Democracia y Participación: Escuela de Psicología

Título	Democracia y Participación: Escuela de Psicología
Tipo de Proyecto	Proyecto de Taller
Palabras Clave	gobernanza
Período	2019-2019
Asignatura	Taller de Diseño de Servicios
Del Curso	Taller de Diseño de Servicios 2019
Carreras	Diseño, Diseño Gráfico"Diseño Gráfico" is not in the list (Arquitectura, Diseño, Magíster, Otra) of allowed values for the "Carreras Relacionadas" property., Diseño Industrial"Diseño Industrial" is not in the list (Arquitectura, Diseño, Magíster, Otra) of allowed values for the "Carreras Relacionadas" property., Interacción y Servicios"Interacción y Servicios" is not in the list (Arquitectura, Diseño, Magíster, Otra) of allowed values for the "Carreras Relacionadas" property.
Alumno(s)	Roberta Durán, Gabriela Zett
Profesor	Katherine Exss

Democracia universitaria

Para poder crear un ambiente universitario pluralista y democrático es necesario conocer sus sistemas y ejes de acción desde donde se hacen visibles temas de relevancia para la comunidad universitaria PUCV, debido a esto es necesario el levantamiento de información acerca de las gobernanzas triestamentales que componen el ecosistema en sí, para convertirlo en un caso de estudio. En esta oportunidad, la Escuela de Psicología situada en el Centro Universitario María Teresa Brown de Ariztía (CUMTBA) o popularmente conocido como Campus Sausalito.

Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

"La PUCV es una institución heterogénea y, a través de sus nueve facultades, abarca una amplia variedad de áreas del saber que van desde las artes y las humanidades hasta la ingeniería, pasando por las ciencias básicas. la educación y los estudios teológicos."(http://www.pucv.cl/pucv/site/edic/base/port/estudiantes.html)

Facultad de Filosofía y Educación

Ésta facultad se encuentra conformada por 7 unidades académicas:

• Escuela de Pedagogía
• Escuela de Educación Física
• Escuela de Psicología
• Instituto de Filosofía
• Instituto de Historia
• Instituto de Literatura y Ciencia del Lenguaje
• Instituto de Música

y 19 carreras, las cuales están distribuidas en 3 sedes, Instituto de Música, Instituto de Historia y, el perteneciente a nuestro caso de estudio, Sausalito (CUMTBA).

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Estructura de gobierno académico

• Decano: José Marín Riveros
• Consejero Superior: Luis Espinoza Oteiza
• Consejero Superior Representante Estudiantes:Carolina Pérez Quinzacara, Camila Arancibia Gamboa

CUMTBA (Campus Sausalito)

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El Centro Universitario María Teresa Brown de Ariztía es un gran espacio situado junto a la laguna Sausalito, compuesto por 10 edificios que alojan las actividades académicas de 5 unidades académicas y 13 carreras.

Background

Con respecto a la experiencia que se genera en el espacio, hemos rescatado algunos elementos que pueden aportar y lo clasificamos en dos grupos:

Espacio físico

Áreas verdes y de distensión

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Áreas comunes

Vínculo con el medio

Espacio visual

Señalética

Canales de difusión

Grupo cerrado de Facebook "PsicoAsamblea PUCV (DIPSI)"

Cuenta de Instagram "Psicocomunicaciones"

Escuela de Psicología

Ésta escuela está constituida por el programa de pregrado de licenciatura en psicología y el programa de postgrado con diplomados, cursos y doctorado en psicología. Además tiene a su cargo el Centro Núcleo Milenio Autoridad y Asimetrías de Poder, un espacio donde investigan los procesos del ejercicio de la autoridad en la sociedad chilena y el equipo editorial de la revista Psicoperspectivas.

Misión

Generar, transformar y desarrollar la ciencia psicológica con el propósito de formar psicólogos(as) e investigadores(as) sociales con un alto nivel científico en la disciplina, que contribuyan al desarrollo y bienestar de las personas, grupos y comunidades. Así mismo, contribuir a la formación de otros(as) profesionales desde la disciplina psicológica.

Visión

Una comunidad académica, reconocida a nivel nacional e internacional, orientada al cultivo riguroso de una Ciencia Psicológica, que, desde una reflexión ética y política, contribuya al desarrollo de las personas y comunidades de manera crítica y propositiva, abarcando la relevancia de los procesos históricos y sociales.

Objetivos de la carrera

Formar psicólogas y psicólogos con un alto nivel científico en la disciplina, que contribuyan al desarrollo y bienestar de las personas, grupos y comunidades.

Quien egresa de nuestra carrera se caracteriza como un profesional que se construye en constante contacto consigo mismo y en diálogo con otros, desarrollando marcos de análisis y apropiándose de herramientas teórico-prácticas que, junto a una reflexión ética y política respecto de las mismas, le permitan contribuir al desarrollo de las personas y comunidades de manera crítica y propositiva.

Malla curricular

La malla curricular actual contempla cinco años de formación teórica-práctica con un enfoque socio-crítico. El primer y segundo año pone énfasis en el desarrollo teórico, mientras que en tercer y cuarto año hay una formación más específica en psicología clínica, organizacional o educacional.

Orgánica de gobernanza

Orgánica académica

• Paulina Ascorra Costa Directora Escuela de Psicología
• Vicente Sisto Campo Secretario académico
• Rodrigo Piñones Valenzuela Jefe de vinculación con el medio
• Luisa Castaldi Jefa de docencia
• María Isabel Reyes Espejo Jefa de Investigación
• Marcela González Barrientos Directora clínica psicología PUCV

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Orgánica estudiantil

(Órgano estudiantil) Reunión de diálogo generado en el anfiteatro del campus.

Dentro de ésta escuela el único organismo en donde se delibera y toman decisiones de interés colectivo es la asamblea, la cuál funciona bajo la premisa del "El sujeto se representa a si mismo", por lo cual cualquier estudiante de psicología puede levantar la moción de citar a una asamblea. Éstas reuniones pueden clasificarse como:

• Asamblea ordinaria: Juntas semanales sujetas a las claves libres otorgada por la universidad.
• Asamblea extraordinaria: Convocada por cualquier estudiante con 2 días de anticipación.

El anfi

y dentro de ésta, pueden ser:

• Asamblea resolutiva: Instancia de deliberación
• Asamblea informativa: Instancia de conversación en torno a una temática.

Éstas reuniones tienen lugar siempre en el anfi, situado a un costado del edificio A.

El único sistema de votación es a mano alzada, por lo cuál la presencia de los estudiantes es vital para cualquier efecto.

Actualmente el órgano democrático estudiantil que se rige bajo los estatutos proporcionados por la Federación de Estudiantes PUCV, pues el anterior estatuto gestionado por la misma asamblea (2012) perdió su vigencia y hasta la fecha las mesas de trabajo no han logrado validar un estatuto formal.

Estatutos Internos

Estatutos Psicología

Estatutos Base FePUCV

Sub-organizaciones estudiantiles

Mesas de trabajo para Nuevos Estatutos

Esta instancia se creo este año con fin de re-formular los estatutos existentes dentro de la carrera, ya que éstos perdieron vigencia, por lo que se hace necesario para los alumnos un nuevo marco para poder establecer maneras de diálogo democrático entre estudiantes y académicos.

Comité de Cambio curricular

Este órgano fué creado este año con el fin de poder incluir a los alumnos dentro de la tarea del cambio de malla. Para ésto existen 2 delegad@s que fueron escogidos por los mismos estudiantes a través de votación en urna. Ést@s 2 alumn@s tienen la tarea de participar e intervenir en las reuniones del comité de conjunto a académicos de manera periódica.

Delegados de comunicaciones

Este cuerpo de delegad@s está compuesto por estudiantes de distintas generaciones de la misma escuela de psicología.

Levantamiento del caso

Para llevar a cabo el estudio se consideran utilizar herramientas de investigación a través de canales de diálogo, observación, registro en el lugar e intervención. El modo de construcción de estos canales es mediante dos hitos/momentos fundamentales. En primer lugar, levantar la percepción de la estructura organizacional dentro del establecimiento; y en segundo lugar, en cómo las personas se hacen participes de las decisiones tomadas, para definir los roles y funciones de este microsistema dentro de la Universidad.

Metodologías de investigación

Entrevistas

Con este recurso nos gustaría mantener un diálogo con distintos participantes de la carrera. Ya sean estudiantes de primer año hasta estudiantes que estén en su último año, también conocer las opiniones de los docentes, la dirección y funcionarios.

Estudiantes (Grupal)

Nombre:
Edad: 
Curso actual:

1. ¿Sabes cómo opera el modelo de gobernanza dentro de tu carrera?
2. ¿Cuales son las instancias de reunión o de diálogo dentro del cuerpo estudiantil?
   1. ¿Con qué frecuencia ocurren?
3. ¿De qué manera participas en las decisiones que se llevan a cabo en tu carrera?
   1. ¿Por qué?
4. ¿Te sientes conforme con la organizaciones y resoluciones estudiantiles?
5. ¿Cuales son tus deseos y anhelos para la gobernanza estudiantil?

Docentes y funcionarios (Individual)

1. ¿Ud sabe cómo los estudiantes toman sus decisiones?
2. ¿Existe algún canal de comunicación entre uds y los estudiantes?
3. ¿Estás conforme con la relación del estudiantado y el cuerpo docente/funcionarios?
   1. ¿Crees que esto es relevante a nivel universidad?
4. ¿Como te gustaría que fuera esta relación estudiante-docente/funcionario?

In sight y conclusiones

Estudiantes cursos inferiores (Grupal)

 "El paro me sirvió para aprender sobre el sistema de gobierno"
 "No me siento llamad@ a hablar, como que te van a funar"
 "Algunos plantean sus inseguridades, otros sus puntos de vista"
 "A veces pienso cosas un poco controversiales, y me quedo callad@"
 "En primer año es como si fuéramos el rebaño de ovejas que pueden manejar para el mundo político"

Estudiantes cursos superiores (Grupal)

 "Quedamos frente a la voluntad de la gente"
 "La participación queda a tu propia responsabilidad y ética"
 "Igual uno se cansa de llevar el proceso"
 "En teoría, es un sistema ideal, pero en la práctica..."
 "Que lo gubernamental no irrumpa las relaciones personales"

Los estudiantes se organizan a partir de la asamblea, un espacio de diálogo cuya deliberación se realiza a través de votaciones a mano alzada. En base a la voluntad y responsabilidad de cada estudiante con participar en la política estudiantil de su universidad.

La forma de diálogo muchas veces generan ambientes hostiles y hace que las personas se sientan vulnerables, pues existe poca tolerancia y respeto hacia las personas con pensamientos divergentes.

Docentes y funcionarios (Individual)

 "Existe un desorden institucional"
 "Necesitamos una orgánica clara que nos permita avanzar"
 "Es complicada la bajada de información, tenemos un problema de comunicación"
 "No hay una continuidad en los procesos que se llevan a cabo"

A través de las instancias de diálogo con los docentes y funcionarios se puede observar que existe una voluntad por generar comunicaciones claras con los estudiantes, lo que es difícil de gestionar debido a la figura abstracta que compone la asamblea.

Al ser una asamblea horizontal, los roles y funciones de los estudiantes son difusos y poco constantes. Lo que se traduce en que no hay una única figura activa que trabaje a la par con el estamento de los docentes y funcionarios.

Encuestas

Con ésta plataforma tenemos la intención de obtener información de manera masiva con respecto al sentir del estudiantado acerca de sus estructuras de gobernanza, planteando preguntas cerradas y abiertas.

https://forms.gle/TpDxoJm1CrkJRae87

Resultados encuesta

Se logró llegar a un universo de 34 participantes de un total de 400 estudiantes aproximadamente.

Fly on the wall (observación)

La idea de esta técnica etnográfica sin intervención es de poder interiorizar los procesos desde una mirada ajena, mediante el dibujo y la palabra.

A través de la observación nos pudimos percatar de la importancia de los espacios de diálogo que se generan en el campus, mesas, áreas verdes, anfiteatro, salas, etc. Y con ello, la posibilidad de construir vida universitaria y relaciones de comunicación.

MindMaps

Bajo éste método es posible identificar cuáles son los lugares de mayor relevancia para los alumnos.

• Para más de la mitad de ellos es relevante que el campus esté ubicado contiguo a la Laguna Sausalito.
• Es posible identificar el "anfi" en la mayoría de los dibujos (espacio de deliberación)
• En todos los casos existe la entrada y las mesas, lugar que responde a los espacios comunes y de distención.
• En todos los casos se observa la importancia de las áreas verdes como eje central del campus.
• Gran preponderancia de los primeros departamentos perteneciente a la Escuela de Psicología y la Escuela de Pedagogía, así como también la de Filosofía.

Graffitty wall

Muestra del método en el lugar

Gracias a lo observado, nos pudimos percatar de que este tipo de técnica ya estaba siendo utilizado en las murallas del campus, por lo que concluimos puede ser una herramienta útil y familiar para recopilar opiniones.

Implementación

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Respuestas recogidas

¿Crees que vivimos en democracia universitaria?

• No, cuesta dar una opinión diferente sin ser juzgado. (x2)
• Si, pero no es una democracia completa. Falta más interacción y apoyo entre carreras (ej. las pedagogías)
• No exite la democracia xd
• NO, la democracia es una ilusión, falso concenso.
• No porque votamos a mano alzada y no en urna.
• Si, pero nuestras opiniones no son siempre escuchadas.
• No, porque nos sentimos intimidados con el voto a mano alzada.
• La democracia legítima sólo a unos pocos, ¿De verdad esperan que funcione en la PUCV?
• No, abajo el $istema estudiantil.
• Aveces, no siempre acceden a nuestras peticiones como estudiantes.
• Definitivamente talvez, no; hay apatía y desidio de algunos que no participan en dichas situaciones.
• No, no se respeta a los que no quieren paros.
• No, la plata pesa mucho más.
• No, 0 tolerancia a distintas opiniones. Comunismo totalitario.
• Bienvenido a la PUCV.
• En teoría talvez, pero en la práctica...
• Si decimos que no hay democracia, entonces ¿qué hacemos? ¿volver a los centros de estudiantes donde las personas que nos representan son una minoría? (SI)
• No, no hay respeto, empatía, ni consideración por el otro. Además de que no hay un espíritu de comunidad, por ende la participación es nula y cuando se abren pocos espacios de participación están vacíos. ¿Porqué nadie quiere participar? ¿Tan mierda somos que lo único que queremos es alejarnos entre nosotros mismos y evitar cualquier contacto como comunidad? Pues al parecer sí.(Terrible real)

¿Cómo podemos construir una participación democrática?

• Dejando de llorar y participando
• Acercando las instancias
• ¿Qué chucha es la democracia? seguimos una dictadura simbólica (Gay)
• No darse color
• Sin federaciones fachas
• Escuchando la opinión de los demás
• Sacando a la gente que no deja participar, haciendo consultas ciudadanas que si sean tomadas en cuenta.
• Eliminando las asambleas y la gente que quiere dominar todo!! (Apoyo)
• Eliminando a abusadores y acosadores de las instancias comunes de participación
• Motivando al público a una la participación, haciéndoles entender porqué su participación es importante y moderando los espacios de habla.

Método AT-ONE

A → Actores; organización y relaciones

T → Puntos de contacto

O → Objetos; fotografías y disposición espacial

N → Necesidades

E → Experiencias

Gigamaps

Visualización de la complejidad del sistema.

Primera propuesta

Segunda propuesta

Análisis y conclusiones

A raíz del levantamiento de información, podemos concluir, a modo general, que sí bien existe una estructura estudiantil (asamblea) que busca representar al total de la población, a la hora de ejecutar esas decisiones, no calzan con la voluntad de todos. Esto se debe a que por alguna razón, la asamblea, cómo instancia de diálogo, no está funcionando cómo una plataforma para que todos los participantes sean escuchados y validados por la comunidad estudiantil.

Problemática de comunicación

La asamblea propone una estructura horizontal, para que exista una participación activa de todo el estudiantado, se tiene que generar un ambiente de tolerancia, y así cada actor puede expresar sus inquietudes y opiniones libremente, construyendo una comunicación fluida.

 A > tolerancia, > opinión, > comunicación por lo tanto, > participación: