Malas Prácticas en el Diseño UX: Los Patrones Oscuros de Interacción

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TítuloMalas Prácticas en el Diseño UX: Los Patrones Oscuros de Interacción
Año2020
AutorKatherine Exss, Herbert Spencer
CoautoresCatalina Pérez
Tipo de PublicaciónArtículo en Revista Académica
RevistaActo & Forma
Volumen5"" no puede asignarse a un tipo de número declarado con valor 5.
Número9"" no puede asignarse a un tipo de número declarado con valor 9.
ColecciónActo y Forma
CiudadViña del Mar
Páginas8-12
Palabras Claveética, experiencia de usuario, industria, malas prácticas, patrones de interacción
Área de InvestigaciónForma, Cultura y Tecnología
URLhttp://www.actoyforma.cl/index.php/ayf/article/view/103
Carreras RelacionadasDiseño, Interacción y Servicios"Interacción y Servicios" is not in the list (Arquitectura, Diseño, Magíster, Otra) of allowed values for the "Carreras Relacionadas" property.

El diseño de experiencia de usuarios (UX) es un actor mediador entre los intereses comerciales de los servicios y las necesidades o motivaciones de los usuarios, planteando formas de interactuar con la tecnología y con las instituciones detrás de ellas. Con ello el diseño UX es responsable de determinar relaciones en algunos casos virtuosas o positivas y en otros asimétricas o abusivas. El siguiente artículo plantea la importancia de sensibilizar sobre malas prácticas o patrones oscuros de interacción, que redundan en algún perjuicio evitable para los usuarios finales, y de discutir sobre la responsabilidad implícita en el diseño de interacción y en la formación de profesionales para este gremio. La reflexión presentada emerge desde la experiencia del Taller de Diseño de Interacción, en ejecución en el actual semestre y propone una contribución para la comunidad académica y profesional del rubro.