Stephany Rojas: Diseño y Accesibilidad
De Casiopea
Título | Stephany Rojas: Diseño y Accesibilidad |
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Asignatura | Taller de Diseño de Interacción |
Del Curso | Taller de Diseño de Interacción 2021 |
Carreras | Diseño, Interacción y Servicios"Interacción y Servicios" is not in the list (Arquitectura, Diseño, Magíster, Otra) of allowed values for the "Carreras Relacionadas" property. |
Nº | 1 |
Alumno(s) | Stephany Rojas |
Encargo: Elegir un servicio y y registrar, mediante la observación, su accesibilidad. Levantar la lista de tareas y desarrollar los pasos de algunas de ellas. En el caso de encontrar un servicio dentro de PICTOS, realizar una evaluación de accesibilidad.
Servicio Starken
Este servicio trabaja con dos distintas modalidades al momento de adquirir un producto el cual se envié a través de sus servicios.
- Envío a Domicilio: El remitente y destinatario establecen un acuerdo para que el producto en cuestión llegue a una dirección especifica distinta a alguna agencia de Starken.
- Envío a Agencia Starken: El remitente y destinatario establecen un acuerdo para que el producto en cuestión llegue a una agencia Starken especifica.
El caso de observación trata de un envío a agencia Starken. En el cual por un primer momento, a través de una red social, el remitente informa que a realizado el envío correspondiente y comparte la boleta de factura o envío por medio de una fotografía. En la boleta se puede obtener los siguientes datos:
- Información general: Fecha de recepción - Hora - Tipo de pago - Tipo de entrega - Tipo de servicio - Fecha normal de entrega
- Datos de origen: Ciudad origen - Agencia origen
- Datos Remitente: Nombre - Rut - Domicilio - Comuna - Ciudad - Fono - E-mail
- Datos del destino: Ciudad destino - Agencia destino
- Datos destinatario: Nombre - Rut - Domicilio - Comuna - Ciudad - Fono - Contacto
- Encargos: Tipo de encargo - Documento(s) - Bulto(s) - Número(s) de encargo(s)
- Declaración del despacho: Orden flete - Valor flete - Recargos - Descuentos - Total a pagar