Rosario Muñoz Araya. EAD 4610. Tarea 1

De Casiopea



TítuloRosario Muñoz Araya. EAD 4610. Tarea 1
AsignaturaIntroducción a la Investigación Proyectual
Del CursoIntroducción a la Investigación Proyectual 2020 2S
CarrerasArquitectura, Diseño, Diseño Gráfico"Diseño Gráfico" is not in the list (Arquitectura, Diseño, Magíster, Otra) of allowed values for the "Carreras Relacionadas" property., Diseño Industrial"Diseño Industrial" is not in the list (Arquitectura, Diseño, Magíster, Otra) of allowed values for the "Carreras Relacionadas" property., Magíster
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Alumno(s)Rosario Muñoz Araya

Diseño & Discapacidad

La concepción de discapacidad intelectual asocia el concepto de dependencia, baja autoestima y falta de capacidades para vivir una vida independiente. Se suele relacionar a las personas con DI a un ambiente cerrado, con actividades personales reducidas y circunscritos a en un ambiente donde puedan manejar sus capacidades cognitivas dentro de un margen. Down España,(2013)[1]

La voz de las personas con discapacidad es fundamental para conocer qué es lo que ellas desean en sus vidas, cómo valoran los servicios que se les ofrecen y para poder planificar y desarrollar los apoyos necesarios que garanticen su participación en todos los ámbitos de la comunidad. McConkey,(2006) [2]

Es un desafío constante pensar en metodologías accesibles que involucren a los usuarios en los proceso de diseño del objeto o servicio, más cuando la composición del grupo es tan diversa. Muchas veces, al llevar a cabo estos procesos, se tiende a excluir a personas con problemas de comunicación, específicamente por las dificultades que esto implica. Esta instancia nace con el objetivo dar soluciones que ayuden a generar un ambiente de trabajo más inclusivo y universal.

El codiseño permite trabajar en conjunto compartiendo las experiencias de todos los participantes, se vuelve por tanto una colaboración accesible, de modo que nuestro enfoque es el diseño centrado en el usuario, donde el usuario, que en un principio fue “sujeto de observación” o “usuario como sujeto pasivo”, ahora sea “usuario como socio” o “usuario activo”, donde su participación es crítica e impredecible, ayudándonos a generar ideas y desarrollar conceptos desde su realidad subjetiva.

La impronta del Diseño en las discusiones académicas, como producto de su inserción en un contexto de accesibilidad, ha traído como consecuencia reformular el rol del diseñador frente a la dinámica de las sociedades y la cultura. Visto así, el Diseño ha debido atender demandas y preocupaciones que anteriormente no se consideraban, tal es el caso de la discapacidad.

Si bien la población con discapacidad ha existido desde siempre en todas la sociedades, poco se ha hecho en nuestro país para atender sus necesidades. Es menester entonces, ejercer nuestra profesión como diseñadores para desarrollar proyectos que las atienda , generando conciencia en la sociedad, de que la población discapacitada forma parte de nosotros y como tal, debe ser incluida igualitariamente en el desarrollo de todo proyecto.

En la actualidad existen herramientas para que el diseñador pueda comprender las necesidades relacionadas a la discapacidad, sin embargo muy pocas sirven para facilitar la inclusión de participantes con requerimientos de accesibilidad en los procesos de diseño.

Pix surge en el año 2008 como herramienta para la comprensión colectiva de flujos de interacción, entre diferentes disciplinas. Hoy se busca implementarla como método de codiseño. Hablamos de un proceso inclusivo, es importante que esta herramienta sea más accesible, haciendo énfasis en las potencialidades del discapacitado, al momento de colaborar en el proceso.

Validación de PiX como un lenguaje y método de codiseño inclusivo

PiX[3] (partituras de interacción) es un lenguaje visual para representar la interacción entre personas y sistemas digitales, creado el año 2008 como parte de un proyecto académico de la e[ad] PUCV. El lenguaje fue pensado para el ámbito profesional del diseño de interacción IxD y diseño de experiencia de usuario UX, propiciando una lectura y comprensión transversal, como objeto fronterizo, en proyectos multidisciplinares.

PiX busca ser un facilitador en procesos de codiseño, donde su rol fundamental es propiciar la participación de las personas en talleres, mediante un lenguaje común y comprensible por todos. Se considera que la existencia de un escenario accesible es una condición necesaria para lograr la igualdad de oportunidades y promover la participación.

La investigación se ubica dentro de un contexto de inclusión, donde se encuentran una serie de problemática con respecto a los procesos de diseño colaborativo.

Delimitación del problema

Hay una Escasa evidencia sobre herramientas de diseño accesible. Los diseñadores llevan años creando formas (lenguajes, herramientas y métodos) para aproximarse al otro e incorporarlo en los procesos de diseño. ‘El otro’ en principio puede ser el cliente o mandante, profesionales de otras disciplinas y/o usuarios finales de un servicio. Esto, porque se considera fundamental su participación no sólo como sujetos informantes, sino como co-creadores de los productos de diseño (Sanders y Stappers, 2008)[4]

Sin embargo, si bien en la actualidad existen herramientas para que el diseñador pueda comprender las necesidades relacionadas a la discapacidad, existen muy pocas herramientas para facilitar la inclusión de participantes con requerimientos de accesibilidad en los procesos de diseño (Dorian Peters, Lian Loke & Naseem Ahmadpour, 2020).[5]

Por esto es fundamental generar un espacio para la participación en los procesos de diseño a aquellos que son expertos de su propia experiencia, la voz de las personas con discapacidad es fundamental para conocer qué es lo que ellas desean en sus vidas, cómo valoran los servicios que se les ofrecen y para poder planificar y desarrollar los apoyos necesarios que garanticen su participación en todos los ámbitos de la comunidad." (Abbott y McConkey, 2006). [6]

Planteamiento del problema

Según la real academia española,[7] la discapacidad se define como carencia de alguna capacidad que limita su participación plena en la sociedad, invisibilizando sus aptitudes. Por este motivo nace la necesidad de pensar en metodologías de diseño que aboguen por un enfoque inclusivo, contemplando al usuario en los proceso creativos, para lograr nuevos productos, servicios y políticas que satisfagan sus reales necesidades con mayor eficacia que los procesos existentes.

El modo en que las partituras están siendo utilizadas hoy en día, es principalmente para explicitar las acciones dentro de la interfaz, por lo que tanto las intenciones como objetivos del usuario pasan a un segundo plano. No están siendo articuladas como un herramienta para representar la experiencia completa de un usuario, si no para representar las interacciones directas de éste con productos o servicios. Tampoco son comprensibles del todo, condicionando la necesidad de que exista un experto para explicar los flujos de interacción graficados en las partituras.

Preguntas de investigación

  1. ¿Qué herramientas visuales son necesarias para la construcción de un lenguaje accesible en la interpretación de las partituras?
  2. ¿Cómo se traducen a un lenguaje visual los anhelos y necesidades de personas con DI?
  3. ¿Cómo incorporar diferentes disciplinas dentro de la colaboración de la creación de partituras de interacción?
  4. ¿Qué elementos visuales son necesarios modificar para flexibilizar el entendimiento entre las diferentes disciplinas?

Objetivo general y específicos

Objetivo general:

Validar y disponer el método de codiseño PIX, como una herramienta válida de representación de la interacción y uso de artefactos y servicios digitales para el Diseño, desde un enfoque universal e inclusivo.

Objetivos específicos:

  1. Identificar oportunidades de diseño en relación a la plataforma de PiX partituras de interacción y a la estructuración del sistema visual.
  2. Implementar metodologías visuales que permitan la comprensión multidisciplinar en el lenguaje de las partituras.
  3. Definir un sistema visual y de lenguaje que permita la comprensión efectiva de las partituras de interacción sin intervención de un experto en ellas.

Hipótesis

Referencias

  1. Down España,(2013). https://www.sindromedown.net/wp-content/uploads/2014/09/144L_guia.PDF
  2. R. McConkey (2006) The barriers to social inclusion as perceived by people with intellectual disabilities.
  3. Exss, K. (2008). PiX: Antecedentes - Casiopea. Casiopea. https://wiki.ead.pucv.cl/PiX:_Antecedentes
  4. Elizabeth B.-N. Sanders & Pieter Jan Stappers (2008) Co-creation and the new landscapes of design, Co-Design, 4:1, 5-18, DOI: 10.1080
  5. Peters, D., Ahmadpour, N., & Calvo, R. (2020, 10 julio). Tools for Wellbeing Supportive Design: Features, Charasteristics, and Prototypes. Multimodal Technologies and Interaction. https://www.researchgate.net/publication/342720912_Tools_for_Wellbeing-Supportive_Design_Features_Characteristics_and_Prototypes
  6. Noell, J. F. (2016, enero 12). Las personas con discapacidad intelectual como investigadoras. Debates, retos y posibilidades de la investigación inclusiva | Fullana Noell | Empiria. Revista de metodología de ciencias sociales. UNED. http://revistas.uned.es/index.php/empiria/article/view/15866/13843
  7. CE, art. 49. Real decreto legislativo. 1/2013. https://dpej.rae.es/lema/discapacidad