Karol Barrera: Titulo 3°

De Casiopea

Propuesta

Ante las problemáticas de organización entre los vecinos, de retroalimentación y comunicación, de una baja adaptación a los distintos ritmos de vidas de las personas y de exclusión a un grupo etario que adopta un rol activo a escala nacional, pero no barrial (jóvenes) es que se propone una aplicación móvil como plataforma para crear un sistema de redes horizontales entre los vecinos, para que las problemáticas sociales entorno al barrio donde viven puedan entrar a la casa, siendo capaz de traspasar los límites físicos, yendo de espacios públicos a ls espacios privados.

William Dutton describirá el poder de las plataformas electrónicas de participación mediante el concepto de quinto estado. Este quinto estado o quinto poder, da cuenta de una transformación en la distribución del poder en las sociedades modernas, junto a los tres estados que fueron convocados a los Estados Generales de 1789, en el siglo XIX se habrían instalado los medios de prensa como un poder independiente y en el siglo XXI los nuevos medios construidos sobre la base de Internet y el resto de las tecnologías de la información como otro poder diferente. Estas tecnologías reconfigurarían las fuentes alternativas de información, el acceso al pueblo y a otros recursos. Los individuos interconectados tienen la capacidad de moverse a través de las instituciones, socavarlas e ir más allá de sus límites. Esto se condice con el incremento de la accountability de los políticos, la prensa, los expertos y otros lugares de poder e influencia (Dutton, 2009).

Teniendo en cuenta el alcance de las TIC a nivel nacional se establece una oportunidad de llegar a distintos estratos sociales, ya que la brecha tecnológica ya no es significativa, incluso en barrios con vulnerabilidad. Dado que el programa se rige bajo una connotación de participación activa y presencial, se propone las tecnologías de información y comunicación como plataforma para complementar la participación actual, incorporando así la opinión de quienes no pueden participar bajo este modelo, (tomando en cuenta que 52% de la población admite no pertenecer a ningún tipo de organización por la falta de tiempo. Fuente: Encuesta de diagnóstico y caracterización ) ya que brinda un vínculo con las personas que transgrede en el tiempo, por lo que es posible que una persona no quiera ir a una asamblea de 3 horas, después del trabajo para discutir sobre un caso en particular de su interés , pero si puede opinar sobre esto (y hacerlo válido) mediante la función de debates y comunicación.

La idea principal del proyecto es poder nutrir la participación activa que se lleva actualmente en el programa, mediante el conocimiento de los anhelos de una mayor totalidad de la población que participa pasivamente, abriendo canales de comunicación retroalimentativos entre los vecinos y el programa.

Se propone la creación tanto de una plataforma web, que sea general para el programa quiero mi barrio y donde se pueda acceder a un barrio en específico, como de una aplicación para smartphone planificada de acuerdo a los lineamientos de cada barrio. Son una dualidad que se complementan entre sí y están enfocadas para las acciones pertinentes a su capacidad tecnológica.

La democracia participativa propuesta supone que las preferencias de los ciudadanos no se pueden agregar mecánicamente sino que ellas se configuran (y transforman), así como las formas de conocimiento social y en general los significados sociales de la vida en común, en procesos de interacción que no se limitan ni a las elecciones ni a encuestas.

Objetivos Generales

  • Vinculación de las personas al programa
  • Asociatividad y colaboración de redes
  • Horizontalidad y toma de decisiones democráticas
  • Autogestión y soluciones ante problemáticas
  • Respeto interculturalidad y diversidad social
  • Canal de comunicación recíproco y atemporal


Otra característica de las plataformas es la posibilidad de realizar difusión mediante redes sociales, para que las personas se comprometan con un caso, tratando de buscar apoyo entre sus conocidos. Desarrollo mediante las Fases del programa.

El implemento de la plataforma web y la app son en distintas fases, ya que el primero sirve como soporte para generar y levantar información para la etapa de diagnóstico, (ej. encuesta de caracterización) por lo que es necesario acudir a él desde la fase cero, No obstante la app es el resultado de un trabajo colaborativo de las personas, para generar las primeras redes de economía solidaria y que sean pertinentes a la identidad y situación real de cada barrio, por lo que se implementa en la fase 1, correspondiente a la etapas del PQMB.

WEB

Funciones principales

Se plantea el desarrollo de una plataforma web ante las problemáticas por la necesidad de tener un canal oficial del programa, que reúna las publicaciones que se realizan regularmente, como para obtener información relevante sobre el proceso y el resultado de barrios pilotos, alberga información tanto para gente que no sabe de qué se trata el programa, como para las personas que están dentro de un barrio que está siendo o fue intervenido, o incluso de quien lo será en el futuro y quiere saber sobre su método de trabajo y resultados. Por lo que el sitio web tiene información general y particular compleja, ya que reúne toda la información pertinente y generada sobre el PQMB, en conjunto con sus publicaciones. El objetivo principal es crear un canal oficial de información que recopile todo el trabajo ya realizado. Se mostrará visualmente todos los barrios que han sido y están siendo intervenidos, dependiendo de su nivel de avance (mediante las fases) en donde es posible hacer un intercambio de información en cuanto a la experiencia que ha tenido cada barrio de forma interescalar.

Una vez ingresado al barrio al que perteneces, es posible crear una cuenta, la cual es autentificada mediante el rut de cada persona (no está asociada a un mail, para no excluir a adultos que no tengan mail) Al ingresar a cada barrio, la pantalla de inicio es un espacio de fortalecimiento de la identidad y capital social mediante un trabajo colaborativo entre los vecinos que gracias a la ductilidad de la plataforma, es posible adaptarlo a un concurso de fotografías, un vídeo, dibujo de los niños, etc. Cuando aún no hayan generado ningún tipo de material, se les mostrará ejemplos de trabajos realizados en otro barrio, para así motivar el entusiasmo de participar activamente de este proyecto

Renovación sitio Programa Quiero mi Barrio

Archivo:AI actual-01.jpg

Arquitectura de la información

Actualmente existe una mala usabilidad correspondiente a la organización de los contenidos, lo que crea confusión en los usuarios para poder encontrar un objetivo particular, más aún si se toma en cuenta la cantidad de información generada entre publicaciones generales, historias de barrios, información técnica, etc. Por lo que es vital poder segmentar por el tipo de información general/particular, de manera que se cree una página por barrio para poder indagar en él, para captar el avance del proceso, dándole un soporte de comunicación e intercambio de información entre barrios.

Las secciones que componen la página principal del Programa, es:

  1. Quiero mi Barrio
  2. Programa de regeneración de condominios sociales
  3. Noticias
  4. Historia de Barrio
  5. Publicaciones
  6. 203 nuevos barrios 2014 - 2018

El Programa de regeneración de condominios sociales (2), no es un subgénero del PQMB, sino que de la Secretaría Ejecutiva de barrios por lo que no debería aparecer dentro de los link, por otro lado el último "203 nuevos barrios 2014 - 2018 (6) pertenece a una noticia del programa, por lo que es un subgénero de la clase "Noticias" y por último Historias de Barrio (4) pertenecería a parte de la información particular, por lo que correspondería a una subcategoría de cada barrio.

Archivo:Arquitectura-01.jpg Archivo:Arquitectura-02.jpg

De esta manera las secciones que se proponen son:

  1. Noticias
  2. Publicaciones
  3. Información técnica y Legal

Visualmente es posible observar una disminución de los contenidos, pero éstos sólo han sido reorganizados, de manera que se encuentran en las categorías correspondientes.

Secciones actuales

Home

La página principal del programa consta de un texto informativo a grandes rasgos, se recomienda realizar un modelo infográfico de la información para que capte mayor atención en las personas mejorando su lecturabilidad y entendimiento eficaz del programa. No obstante me reservaré esos cambios, ya que se encuentra el texto acompañado de un vídeo explicativo.

Historias de barrio

La sección Historias de Barrio, se encuentra dividida a las regiones que corresponden las publicaciones, siendo posible acceder de manera más rápida y eficiente aun objetivo.

Páginas tipo

Mayor cantidad de publicaciones asociada a las historias de barrios realizados en la región metropolitana en comparación con una baja cantidad de publicaciones (por ejemplo la región de Aysén)


Re diseño

APP

Imagen gráfica

Mapa de Navegación

Archivo:PQMB, mapanave-01.png

Mapa de Interacción

Archivo:PQMB, mapaint registro.png Archivo:PQMB mapaint nuevo dato.png Archivo:PQMB mapaint asistencia.png Archivo:PQMB mapaint debate.png

Interfaz

Archivo:Interfaz app entrada.jpg Archivo:Interfaz app3 loggin.jpg Archivo:Interfaz app-02.jpg

Encuesta

Las preguntas se dividieron en secciones que tuvieran distintos enfoques para poder entender el contexto en el que se desarrollará el producto y así basarse en los requerimientos de las personas, comprendiendo su modo de vivir para poder adaptar de mejor manera un cambio de comportamiento que promueva y motive la participación. Tanto en el Programa Quiero mi Barrio, como en otro espacio donde exista algún índice de organización vecinal.

El objetivo es conocer primero el nivel actual de participación existente para así conocer la herramienta de comunicación y el nivel de penetración de las TIC para la organización para finalmente obtener una primera percepción de lo que sería complementar a una participación presencial la utilización de plataformas digitales.


Se encuesta a dos tipos de públicos objetivos, el primero correspondiente a jóvenes de distintos lugares y motivaciones, quienes serían los usuarios mayoritarios de la aplicación, mientras que la otra encuesta está asociada a dirigentes y líderes sociales que son los que participan hoy activamente en la regeneración social y física de su barrio, gente perteneciente a juntas de vecinos, a la mesa territorial, y quienes están a cargo de distintas organizaciones. Es importante comprender la visión que tienen ambos actores sociales para lograr una mayor satisfacción en el producto final.

Perfil 1

Se encuestó a 150 personas de 15 a 30 años, de los cuales el 56,7% correspondían a mujeres y el 43,3% a hombres.

Preguntas

Análisis