Parque Quintil - Diseño de Servicios

De Casiopea


TítuloParque Quintil - Diseño de Servicios
Tipo de ProyectoProyecto de Taller
Período2018-
AsignaturaTaller de Diseño de Servicios
Del CursoTaller de Diseño de Servicios 2018
CarrerasDiseño, Interacción y Servicios"Interacción y Servicios" is not in the list (Arquitectura, Diseño, Magíster, Otra) of allowed values for the "Carreras Relacionadas" property.
Alumno(s)Bastian Rubio, Daniel Fernández, Raquel Cataldo, Gabriela Zett, Antonia Escudero
ProfesorKatherine Exss

Parque Quintil

A cerca del Proyecto

En el estudio del Diseño de Servicios se toman diferentes casos relacionados a los Parques Comunitarios, la mayoría pertenecientes a la V Región. En el caso particular de nuestro grupo, conformado por: Raquel Cataldo, Antonia Escudero, Daniel Fernández y Bastián Rubio, se abarcará un proceso de investigación centrado en el Parque Quintil ubicado en Avenida Santos Ossa, Valparaíso.

[1] Descubrir

Parque y su Contexto

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Este parque se encuentra ubicado a un costado de la Avenida Santos Ossa en la comuna de Valparaíso, el terreno es oficialmente propiedad de la Municipalidad de Valparaíso, sin embargo, en este momento se encuentra administrado por la Corporación Social Medioambiental y Cultural Parque Quintil (o Comunidad Quintil) principalmente.

El parque abrió sus puertas a la comunidad el 2017, gracias a la Fundación Reciclo y un fondo al que postuló esta misma para rehabilitar parte del parque y poder volver a abrirlo. Esta misma fundación fue la que luego reunió voluntariado, quienes ahora forman parte de la asamblea o administración del parque. Antes de que se abriera, este lugar era propiedad privada del ex-alcalde Pinto. Posteriormente fue utilizado por la Municipalidad como bodega, hasta que sucedió todo esto que ya fue mencionado anteriormente. Actualmente el parque sigue siendo utilizado como vivero de la municipalidad.

Zonas

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El terreno está divido en cinco zonas, están:

  • Accesos
  • Centro Casa-Taller
  • Huerto
  • Senderos
  • Área Recreación
  • Oficina Municipalidad
  • Viveros Municipales

Accesos

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El Parque Quintil cuenta con dos accesos, uno de vehículos, que vendría siendo el acceso principal, y uno peatonal, el cual fue creado por la gente que administra el parque (Comunidad Quintil). Viniendo desde Valparaíso, el primer acceso es el vehícular, el segundo el peatonal.

Un problema que identificamos en los accesos, es qué no invitan a entrar. Desde fuera del acceso vehícular, lo primero que se ve son camiones, elementos que no concuerdan con la imagen que uno esperaría de un parque. El acceso vehícular tiene una caseta de guardias y un letrero que dice Parque Quintil.

Por otro lado tenemos el acceso peatonal, el cual es un acceso creado por el voluntariado que administra el parque desde hace 4 meses. La fachada de éste tampoco te da la seguridad de entrar, además el acceso se encuentra en una vereda muy angosta. El letrero de este acceso no tiene visibilidad.

Ya adentrándose un poco al parque, uno se encuentra con la entrada que si ha podido ser restaurada, que es la entrada de la casa, la cual invita un poco más a entrar.


Acceso peatonal

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Acceso principal

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Centro Casa-Taller

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Como fue mencionado anteriormente, el terreno solía ser la vivienda del alcalde Pinto, por lo tanto, el lugar cuenta con una casa. Esta casa fue el objetivo principal de la restauración, ya que en debido al FIC-R en el año 2016 la casa fue utilizada como el primer punto limpio social en los cerros de Valparaíso y con ello la creación del primer Centro de fomento al reciclaje y la creación de residuos.

Actualmente se utiliza como oficina, taller, entre otros. Es un espacio multiusos.

Dentro de los talleres que se realizan en la casa, se encuentran:

  • Taller de Mosaico
  • Yoga
  • Taller de Arquitectura de la Naturaleza
  • Chi Kung
  • Taller de Masajes

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Huerto

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El parque cuenta con un huerto, el cual forma parte de un taller, el cual es llevado a cabo por la ONG Brote Urbano. Esta ONG busca generar prácticas de autosuficiencia, soberanía y seguridad alimentaria, creación de conciencia verde, reciclaje y tejido social. También parte de la mantención del huerto es llevada acabo por obreras de la CONAF, contratadas por el programa de Emergencia Empleo.

Facebook de ONG Brote Urbano


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Senderos

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Como ya sabemos, el parque se encuentra en proceso de restauración, por lo tanto, a pesar de que los administradores de la Comunidad Quintil tienen la intención de abrir varios senderos, en este momento sólo cuenta con pocos senderos habilitados.


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Espacio Recreación

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El parque cuenta con dos pequeñas áreas de recreación, en las dos se puede encontrar zonas de picnic. Sin embargo, ambas se encuentran bastante abandonadas, una razón para esto es que en el parque ahora está prohibido prender fuego. Existen planes de quizás demoler las parrillas.

Estas zonas destacan por tener una gran cantidad de letreros hechos artesanalmente, con mensajes a cerca del planeta y el medio ambiente. Fuera de eso, la zona no tiene señalizaciones que aporten a saber la ubicación de la persona. Además el espacio posee una excesiva cantidad de basureros, los cuales ninguno son de reciclaje, algo importante considerando que anteriormente la casa fue un centro de reciclaje.


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Oficina y Viveros Municipales

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La presencia de la Municipalidad en el parque se puede ver, principalmente, en las oficinas que se encuentran en el, específicamente las de Parques y Jardines, y Emergencias. También en los camiones de Hiver, los cuales tienen una función de llevar agua a sectores más lejanos de algunos cerros, y también en caso de incendios.


Apartado Digital

El Parque Quintil posee sitio web, facebook e instagram.


Entrevistas

Las entrevistas durante el proceso de recaudación de información fue complicada, ya que la cantidad de personal como usuarios era mínima, por lo cual cada entrevista fueron extensas, con lo que se pudo establecer una buena cantidad de parámetros que permitían encontrar las falencias y necesidades, pero bajo la visión de los individuos encontrados en el contexto.

Las Entrevistas fueron separadas en dos categorías algunas a usuarios y otras a personal tanto de comunidad Quintil y Otros de la Municipalidad de Valparaiso.

  • [a] PERSONAL
    • Comunidad Quintil
    • CONAF
    • Municipalidad de Valparaiso
  • [b] USUARIOS
  • Claudia y Fiorela (Mama e Hija)
  • Obrera CONAF
  • Pablo Lemus (Ing. Agronomo | Encargado del área técnica del departamento parque y jardines.)
  • Rocio y Natalia (Parque Quintil)
  • Segundo Pimentén Orellana (Auxiliar de la Municipalidad y Encargado de las Jardineras)

Entrevista a administración

Entrevista a Pablo Lemus

Entrevista a Obrera

Entrevista a Segundo Pimentén

Entrevista a Rocío y Natalia

Entrevistas a usuarios

Entrevista a Claudia y Lorena

Mapas de flujo

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Mind maps

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Modelos del parque por sección

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Gigamap

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Presentaciones

1°Presentación

2° Presentación

[2] Definir

Mapas de Empatía

Arquetipos

Journey Maps

Metodologías de CoDiseño

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Feria Comunitaria

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Presentaciones

3° Presentación