Diferencia entre revisiones de «Diseño para Jornadas de Participación Ciudadana: Título I»

De Casiopea
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=Participación Ciudadana=
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Revisión del 00:38 20 nov 2013


TítuloParticipación ciudadana y diseño: Caso Barrio Miravalle
Tipo de ProyectoProyecto de Titulación
Período2013-2013
Del CursoTaller de Diseño Gráfico Titulación 1,
CarrerasDiseño Gráfico"Diseño Gráfico" is not in the list (Arquitectura, Diseño, Magíster, Otra) of allowed values for the "Carreras Relacionadas" property.
Alumno(s)Paulina Buvinic
ProfesorMichèle Wilkomirsky


Exploración previa: Barrios en Valparaíso

(estudio en Valparaíso)


Investigación

Antecedentes del proyecto

El programa pretende lograr, a escala de barrio, una mayor integración social y urbana, con espacios públicos recuperados, mejores condiciones de entorno y relaciones sociales fortalecidas.

Este año, se seleccionan 50 barrios a lo largo de todo el país, siendo Miravalle uno de los seis barrios seleccionados para la Región de Valparaíso. El barrio Miravalle es declarado como barrio vulnerable debido al número de viviendas (429) y de habitantes (1716).

Modelo Operativo

Debido a que el Programa Quiero Mi Barrio se enfoca en el mejoramiento de la calidad de vida de los habitantes, tanto desde un aspecto físico como social, su modelo operativo se compondrá principalmente de un proceso participativo. Así, sus objetivos específicos girarán entorno a la recuperación de espacios públicos deteriorados, mejoras en las condiciones del entorno, y el fortalecimiento de las relaciones sociales con el fin de potenciar la vida de barrio integrado.

De esta manera, el programa se divide en tres fases que se deberán cumplirdentro de un plazo máximo, lo cual depende del grado de complejidad de cada barrio. En el caso de Miravalle, debido a que es diagnósticado como un barrio vulnerable, el tiempo máximo de duración para todo el programa será de 24 meses.

Fase I (4 meses): Elaboración de un Contrato de Barrio

  1. Diagnóstico Compartido
    1. Estudio Técnico de Base
    2. Autodiagnóstico Comunitario
  2. Hito Inaugural
  3. Obra de Confianza
  4. Consejo Vecinal de Desarrollo (CVD) Constituido
  5. Perfiles de Proyectos de Obra Física
  6. Contrato de Barrio
  7. Informe Final de Diseño


Fase II (18 meses): Ejecución del Contrato de Barrio

  1. Ejecución de Obras Físicas
  2. Plan de Gestión Social
  3. Plan de trabajo del Consejo Vecinal de Desarrollo (CVD)
  4. Iniciativas asociadas a los convenios multisectoriales


Fase III (2 meses): Cierre del Contrato de Barrio, evaluación y agenda futura

  1. Evaluación del Programa
  2. Proyección del Consejo Vecinal de Desarrollo (CVD)
  3. Hito de Cierre


Análisis de Datos: Diagnóstico Compartido

El proceso de Diagnóstico Compartido corresponde diferentes metodologías aplicadas con los habitantes de Miravalle con el fin de sintetizar la visión técnica y vecinal.

Se tiene como propósito final el generar información de valor estratégico para el diagnóstico, seguimiento y evaluación del programa en sus diferentes fases (diagnosticar, diseñar, planificar, implementar, evaluar).

Basándose en los instrumentos otorgados por el SIME (Sistema de Instrumentos de Medición y Evaluación), el proceso de diagnóstico se evalúa en base a tres metodologías:

  • Encuesta de Caracterización, percepción y satisfacción de necesidades
  • Marchas Exploratorias
  • Talleres de Autodiagnóstico
Programa-de-Diagnostico.Miravalle.png

Con el fin de facilitar su lectura, el primer paso para visualizar la información es el traspaso de la prosa a una tabla comparativa para cada metodología. A continuación se comparte el link en donde se podrán encontrar la información del diagnóstico.

Sistematización de Encuesta y Autodiagnóstico

Encuesta de Caracterización

"Las encuestas a vecinos constituyen una herramienta que permite obtener la visión de los vecinos sobre su propio barrio para construir una línea base."

La encuesta de caracterización tiene como objetivo principal el levantamiento de información relevante para poder realizar un diagnóstico inicial del barrio. Las encuestas forman parte de las fuentes primarias para realizar el Estudio Técnico de Base (ETB), informe técnico de la situación inicial en la que se encuentra el barrio.

De acuerdo a las metodologías desarrolladas en el programa, las encuestas deberán ser aplicadas a una muestra aleatoria, logrando una representación absoluta en la muestra. Para el caso de Miravalle, la encuesta se realiza a 376 personas, las cuales representan a un 87.6% del número de viviendas totales en el barrio (#429).

Perfil del encuestado

Encuestas Datos(1A).Miravalle.png

Percepción barrial

Encuestas Datos(1).Miravalle.png
Encuestas Datos(2B).Miravalle.png

Mayores usos

Encuestas Datos(3A).Miravalle.png

Talleres de Autodiagnóstico

"Los talleres de autodiagnóstico se insertan como una técnica de trabajo que levanta información de aquellos aspectos de mayor subjetividad que tienen los distintos grupos y actores sobre su barrio."

De acuerdo al Programa, los talleres deberán tener en cuenta las particularidades presentes en cada barrio. En este caso, el método seleccionado se basa en el libro "La Imagen de la Ciudad" de Kevin Lynch, en el cual se definen los términos de sendas, hitos, bordes y nodos.

Se realizan tres tipos de talleres, de los cuales uno es dividido en grupos en base a edad y sexo:

  1. Grupos Etarios
    1. Taller con niños
    2. Taller con niñas
    3. Taller con jóvenes
    4. Taller con jefas del hogar
    5. Taller con jefes del hogar
    6. Taller de adultas mayores
    7. Taller de adultos mayores
  2. Organizaciones formales e informales
  3. Actores Locales y/o representantes territoriales

Para los tres tipos de taller se utilizaron métodos diferentes, con enfoques más específicos para cada cual. Aún así, gran parte de los talleres de grupos etarios se trabaja en base a las dimensiones de: identidad, medio ambiente y seguridad.

Particantes Talleres de Grupo Etarios

Talleres Participantes.Miravalle.png


Visualización de resultados

Para poder estudiar los resultados con mayor claridad se busca construir un traspaso entre el relato a una comunicación visual. Para ello, se trabaja en base a un plano realizado del barrio Miravalle y destacando las diferentes zonas identificadas, ya sean problemáticas o destacadas.

Talleres Dimensiones.Miravalle.png
Talleres ZonasDestacadas.Miravalle.png

Cabe mencionar que los talleres realizados con niños(as), a pesar de que no son aproximados ante las dimensiones anteriormente nombradas, se trabaja en base a los lugares seleccionados como "agradables".

Junto con discutir las temáticas, en todos los talleres, exceptuando el caso para las jefas del hogar, se discute el tema de posibles construcciones que necesita el barrio con el fin de mejorar la vida en él. A continuación se exponen las propuestas de los habitantes a través de una nube de tags, siendo aquellas palabras con mayor tamaño las más nombradas.

Talleres Construcciones.Miravalle.png


Marchas Exploratorias

"Herramienta que contribuye al diagnóstico físico-espacial del barrio, permitiendo identificar en terreno sus problemas y potencialidades en vista de una futura intervención."

Las marchas exploratorias consisten en recorrer el barrio en conjunto con un grupo de habitantes de este, identificando las cualidades de cada sector (usos y atributos). Las marchas no solo serán efectuadas dentro del proceso de Diagnóstico, sino que también dentro del proceso de Seguimiento y Exploración, posterior al cierre del proceso de intervención, logrando identificar las mejoras realizadas.

El recorrido es determinado con anterioridad, basándose en los resultados obtenidos en los Talleres de Autodiagnóstico, en los cuales se identifican 9 lugares dentro del polígono del barrio para ser visitados. Se realizan dos marchas exploratorias en base al mismo recorrido, una durante el día y la otra en la noche, con el fin de analizar las diferentes necesidades a lo largo de una jornada completa.

Participantes Marcha.Miravalle.png

Planificación y materiales

A cada participante se le entrega una imagen que muestra el plano del barrio junto con una planilla en la cual deberá nombrar los lugares visitados y registrar sus usos y atributos. En ella se deberá indicar su edad y sexo.

Los tipos de atributo y de uso se basan en una catalogación determinada, componiéndose de 14 tipos de usos y 24 atributos. Cada cual posee un código (numeración) con la que se identifica. A la vez, los atributos se encuentran divididos en 12 tipos: seguridad, estado, limpieza, tranquilidad, belleza, calidad, iluminación, identidad, acceso, frecuencia, ocupación y otro (campo libre el cual debe ser especificado).

Visualización de resultados

Se traspasan los resultados obtenidos a una plantilla con el fin de mejorar la comprensión de éstos, y así eliminar el código y utilizar el nombre del uso y del atributo tal cual.

De esta manera, se comparan los diferentes resultados de un mismo lugar, y se determina el uso y atributo con mayor popularidad. Junto con ello, observamos las diferencias al definir los atributos dependiendo del momento del día en que se realiza la marcha.

Se trabaja en base a los atributos positivos y negativos, visualizándolos de acuerdo a colores en el mapa del barrio. De esta manera, aquellas zonas con mayor tonalidad rojiza vendrán a estar en mayor riesgo.

Marcha Mapa-Atributos.Miravalle.png


Validación del Diagnóstico con los Vecinos

La validación del diagnóstico se lleva a cabo en una Jornada de Diagnóstico Compartido a la cual se invita a la mayor cantidad de vecinos del barrio a asistir. En ella, se presentan los resultados obtenidos de los estudios previos, definiciones y conceptos del programa, para finalizar con una actividad la cual valide los resultados obtenidos.

Técnica de Árbol de Problemas

Para el caso de Miravalle, la jornada compartida finalizaa través de la Técnica de Árbol de Problemas. Utilizando esta técnica se busca proyectar los tipos de intervención que serán realizados dentro del barrio, junto con reflejar y visualizar los problemas junto con sus soluciones. De esta manera, previo a la reunión se determina un número de problemas identificados en las sesiones de talleres, encuesta y marcha exploratoria. Cada problema deberá ser analizado desde la perspectiva desde "la reja exterior hacia la calle", determinando si forma parte de una causa o efecto con el fin de buscar soluciones en comunes.

Junto con la identificación de problemáticas, una vez que los resultados son expuestos por los habitantes, se busca en conjunto la 'Imagen Objetivo: ¿qué se quiere proyectar del barrio?

Se da el ejemplo de San Antonio, en donde existe un alto índice de obesidad, la imagen objetivo de varios residentes fue la de un “Barrio Saludable”. Luego de tener el nombre del barrio se procede a ver el equipamiento necesario para lograr proyectar esa imagen, en este caso, lugares para trotar (veredas pavimentadas entre otras cosas), máquinas de ejercicios, etc. La imagen objetivo del barrio debe hablar de la particularidad de cada barrio, será su identidad.

Aún cuando la actividad se guía a partir de la colaboración de los residentes, no se logra llegar a ninguna imagen concreta. A continuación se presentan los nombres dichos durante la jornada, reflejando a través del tamaño aquellos atributos que tuvieron mayor peso.

Metodologia TagsArbol.Miravalle.png

Observaciones Generales de la Jornada

La Jornada de Diagnóstico Compartido es la única actividad a la cual se asiste en forma de oyente dentro del proceso de diagnóstico. Por ende, a diferencia del trabajo que se realiza a la hora de visualizar los resultados obtenidos en las técnicas anteriores, para esta jornada se tiene una mayor cercanía al observar cómo reaccionan los habitantes ante los ejercicios.

  • A la hora de trabajar en conjunto con los residentes del barrio, en base a ciertos comentarios realizados por ellos mismos, temen equivocarse al definir cada oración como efecto o causa.
  • Los residentes tienden a pensar únicamente en sus necesidades personales, por ende, los actores sociales debían recordarles que se debe pensar en el bien de la comunidad general, y no solo de una villa o una casa en particular.
  • Luego de estar buscando varios minutos la imagen objetivo del barrio, tras leves silencios por parte de los residentes, finaliza la sesión al sentir cierta frustración al no encontrar las palabras adecuadas (“...ustedes deberían decirnos a nosotros....”).


Reunión equipo "Desarrollo de Barrios"

El día Martes 05 de Noviembre nos reunimos con el equipo de Desarrollo de Barrios en la sede del Programa de Recuperación y Desarrollo Urbano (PRDUV) de Valparaíso, ubicada en la calle Montealegre, en Cerro Alegre.

Luego de la evaluación de la etapa de diagnóstico se define el desapego con el entorno como el problema central del barrio. Por ende, se busca construir una relación cercana con los diferentes proyectos que se llevarán a cabo, y buscar la manera de construirlo. El desapego con el territorio es definido en cuatro áreas problemáticas:

  • Baja calidad del soporte físico
  • Discriminación Intrabarrial
  • Escasa Asociativodad
  • Atomización (desintegración) el espacio público

Debido a esto, se deberá encontrar un equilibrio en el lenguaje entre funcionarios públicos y los vecinos. El uso de un lenguaje más amigable que permita comprensión considerando los diferentes grupos etarios. ¿Cómo traspasamos el discurso hacia todos?

Por ende, las acciones que se realizarán deben ser pertinentes. Es un proceso más que un resultado mismo. Se debe tener en consideración que se están diseñando conductas, no simplemente objetos.

Convenio con el Programa

Durante la primera fase se acuerdan dos proyectos en los cuales se deberá trabajar:

  1. Difusión del Plan Maestro en el Barrio : folletos informativos, entregados durante el Hito Inaugural.
  2. Metodologías para el Diseño Participativo: se llevan a cabo durante los Talleres de Participación Ciudadana. Hasta el momento de consideran cuatro talleres, los cuales se dividen debido a su contenido: (1) explicación de conceptos, (2) salida a terreno, (3) construcción de imagen objetivo y (4) codificación de los contenidos.


Exploración del Terreno

Se acuerda una reunión informal para el día Viernes 15 de Noviembre en el Barrio Miravalle con el equipo que se encuentra viviendo en el sector: Massiel Quiñones, trabajadora social, y Francisco Ramirez, Ingeniero Civil en Sistemas Urbanos. Nos reunimos en la sede ubicada en calle Las Lilas, en el sector de Los Jardines para luego recorrer los terrenos del barrio acompañadas de Francisco Ramirez, quien nos va relatando los posibles proyectos y cambios a realizar.


Durante la permanencia en la sede, nos comunican del cambio en la definición del problema central (anteriormente denominado como desapego) debido a que se busca fundamentar la característica propia del barrio, algo más particular y no general a todos los barrios del programa, ya que el desapego es un factor para todos los barrios vulnerables. Debido a esto, se define como la "escasa cohesión sociourbana en la reciente conformación del barrio".

Esto surge de la problemática que no existe una historia común barrial, ya que los distintos sectores se fueron conformando en distintos periodos de tiempo, existiendo también diferencias en las construcciones de las viviendas (diferentes materiales de construcción). Por ende, existe una falta de transito a lo largo de todo el barrio, debido a que no existen motivos para potenciar diferentes recorridos.

Así, el tipo de intervención deberá buscar la integración de las tres poblaciones, lo cual se realizará a través de la sutura de sus bordes, la resignificación de la imagen urbana, aumentando la percepción de seguridad al interior del barrio y la sustentabilidad mediante acciones medioambientales.

Por ende, se define una nueva Imagen Objetivo para el barrio: MIRAVALLE, ECOBARRIO AMIGABLE

Un ecobarrio se define como "una zona urbana que minimiza su impacto medioambiental gracias a procesos eficientes ecológicamente". Por ende, una de sus características deberá ser una reducción de la huella ecológica de los proyectos de construcción mediante el ahorro de energía y materiales, buscando generar intervenciones con materiales reciclados, entre diferentes propuestas.


Estrategia e Intervenciones del desarrollo barrial

A continuación se nombran las intervenciones declaradas en el Plan Maestro para el Barrio Miravalle buscando generar un ecobarrio amigable. A través de las distintas intervenciones se busca, principalmente, la construcción de un nuevo polo en el sub-centro del barrio, mejorando la conectividad entre las poblaciones.

  1. Paseo Peatonal de las Miradas (sitio eriazo calle Atalaya)
    1. Apertura pasajes con circulaciones duras
    2. Hermoseamiento platabandas Atalaya
    3. Circulaciones con gradas, áreas verdes, mobiliario e iluminación
  2. Senda Urbana Santa Sarah (calle Santa Sarah)
    1. Hermoseamiento talud pasaje Chilco (Colegio San Nicolás) y platabandas Santa Sarah
    2. Mejoramiento plazoleta Los Copihues
  3. Ágora Comunitaria Entre Valles (continuación de sitio eriazo calle Atalaya)
    1. Conexión entre plaza Los Jardines y Av. Santa Sarah
    2. Plataforma Central dura, áreas verdes, mobiliario e iluminación


Intervenciones Plan Maestro-Miravalle.png


Participación Ciudadana

Estudio Teórico

La imagen de la Ciudad - Kevin Lynch

Kevin Lynch, urbanista estadounidense , realiza un análisis del aspecto visual de las ciudades, y de qué manera dichos elementos se relacionan con la forma de desplazarse y percibir cada ciudad.

"El paisaje urbano, entre sus múltiples papeles, tiene también el de algo que ha de verse, recordarse y causar deleite. Dar forma visual a la ciudad constituye un tipo especial de problema de diseño (...)"

Lynch expone a lo largo de su libro que nada es experimentado en sí mismo, sino que siempre existirá una relación con sus entornos, con las secuencias de acontecimientos que llevan a ello, y con el recuerdo de experiencias anteriores. Así, todos estos componentes son utilizados para interpretar la información y orientar la acción.

"Un medio ambiente característico y legible no brinda únicamente seguridad sino también realza la profundidad y la intensidad potenciales de la experiencia humana"

Así mismo, una imagen mental se compondrá de tres partes: identidad, estructura y significado. Tomando como caso de estudio tres ciudades (Boston, Jersey City y Los Ángeles) a través de ciertas metodologías define cinco elementos críticos que componen la ciudad.

Metodologías Utilizadas

Lynch utiliza dos métodos para su estudio:

  1. Entrevista de gabinete respecto a la imagen del medio ambiente: fundamentalmente consta del pedido de un bosquejo del plano de la ciudad, de la descripción detallada de una serie de viajes por ella y de la enumeración y descripción de las zonas más características para el individuo.
  2. Examen sistemático de la imagen ambiental del terreno: en una primera instancia se realiza un recorrido imaginario, pidiendo al entrevistado que hiciera de guía analizando por qué elegía determinadas rutas, indicando qué ve por el camino y expresando si se siente seguro o no. Más adelante se simplifica, siendo el recorrido llevado por un observador entrenado, a quien previamente se había informado sobre el concepto de imaginabilidad urbana. Por ende, se trabaja con observadores profesionales sobre el terreno, identificando los diferentes elementos críticos.

Durante los primeros análisis del terreno se desarrollan las hipótesis relativas a los tipos de elementos, cómo se los integra y qué contribuyen a una identidad. Éstas hipótesis son las puestas a pruebas y perfeccionadas en las entrevistas (1). Un objetivo secundario consiste en desarrollar una técnica para un análisis visual de una ciudad con la que se pudiera predecir la probable imagen pública (2).

Preguntas Entrevista de Gabinete

Aproximadamente de una hora y media de duración, la entrevista consiste de siete preguntas (algunas de mayor desarrollo). Es registrada a través de cintas, posibilitando el estudio posterior con el fin de observar las diferentes detenciones e inflexiones de voz.

  1. ¿Qué es lo primero que se le ocurre, qué simboliza para usted la palabra "Boston"? ¿Cómo describiría a Boston, en términos generales, en un sentido físico?
  2. Desearíamos que nos hiciera un plano rápido del centro de Boston, hacia adentro o hacia abajo a partir de Massachusetts Avenue. Trácelo exactamente como si estuviera haciendo una rápida descripción de la ciudad a un forastero, abarcando todos los rasgos principales. No esperamos de usted que nos haga un dibujo exacto; sólo queremos un bosquejo somero. (El entrevistador debe tomar notas sobre la secuencia en que se dibuja el plano)
  3. (Las preguntas han de ser repetidas luego en el caso de uno a más viajes que están estandarizados para todos los entrevistados)
    1. Tenga a bien darme direcciones completas y explícitas en lo relativo al viaje que hace normalmente desde su casa hasta el sitio donde trabaja. Represéntese haciendo el viaje y describa la secuencia de cosas que vería, oiría u olería en el camino, incluso las señales de ruta que han adquirido importancia para usted y las claves que necesitaría un forastero para adoptar las mismas decisiones que usted tiene que adoptar. Lo que más nos interesa es la representación física de las cosas. No tiene importancia que no pueda recordar los nombres de calles y lugares. (Durante la relación del viaje, el entrevistador ha de indagar, cuando resulte necesario, en pos de descripciones más detalladas.)
    2. ¿Experimenta usted emociones particulares en lo tocante a diversas partes, en el transcurso de su viaje? ¿Cuánto tiempo le llevaría el mismo? ¿Hay partes del viaje en que usted se siente inseguro en cuanto a su ubicación?
  4. Ahora desearíamos saber cuáles son los elementos de Boston que usted considera más característicos. Pueden ser grandes o pequeños, pero háblenos de auqellos que para usted resultan los más fáciles de identificar y recordar. (En el caso de dos o tres elementos numerados como respuesta a 4, el entrevistador para a formular la pregunta 5)
    1. ¿Tendría a bien describirme ......? Si lo llevaran allí con los ojos vendados, al sacarle la venda ¿qué claves utilizaría para identificar el lugar?
    2. ¿Tiene usted determinados sentimientos particulares respecto a ......?
    3. ¿Podría mostrarme dónde está ...... en su plano? (y, si corresponde), ¿dónde están sus límites?
  5. ¿Podría mostrarme en su plano la dirección al norte?
  6. La entrevista ya está terminada, pero sería útil que coversáramos con entera libertad durante unos cuantos minutos. (El resto de las preguntas se inserta sin orden fijo.)
    1. ¿Qué cree usted que queremos saber?
    2. ¿Qué importancia tiene para la gente la orientación y el reconocimiento de elementos urbanos?
    3. ¿Le causa algún placer saber dónde está o a dónde va? ¿O desagrado, en caso contrario?
    4. ¿Le resulta Boston una ciudad en que halla su camino con facilidad o en la que le resulta fácil identificar sus partes?
    5. ¿Qué ciudades que usted conozca tienen una buena orientación? ¿Por qué?


Imagen-de-Boston.Entrevistas-Verbales.KLynch.png


A 16 personas de las personas entrevistadas en Boston concertaron una segunda entrevista. En ella se les presenta una pila de fotografías de las zonas de la ciudad, mostradas sin ningún orden. En la colección se incluyen varias fotografías de otras ciudades. Se les pide a los entrevistados:

  1. Clasificar las fotografías en grupos que les parezcan naturales.
  2. Identificar la mayor cantidad de fotografías.
  3. Disponer las fotografías identificadas sobre una mesa como si las estuvieran colocando en su posición correspondiente en un plano en gran escala de la ciudad.


Elementos Críticos de la Imagen

Cabe destacar que ninguno de los elementos nombrados a continuación existen completamente en un estado aislado. Los elementos se superponen y se interpenetran: "Los barrios están estructurados con nodos, definidos por bordes, atravesados por sendas y regados de hitos"

  1. Sendas: vías de comunicación que se encuentran en el lugar; son los conductos que sigue el observador normalmente, ocasionalmente o potencialmente. Pueden estar representadas por calles, senderos, líneas de tránsito, canales o vías férreas. Por ende, pueden tener una cualidad de dirección, así mismo, podrán poseer destinos y puntos de origen. Al considerar más de una senda, la intersección se torna de importancia decisiva (puntos de decisión).
  2. Bordes: límites entres dos fases, rupturas lineales de la continuidad. Pueden ser playas, cruces de ferrocarril, bordes de desarrollo, muros, entre muchos otros. Estos bordes pueden ser vallas, más o menos penetrables, que separan una región de otra o bien pueden ser suturas, líneas según las cuales se relaciona o unen dos regiones. Estos elementos fronterizos no son tan dominantes como las sendas, para muchas personas constituyen importantes rasgos organizadores, en especial en la función de mantener juntas zonas generalizadas, como es el caso del contorno de una ciudad trazado por el agua o por una muralla. Al igual que la sendas, los bordes también pueden tener cualidades directivas, sin embargo, no abundan en esta cualidad.
  3. Barrios o distritos: son secciones de la ciudad cuyas dimensiones oscilan entre medianas y grandes. Son reconocibles como si tuvieran un carácter común que los identifica. Generalmente, mantienen una continuidad temática. Los nombres de los barrios contribuyen a darles identidad, por más que la unidad temática no establezca un contraste pronunciado con otras partes de la ciudad.
  4. Nodos: puntos estratégicos de la ciudad a los que puede ingresar el observador y constituyen los focos intensivos de los que parte o los que se encamina. Pueden ser ante todo confluencia, sitios de una ruptura en el transporte, un cruce o una convergencia de sendas, momentos de paso de una estructura a otra. O bien pueden ser concentraciones cuya importancia se debe a la condensación de determinado uso o carácter físico, ejemplo de esto una esquina donde se reúne la gente o una plaza cercana. El concepto de nodo está vinculado con el concepto de senda, ya que las confluencias son típicamente la convergencia de sendas, acontecimientos en el recorrido. Del mismo modo esta relacionado con el concepto de barrio, puesto que los núcleos (Nodos) son típicamente los focos intensivos del barrio, su centro polarizado. En algunos casos se convierten en rasgos dominantes, produciendo cambios en la estructura urbana y ejemplificando en plazas.
  5. Hitos o Landmarks: puntos de referencias, pero en este caso el espectador no entra en ellos, sino que le son exteriores. Por lo común se trata de un objeto físico, definido con bastante sencillez, por ejemplo, un monumento, un edificio, una señal, una montaña, algunos se encuentran distantes y es característico que se les vea desde muchos ángulos y distancias, son utilizados como referencias radiales, unos los encontramos fuera de la ciudad y otros son elementos locales, siendo visibles únicamente en localidades registradas y desde determinados accesos.


FormaVisualBoston.KLynch.png



Parque Placilla de Peñuelas - Proyecto de Titulación

Se estudia el proyecto para la señalética e identidad gráfica del Parque Placilla de Peñuela, ubicado en la Región de Valparaíso, enfocándose en las metodologías de estudio impartidas por las alumnas Nicole Arce y Maria Jesus Abarca en la Etapa de Investigación. A pesar de trabajar en base a un mismo proyecto las alumnas proponen de manera separada diferentes experiencias de Usuario, por ende serán analizadas por separada, aún así, ambas consisten en la construcción de un kit o sonda de diseño junto con un mapa ilustrativo que será aplicado en una Jornada de Participación Ciudadana con los vecinos de Placilla.

Sistema de Señalización e Identidad Gráfica - Nicole Arce

Se toma las metodología impartidas por Liz Sanders para poder diagnosticar los problemas en base a la construcción de herramientas y servicios. Para ello se diseña un cuadernillo de actividades, con preguntas enfocadas en los usuarios del Parque Placilla. El kit para la Jornada de Co-Diseño se compone por

  1. Cuadernillo de Actividades: (formato de 50x50cms) permite la documentación de la actividad, con un total de 15 preguntas, se divide en 5 ítems:
    1. Conociendo el lugar
    2. Recorridos y acciones
    3. De las señales
    4. Identidad del lugar
    5. Materialidad
  2. Mapa ilustrativo del Parque Placilla: de esta manera el usuario puede conocer el lugar, tener una idea de sus acciones. Se busca identificar las entradas, áreas y recorridos más comunes
  3. Fichas de señales: representan las tipologías de señalética según su funcionalidad. El usuario aprende a identificar las señales, ubicándolas según su criterio en el parque. Éstas se dividen en:
    1. Orientadoras
    2. Informativas
    3. Direccionales
    4. Reguladoras
    5. Nominativas

A partir de la información recopilada en la Jornada de Participación Ciudadana se realiza una visualización que da cuenta de los ítems más relevantes, tanto de identidad como de señalética. Junto con ello, se construye un modelo de experiencia de usuario para el Parque Placilla.

Más adelante en el proyecto, en la etapa de producción y desarrollo de la identidad del parque, se realiza una Segunda Jornada de Diagnóstico Compartido con el fin de probar los primeros pictogramas realizados. Se busca poner a prueba las representaciones de los pictogramas para la señalética junto con el logo. Para ello, en una hoja carta por un lado se disponen los pictogramas con el fin de que los vecinos escriban su representación, mientras que por el lado opuesto se muestran 4 propuestas de logo con el fin de que se marque aquel que más los representen.


Identidad Visual y Señalética - María Jesús Abarca

Se diseña una sonda de diseño o kit, con el fin de comprender los intereses y gustos de los vecinos para ver como influirá la construcción del parque en la vida de los vecinos. El kit para la Jornada de Co-Diseño se compone de:

  1. Bitácora Experiencia de Usuario: (formato de 1/8, oficio) se compone de 15 preguntas, divididas en 4 ítems:
    1. Recorrido en el parque
    2. Tipos de señalización
    3. Objetos y materialidad
    4. Mantención y cuidado
  2. Mapa ilustrativo del Parque Placilla: se busca visualizar los posibles recorridos de los usuarios del parque. Para ello se busca generar un debate grupal a través de preguntas y temas planteados:
    1. Ingresos al parque, límites y senderos (nombrar e indicar)
    2. Mantención y cuidado (declarar hábitos y metodología )
    3. Derechos y Prohibiciones (de los vecinos, turistas y del parque)
    4. Valorización de recursos (puntos estratégicos en Placilla y su parque)
    5. Poesía del Lugar (historia, líderes y representantes)


Make Tools - Liz Sanders

Bibliografía

Libros

  • LYNCH, K. (1960) La Imagen de la Ciudad. The Massachusetts Institute of Technology Press, Cambridge (Massachusetts). Edición castellana Editorial Gustavo Gili, SA, Barcelona