Diferencia entre revisiones de «Quadra»

De Casiopea
Línea 411: Línea 411:
A partir de las acciones del diagrama de interacción se desprenden problemáticas de diseño:  
A partir de las acciones del diagrama de interacción se desprenden problemáticas de diseño:  


===UBICAR: Geolocalización===  
===PUBLICAR Y UBICAR: Geolocalización===  


Debido a que los asuntos que se publican poseen una problemática en relación que si bien se está publicando normalmente en un entorno en que el Iphone te ubica a partir de de GPS, la problemática tiene que ver con que por un lado este sistema no es 100% acusioso en relación con el lugar que se está. Y asimismo hay veces que lo que se requiere publicar tiene que ver con una temática más global no localizable. En relación con las temáticas "más locales" o de barrio, la ubicación de un punto en el mapa para geolocalizar en terminos de lat long es asetada. Por otro lado cuando una temática o post es más global la posibilidad de generar un área con puntos difusos donde aproximadamente se sitúa o indica cuál es el lugar. Dependiendo de la implicancia de lugar que indique el post, hay asuntos locales y globales,como también localización exacta de un punto en el plano como de un área.
Debido a que los asuntos que se publican poseen una problemática en relación que si bien se está publicando normalmente en un entorno en que el Iphone te ubica a partir de de GPS, la problemática tiene que ver con que por un lado este sistema no es 100% acusioso en relación con el lugar que se está. Y asimismo hay veces que lo que se requiere publicar tiene que ver con una temática más global no localizable. En relación con las temáticas "más locales" o de barrio, la ubicación de un punto en el mapa para geolocalizar en terminos de lat long es asetada. Por otro lado cuando una temática o post es más global la posibilidad de generar un área con puntos difusos donde aproximadamente se sitúa o indica cuál es el lugar. Dependiendo de la implicancia de lugar que indique el post, hay asuntos locales y globales,como también localización exacta de un punto en el plano como de un área.

Revisión del 09:13 30 oct 2009

Taller de Titulación

Exploración

Resumen

La presente etapa de exploración contempla otorgar un contexto actualizado de las plataformas móviles en Chile. Para ello junto con la investigación de servicios o aplicaciones emergentes, se incluirán temáticas adyacentes que son concernientes o consecuencia del panorama existente en relación tanto a móviles y a su caracterización como plataformas digitales. Esta etapa además se desarrollará en base a metodologías del diseño, orientadas a arrojar un marco de referencia mayormente cualitativo acerca de contextos de uso y tendencias. Frente a los resultados, se identificarán las bases y directrices que identifiquen cierto hallazgo de valor agregado para la propuesta en la etapa siguiente.


Objetivos de la exploración

  • Conocer los comportamientos y necesidades de las personas en el ámbito de las plataformas móviles.
  • Elaborar un estudio acerca de perfiles de usuarios para entornos específicos y en base a ello contribuir en la generación de interacciones eficaces.
  • Definir los contextos de uso en el que se da la interacción con las plataformas móviles y las modos en que ellas otorguen confiabilidad a los usuarios.
  • Concebir los ejes de uso de las plataformas móviles para apoyar la propuesta a definir.

Introducción

Una de las mayores problemáticas en el desarrollo de nuevas tecnologías o al diseñar para plataformas móviles, es la falta de conocimientos acerca del público o el contexto cultural para quienes se diseña. Los usos de plataformas móviles está determinado, en parte, por el lugar y las circunstancias en las cuales se encuentra el usuario en el momento de su utilización.

Si bien hoy en día la globalización y democratización de servicios ha permitido el alcance de plataformas móviles para muchos en nuestro país, alcanzando una penetración del 90% [1] existe una carencia de información en relación con las preferencias, tendencias y contextos de usos de plataformas móviles.

Frente a los diferentes usos y contextos en los que se utilizan los aparatos móviles (ya sea para localizar, realizar transacciones bancarias, conectarse a las diferentes redes sociales o jugar en línea), el territorio a explorar tiene relación con un estudio que logre otorgar propuestas de valor o guías y hallazgos para el diseño de interfaces en móviles.

Ello además conlleva a un cambio de paradigmas importante en relación con la lectura y los problemas e interrogantes que suscita el desarrollo de un diseño de interacción eficaz y sobretodo, confiable. La mayoría de la gente posee hoy en día un aparato móvil siendo uno de los bienes básicos según el estudio realizado por Nokia Tokyo Design Estudio el año 2007, en el cual se declara que uno de los objetos esenciales es el celular. [2].

Las plataformas móviles han logrado absorber muchas de las acciones y servicios análogos que necesita una persona además de organizar, comunicar y generar nuevos contenidos.[3]

Uno de las últimos desafíos que ha desarrollado el mundo móvil, en base al aumento del uso de internet a través del celular es la manera en que se traduce la lectura de un sitio. Esto, en base a que la traducción de este no debe ser literal en relación con la densidad de información y la manera en que interactúa el usuario sobre pantallas pequeñas. Además de los contextos de uso y de la integración de otras plataformas, se ha generado un nuevo tipo de comunicación en relación con el uso primitivo del aparato celular. Las personas han logrado que la tecnología se adapte a sus usos y sus acciones, personalizando aún más estos servicios.

Existe una nueva necesidad que tiene relación con la inmediatez y la capacidad de conectarse en tiempo real para realizar colaboraciones o búsquedas de información, por lo cual urge a su vez investigar acerca de los contextos de uso respecto de las conductas de participación frente a la comunicación con aparatos móviles.

Entorno actual y referencias


Usos de Plataformas Móviles
Móviles y cambios de paradigmas

Gracias al incremento de la tecnología, hoy en día el uso de los móviles logra aumentar el tiempo libre y facilitar y es más aún flexibilizar el uso del tiempo individual y del lugar en que se quiere estar.

Las telecomunicaciones han alcanzado un crecimiento exponencial desde el advenimiento del sistema capitalista de los años 70.[4] Esto ha generado, a su vez, una democratización de servicios que ha facilitado la digitalización de muchos de los medios análogos existentes. Con la aplicación de los procesos de digitalización, se producen numerosos cambios: en la canalización, en la distribución, en la circulación, en el consumo. También en el volumen (cantidad) y la velocidad (rapidez) en que viajan informaciones y mensajes.[5] Una de las consecuencias de la democratización de servicios, en este caso particular de tecnologías móviles ha sido la absorción de servicios análogos: "La tecnología digital ha sustituido de modo casi completo a la analógica en los ámbitos de producción del discurso escrito (correspondencia personal, comercial y empresarial, etc.) y su transmisión (correo electrónico, internet); sólo en su recepción sigue manteniéndose vivo el so-porte analógico (papel, libro, revista), si bien también han aumentado los formatos de comunicación on line. hoy es incuestionable la supremacía de lo digital."[6] La tecnología digital ha sustituido agendas, alarmas, relojes y otros servicios, que se han unido y proyectado en el soporte digital móvil. Tanto la producción como su difusión, que se ha vuelto veloz y eficaz- ya sea respecto de la producción de discursos escritos hasta la velocidad de transmisión de datos- generando un fenómeno de expansión del soporte digital, que se refleja en la cantidad o múltiples opciones existentes. Este suceso es conocido hoy en día como convergencia, que refiere a que servicios que antes estaban segmentados en lo análogo, hoy en día se presentan unificados en las tecnologías y medios digitales. [7]

La democratización de servicios, posibilitados por bajos costos de producción y cierto acceso ilimitado, a su vez ha generado un avance en materias de educación tecnológica. Esto, ya que, por una parte, los sistemas han sido modificados progresivamente para ser eficazmente personalizables, y también para que el usuario que, mediante esta facilidad de uso, unido a su capacidad de aprendizaje, logre que los servicios se vuelvan maleables. [8] tanto en la personalización de los servicios como en plataformas web como móviles.

Comunidades Virtuales

Tipos de comunidades
Características Comunidades

Las comunidades se definen como el "Grupo o conjunto de individuos, seres humanos, que comparten elementos en común tales como un idioma, costumbres, valores, tareas, visión del mundo, edad, ubicación geográfica (un barrio por ejemplo), estatus social, roles. Por lo general en una comunidad se crea una identidad común, mediante la diferenciación de otros grupos o comunidades (generalmente por signos o acciones), que es compartida y elaborada entre sus integrantes y socializada. Basta una identidad común para conformar una comunidad sin la necesidad de un objetivo específico.”[9] Dos características fundamentales a tener en cuenta con las comunidades son que las comunidades funcionan en redes, por lo que no son grupos y además que la comunidad tiende a redes individualizadas y personalizadas.

Impacto de la comunidad virtual sobre la análoga

  • Incremento de relaciones entre comunidades
  • Se recopila un mayor resguardo de la historia entre las relación. El tipo de comunicación es distinta pues es una línea mucho más fina.
  • La interacción entre una comunidad logra ser observada digitalmente por todos.
  • Existe la posibilidad de mantener el anonimato como usuario en las redes virtuales.

¿De qué manera se fortalece la interacción en las comunidades?

Mapa de necesidades personas

Se plantean preguntas en la fase de exploración respecto de cómo lograr generar una atención sostenida de los "participantes de redes sociales". Las preguntas planteadas son: ¿Cuál es la caducidad de la publicación dentro de un sitio? ¿Qué valor posee eso en el tiempo? ¿Cuánto tiempo permanecen los usuarios en el sitio?

Vías o maneras posibles para mejorar ello:

  • Organizar, archivar y editar los contenidos generados por los usuarios
  • Ayudar a los usuarios a encontrar información relevante.
  • Facilidad en la incorporación o al registrarse.
  • Simplificación de los procesos.
  • Conversión de comunidades de interés hacia "comunidades de práctica".
  • Personalización de los contenidos.[10]


Según John Hagel existen tres tendencias en las comunidades: División entre comunidades de práctica y de interés: La evolución de las comunidades contribuye a tres grandes tendencias de la Web 2.0 [11]:

  • Los expertos ya no son necesariamente profesionales.
  • La innovación se democratiza y algunos usuarios se convierten en diseñadores de nuevos productos y servicios.
  • Las organizaciones 2.0 son plataformas abiertas por lo que necesitan ser flexibles y proyectadas a largo plazo.

De porqué las personas no se asocian


Estudios de Usuario

Elaboración y temáticas para Encuesta

explicar el proceso de formulacion, referencias y encuestas vistas y leidas, cosas tomadas en cuenta.

Laboratorio de diseño

Situación Actual e Identificación del problema

Estamos insertos en una sociedad que necesita comunicarse y transmitir lo que piensa. Para ello se han creado diversos lenguajes como medio para lograrlo. La problemática se dilucida cuando el aspecto comunicante tiene que ver con el entorno directo que lo rodea, es decir: el territorio y sector donde habita. Esto determina una serie de asuntos observables en el tiempo que tienen relación con la manera en que va cambiando el territorio a medida que transcurre el tiempo y de qué manera pueden los mismos ciudadanos plasmar su opinión frente a estos cambios o determinaciones del espacio físico en el que residen.

¿Qué sucede cuando a medida que transcurre el tiempo las necesidades de las personas que cohabitan en un sector no son tomadas en cuenta o no concuerdan con las mociones realizadas por los legislativos elegidos representativamente? ¿Qué sucede con las iniciativas personales acerca de otros aspectos que podrían mejorar el sector donde se habita?

Si bien estos cambios se realizan durante espacios de tiempo específicos, las personas tienen necesidad de comunicar o expresar lo que piensan y lo que desearían modificar u opinar en base a dichos sucesos. Consideramos que las personas tienen muchas cosas que comunicar respecto de lo que sucede en su entorno más próximo (a favor o en contra) y que los canales efectivos para que esta opinión tenga influencia en su comunidad escasean.

La evidencia real de ello se encuentra en las mismas calles, que son tomadas como objeto comunicante y a menudo son ralladas, y así se constituyen como soporte para manifestar públicamente sus preocupaciones. Si bien existen diversidad de problemáticas por las que las personas manifiestan su descontento acerca de la toma de decisiones legales (o del municipio, o del congreso), en este caso se trata de la forma en que las mismas personas generan contenidos o se organizan para manifestar su opinión acerca de los diversos asuntos o hechos reales que puedan surgir o que estén sucediendo en un sector específico. Los ciudadanos han debido apropiarse de espacios, tales como muros o carteles, para difundir sus opiniones, ya que no existen canales formales donde exponer sus ideas o propuestas.

Los canales existentes de manifestación no han permitido la correcta proliferación de las ideas en actos de los mismos ciudadanos en el tiempo. Es decir, el canal es deficiente en relación con la manera en que una idea es perpetuada en el tiempo o perseverada, en tanto iniciativa de acción, por los mismos vecinos y ciudadanos. Más que una manifestación, la ciudad y los sectores de una ciudad requieren de ejecución de acciones reales para llevar a cabo sus ideas o sus proyectos. Por ello, este proyecto busca generar un servicio que ofrezca un mayor conocimiento de los vecinos acerca del sector en que viven y los cambios que están por realizarse, para lograr una mayor participación de los ciudadanos en su propia comuna o barrio más directo.

También nos preguntamos acerca de cómo es visualizada la ciudad por otro, un extranjero-externo que la visita, perdiendo temporalidad o contexto de algo que lee. Por ejemplo, un graffiti que transforma la ciudad enuna "ciudad hablante", sin temporalidad y realizando una lectura inmediata.

Se plantea la idea de generar, a partir de lo que cada ciudadano observa en su misma quadra una instancia para conformar su propio mapa de la comuna, con ideas y datos acerca de ésta, visualizados georeferenciadamente. Esto abre un espacio que genera una apertura donde el mapa recibe lo que el ciudadano percibe de la misma, por ejemplo datos que destacan cosas positivas de un lugar que pueden ser traspasados de voz en voz, como también lo que reconoce como perjudicial para el desarrollo de su sector.

Definición de la Propuesta

Se propone generar una herramienta que, mediante soporte web y aplicación móvil, posibilite la construcción de redes sociales en las que se establezca diálogo y reunión en torno a temáticas de preocupación común respecto de la ciudad, barrio o sector en el que se vive. Quadra, como herramienta busca reunir a ciudadanos con intereses comunes, generando no sólo un espacio de encuentro, sino además de reunión, orientado a generar acciones tendeientes a influir y modificar características, problemáticas o mantener aspectos positivos o característicos- por ejemplo patrimoniales- de las ciudades o comunidades.

La plataforma de Quadra, deberá facilitar el flujo de información, la canalización de la misma y la coordinación de la participación de los actores sociales: sujetos que viven y se desenvuelven en la misma ciudad, barrio o sector. Esta información, generada por los mismos usuarios puede ser ingresada en tres formatos: noticias, reclamos y proyectos.

Cada uno de los cuales deberá ser vinculado a un lugar específico dentro del mapa de la ciudad. Por ello, Quadra funciona con el apoyo de sistemas de localización geográfica, que posibilita al usuario visualizar in situ las solicitudes de los vecinos. Esto permite medir los intereses expuestos acerca de un área local y específica.Se fundamenta tanto en la colaboración y la integración real de las personas con el lugar en que residen o circulan.

Los usuarios, mediante dicho mapeo, pueden no sólo expresar intereses acerca de lo que sucede en un determinado sector, sino también informarse respecto de sucesos que ocurren, y organizarse, potenciando la agrupación de vecinos a partir de una noticia, reclamos o proyecto en su sector para llevarlos a cabo.

Objetivos

Objetivo General

  • Generar un espacio que permita a los ciudadanos emitir sus opiniones, y proponer proyectos o ideas que beneficien a la comunidad y a su vez fortalecer los lazos sociales en y entre distintos barrios.
  • Crear un espacio que facilite el encuentro de personas distintas pero con intereses similares -acerca de la ciudad- dentro de la comuna e incluso, a nivel país.


Objetivos específicos

  • Construir una herramienta que posibilite la agrupación social y el fortalecimiento de los vínculos de los miembros de una comuna o barrio.
  • Además, conectar a los ciudadanos con su comuna y el territorio donde residen.
  • Facilitar y apoyar la coordinación entre los vecinos de una comuna, y la organización entre ellos para llevar algo a cabo.
  • Permitir a los usuarios visualizar los acontecimientos ocurrentes en la ciudad de forma rápida y funcional.
  • Desarrollar mapeo (visualizar la ubicación espacial) de los distintas iniciativas que se estén desarrollando en la comuna actualmente y vincularlas a blogs, noticias de referencias y otros medios.
  • Posibilitar feedback y conversación entre los ciudadanos


¿Quiénes son los usuarios de esta aplicación?

Personas chilenas entre 25 y 35 años que posean interés en los cambios que se están realizando en su ciudad y que requieran de un nuevo canal para expresar sus opiniones y nuevos proyectos relacionados con el mejoramiento de la comuna.

Personas jóvenes que participen activamente en entidades o grupos que requieran un lugar para organizarse, difundir sus ideas y buscar una mayor cantidad de gente que tenga los mismos intereses que ellos.

Personas que requieran apoyo o coordinación de sus vecinos para realizar proyectos, formar grupos con intereses comunes (problemáticas o proyectos) urbanos de su ciudad.


¿Para qué?

Lograr un nuevo canal de comunicación donde en primera instancia, se puedan visualizar las opiniones de los ciudadanos jóvenes, sus intereses específicos acerca de un lugar o temática, las proyecciones que puedan realizar sobre algún sector específico y las problemáticas actuales de su comuna (en iniciativas o proyectos).

Posibilitar la visualización mediante la georeferenciación de las distintas preocupaciones de los ciudadanos sobre su comuna y ciudad, y las variadas iniciativas y proyectos de gestión social que surgen y funcionan, además de los cambios que se están generando a partir de ellas.

Cuidar cómo se construye la ciudad, cómo se desarrolla y dar a conocer que los jóvenes pueden participar y contribuir directamente con la construcción de la ciudad como con el manejo y exposición de las problemáticas que los aquejan.

Generar iniciativas de mejoramiento de los barrios. Mejorar cómo se construye la ciudad, cómo se expande, cómo se habita y las acciones de desarrollo urbano que se realizan.

Posibilitar que las quejas de los ciudadanos den paso a propuestas de acción. Lograr que los jóvenes se hagan partícipes de los cambios que se realizan en su ciudad y que colaboren con datos para ello.


¿Quiénes son los beneficiarios de esta aplicación?

La comuna o barrio como ente organizado y que se construye en base a la colaboración de los que viven en ella a partir de sus propias iniciativas, proyectos, y datos acerca del lugar de manera organizada.

Los mismos jóvenes que se hacen partícipes y que se ven reunidos, potenciados y agrupados a partir de esta herramienta, para organizar, convocar y llevar a cabo en el tiempo sus ideas.

El impacto de la aplicación es una herramienta que facilite el contacto entre personas que vivan problemáticas similares e intercambien alternativas de solución, con el fin de mejorar la calidad de vida de todos.

Factores SET

Social

  • Los barrios y vecindades han perdido identidad,cohesión y participación en las mismas actividades, respecto a los intereses comunes sus habitantes.
  • Irrelevancia-desconexión de lo cercano y depreciación de las relaciones inmediatas en el uso de las tecnologías online.
  • Poca coherencia entre las acciones online-offline, falta de aplicación de las acciones virtuales en el espacio inmediato o en el que los sujetos viven.
  • Escasez de herramientas que faciliten el contacto con vecinos o la reunión de los barrios respecto de intereses comunes.
  • Gran fenómeno en Chile y Latinoamérica en relación con las redes sociales como por ejemplo Facebook.

Económico

  • Se espera que en poco tiempo el Internet Móvil se masifique y democratice alcanzando mayor cantidad de usuarios[12].(Chile es uno de los países de América  Latina con mayor tasa de penetración en el mercado de las  telecomunicaciones, al agrupar a unos 20 millones de consumidores de  telefonía fija y móvil, Internet y televisión pagada. Para la CCS, la tasa de penetración establecida por el World  Stats para Chile es de 43,2 por ciento, muy superior a la de Brasil  (22,4) y a la de Argentina (39,7)[13]

Tecnológico

  • Penetración del celular de un 90%
  • Consecuencias Experiencia en Línea: desintegración o desarticulación del mundo real debido a las experiencias online
  • No existe responsabilidad de uso de las tecnologías virtuales para revertir las consecuencias de esta en el "Mundo real". Como por ejemplo la no integración del inviduo en su mundo cercano.
  • Buscar porcentajes de uso del tiempo en chile (cuanto internet?)
  • Interacción en la web y las problemáticas de la irrelevancia de lo cercano y
  • Porcentaje de uso de internet en el país: Según un estudio realizado por la empresa de investigación venezolana Tendencias digitales [14] Chile es el líder en el ranking de uso de Internet en América Latina.

[15]

Caracterización de Usuarios

  • defin. persona y escenario
  • subir fotos

Diseño y Prototipado para la Validación de conceptos

  • listas de conceptos a validar
  • resultados/respuestas
  • conceptos validados/fotografías de maquetas+escenarios subir.

Generación

Definición del Producto

Resumen de la propuesta

Qué: Aplicación para iphone donde los usuarios-ciudadanos publican Noticias, Propuestas y Reclamos que se localizan georeferenciadamente.

Para quién: Personas entre 25 y 35 años que estén cursando estudios superiores o ingresando al campo laboral.

Qué hace: Georeferencia lugares de encuentro para grupos de personas, y a partir de criterios de búsqueda comunica las preocupaciones del usuario-ciudadano que vive en un lugar o sector visualizandolas gráficamente.


Featured List y Diagrama de flujo de acciones

- El usuario puede Publicar: Noticias o Propuestas o Reclamos - Puede entrar a quadra, explorar mediante la categoría de Búsqueda y Filtrar el mapa a partir de los siguientes: (palabra clave, lugar, número de comentarios, quorum, votos a favor o en contra) - Puede encontrar algo de interés y decidir si ver la foto o comentar - Si está registrado, o iniciada la sesión puede a la vez: compartir, "flaggear", votar a favor o encontra o suscribirse.

usuario registrado -El usuario puede escoger un sector de la ciudad que es de su interés pues se mueve entre estos dos puntos (Ej: lugar de trabajo-lugar donde vive) y guardarla como "su quadra".

-El usuario puede publicar: Noticias o propuestas o reclamos y puede difundirlo o compartirlo y escoger el medio por el cual lo hace.

-Puede hacer que ubique el lugar donde esté, actualizarlo o anotar un lugar y disminuir la cercanía en quadras como medio de filtro.


(subir partitura de interacción básica/foto de diagramas hechos a mano de las interacciones del usuario)

Benchmark de servicios y proyectos similares

Resumen proyectos similares

Se revisaron seis proyectos similares en relación con la idea de publicación en movimiento a través del celular. Placemaking Chicago se relaciona como proyecto pues tiene relación con las actividades a realizar sobre espacios públicos comunitarios. Su objetivo es revalorizar el sentido de comunidad bajo las ideas e iniciativas de los vecinos y por ahora consta de una página web en que se enseña a los agentes de esta a participar.

Whrrl se trata de un sitio sencillo que permite transmitir y georeferenciar tus fotos desde un lugar y contar historias. Captura las experiencias y las comparte en redes sociales. Se cuentan historias personales, permite subir fotos, video y texto. Es genérico o mas bien “etéreo” en cuanto a los temas e individual por desde dónde se generan los contenidos.

Citysense es una plataforma web-móvil que a partir de los movimientos de las personas en la ciudad ha logrado mappear las concurrencias de la gente en una visualización que condensa los “hotspots” conformando una escala de presencia y flujos de las personas por la ciudad.Es muy específico en relación con el temas (reunión de personas en hotspots) y tiende a generar los contenidos desde lo grupal. Por otro lado, la plataforma de Predicto es uno de los primeros servicios móviles pagados de mayor penetración en EEUU, y se trata de un sistema de votación a partir de las que se realizan estadísticas y visualizaciones porcentuales. Recauda la opinión de la gente en temas no tan relevantes, es una aplicación no localizada y las opiniones y las estadísticas son de temáticas genéricas. Va desde lo privado individual hacia lo público grupal y la generación de estadísticas a partir de la mayoría.

Brightkite es un servicio web que permite desde tu celular hacer una transmisión en vivo o broadcasting de una serie de items, como fotos, notas, direccción e ubicación. Lo llamamos perteneciente al grupo genérico pues las historias son diversos al igual que los objetivos dispersos. Tiene que ver mayormente con un broadcasting de ubicación y las acciones que realizas en cada lugar. Genera datos individuales que se transforman en un historial temporal geográfico.

Aka-aki, es un servicio móvil para contactar a la gente cercana de tus contactos que estén cercanos en cuanto a proximidad geográfica. Los usuarios se conectan a una red y principalmente tiene que ver con las historias de las personas en la ciudad. Va desde lo individualmente específico a lo grupal específico.

En base al benchmark realizado se extraen dos principios: qué tanprecisa o etérea es una aplicación en base a los contenidos que generan los usuarios y las posibilidades que ofrece. Llamamos grupal o individual al ámbito desde dónde se generan los contenidos del sitio, no hacia donde son dirigidos. En general lo específico se encuentra en servicios que ofrecen datos cualitativos del territorio, y lo etéreo cuando el objetivo del servicio se ha ampliado o tiene un exceso o mayor dispersión.

Versión pdf del Benchmark

Modelos de Relación e Interacción

Modelo General
Modelo de Interacción

Estrategia de comunicación

Elementos de utilidad

tabla

¿Qué elementos entregan las redes sociales hoy?
twitter facebook
Tiempo Inmediatez
Tiempo asincrónico
Aumento del estado de alerta
actualizaciones en tiempo real
Mas lento, tiempos de ocio, actualizaciones cada cierto tiempo
Temas actualizacion del estado
dice menos de una persona
Noticias locales
discutir cosas mientras pasan
canal de comunicación efectivo para las empresas
Noticias entre los amigos
información personal
Juegos
ocios y distracción
valor de estar conectado con los amigos
Invitacion a eventos
unirse a causas
crear grupos de personas
exceso de información
Social seguir a distintas personas
no sólo amigos
sino también autores personas del rubro con intereses comunes
No tan masivo.
Amigos
no tan amigos y familiares
Medio masivo de comunicación

otro

Aumentar la interacción de una plataforma cobra sentido cuando se empieza a relacionar con los elementos que te pueden entregar las redes sociales predominantes. Construir una plataforma aislada hoy día no es muy útil existiendo herramientas para que lo que se publique cobre cierta visibilidad.

Es por ello que se plantea construir un puente entre quadra con twitter y facebook. Estos servirán tanto como para ingresar a quadra como para otorgarle un feedback a este.Por ejemplo, si alguien publica en quadra, esto mismo se puede difundir vía twitter o facebook. El primero, a través del título de la publicación (post) y un link autogenerado y el segundo a través de la actualización de estado en forma de publicación incluyendo texto y fotografía adjuntada. Si otro usuario está interesado en ello, se vincula hacia la página del post del usuario y puede emitir su opinión. Los comentarios que emergen en twitter se visualizan en quadra como tales y los "aceptados" (me gusta) vía facebook se contabilizan y procesan en quadra, como también los comentarios realizados en cada plataforma social.

¿Cómo se construye una mayor interacción? Identificando los elementos que entregan las redes sociales. ¿Qué elementos entregan las redes sociales? ver diagrama

Modelos de Wireframes

Wireframe versión 02

A partir de Título II se decide diseñar la aplicación para iphone por tener una mayor resolución de pantalla y una mejor interfaz. A su vez se incorpora el mapa de la ciudad como fondo de la estructura que ubica y muestra los posts que se ubican en el área en que se encuentra el usuario en ese momento. Se decide ocupar una barra de menu inferior y ventanas emergentes transparentes que se pueden cerrar en cualquier momento para volver a visualizar el mapa en su totalidad. El problema que posee este wireframe es que descontextualiza y no toma en cuenta el formato y el estilo que por sí trae el iphone, perdiendo la proporción de éste. Por ejemplo en relación con la navegación se retrocede y falla al incorporar un formulario de pantalla completa, no cuidar las jerarquías de texto, no tan guiado por las cascadas de estilo del iphone.

Wireframe versión 03

Estos wireframes son pensados como una aplicación que se descarga de la página principal o desde los apps de iphone. Se identifica una página principal de usuario donde la persona al suscribirse a sus categorías preferidas o de interés le llegan alertas sobre ello en la plataforma inicial. Las opciones del menú inferior tienen como posibilidades publicar datos o ideas del lugar (elementos que se desarrollan y se diferencian con mayor profundidad en los próximos wireframes). Los datos son cosas positivas que encuentran en el camino pero en estos wireframes se está construyendo el formato que tiene que ver con reclamos frente a los que surge una idea. Como el iphone ubica a la persona en el lugar, esta puede explorar en donde se encuentra y realizar criterios de búsqueda a partir de ello. La interacción propuesta falla en el sentido de que la información que le llega a cada usuario que está "ubicable" puede convertirse en spam. Si bien en este caso de uso la persona está suscrita a una categoría, hay que ponerse en el caso de lo que sucedería si mucha gente publica cosas simultáneamente y las alertas hacia tu celular se duplican cuando no existe ni tiempo ni ganas para verlas.(es por ello que la idea de suscripción a categorías se remueve y es reemplazada y desarrollada en el sentido de cómo una persona busca la información y cómo busca a partir de filtros que permitan cruzar datos y visualizar para comprender el impacto de lo publicado sobre el mapa de la ciudad)




Test de Usuario con Prototipos de Papel

a
b

Diseño de Interfaz

Propuesta 1

Propuesta 2

Escenarios y Casos de Uso

  • map van antes

Mapa de Navegación

Mapa de navegación1
Mapa de clases

El Mapa de Navegación resume la estructura de la aplicación en relación con los pasos que deben ir antes de otros para concatenar una acción. El menú principal que es la barra de navegación inferior se compone de Buscar y Filtrar pues se ommite registro. Menú navegación inferior. botones visualización arriba. lista. mapa

Generación

Acciones del Usuario e interacción

Quadra acciones.jpg

A partir de la concatenación de elementos básicos que desencadenan la interacción del usuario con quadra, se definen acciones principales y remotas.Las principales acciones que se realizan son publicar, ver (o ordenar según visualización), buscar e inbox junto con el perfil. En quadra existen un autores y un usuario registrado que participa contribuyendo.

A partir de las acciones del diagrama de interacción se desprenden problemáticas de diseño:

PUBLICAR Y UBICAR: Geolocalización

Debido a que los asuntos que se publican poseen una problemática en relación que si bien se está publicando normalmente en un entorno en que el Iphone te ubica a partir de de GPS, la problemática tiene que ver con que por un lado este sistema no es 100% acusioso en relación con el lugar que se está. Y asimismo hay veces que lo que se requiere publicar tiene que ver con una temática más global no localizable. En relación con las temáticas "más locales" o de barrio, la ubicación de un punto en el mapa para geolocalizar en terminos de lat long es asetada. Por otro lado cuando una temática o post es más global la posibilidad de generar un área con puntos difusos donde aproximadamente se sitúa o indica cuál es el lugar. Dependiendo de la implicancia de lugar que indique el post, hay asuntos locales y globales,como también localización exacta de un punto en el plano como de un área.

VER: Distintas escalas de visualización del mapa

(zoom, se ve a de fragmentos o en el total o simultáneo, distintas densidades y escanear los contenidos con rapidez, redundancia visual) densidades del espacio urbano en relación con la cantidad de publicaciones.

FILTRAR: Visualizar información relevante de manera ordenada o cruzada

Construir relevancia (?) a partir de la respuesta de los usuarios (o audiencias) se genera información relevante (cuando se cruce con los canales de comunicación o la información de medios digitales) que desencadena en acciones de los usuarios organizadas. Los datos generados por los usuarios pueden ser un volumen alto y cruzarlos para genrar visualizaciones puede ser un metodo rapido de escanear el exceso de datos.

BUSCAR: Etiquetado (de búsqueda y agentes inteligentes)

Existen distintos tipos de búsqueda, siempre la primaria es la barra de búsqueda convencional, pero a su vez se toman las etiquetas agentes que ofrecen al usuario posibilidades y facilidades (para no tener que escribir la palabra, opciones existentes, etc). Además los posts tienen asociados etiquetas otorgadas por los usuarios en el sitio web y editadas también ahí. Eso ayuda a la creación de grupos que a su vez también se vinculan por etiquetas de relación ya que que agruparían los distintos asuntos o temas para recomendar la reunión de grupos distintos pero similares por ejemplo.

  • no se aún: ¿me puedo suscribir a etiquetas?

CALIFICAR (a Autor):Reputación o Calificación

Instaurar un sistema para disminuir la atomización de grupos y fomentar la colaboración y participaciónd democrática. se propone, que el usuario pueda votar a favor de un perfil de autor o flaggear también su contenido. Es decir el contenido es autoregulado por los usuarios y mediados. Por lo que los autores bien calificados podrían ser aptos para conformar grupos y en su perfil aparecería la opción. (distintos tipos de autores o usuarios)

Ciclo del post y de las publicaciones: El post tiene un ciclo de duración en relación con su actividad, o sino se deshace. o desactiva.

Gestión de grupos y desatomización de estos: SE propone una instancia donde el usuario puede participar no sólo otorgando su opinión, sino también generando una comunidad. Además, exista un perfil que posea un inbox en el que se puedan comunicar entre ellos y que además existan proposiciones de invitaciones abiertas y tomas de decisiones colectivas entre los grupos.

PARTICIPACION, TRANSPARENCIA, RELEVANCIA.

formato de texto de wiki para marcar lo q no está listo

Bibliografía