Democracia y Participación: Instituto de Literatura y Ciencias del Lenguaje
| Título | Democracia y Participación: Instituto de Literatura y Ciencias del Lenguaje |
|---|---|
| Tipo de Proyecto | Proyecto de Taller |
| Palabras Clave | gobernanza |
| Período | 2019-2019 |
| Asignatura | Taller de Diseño de Servicios |
| Del Curso | Taller de Diseño de Servicios 2019 |
| Carreras | Diseño, Diseño Gráfico"Diseño Gráfico" is not in the list (Arquitectura, Diseño, Magíster, Otra) of allowed values for the "Carreras Relacionadas" property., Diseño Industrial"Diseño Industrial" is not in the list (Arquitectura, Diseño, Magíster, Otra) of allowed values for the "Carreras Relacionadas" property. |
| Alumno(s) | Yorka Castillo, Francisca Delgadillo |
| Profesor | Katherine Exss |
Estructura gobernaza PUCV
Gran Cancillería: Monseñor Pedro Ossandón Buljevic
El Gran Canciller es la autoridad máxima de la Universidad y su ejercicio corresponde al Obispo de la Diócesis de Valparaíso.
Vice Gran Canciller
Es una autoridad nombrada por el propio Gran Canciller, a quien representa en el ejercicio de las facultades que esta autoridad le haya delegado.
Consejo Superior
Es la máxima autoridad colegiada permanente de gobierno y administración de la Universidad, calidad en la que le corresponde decidir sobre la política general de desarrollo de la Universidad y sobre los instrumentos, también de carácter general, que hacen posible su cumplimiento.
Presidente Ejecutivo: Claudio Elórtegui Raffo (Rector)
Secretario General: José Luis Guerrero Becar
Decano según Facultad:
- Derecho: Alan Bronfman Vargas
- Ingeniería: José Ceroni Díaz
- Ciencias Económicas y Administrativas: María Teresa Blanco Lobos
- Arquitectura y Urbanismo: David Luza Cornejo
- Filosofía y Educación: José Marín Riveros
- Ciencias Agronómicas y de los Alimentos: Juan Eugenio Álvaro Martínez- Carrasco
- Ciencias: Jaime Mena Lorca
- Ciencias del Mar y Geografía: Guillermo Martínez González
- Pro Tempore Facultad Eclesiástica de Teología: Kamel Harire Seda
Consejero Superior Representante Facultad:
- Ingeniería: Matilde Castillo Vásquez
- Filosofía y Educación: Luis Espinoza Oteiza
- Ciencias: Luis Mercado Vianco
- Ciencias Económicas y Administrativas: Dagoberto Salinas Avilés
Consejero Superior Representante Estudiantes:
- Carolina Pérez Quinzacara
- Camila Arancibia Gamboa
Consejero Superior designado por Gran Canciller:
- Walter Sánchez González
- Juan Pablo Faúndez Allier
- Kamel Harire Seda
Rector o Presidente Ejecutivo: Claudio Elórtegui Raffo
El Rector, es la autoridad a la que corresponde el gobierno superior y la administración de la Universidad.
Instituto de Literatura y Ciencias del Lenguaje
El Instituto de Literatura y Ciencias del Lenguaje es una de las unidades académicas más tradicionales y prestigiosas de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso. El ILCL hoy es signo de una fuente de formación, de generación de conocimiento y de transmisión de valores, que ayudan, sin duda, a mejorar nuestra sociedad y la educación de nuestro país.
Cuenta con más de 40 años de trayectoria. En la actualidad, albergamos a 4 carreras de pregrado y 4 programas de postgrado. Trabajan con nosotros al rededor de 80 profesores y formamos más de 900 estudiantes.
Es una de las unidades académicas de mayor envergadura al interior de la Facultad de Filosofía y Educación y de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso. Donde las carreras que la componen son: Pedagogía en Castellano y Comunicación, Pedagogía en Inglés, Interpretación Inglés-Español y Traducción Inglés-Español. Además, cuenta con cuatro programas de postgrado, desarrollando el Magíster en Lingüística Aplicada, Doctorado en Lingüística, Magíster en Estudios Literarios y Culturales Latinoamericanos y Doctorado en Literatura.
Organización Gubernamental del Instituto
Consejo de unidad
Es la más alta autoridad colegiada del Instituto de Literatura y Ciencias del Lenguaje. Está integrado por todos los profesores titulares, adjuntos, auxiliares e instructores que pertenecen al Instituto.
Dirección
Le corresponde tomar medidas que posibiliten una buena gestión y administración del Instituto, junto con el establecimiento de las políticas y reglamentos internos. Está compuesto por el Director, la Secretaria Académica, la Jefa de Docencia, la Jefa de Investigación y el Coordinador de Vinculación con el Medio.
Director: Cristian González Arias
Secretario académico: Stephanie Díaz Galaz
Jefe de investigación: Carolina Bernales Pardo
Investigadores Académicos ILCL que actualmente desarrollan investigación disciplinar en sus áreas:
- Profesores Auxiliares: Bryan David Green - Carolina Bernales Pardo - Claudio Guerrero Valenzuela - Edda Hurtado Pedreros - Raúl Rodríguez Freire - Rogelio Nazar - Stephanie Díaz Galaz - Walter A. Koza
- Profesor Titular: Giovanni Parodi Sweis - Nina Crespo Allende - René Venegas Velásquez
- Profesores Asociados: Hugo Herrera Pardo - Juan Cristóbal Castro - Malba Barahona Durán - Mónica González García - Pedro Alfaro Faccio
- Profesores Adjuntos: Irene Renau Araque - Mónica Cárdenas Claros - Romualdo Ibáñez Orellana - Sabela Fernández Silva
- Profesora agregada: Juana Marinkovich Ravena
- Profesora permanente no jerarquizada: Katharina Maria Glas
Jefe de docencia: Jannett Fonseca Chacana
Coordinadores de departamento
- Lingüística:?
- Literatura: ?
- Inglés: Eugenia Alfonso
- Trad-Inter: ?
- Didácticas y prácticas: ?
Jefes de carrera
- Pedagogía en Castellano y Comunicación: Irene Renau Areque
- Coordinador de práctica: ?
- Pedagogía en ingles: Mónica Cárdenas-Claros
- Coordinador de práctica: ?
- Traducción Inglés-Español: Marcela Cuadra Silva
- Interpretación Inglés-Español: Marcela Cuadra Silva
Coordinador licenciatura lingüística y literaria:?
Coordinador vinculado con el medio: Pedro Alfaro Faccio
Asistente de vinculación: Gabriel Cerda Canales
Vicerrector de Investigación y Estudios Avanzados: Joel Saavedra Alvear
Director posgrado en Lingüística:?
- Director Doctorado en Lingüística: Romualdo Ibáñez Orellana
- Directora del Magíster en Lingüística Aplicada: Sabela Fernández Silva
- Profesores Auxiliares: Carolina Bernales Pardo - Rogelio Nazar - Stephanie Díaz Galaz - Walter A. Koza
- Profesores Adjuntos: Cristian González Arias - Irene Renau Araque - Mónica Cárdenas-Claros - Romualdo Ibáñez Orellana - Sabela Fernández-Silva
- Profesores Titulares: Giovanni Parodi Sweis - Nina Crespo Allende - René Venegas Velásquez
- Profesores Titulares: Malba Barahona Durán - Pedro Alfaro Faccio
Director posgrado en Literatura:?
- Director Doctorado en Literatura: Raúl Rodríguez Freire
- Director Magíster en Estudios Literarios y Culturales Latinoamericanos: Bryan David Green
- Profesores auxiliares: Bryan David Green - Raúl Rodríguez Freire
- Profesores adjuntos: Catalina Forttes Zalaquett - Claudio Guerrero Valenzuela
- Profesores titulantes: Hugo Herrera Pardo - Juan Cristóbal Castro - Mónica González García
Funcionarios
Quienes están detrás de las funciones administrativas y auxiliares del ILCL.
- Secretaria de Dirección: Patricia López Toledo
- Secretaria de Docencia: Sandra Díaz García
- Secretaria de Postgrado: Carola Ponce Ramírez
- Auxiliar de Dirección: Andrés Reyes Villalón
- Auxiliar de Jefatura de Docencia: Sergio Ayala Campos
- Auxiliar de Postgrado: Óscar Herrera Ruiz
- Encargado de Salas 1° y 2° piso: Alejandro Campos Abarzúa
Sindicatos
Las organizaciones sindicales de la PUCV buscan el constante mejoramiento de las condiciones laborales de todos los funcionarios de la Universidad.
Sindicato N°1
Mesa Directiva:
- Presidente: Osvaldo León Montenegro.
- Secretaria: Gladys Castro Chacón.
- Tesorero: Exequiel Vargas Corvalán.
- Director: Jaime Ugarte Retamales.
- Director: Gerardo Tapia Riquelme.
Sindicato Alberto Hurtado
Mesa Directiva:
- Presidenta: Lorena Yáñez Peretti.
- Secretario: Máximo Valdivia Veas.
- Tesorera: Eugenia Pérez Giuffra.
- Directora: Ivonne Vera San Martín.
- Directora: Johana Mella Díaz.
Organización Gubernamental de los estudiantes
CONFECH
La CONFECH agrupa a los estudiantes de las universidades chilenas, organizados en federaciones democráticamente electas sin intervención electoral de los directivos de las casas de estudio. Es la única organización estudiantil de carácter nacional y tiene más de treinta años de historia.
La coordinación de la Confech la ejerce una «Mesa Ejecutiva», compuesta por 9 federaciones elegidas por el Zonal respectivo que presenta en una plenaria a inicio de año.La distribución de vocerías por Zonal son 2 cupos Zonal Norte, 2 cupos Zonal Metropolitano, 2 cupos Zonal Quinta y 3 cupos Zonal Sur. Para cambiar la mesa ejecutiva es necesario contar con al menos el 2/3 de los votos de las federaciones de estudiantes presentes en su respectivo Zonal, según indica el único estatuto con el que cuenta: El reglamento de sala.
FePUCV
La federación de estudiantes de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso es la mayor organización político-social de sus estudiantes. Ésta tiene como principal objetivo representar a todos los alumnos de la PUCV y velar por los intereses de cada uno de ellos, construyendo juntos un modelo de universidad más democrático, pluralista y coherente con nuestros principios, los cuales se basan cinco pilares: Respeto a las bases, compañerismo, responsabilidad, honestidad y autocrítica.
- Presidenta: Séfora Pinto
- Vicepresidenta: Mackarenna Alfaro
- Secretario General: José Ignacio Santa Cruz
- Secretario de Finanzas: Matías Hernández
- Secretario de Comunicaciones: Luis Santillana
- Secretaria de Bienestar: Bastián Nuñez
CGE
Son las instancias de reunión de los miembros representativos de cada carreras (CEE y CAA), esto es conocido como Consejo general de estudiantes de la PUCV
Gobernanza estudiantil del ILCL
Son los que se encargan de entregar información sobre lo que esta pasando en la universidad y escuchan los problemas que aquejan los alumnos, para luego representarlos en las organizaciones superiores.
- Pedagogía en Castellano y Comunicación
Asamblea Castellano
Espacio que facilita la difusión de actividades e información emanadas de asambleas ordinarias, extraordinarias y mesas de trabajo. No poseen centro de estudiantes, el representante es voluntario según la situación que lo amerite.
- Pedagogía en Ingles
Centro de Estudiantes (CEE)
- Presidenta: Camila Meza Miñoz
- Vice-presidente: Fernanda Belén Baez
- Secretaria de Finanzas: María Fernanda Silva
- Secretaria de Diversidad y Género: Tamara León Retamal
- Secretario de Bienestar y Vinculación con el Medio: Fabian Cabrera
- Traducción e Interpretación Inglés-Español
Centro de Estudiantes (CEE)
- Presidente: Mariano Barrera Wolf
- Vicepresidenta: Stephany Manqui Jara
- Secretaria general: Samantha Méndez Pinda
- Tesorera: Gloria Gallardo Flores
- Relacionador público: Samy Slaughter Castro
- Secretario de Finanzas: Augusto Acosta Zepeda
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Métodos de investigación
Observaciones
Estas estarán basadas en croquis de las actividades que se realicen en el instituto mas su observación anotada en un costado para poder presentar gestos constantes dentro de los participantes de la institución.
Entrevistas
Se utilizan para crear un diálogo entablado entre dos o más personas, y así obtener respuestas amplias, mas allá de un si o un no, utilizando un lenguaje formal o semiformal para dirigirnos a los entrevistados. Con esta herramientas buscamos conocer su opinión frente a la organización y posibles problemáticas que se encuentran en el instituto.
Datos principales a preguntar antes de comenzar la entrevista:
- Nombre:
- Edad:
- Carrera:
- Año:
Posibles preguntas según grupo determinado de personas:
Docentes
- ¿Participa en alguna actividad gubernamental que involucre a los alumnos?/¿Cuales?
- ¿Tiene conocimiento sobre los problemas estructurales, espaciales y académicos que observan los alumnos dentro del edificio?
- ¿Hay algún espacio donde los alumnos puedan dar a conocer sus opiniones sobre las falencias que hay dentro del ILCL (ya sean estructurales, espaciales o académicas)?
- ¿Hay alguna instancia donde los alumnos puedan conocer los protocolos del edificio?
Estudiantes
- ¿Cual es el modelo de gobernanza dentro de tu carrera? // ¿Como este es elegido?
- ¿Como es tu relación con el centro de alumnos?
- ¿Crees que funciona este sistema de gobernanza dentro de tu carrera? Si no es así, ¿Cuál crees que seria un buen sistema o actividad para que la gobernanza mejore?
- ¿Tienes conocimiento de los protocolos dentro de la universidad?
- ¿Hay instancias donde se den a conocer los puntos dentros de los protocolos?
- ¿Crees que estos son aplicados en las situaciones debidas?
- ¿Cómo podría mejorar la gobernanza y participación en el instituto?
- ¿Estas de acuerdo con tu malla curricular?
- ¿Que problemas estructurales o espaciales identificas dentro del campus o tu edificio?
Centro de Estudiantes
- ¿Como trabaja este modelo de gobernanza?
- ¿Cuales son las instancias de reunión?
- ¿Dónde hacen las asambleas?
- ¿Poseen claves libres para realizar instancias?
- ¿Tienen registro de la asistencia a las asambleas? // ¿Cómo deciden irse a paro?
- ¿Han logrado hacer peticiones exitosas en el instituto?
- ¿Les parece bueno su sistema? si es que no es así, ¿Qué podría mejorar?
- ¿Cómo creen podría mejorar la participación en el instituto?
- ¿Cómo se difunde la información del organismo estudiantil?
- ¿Participas en alguna actividad gubernamental que involucra a los docentes y/o funcionarios auxiliares?si es asi ¿Cuales?
Encuesta
Consta de preguntas de respuesta con alternativas, son solo respuestas cortas para recibir datos numericos sobre algunos temas en común que tengan los diferentes participantes de las carreras.
Fotografías
Registro fotográfico del campus donde se ubica el instituto y como este esta estructurado según los espacios otorgados para los estudiantes, docente y funcionarios.
Gigamap
Es una gran herramienta visual para ayudar a las partes interesadas a comprender temas complejos. La herramienta incorpora múltiples fuentes de datos y conocimientos en un gran visual. Piense en ello como una instantánea en el tiempo de un sistema.
Mapa Conceptual Jerarquico
Con este mapa se muestra la jerarquía de los cargos dentro de la universidad, desde los funcionarios hasta los auxiliares y alumnos.
Recopilación de información
Observaciones
Conclusión
Como primera instancia de investigación se ocupó el método de mosca en la pared para recopilar información sobre el comportamiento de los alumnos del instituto dentro el campus y como comparten con el entorno más allá del espacio de su edificio. Al observar durante un rato se puede notar que las actividades que más destacan dentro del campus es la convivencia dentro de las áreas verdes y la utilización de la mayor parte de las bancas dentro del campus para hacer vida social o simplemente descansar durante los breaks. Los espacios abiertos del campus son bien recibidos y ocupados por los estudiantes y se encuentran en buen estado para hacer uso de ellos.
Entrevistas Individuales
Alumnos
Durante las entrevistas individuales a los alumnos de las tres carreras del instituto se llegaron a respuestas muy similares entre todos ellos.
- ¿Cuál es el modelo de gobernanza dentro de tu carrera?//¿Como éste es elegido?
- ¿Como es tu relación con el centro de alumnos?
- ¿Crees que funciona este sistema de gobernanza dentro de tu carrera? Si no es así, ¿Cuál crees que seria un buen sistema o actividad para que la gobernanza mejore?
- ¿Tienes conocimiento de los protocolos dentro de la universidad?
- ¿Hay instancias donde se den a conocer los puntos dentros de los protocolos?¿Crees que estos son aplicados en las situaciones debidas?
- ¿Cómo podría mejorar la gobernanza y participación en el instituto?
- ¿Estas de acuerdo con tu malla curricular?
- ¿Que problemas estructurales o espaciales identificas dentro del campus o tu edificio?
Docente
Coordinador de Gestión Académica - Jefe de Laboratorios de Idioma del Instituto de Literatura y Ciencias del Lenguaje
- ¿Participa en alguna actividad gubernamental que involucre a los alumnos?/¿Cuales?
No, yo como funcionario al menos no. No obstante, entiendo que los profesores y los estudiantes participan en instancias de extensión académica y de vinculación con el medio, las cuales pueden en ocasiones estar organizadas o coorganizadas con organismos gubernamentales como el Mineduc (Ej: conferencias de la enseñanza del inglés).
- ¿Tiene conocimiento sobre los problemas estructurales, espaciales y académicos que observan los alumnos dentro del edificio?
Como colaborador del proceso de programación de docencia de la unidad académica estoy al tanto de las salas que existen en el edificio C y de sus características. Si bien son salas relativamente nuevas (el edificio se entregó el 2011 si no me equivoco), el gran problema que enfrentan nuestras clases radica en la contaminación acústica generada por la cancha que está al lado del edificio.
- ¿Hay algún espacio donde los alumnos puedan dar a conocer sus opiniones sobre las falencias que hay dentro del ILCL (ya sean estructurales, espaciales o académicas)?
Respecto a posibles problemas estrucurales o espaciales de las salas, generalmente los centros de estudiantes comunican estas situaciones a la Dirección del ILCL con la intención de canalizar estos problemas para que sean informados a las instancias centrales en Valparaíso que ven estas diversas materias (Dirección de Procesos Docentes, Unidad de Mantención, etc).
Las materias académicas también pueden ser canalizadas por la vía mencionada en el párrafo anterior. No obstante, el ILCL cuenta con comités curriculares conformados por profesores y estudiantes. Dichos comités sostienen reuniones para resolver temas académicos, tales como cambios menores en los planes de estudio, carga académica, etc.
- ¿Hay alguna instancia donde los alumnos puedan conocer los protocolos del edificio?
No manejo detalles al respecto, pero me parece que no en forma directa. Sin embargo, el ILCL es una Unidad Académica que siempre está abierta a escuchar las inquietudes de los estudiantes como para trabajar y resolver problemas ligados a protocolos o formas de actuar. En cualquier caso, sospecho que los estudiantes del ILCL no están tan conscientes o preocupados de los protocolos o infraestructura del edificio como seguramente lo están los estudiantes de la Escuela de Diseño y Arquitectura.
Conclusión
Con esta herramientas se busca conocer la opinión frente a la organización y posibles problemáticas que se encuentran en el instituto. Al realizar las entrevistas a los alumnos de las tres carreras que se imparten en el instituto se llegaron a respuestas muy similares entre todos ellos. Por lo que sus visiones, problemáticas y posibles soluciones eran muy similares entre sí, lo que generaba una línea de investigación bastante dirigida a problemas concretos logrando una visión panorámica de la manera como funciona la gobernanza estudiantil y participación de las carreras del instituto. Esta visión queda en que el problema es más allá de las movilizaciones dentro de la universidad. Es la participación y como los estudiantes son escuchados dentro de las asambleas.
Encuesta
URL: https://forms.gle/mdxBuTSZDyiGH2U97
Resultados de la encuesta generales
Algunos de los datos concretos que se obtuvieron son:
- El 41,5% de los estudiantes es nada participativo durante la asamblea mientras el 7,3% se considera muy participativo
- El 43,9% de los estudiantes casi nunca asiste a asamblea mientras el 8,5% siempre va
- El 34% no se siente representado/a por centro de alumnos o la forma de gobernanza dentro de su carrera mientras el 12% se siente muy representado/a
- El 79% de las votaciones se hacen a mano alzada
- El 39% se siente medina mente satisfecho/a por las decisiones que se toman dentro de las asambleas mientras el 13.4% se siente poco satisfecho/a y el 8,9% se siente muy satisfecho/a
- El 62,2% Instagram, 42,7% Facebook, 58,5% Compañeros, 50% Grupo de WhatsApp de los estudiantes se informan sobre actividades dentro de su carrera
Resultados de la encuesta por carrera
Se llego a encuestar 82 alumnos en total.
Pedagogía en Ingles
Pedagogía en Castellano y Comunicación
Traducción e Interpretación Ingles-Español
Preguntas abiertas
Conclusión
Este método de investigación fue fundamental para la investigación, porque al hacer la encuesta presencial la gente aportaba con información verbal al opinar sobre las preguntas con sus compañeros o se generaba preguntas a ellos mismos, cuestionando su participación en asambleas, comentando la encuesta dando a conocer sus puntos de vista y el porqué de sus respuestas dentro de las preguntas de la encuesta. Con esto se consigue datos concretos sobre algunas situaciones, más la opinión de los estudiantes sobre la situación específica dando a conocer sus problemas y el porqué ocurren. Confirmando el porqué se repiten algunos pensamientos de los estudiantes tanto en las entrevistas como en las conversaciones informales que se tuvieron con ellos.
Touch-Points
Puntos de contacto digitales
Un touchpoint destacado son los digitales, estas son la redes sociales que sirven como canal informativo y lugar de contacto con el CEE y los estudiantes de la carrera representada. Todos los CEE tiene cuentas en facebook y en instagram, donde se intenta entregar la información de forma inmediata. La carrera de Pedagogía en Castellano y Comunicación no tienen un centro de alumnos que administre las cuentas de facebook y instagram pero estas existen para que cualquiera pueda convocar una reunión o asamblea.
Redes Sociales Informativas sobre las carreras
Redes Sociales Informativas de cada Centro de estudiantes o Asamblea
Puntos Físicos
Los puntos físicos son los lugares donde más se reúnen los estudiantes y ejercen acciones que diariamente son repetidas durante su rutina universitaria dentro de la comunidad del campus. Estos son espacios que normalmente son ocupados durante los breaks entonces los alumnos pueden hacer vida social, distraerse, almorzar o desarrollar algún trabajo en grupo o individual de algún ramo.
MindMaps
Con este ejercicio los estudiantes del ILCL recuerdan los punto principales dentro del campus, como áreas de recreación y edificios principales. Una de las zona más importante que fueron reconocidas son las áreas verdes donde los estudiantes del campus se reúnen a pasar el rato. Existe otro lugares repetitivos que son de uso común entre todos los estudiantes y trabajadores del campus como el negocio, el baño principal de la entrada y la biblioteca.
Reconocen principalmente las vías de acceso que llevan directo al edificio ILCL, la parte posterior del campus no lo tienen muy bien identificada o solo saben que está por ese sector pero no específicamente donde.
Estos coinciden con los touchpoint físicos descritos anteriormente, lo que reafirma que son puntos de reunión habituales entre los alumnos.
GigaMap
Primera Prueba
Segunda Prueba
Prueba Final: Problemas en la participacion gubernamental, estructurales y académicos del ILCL
Conclusión
Gracias al Gigamap se se logra visualizar la información relevante que fue recopilada durante la investigación. Se unen, comparan y combinan los datos y hallazgos que se encontraron, para ver sus relaciones. Este medio representa lo recopilado desde lo más general del campus o los problemas más relevantes de cada carrera del instituto investigado. Al contrastar cada uno de los temas, se llega a la conclusión que no son problemas que solo se repiten en una de las carreras del instituto, lo que las diferencia es que en una se toma más en cuenta o tiene mas complejidad que en otra , pero al fin y al cabo tienen los mismos problemas. Entre ellos destacan los problemas de estructura, malla curricular y los de participación en la gobernanza estudiantil dentro de cada carrera.
Cada punto es acompañado con datos visuales y escritos (citas de alumnos) para ayudar a una mejor comprensión de cada uno de ellos. Se utilizan tanto datos recopilados por los métodos de investigación mencionados anteriormente, como información disponible en páginas de la universidad y el instituto de literatura y ciencias del lenguaje.
Mapas de Empatia y Arquetipos
Primeras pruebas
Archivo:MapadeempatiayarquetipoILCL.pdf
Pruebas Finales
Archivo:Mapadeempatiayarquetipo2ILCL.pdf
Journey Maps
Primeras pruebas
Pruebas finales
Problemáticas
Durante la investigación uno de los detalles que más destaca dentro de los estudiantes es que son conscientes que las problemáticas dentro de la gobernanza estudiantil no son las movilizaciones como tal, sino la poca participación que ellos tienen en asambleas que lleva a esa toma de decisiones, ya que no asisten, no están motivados en participar, o simplemente no saben como hacer llegar sus preocupaciones a los centro de alumnos por falta de tiempo. Es por eso que la visualización de información no se enfoca en las paralizaciones, sino en la forma de distribución de lo que se comunica en asamblea y como esta se distribuye hacia y entre los alumnos con el centro de alumnos.
Como motivar a los alumnos a ser más participativos no solo de una forma presencial, si no de una forma más flexible, ya que muchos no tienen el tiempo y deben hacer otras cosas durante el proceso de asamblea. Es por eso se llegaron a 6 problemáticas generales que eran las que más se repetían dentro de las 3 carreras que se impartían dentro del instituto.
- Poca asistencia y participación por falta de tiempo
- Poca motivación e interés por los temas
- Mucha inseguridad y vulneración a los estudiantes que asisten y dan su opinión
- Poca representación en la toma de decisiones
- Retraso en la toma de decisiones por falta de quórum
- Las carreras carecen de un medio de comunicación formal
Propuestas
A causa de las problemáticas encontradas durante la investigación se plantea una serie de oportunidades de diseño que podrían de alguna forma facilitar la entrega de información de una forma más ordenada e incrementar la participación de forma semipresencial ayudando un poco en el desarrollo de las actividades gubernamentales.
A macro modo se presenta una propuesta análoga y una digital, donde la digital se divide dentro de los 4 puntos que son los más importantes de desarrollar dentro de nuestra propuesta.
- Medio de difusión de días de asamblea oficial
- Medio para levantar mociones de forma segura y no presencial
- Medio de votación anónima, segura y accesible
- Interfaz de distribución de información
Presentación
Archivo:ILCLPresentacionFinal.pdf
