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Línea 19: |
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| *Javiera Escudero: Clear Trip [http://www.cleartrip.com/] | | *Javiera Escudero: Clear Trip [http://www.cleartrip.com/] |
| *Claudio Gómez | | *Claudio Gómez |
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| {| {{table}}
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| | align="center" style="background:#f0f0f0;"|''''''
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| | Si = 1 / No = 0||||Nº1||||||||Nº2||||||||Nº3||||||||Nº4||||||||Nº5|||||||| Nº6||||||||N°7||||||
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| | ||||"Pricetravel: Claudio
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| | "||||||||Travelocity: Isidora||||||||"Atrapalo: Constanza
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| | "||||||||Cleartrip: Javiera|||||||| expedia: Catalina||||||||Makemytrip: Karol||||||||wotif: Valentina||||||
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| | ||||Web Escritorio||Web Móvil||Aplicación||||Web Escritorio||Web Móvil||Aplicación||||Web Escritorio||Web Móvil||Aplicación||||Web Escritorio||Web Móvil||Aplicación||||Web Escritorio||Web Móvil||Aplicación||||Web Escritorio||Web Móvil||Aplicación||||Web Escritorio||Web Móvil||Aplicación||
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| | General (sitio público)||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | ¿Está abiertamente dirigido a usuarios?||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | ¿Está más bien dirigido a clientes?||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | ¿Hay mecanismos de captura de nuevos clientes?||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | ¿Es fácil encontrar lo que busco?||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | ¿Hay navegación sin guía?||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | ¿Hay diferenciación entre navegación personal y de negocios?||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | ¿Tiene el sitio soporte en línea?||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | ¿El sitio es responsivo?||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | Puntaje (de 8)||||0||0||0||||0||0||0||||0||0||0||||0||0||0||||0||0||0||||0||0||0||||0||0||0||
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| | TAREA 1: Buscar, encontrar y reservar una habitación en DF México||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | Funcionalidad y herramientas||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | ¿Te da la posibilidad de añadir servicios?||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | ¿Hay recomendaciones que me ayuden a decidir?||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | ¿Muestra en que parte del proceso voy?||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | ¿Hay promociones? ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | ¿Hay especificaciones de la habitación o viaje?||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | ¿Hay un filtro de búsqueda rápido y fácil de usar?||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | ¿Hay opciones de reserva?||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | ¿La información de la habitación es clara y directa? (si/no)||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | Soporte y ayuda en línea (si/no)||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | ¿Tiene flexibilidad tu reserva? (si/no)||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | Visibilidad del formulario (si/no)||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | ¿Puedo comparar habitaciones? (si/no)||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | ¿Permite pago en línea con más de un modo de pago?||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | Puntaje (de 14)||||0||0||0||||0||0||0||||0||0||0||||0||0||0||||0||0||0||||0||0||0||||0||0||0||
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| | Criterios de buen uso||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | Visibilidad del sistema (si/no)||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | Flexibilidad y facilidad de usar (si/no)||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | Correspondencia entre el sistema y el mundo real (si/no)||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | Libertad y control del usuario (yes/no)||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | Consistencia y standards (si/no)||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | Prevención de errores (si/no)||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | Puntaje (de 6)||||0||0||0||||0||0||0||||0||0||0||||0||0||0||||0||0||0||||0||0||0||||0||0||0||
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| | Número de pasos para completar la tarea (Reservar una habitación)||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | Destacado (Que es lo bueno)||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | Tarea 2: Buscar encontrar y reservas un vuelo a Siem Reap (Cambodia)||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | Funcionalidad y herramientas||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | ¿Te da la posibilidad de añadir servicios?||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | ¿Hay recomendaciones que me ayuden a decidir?||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | ¿Muestra en que parte del proceso voy?||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | ¿Hay promociones? ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | ¿Hay especificaciones de la habitación o viaje?||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | ¿Hay un filtro de búsqueda rápido y fácil de usar?||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | ¿Hay opciones de reserva?||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | ¿La información de la habitación es clara y directa? (si/no)||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | Soporte y ayuda en línea (si/no)||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | ¿Tiene flexibilidad tu reserva? (si/no)||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | ¿Hay un formulario visible? (si/no)||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | ¿Puedo comparar vuelos? (si/no)||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | ¿Permite pago en línea con más de un modo de pago?||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | Score (out of 14)||||0||0||0||||0||0||0||||0||0||0||||0||0||0||||0||0||0||||0||0||0||||0||0||0||
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| | Criterios de buen uso||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | Visibilidad del sistema (si/no)||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | Flexibilidad y facilidad de usar (si/no)||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | Correspondencia entre el sistema y el mundo real (si/no)||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | Libertad y control del usuario (yes/no)||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | Consistencia y standards (si/no)||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | Prevención de errores (si/no)||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | Puntaje (de 6)||||0||0||0||||0||0||0||||0||0||0||||0||0||0||||0||0||0||||0||0||0||||0||0||0||
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| | Numero de pasos para realizar la tarea (comprar vuelo)||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | Destacado (Qué es lo bueno)||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| | Criterios de buen uso Total||||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0
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| | Funcionalidad Total||||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0||0
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| | Criterios de buen uso Total WEB + MOBILE + APP||||0||||||||0||||||||0||||||||0||||||||0||||||||0||||||||0||||||
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| | Funcionalidad Total WEB + MOBILE + APP||||0||||||||0||||||||0||||||||0||||||||0||||||||0||||||||0||||||
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