Asignatura(s)Diseño de Experiencia de Usuario
Año2021
Tipo de CursoRamo Lectivo
TalleresDG 4º
ProfesoresJorge Barahona
EstudiantesCatalina López, Alondra Zamorano, Matilde Croxatto Ullrich, Joaquin Mansilla, Florencia Cusicanqui, Francisca Alvarez Escobar, Ayrton Pereira, Anaís Johnson, Camilo Caroca, Soledad Araya Urrutia, Javier Leiva
Palabras Claveexperiencia, estrategia, ux, cx, diseño-servicios
Carreras RelacionadasDiseño, Diseño Gráfico"Diseño Gráfico" is not in the list (Arquitectura, Diseño, Magíster, Otra) of allowed values for the "Carreras Relacionadas" property.

Estudiantes

Diseño de experiencia humana es la evolución conceptual y práctica de la experiencia de usuarios (UX). ......................................................................................................

Aspectos generales

Introducción

Clase Nº1 (15 de marzo, 2021)

Vídeos

¿Qué es el Diseño de experiencia de usuarios?

Pregunta abierta.

FRANCISCA ALVAREZ "Yo entiendo el Diseño de Experiencia de Usuarios como una rama de diseño en la que nos ponemos en el lugar del otro, saliendo de nuestra propia cabeza para encontrarnos con lo que creamos desde la perspectiva de un otro. Con ojos nuevos y un entendimiento de la otra persona, logramos también entender sus necesidades, formas de comprender, y de qué manera podemos facilitar y hacer más accesible su experiencia."

JAVIERA ARANDA "Para mi el diseño de experiencia de usuarios es una área en donde se visualizan las diversas necesidades del otro, en ello se desarrolla la empatía para poder comprender con mas profundidad esas carencias . Y así poder crear una interfaz que sea amigable y capaz de cumplir con las necesidades del ser humano."

SOLEDAD ARAYA "Yo entiendo el diseño de experiencia de usuario como aquella parte del diseño que se encarga de estudiar la relación contextual entre un usuario y un producto. Se estudian aspecto como a quiénes está dirigido cierto producto, como está siendo percibido, como está siendo utilizado y que solución está brindando a los usuarios. Con el fin de ofrecer una experiencia relevante y que agregue valor a los usuario."

DANIELA CABEZAS "es conocer como diseñador la forma en que el usuario reacciona a lo que se le presenta, para poder mejorar la experiencia que tiene sobre el."

SOFIA DIAZ "Es un proceso de Diseño que implica a las personas como parte fundamental, no sólo como entes que nos puedan ayudar a un mejor resultado, sino que también participando de manera activa dentro del proyecto, las personas pasan a ser las que mueven los pasos a seguir desde distintas partes que cada diseñador dispone."

JOAQUIN MANSILLA "Creo que es ,en primera instancia, el estudio de las personas que compran un producto o necesitan de determinado servicio. Para luego dar paso a los cambios/ mejoras del sistema de recepción de estos usuarios. Todo es por y para el usuario, entonces, se analiza la experiencia de este, la cual comienza mucho antes de comprar algo."

AYRTON PEREIRA "Para mí, el Diseño de experiencia de usuario es la forma en la que se construye la interacción entre la persona y su diálogo con el diseño, de manera que la importancia reside en valores adaptados a la medida que se escucha al otro para mejorar esta relación entre el artificio y el humano."

MARIA PULGAR "es el estudio de la interacción que tiene un usuario con determinado servicio."

ITALO SPINETTO "La experiencia de usuario es el como resolvemos problemas de diseño enfocándonos en el usuario, midiendo su nivel de satisfacción cuando utiliza un producto o servicio, por lo que la experiencia de usuario es diseñada a partir del uso e interacción del humano con un producto o servicio."

NICOLAS TOLEDO SEPULVEDA "Es el estudio, y la comprensión de el comportamiento de un usuario frente a un sistema.

ALONDRA ZAMORANO "El Diseño de Experiencias de Usuarios, es el área del diseño web que construye o modifica las formas en cómo las personas interactúan y se relacionan con el mundo web, ya sea en páginas webs, aplicaciones móviles, interfaces de plataformas, servicios, etc., en pro de generar una buena experiencia al momento de utilizar estas.En esta dimensión del diseño, el diseñador o la diseñadora juegan el rol de representar al "usuario", es decir a la persona que ocupa estas plataformas web, realizando cuestionamientos y analizando cuales son las necesidades y problemática del producto de diseño, en busca de ofrecer una mejor experiencia e interacción entre este y las personas que lo utilicen."

Metodología

Tarea Nº1 Brief

(ejemplo de publicación de los alumnos)

  • Título del brief
  • Autora-or
  • Presentación (visible, no solo link)
  • Resumen del brief

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Encargo e instrucciones de la Tarea Nº1

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Brief Puerto Cristal

Francisca Alvarez

Presentación brief

Resumen

Sin título

Sofía Díaz

Resumen

Propuesta de Brief UX

Catalina López - Brief con enfoque en la comunidad

Presentación brief

Resumen

M. Consuelo Pulgar - Propuesta de Brief

Memorias de la comunidad de Puerto Cristal

Creación de un cuerpo gráfico construido a través de testimonios y material histórico sobre Puerto Cristal.

Camilo Caroca - Propuesta de Brief

Presentación Joaquín Mansilla

Anais Johnson - Propuesta de Briefing

Brief Agrupación social y Cultura Los Cristalinos, Alondra Zamorano Goldrine

Presentación brief

Resumen brief

Campamento minero Puerto Cristal, Matilde Croxatto Ullrich

Presentación Brief

Biref para el rescate Patrimonial en Puerto Cristal, Ayrton Pereira

Ítalo Spinetto

Presentación brief

Resumen

Daniela Cabezas

Presentación brief

==Daniel Rojas==


Articulación e investigación

Acceso a la presentación "Articular e investigar"

Vídeos de Clase


Etnografía y Arquetipos

Clase

Acceso a la presentación "Etnografía y arquetipos"

Ver vídeo "Omni-channel retail onboarding..."

Vídeos

Investigar para tener una hipótesis de Diseño

Contexto de la investigación

La agrupación Los Cristalinos en la Patagonia chilena, reúne a las familias y familiares de aquellos que vivieron o trabajaron en la mina de Puerto Cristal ubicada en la ribera norte del lago Chelenko (General Carrera) ubicado en Aysen (Chile).

Puerto cristal.png

Puerto Cristal (Mapa)