Diferencia entre revisiones de «Tarea Nº 6 "Unidad de Emergencia : Hospital Carlos Van Buren" (5ª Avance)»

De Casiopea
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'''SARA'''
*78 AÑOS
*MUJER
*MUJER
*40% MÁS VULNERABLE
*40% MÁS VULNERABLE
*VIUDA
*VIUDA
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*6 HIJOS
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'''SARA'''
*Pensionada. Toda la vida se dedico al cuidado de los hijos y el hogar.
*Pensionada. Toda la vida se dedico al cuidado de los hijos y el hogar.
Nunca pudo completar sus estudios, por lo que sus conocimientos son muy limitados.
Nunca pudo completar sus estudios, por lo que sus conocimientos son muy limitados.

Revisión del 19:33 12 may 2019



Título"Unidad de Emergencia : Hospital Carlos Van Buren" (5ª Avance)
AsignaturaDiseño UX
Del CursoDiseño UX 2019
CarrerasDiseño, Diseño Gráfico"Diseño Gráfico" is not in the list (Arquitectura, Diseño, Magíster, Otra) of allowed values for the "Carreras Relacionadas" property., Diseño Industrial"Diseño Industrial" is not in the list (Arquitectura, Diseño, Magíster, Otra) of allowed values for the "Carreras Relacionadas" property.
6
Alumno(s)Jaime Morales Salazar, Louis Mayet

Problemática

  • Espacio de Espera muy limitado (tiende a claustrofóbico) que genera malestar. Esto agravado por la condición de enfermedad en la que se asiste a urgencia.
  • Tiempos de atención son muy altos, por lo que las personas deben esperar una gran cantidad de tiempo.
  • Los pacientes sienten gran aburrimiento.

Posible Solución

Queremos trabajar sobre la experiencia de esperar.

Podemos ver las personas esperar, haciendo pasos en la sala de espera.

La intervención debe ser discreta porque es un ambiente sensible ; no bloquees el paso, es usualmente varios docenas personas que esperan.

  • Trabajar en los muros parece complejo porque las personas esperando recostadas contra las paredes o sentadas junto a ellas. Entonces vamos a trabajar con el suelo que es libre. El sistema que proponemos será de entretenimiento interactivo. Como un suelo interactivo. El piso será perfectamente plano y de ninguna manera afectará el paso de los usuarios del lugar.

Arquetipos y Escenarios

Usuario Indirecto : Persona al Cuidado de una Persona con Discapacidad (Contacto Directo)

SARA

  • 78 AÑOS
  • MUJER
  • 40% MÁS VULNERABLE
  • VIUDA
  • 6 HIJOS
  • Pensionada. Toda la vida se dedico al cuidado de los hijos y el hogar.

Nunca pudo completar sus estudios, por lo que sus conocimientos son muy limitados. Vive en la Avenida Alemania, en Valparaíso. No usa celular porque no entiende como hacerlo. Tiene sordera, y acude a urgencias debido a que generalmente contrae enfermedades respiratorias. Lo mas importante para ella es la familia.

  • ¿Conoces alguna herramienta de apoyo para ejercer esta labor?



SARA Pensionada. Toda la vida se dedico al cuidado de los hijos y el hogar. Nunca pudo completar sus estudios, por lo que sus conocimientos son muy limitados. Vive en la Avenida Alemania, en Valparaíso. No usa celular porque no entiende como hacerlo. Tiene sordera, y acude a urgencias debido a que generalmente contrae enfermedades respiratorias. Lo mas importante para ella es la familia.

Wireframes (Baja Intensidad)

Wireframe Baja Intensidad Sistema de Interacción en Suelo. Despliegue de Pantallas

Wireframes (Alta Intensidad)

Wireframe Alta Intensidad Sistema de Interacción en Suelo. Flujo Vertical

Test Heurístico