo sincrónico e inmediato” desde lo digital.

Storyboard

Storyboard asamblea diseño ux tarea 8.png

Esquema Hipótesis Diseño

Modelo Esquema Hipótesis Diseño UX - Natalia Soto, Jaime Morales, Nicolás Astorquiza.png

Presentación

ver presentación en google