Carta Gantt y Brief - Solución UX en Hospital San Martín de Quillota

Título	Carta Gantt y Brief - Solución UX en Hospital San Martín de Quillota
Asignatura	Diseño de Experiencia de Usuario
Del Curso	2018 Diseño de Experiencia de Usuario
Carreras	Diseño, Interacción y Servicios"Interacción y Servicios" is not in the list (Arquitectura, Diseño, Magíster, Otra) of allowed values for the "Carreras Relacionadas" property.
Nº	3
Alumno(s)	Catalina Cea

Brief: Solución UX en Hospital San Martín de Quillota

Contraparte

• Empresa: Hospital San Martín de Quillota
  • Nombre: (director general) nombre
  • Cargo: Director General
  • Correo electrónico: -
  • Anexo: -

• Nombre: -
  • Cargo: Recepcionista
  • Correo electrónico: -
  • Anexo: -

• Nombre: -
  • Cargo: Guardia
  • Correo electrónico: -
  • Anexo: -

• Nombre: -
  • Cargo: ¿Señor/a del aseo?
  • Correo electrónico: -
  • Anexo: -

Sobre el proyecto

(Describa de forma general el proyecto, sus objetivos y los problemas que desea solucionar.)

1]. Defina el o los tipo(s) de proyecto(s) que desea desarrollar.

Mejora del Espacio general de la sala de esperas de urgencias del hospital.

2]. ¿Qué objetivos desea alcanzar con este proyecto?

• Aumentar cantidad de asientos.
• Mejorar la Ventilación (Natural).
• Abrir el espacio.
• Mejorar la información visual-textual.

3]. ¿Cuáles son los problemas que desea solucionar?

• Poca ventilación y luz natural.
• Mala comunicación entre recepcionista y usuario debido al mal diseño del espacio.
• Mala señalética de lugares.

4]. ¿Cómo se medirá el éxito del proyecto?

• Observación en el lugar renovado.
• Encuestas a Usuarios.

5]. ¿Existe actualmente un ejemplo del proyecto que desea desarrollar?

Tomar en consideración la manera en cómo son las salas de esperas de recintos privados.

6]. ¿Cuenta con estudios de mercado, encuestas, focus-group que puedan entregar información sobre el uso y/o la percepción de su proyecto por parte de los usuarios?

Observación anónima y no invasiva del espacio.

7]. Si cuenta con estudios, haga un pequeño resumen de los resultados.

-

Público

1]. ¿A qué público está orientado este proyecto?

• Usuarios directos
  • Niños
  • Adultos mayores
  • Jóvenes y Adultos
  • Extranjeros (mayormente Haitianos) (destacado por la diferencia de lenguaje).
• Acompañantes de pacientes

2]. ¿Cuenta con estudios sobre la audiencia a la cual está orientado el proyecto?

No.

3]. ¿Cuáles son las necesidades del usuario en relación a este proyecto?

• Tiempo de espera mejor aprovechado.
• Mejor calidad de experiencia.

4]. ¿ Qué debe lograr hacer el usuario al final de éste proyecto?

Pasar un tiempo más agradable en su espera.

Contenidos

1]. ¿Cuenta con contenidos para este proyecto? En caso de que su respuesta sea afirmativa, ¿están digitalizados?

No.

2]. ¿Tiene un equipo que mantenga el proyecto después de su liberación?

No.

3]. ¿Cuenta con imagen corporativa y manual de estilos para medios digitales?

No.

4]. ¿Tienen imágenes en buena calidad y optimizadas en digital para hacer uso de ellas en su proyecto?

No

5]. ¿Qué idiomas desea usar en su proyecto?

• Español
• Creole

6]. ¿Cuenta con alguna estructura o índice de contenidos tentativo?

No

Información Técnica

1]. ¿Qué rol juega el área de Tecnología en este proyecto?

• Inclusividad
• Comodidad
• Dignidad

2]. ¿Cuáles son los entregables que se deben proporcionar en éste proyecto?

• Espacio amplio y adecuado para la cantidad de gente que frecuenta el lugar
• Mayor cantidad de asientos para los usuarios
• Información visible y clara para

Carta Gantt