Tarea N°2: Investigación Hospital Dr. Gustavo Fricke
De Casiopea
Título | Investigación Hospital Dr. Gustavo Fricke |
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Asignatura | Diseño UX |
Del Curso | Diseño UX 2019 |
Nº | 2 |
Alumno(s) | Catalina Barrios, María Jopia |
Resumen
Se realizó una visita a la Unidad de Emergencia Adultos (U.E.A) donde se detectaron problemas de accesibilidad al lugar y la experiencia del usuario. Llevando esta recopilación de datos a un análisis, para generar propuestas de mejoras a futuro y pudiendo identificar diferentes Arquetipos que frecuentan el Hospital.
Resumen
Avanzando en la investigación proporcionamos posibles soluciones a través de la experiencia del usuario y métodos como la tabla de Benchmark, analizando su viaje emocional desde que entra hasta que sale del hospital.