Implementaciòn UX en establecimiento educacional

De Casiopea



Título
Período2018-2018
AsignaturaDiseño de Experiencia de Usuario,
Del CursoDiseño de Experiencia de Usuario 2018,
CarrerasDiseño, Diseño Gráfico"Diseño Gráfico" is not in the list (Arquitectura, Diseño, Magíster, Otra) of allowed values for the "Carreras Relacionadas" property.
Alumno(s)Gonzalo Rojas
ProfesorJorge Barahona


Articulación

Previa a la realización del proyecto UX se define un establecimiento educacional con el que trabajar, el instituto andragògico CEAVI resulta ser un lugar con variadas oportunidades UX ya que, gracias a una mala administración previa al director actual, los fondos y las implementaciones en pos de mejorar la calidad del usuario (en este caso adultos o jóvenes que tuvieron que interrumpir su educación) no fueron correctamente administradas.

Junto a esto se hace una investigación previa del establecimiento para reconocer mas que tipo de establecimiento es, con ello reconocemos que el establecimiento se encuentra primero que todo en una zona urbana en plena Avenida Valparaiso con calle Quillota; el establecimiento es una dependencia particular subvencionada; se implementa la enseñanza media; aplican ingles pre-escolar, básico y medio; contienen infraestructura de biblioteca y multiusos; tienen un énfasis en el proyecto educativo con un eje en el desarrollo integral, excelencia académica y valòrica.

La formación esta enfocada también en: programas de orientación; convivencia; prevención de drogas y alcohol; cuidado del medio ambiente; promoción de vida sana; actividades de acción social.

Observación

El sistema del establecimiento CEAVI contiene ciertas falencias en lo que respecta al manejo de gestiones tanto financieras, de contabilidad y administrativas. No se decide incursionar en lo que respecta a ámbitos de carácter educativo. La entrevista con el director, en especifico nos da pistas sobre estas falencias y se decide crear una interrelación entre lo administrativo lo docente y el usuario (el alumno) en base a la creación de un sistema que regule esta interrelación.

En base a las entrevistas e investigaciones se identifica una baja agilidad en el canal de información entre lo administrativo y los alumnos, ya que, por ambas partes, el sistema resulta ser muy arcaico y casi obsoleto. La idea es transmitir de manera rápida y fácil, a través de un sistema que entregue información actualizada y personalizada a los estudiantes, que sea manejable por todas las unidades (administración, docentes, alumnos).


Brief

  • Sobre el proyecto

La idea principal del proyecto, es que se mejore la interrelación entre la administración, los docentes y los alumnos a través de un medio tecnológico. Es decir, comunicar de manera eficaz y rápida (en sentido visual) a, por ejemplo los estudiantes y profesores sobre una decisión administrativa, que el estudiante sepa su estado administrativo y financiero respecto a la administración, o que reconozca sus falencias ante lo académico. Y así generar conjunto a los docentes perfiles de todo este ecosistema generado principalmente por estas tres “entidades”.


  • Publico

El publico de este proyecto va dirigido de manera escondida o implícita, hacia el usuario que en este caso es el estudiante. Ya que es el quien obtendrá mas datos acerca su estado respecto a la entidad educacional y podrá informarse de manera mas eficaz. Tambien por otro lado, e indirectamente el publico seria la entidad administrativas y los docentes, ya que estos también son parte del sistema, alivia cierto trabajo a los docentes (inasistencias, pruebas recuperativas, notas) e informa a lo administrativo, específicamente a la parte financiera.


  • Contenido

El uso de gráficas visuales en pantalla que avisen de informaciones diariamente y de un sistema que permita el logueo del usuario a su perfil académico a través de la web.


  • Objetivo

Comunicar a estas tres entidades (estudiantes, docentes,administradores) de manera eficaz mediante un medio visual avisando de toma de decisiones, de inasistencias, de evaluaciones, etc. Esto genera un pequeña independencia de CEAVI respecto al SIGE, ya que con se anuncia posteriormente, la única plataforma que tiene el establecimiento es la que les entrega el Ministerio de Educación.


  • Información técnica

El uso de una pantalla seria parte del sistema, quien anuncia las actividades académicas programadas durante el día y por otro lado una plataforma web que contenga todo el perfil del estudiante además del de los profesores y de las entidades administrativas, esto, centrado mas con el estudiante, con el fin de informarle sobre su situación administrativa. Quien manda el sistema es la entidad administrativa.

Investigación

Distintos mètodos de investigaciòn y observaciòn al espacio del centro educacional. Nos concentramos en las entrevistas a stakeholders (Director, alumnos, profesores y auxiliares).

Mapa sectorial

Piso 1
Piso 2

Observacion espacial

Frontis del establecimiento educacional, resultar ser una casona antigua de la ciudad de Viña del Mar
Sala de espera numero uno, gran espacio y una clara distribución de oficinas y salas
Sala de profesores con un espacio acotado, 8 profesores ocupan la sala
Sala 3, màs apartada del edificio en si, es amplia y cumple con requisitos tradicionales, 34 sillas
Sala 5, todas las salas resultan ser amplias y con la misma cantidad de butacas, todas cumplen con los requisitos de: pizarra; sillas/mesas; cortinas; enchufes eléctricos

Entrevista a stakeholders

Director El director del establecimiento concede, mas que una entrevista, una visual del sistema educacional y sobre cómo el establecimiento en especifico funciona.

  • Colegio regular, esdecir corre asistencia y hay 7 asignaturas como minimo (5 transversales y 2 instrumentales).
  • Cuerpo docente completo para cada asignatura. Hay alrededor de 300 usuarios (estudiantes).
  • Rango etario del establecimiento entre 17 y 40 años. El rango màs frecuente va desde los 17 a los 25 años.
  • Jornadas diurnas y nocturnas.
  • Jerarquías:
    1. Director: Liderar el proyecto educativo en función de la visión y misión.
    2. UTP (Unidad técnica pedagógica): Coordina la realización del plan académico.
    3. Inspectoria: Ámbito disciplinar, cumplimiento del reglamento.
    4. Docentes: Ejecución de la parte académica del establecimiento.
    5. Auxiliares: Encargados de mantener la limpieza del establecimiento en pos de una buena calidad para el usuario.
    6. Estudiantes: Usuario principal.


JerarquiasCEAVI.png


  • Visión: Ser lideres en educación de adultos. Saber cuales son las necesidades principales del estudiantes y hacerlos querer llegar a la educación superior mediante su certificación de enseñanza media.
  • No hay sistema de gestión ni pagina web que regule el sistema de manera mas eficiente
  • Plataforma SIGE que usa el establecimiento para subir notas y entregar certificaciones (Sistema Información General de Estudiantes).
  • Existen proveedores para gente que quisiera trabajar.
  • Dirección de finanzas y contabilidad están a cargo de las unidades de Dirección, Inspectoria general y UTP.
  • Dia academico: Entrada 8:15 (se considera atraso a las 8:25 y se realiza un conteo en lista), el alumno sube a clases y profesor pasa lista; 9:15 recreo. Se repite el mismo sistema.
  • Sistema de control de inasistencia y atrasos.

Conclusiòn

Contrabrief

Ideaciòn

Wireframe

Propuesta

Mapa de navegaciòn

Implementaciòn

Diseño Visual

Medición