Karol Barrera - Tarea 4 - Módulo de investigación

Título	Tarea 4
Asignatura	Módulo Investigación
Del Curso	Módulo Investigación T1 2015
Carreras	Diseño Gráfico"Diseño Gráfico" is not in the list (Arquitectura, Diseño, Magíster, Otra) of allowed values for the "Carreras Relacionadas" property.
Nº	4
Alumno(s)	Karol Barrera

La infografía como estrategia de comunicación dentro de un programa participativo

Aplicación en el Programa Quiero mi Barrio

Nombre Karol Barrera Mercado

Carrera Diseño Gráfico

Profesor Guía Michele Wilkomirsky

Fecha 15 de Mayo de 2015

Lonjaus. Los roles del proceso de diseño están cambiando!, Recuperado el 14 de Mayo de 2015 de(http://lonjausdesign.com/co-diseno00/)

Nota previa

El trabajo de investigación se enmarca en el desarrollo de la temática abordada por el proyecto de título en una introspección al programa Quiero mi Barrio, perteneciente el Ministerio de Vivienda y Urbanismo del Gobierno de Chile, por la cualidad de tener como principio una estrategia participativa, en donde se integra al cliente en el grupo ejecutor, haciendo una analogía con el modelo estudiado sobre el Co-diseño.

La finalidad del proyecto es poder demostrar la falencias del programa, que principalmente se enfoca en la exclusión de un diseñador gráfico dentro del equipo multidisciplinario, señalando el enriquecimiento que podría adquirir con las herramientas que éste podría entregar.

Se analizan las intervenciones oportunas que podrían atribuir a mejoras en distintos ámbitos del programa por el diseñador y el rol que este puede abarcar, tanto como en la planificación, el diseño de procesos, diseños de participación (como el card sorting* por ejemplo) y estrategias de comunicación.

Se profundiza en la estrategia de comunicación, ya que al trabajar con un equipo heterogéneo que poseen distintos lenguajes técnicos, dificulta la comprensión entre ellos, proponiendo la infografía como una herramienta que puede manejar el diseñador para fortalecer los lazos comunicativos entre los actores del programa.

• La técnica de card sorting se basa en la observación de cómo los usuarios agrupan y asocian entre sí un número predeterminado de tarjetas etiquetadas con las diferentes categorías temáticas, de esta forma, partiendo del comportamiento de los propios usuarios, es posible organizar y clasificar la información por ejemplo, de un sitio web conforme a su modelo mental.

Abstract

Chile ha comenzado un ajuste en sus políticas públicas para responder a los cambios en las ciudades y el acelerado proceso de urbanización, implementando programas de recuperación de barrios enfocados a mejorar la calidad de vida de las personas a través de los espacios públicos para desarrollar una mayor integración social entre sus habitantes.

La singularidad del programa “Quiero mi barrio” es que la solución de las problemáticas barriales surgen desde los mismos habitantes, ya que desde su experiencia y anhelos colectivos responderían de manera más eficaz a sus necesidades, enfocándose en una metodología participativa entre los actores del proyecto, la cual fortalece el vínculo entre el estado, el municipio y los ciudadanos.

A raíz de la interacción entre actores de distintos perfiles, surge la necesidad de la intervención de un diseñador que sea capaz de crear un canal de comunicación y que brinde las herramientas necesarias para que la ejecución del modelo colaborativo se desempeñe correctamente y de manera satisfactoria para sus benefactores, como dice Huerta (2013) "En definitiva, la co-creación pone las herramientas para la comunicación y la creatividad en manos de las personas que se beneficiarán directamente de los resultados"

¿Que herramienta debe entregar el diseñador en un proyecto interdisciplinario a escala barrial?

Palabras claves: diseño colaborativo, infografía, barrio, codiseño

Desarrollo

La cohesión social logra que un determinado grupo de personas adopte el sentido de permanencia a un espacio y un grado de consenso con intereses en común entre los habitantes, en donde el espacio público se transforma en un escenario vital para desarrollar actividades de convivencia entre las personas. Comenta Viña y Berrio (2005): “Diseñar para el espacio público, es diseñar para la comunidad. Grupos diversos de personas con complejas interrelaciones sociales que comparten intereses comunes”

Co-Diseño

Dentro del los principios del Codiseño, o diseño participativo es incluir a los usuarios y/o consumidores en la planificación del producto, ya que desde sus experiencias y anhelos concibe en una creación elocuente a sus necesidades, que como explica Huerta (2013) "El usuario pasa a jugar un rol de “experto en su experiencia” y puede aportar elementos de valor en la generación de conceptos e ideas en una etapa inicial de desarrollo." esto implica trabajar en un equipo multidisciplinario con distintos grados de entendimientos en las materias específicas desde un comienzo, el propósito de incluir al diseñador en este equipo es por su capacidad de comunicar para diferentes públicos objetivos y lograr un canal entre personas expertas con la comunidad.

Programa Quiero mi Barrio

Dentro de los ejes que guían el quehacer del MINVU (Ministerio de Vivienda y Urbanismo), se encuentra el generar integración social a través de sus programas. En este sentido, el Programa Quiero Mi Barrio instaura políticas focalizadas por el principio de equidad, pero también por la incorporación de los ciudadanos a la toma de decisiones, ya sea en el diseño, implementación o evaluación de éstas. "Quiero Mi Barrio" ha apostado por la capacidad de los ciudadanos para organizarse, avanzando en el involucramiento con su desarrollo, mejorando las relaciones vecinales y construyendo una mirada más colectiva de lo que debiera ser la recuperación de sus espacios. Al ser protagonistas de las mejoras de su entorno, los vecinos han comenzado, también, a hacerse responsables del uso, administración y mantención de las obras realizadas, como también de las dinámicas sociales internas que favorecen dicho trabajo. “La población participa de manera activa en la transformación, colabora y se apropia del proyecto, no solo buscando la construcción de obras arquitectónicas, sino también sociales, para acabar con la exclusión y la desigualdad de su población”.

La infografía como herramienta de comunicación creada por el diseñador gráfico

El diseño de información es la práctica de presentar información de una manera que fomente la comprensión eficiente y eficaz de la misma. El término diseño de información surgió como un área de estudio multidisciplinario en la década de los 70, algunos diseñadores gráficos comenzaron a utilizar el término y se consolidó con la publicación de la revista de Diseño de Información en 1979, y más tarde con la creación de la Asociación de Diseño de Información (IDA, por sus siglas en inglés) en 1991.

Schuller (2007) destaca tres características esenciales del diseño de información:

• Complejidad: El diseño de información es la transferencia de datos complejos que tienen como objetivo comunicar, documentar y preservar los conocimientos. Se trata de hacer conjuntos completos de datos y sus interrelaciones comprensibles, con el objetivo de crear la transparencia y eliminar la incertidumbre. Las representaciones de la información pueden entregar nuevos conocimientos y crean interacción a través de la organización, la combinación y la densidad de los hechos.

• Interdisciplinariedad: El diseño de información tiene la intención de elaborar estrategias de soluciones comunes junto con otras disciplinas. La disciplina tiene sus raíces, entre otros, en la teoría de la información y de la psicología de la percepción, y por lo tanto es una combinación de investigación y diseño.

• Experimentación: Los estándares técnicos y gráficos son una parte importante del repertorio de diseño de la información, ya que permiten mantener la objetividad del proyecto. A pesar de esto, es frecuente que un sesgo subjetivo de representaciones de diseño de información no se puede evitar y que los modelos estándar, a veces no logren sus propósitos.

Las gráficas de información (infografía) se crean generalmente con el propósito de explicar o contar una historia específica, por lo general, destinada a un público específico, por lo que son subjetivos. Son independientes y discreta: es información que se presenta con el contexto; con la sensibilidad concebida y presentada de manera que sea accesible para el público.

Las infografías utilizan representaciones visuales que ayudan a amplificar la cognición. Transmiten información a nuestra mente que nos permite la búsqueda de patrones, reconocer la relación entre los datos y realizar algunas inferencias más fácilmente.

Consideraciones finales

El diseñador gráfico tiene atributos, que lo adjudican para cumplir un rol fundamental dentro de un proyecto colaborativo, debe saber enfocarse en las carencias existentes para plantear desde su oficio mejoras trascendentales desde distintos ámbitos, pudiendo abarcar el proyecto desde un inicio hasta el término de éste.

La infografía es una herramienta que puede utilizar para comunicar a distintos públicos, para demostrar relaciones, procesos e incluso deficiencias, sin embargo existen ya otras herramientas, e incluso puede llegar a crear si no existieran, ya que tiene la facultad de diseñar a través de la experiencia del usuario.

Bibliografía citada

• Alzate, J. (10 enero-diciembre 2014) El diseño y la creación en las dinámicas culturales Revista KEPES Año 11 No págs. 335-348

• Betancourt, M. (10 enero-diciembre 2014) De la identidad social a la representación visual, estrategias de intervención desde el diseño responsable. Revista KEPES, Año 11 No, págs. 281-301.

• Durán, L. (2010) Identidad barrial y producción axiológica: un estudio sobre el barrio Santa Cecilia, Ciudad Colón Cuadernos de Antropología, ISSN: 1409-3138

• Huerta, E. (20 de septiembre de 2013) La Co-Creación y el Diseño Colaborativo. ESDI (escola superior de disseny)

• Information Design Association (1996). The origins of the information design association. Annual Report of the IDA. Recuperado el 14 de Mayo del año 2015, de (http://www.robwaller.org/IDA_origins_RW.pdf).

• Radulescu, M. (2012) Estrategias formativas de la intervención gráfica en espacios públicos Actas de Diseño Nº16 ISSN: 1850-2032.

• Salguero, C. (10 enero-diciembre 2014) Prácticas alternativas desde el diseño, para la restitución de la memoria histórica de un espacio, a partir de un proceso de renovación urbana. Revista KEPES, año 11, pág. 143-165.

• Segovia, O. & Dascal, G. (Noviembre 2000) Espacio público, participación y ciudadanía Ediciones SUR ISBN nº 956-208-061-7.

• Schuller, G. (2007) Information design = complexity + Interdisciplinarity + experiment. AIGA. Recuperado el 14 de Mayo del año 2015, de (http://www.aiga.org/complexity-plus-interdisciplinarity-plus-experiment/).

• Vidal, B. (Febrero 2014) Diseño de barrio mediante estrategias participativas. Vivienda de interés social en Los Guido de Desamparados, Costa Rica. Revistas y congresos UPC (Universidad Politecnica de Catalunya)

Anexo: Fichas de lectura

Ficha 1

• Nombre: Prácticas alternativas desde el diseño, para la restitución de la memoria histórica de un espacio, a partir de un proceso de renovación urbana.
• Autor:Carolina Salguero M..
• Fecha:(10 enero-diciembre 2014).
• Revista:KEPES, año 11, pág. 143-165.

Resumen

La investigación se encuentra enmarcada en un macroproyecto de renovación urbana en el centro de Colombia, en donde presenta las problemáticas sociales que puede implicar, como por ejemplo la memoria histórica y propone una plataforma web para que la sociedad pueda construir una red donde se compartan sus recuerdos, y un registro del territorio y sus vivencias para que perdure en el tiempo, construyendo una identidad visual.

Citas

• “La población participa de manera activa en la transformación, colabora y se apropia del proyecto, no solo buscando la construcción de obras arquitectónicas, sino también sociales, para acabar con la exclusión y la desigualdad de su población”.

• Comenta Viña y Berrio (2005): “Diseñar para el espacio público, es diseñar para la comunidad. Grupos diversos de personas con complejas interrelaciones sociales que comparten intereses comunes”

• “Se pretende la construcción de un espacio en Internet que por medio de georreferenciación de la trama urbana de la Comuna, antes de la renovación, permita a sus habitantes ubicarse en el espacio que habitaban y allí contar sus historias, subir material fotográfico, videográfico o de audio que enriquezca su memoria. Al hacerlo, más habitantes irán creando la memoria colectiva en red de un espacio virtual”.

Ficha 2

• Nombre: De la identidad social a la representación visual, estrategias de intervención desde el diseño responsable.
• Autor:María Ximena Betancourt Ruiz
• Fecha:(10 enero-diciembre 2014)
• Revista:Revista KEPES, Año 11 No, págs. 281-301 .

Resumen

Se le atribuye al diseñador, una responsabilidad social en la creación de una identidad visual , se propone la configuración y el diseño de nuevos símbolos de actores sociales que partan conceptualmente de comprensiones que permiten generar aportes significativos para la visibilización de problemáticas sociales complejas. Se trata de un diseño que aporte a las personas, y no a que contribuya a estados de inconsciencia social como lo hace el que está ligado a la masividad, saturación y publicidad. Mostrar la identidad como un concepto que se ve vinculado a un sentido grupal de raíces. El rol del diseñador gráfico, inserto en la estructura de la sociedad puede ser un activador u operador social y ejercer prácticas interdisciplinarias y colaborativas que, más allá del asistencialismo, procuren la revitalización del sujeto político teniendo en cuenta que una de las funciones del diseño gráfico es resignificar símbolos inscritos en la cultura, es decir en estrecha relación con el hombre. Es posible a través de la visualización de la realidad identificar oportunidades de cambios.

Citas

• "La preocupación por indagar estrategias de intervención para establecer dinámicas de reactivación cultural desde la imagen"

• "En efecto, el diseño está en todas partes: en la imagen de los productos, en los sistemas de lectura, en los espacios habitables, en las llamadas realidades virtuales y en el ciberespacio pero, al mismo tiempo, es el principal generador de la basura que rodea a las ciudades y de la banalidad de los contenidos que definen buena parte de nuestro universo cultural."(Tapia, 2005, p. 11)

• "El diseño, más que una práctica operativa estetizante, ligada a las necesidades y exigencias del cliente, a partir de la comprensión del entorno, debe volver a ser una actividad integradora, capaz de nutrirse con diversas disciplinas y saberes, no solo para resolver adecuadamente su tarea sino además para contribuir al restablecimiento de las mediaciones entre los contextos reales naturales y artificiales, los objetos y los sujetos, que favorezcan las miradas críticas y transformadoras con acciones que garanticen un desarrollo social sostenible."

• "El diseño logrado con estos fines puede entrar en diálogo social para la visibilización, la dignificación y el desarrollo colectivo, incluso ser un punto de partida para la generación de políticas públicas"

Ficha 3

• Nombre: Diseño de barrio mediante estrategias participativas. Vivienda de interés social en Los Guido de Desamparados, Costa Rica
• Autor: Bryan Vidal Gómez
• Fecha: Feb-2014
• Revista: Revistas y congresos UPC (Universidad Politecnica de Catalunya)

Resumen

Muestra el déficit por parte de la institucionalidad de Costa Rica en el trato de las viviendas con los estratos sociales más bajos, ya que su objetivo es realizar la mayor cantidad de viviendas, pero sin contemplar conceptos transversales para el bienestar de los ciudadanos, como barrio, identidad, apropiación y espacios públicos, entre otros.

Se crea una necesidad de realizar un proyecto participativo, en donde las personas tienen voz y voto en la creación de las soluciones para que el resultado sea eficaz y satisfactorio.

El diseñador cumple el rol de relacionar la institución con las personas.

Citas

• "Se trabaja de forma participativa con la comunidad ya que permite al diseñador relacionar e incluir a las personas que ya viven ahí y a las variables de diseño, para que la propuesta sea un elemento articulador, es un proceso que involucra al contexto, esto posibilita un profundo entendimiento del usuario, y del entorno en el que se desarrolla el trabajo y las tareas de cada participante."

Ficha 4

• Nombre: El diseño y la creación en las dinámicas culturales
• Autor: Jaime Eduardo Alzate Sanz
• Fecha: 10 enero-diciembre 2014
• Revista: Revista KEPES Año 11 No págs. 335-348

Resumen

Denota la importancia que tiene la información, y el conocimiento para generar roles activos dentro de la sociedad, ya que teniendo consciencia de la realidad se puede evolucionar y crear una interacción cultural. El rol del diseñador es fundamental ya que puede intervenir de manera integral en los procesos socioculturales y es quien tiene una mayor interacción con todos los actores del proyecto. La integración entre las distintas disciplinas es a través de la visualización de la información. Aboga por la divulgación del conocimiento a través de Internet, ya que plantea, es el espacio al que pueden acceder mayor cantidad de personas sin limitaciones de tiempo y espacio.

Citas

• "La apertura del diseño y su interrelación con otras disciplinas, como se mencionó anteriormente, propician la generación de conocimiento y campos transdisciplinares que permiten abordar fenómenos desde miradas holísticas, por lo cual su intervención en la cultura es totalmente enriquecedora."

• "La importancia del diseño y la creación en los procesos culturales actuales, es la generación de conocimiento promueve y condiciona las dinámicas sociales."

• "En estas dinámicas el diseño se ha convertido en un eje fundamental que genera desarrollo social a través de la creación, donde el conocimiento es el resultado que propicia la evolución y la interacción cultural."

• "El diseño tiene una importante responsabilidad, pues su estructura disciplinar le permite intervenir en los procesos socioculturales de forma integral, en conexión estratégica con otras disciplinas."

• "Esta forma de conocimiento da lugar a nuevas miradas y análisis a fenómenos que anteriormente eran abordados desde un solo campo disciplinar, lo cual generaba saberes sesgados, contrario a las miradas holísticas que se dan actualmente como resultado de la evolución de las metodologías de investigación y del rompimiento de las fronteras disciplinares."

Ficha 5

• Nombre: Espacio público, participación y ciudadanía
• Autor:Olga Segovia Y Guillermo Dascal
• Fecha:Noviembre 2000
• Edición:Ediciones SUR ISBN nº 956-208-061-7

Resumen

Se exponen los temas debatidos del proyecto “Gestión de Espacios Públicos y Participación Ciudadana” . Está dividido en cuatro capítulos. En el primero se aborda la necesaria relación entre participación y espacio público. El capítulo segundo explora la gestión participativa de espacios públicos en el país. El tercer capítulo se refiere al tema del espacio público desde dos perspectivas: la ciudad y el barrio. y para terminar se presentan las principales líneas de acción que han surgido de los debates y de las reflexiones en los distintos talleres y seminarios.

La finalidad del proyecto ha sido impulsar procesos de articulación entre Estado y sociedad civil. Para lograr este propósito, se trabajó en la elaboración de una agenda de gestión de espacios públicos y de un plan de acción que, desde su gestación, incorporara como un componente estratégico la participación ciudadana en el cual intervinieron más de quinientas personas provenientes de diversas organizaciones sociales, no gubernamentales y públicas de las regiones de Coquimbo, del Bío-Bío y Metropolitana.

Citas

• "Las áreas verdes significativas se encuentran en comunas de ingresos medios o altos, mientras buena parte de las llamadas “áreas café” se concentran en las comunas más pobres de la Región Metropolitana. La consecuencia es un agravamiento de la desigualdad social"

• "El espacio público es un ámbito constituido por relaciones sociales: lugar de identificación y encuentro, de manifestación colectiva, a veces de expresión comunitaria".

• "El espacio público es, entonces, por naturaleza heterogéneo. Instaura, preserva, promueve y organiza la comunicación entre gente diferente. Y es en la relación de sus dimensiones sociales y materiales que interesa comprender el habitar en el espacio público".

• "El problema es cómo hacer más operativas las diferentes instituciones públicas y más creativas las políticas públicas, cómo generar nexos entre las propuestas públicas y los intereses de las comunidades locales."

Ficha 6

• Nombre: La Co-Creación y el Diseño Colaborativo
• Autor: Eduardo Huerta
• Fecha: 20 de septiembre de 2013
• Edición: ESDI (escola superior de disseny)

Resumen

Detalla el rol transversal que tiene un diseñador en la creación de de un proyecto colaborativo entre los partícipes de éste, siendo un personaje fundamental y versátil donde entrega las herramientas de diseño a personas con otros perfiles para que desarrollen en conjunto un plan de trabajo.

Citas

• "El usuario pasa a jugar un rol de “experto en su experiencia” y puede aportar elementos de valor en la generación de conceptos e ideas en una etapa inicial de desarrollo."

• "El co-diseño es definido por el hecho de que la creatividad de los diseñadores se une a la de personas que tienen otros perfiles y trabajan juntas en el proceso de elaboración del diseño.

• "En definitiva, la co-creación pone las herramientas para la comunicación y la creatividad en manos de las personas que se beneficiarán directamente de los resultados".

• "El diseño colaborativo plantea que este punto es fundamental: Para que el equipo funcione correctamente necesita tener la visión del objetivo en común."

Ficha 7

• Nombre: Estrategias formativas de la intervención gráfica en espacios públicos
• Autor: Mihaela Radulescu
• Fecha: 2012
• Ubicación:El presente escrito fue presentado como conferencia dentro del Tercer Congreso Latinoamericano de Enseñanza del Diseño (2012). Facultad de Diseño y Comunicación, Universidad de Palermo, Buenos Aires, Argentina. Actas de Diseño Nº16 [ISSN: 1850-2032]

Resumen

La autora habla sobre la intervención del diseño gráfico en espacios públicos con la necesidad de respetar la identidad del espacio a trabajar. Detalla trabajos realizado en Argentina y Perú por sus alumnos.

Citas

• "La formación de diseñadores para la intervención gráfica en espacios públicos requiere de una pragmática espacial en la cual el diseño de la información y comunicación debe internalizar la función cultural formativa de ideas, hábitos, estilos de vida e identidades"

• " El diseño gráfico aportó nuevos elementos a la propuesta estructural y funcional. Aportó elementos expresivos y discursivos, que incidieron en la personalidad del espacio, para informar, sugerir, plantear lecturas afectivas, jugar, intervenir con formas, ritmos, colores, iconos, escenas".

• "La intervención gráfica de los edificios, en exteriores o interiores, de tipo artístico o informativo, decorativo o funcional, formal o informal, remite siempre a una identidad que se quiere mostrar a la gente. ".

Ficha 8

• Nombre: Identidad barrial y producción axiológica: un estudio sobre el barrio Santa Cecilia, Ciudad Colón
• Autor: Luis Armando Durán Segura
• Fecha: 2010
• Ubicación:Cuadernos de Antropología, ISSN: 1409-3138,

Resumen

Luis Durán hace un trabajo de investigación antropológico de un barrio en particular ubicado en Costa Rica, que trata de un proceso de reconstrucción, en donde busca generar un ambiente de tranquilidad en el espacio, sin embargo hace hincapié en términos necesarios para mi investigación, tales como; identidad barrial, definida por distintos autores.

Citas

• "El barrio representa sin lugar a dudas, más que un espacio físico de viviendas, calles, comercios y parques."

• "Se puede afirmar que el barrio es un lugar común en la ideología de sus vecinos, un referente para la construcción de identidades, redes de solidaridad, dinámicas de poder, y un importante componente histórico de la vida social urbana.".

• "El barrio configura un umbral a partir del cual su población se reconoce; dentro de sus horizontes se puede puntualizar como el habitante en su entorno. "

• "La identidad no es una esencia; por el contrario, opera como una instancia relacional que supone simultáneamente un proceso asimétrico de identificación -definir un nosotros- y de diferenciación -distinguirse de los otros-."