Burgos: Taller

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Taller Cuarto Año Diseño

I. Observación en Grupo

Grupo

• Gley Riquelme
• Valeria Cerón
• Javiera Burgos

Con el fin de adentrarse en el sistema de salud pública para comprender su operatividad e interacción con el usuario comenzamos a recorrer diferentes hospitales (Hosp. Gustavo Fricke, Hosp. Carlos Van Buren, Hosp. de Quilpué). A partir de observaciones presentamos en grupo una forma de visualizar problemas, soluciones y propuestas para el diseño en hospitales públicos.

• Primera Presentación: Diseño de Servicios, Salud Pública

Observación del usuario y la salud pública.

• Segunda Presentación: Diseño del Espacio Orientativo

Espacio que orienta al usuario a través de la gráfica.

II. Diseño de Servicio de Salud

Se reorganizan los diferentes grupos para operar en forma conjunta a través de cuatro grandes áreas:

1. Diseño del Servicio de Salud: Imágen Corporativa
Grafía, Paleta, Tipografía, Jerarquías, Usos, Soportes, Medios.
Imagen / Lenguaje visual: Comenzar con la idea matriz del proyecto que genere un manual de normas gráficas y sus implicancias (Indicaciones gráficas, tipografías, proporciones, conjuntos de elementos gráficos que rigen una tipología global, etc.).

2. Diseño del Servicio de Salud: Señalética
Tipologías, Usuarios, Materialidades, Normas de Uso, Costos, Matrices.
Analizar el espacio físico y el entorno para generar la señalética (sin deshechar el diseño ya establecido, más bien potenciándolo), aplicando el diseño concretamente a través de formas, colores, tamaños, etc.

3. Diseño del Servicio de Salud: Infografías Informativas
Tipificación de Usuarios, Mapas, Procesos, Esquemas, Lenguajes.
Representar procesos específicos (señalética específica) mediante infografías y modelos consecuentes con el entorno y la gráfica a proponer.

4. Diseño del Servicio de Salud: A.I.
Procesos Internos, Identificación de Usuarios (Ficha Digital), Interoperatividad de Sistemas, Softwares.
Arquitectura de la Información: Integrar y formalizar procesos con un flujo de información determinado dentro del sistema, mediante interfaces digitales que faciliten la red informativa existente (fichaje, bitácoras, etc.).

Arquitectura de la Información

Grupo

• Gley Riquelme
• Sofía Savoy
• Javiera Burgos
• Javier Muñoz
• Marcelo Velásquez

A.I.

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Arquitectura de la Información es la disciplina y arte encargada del estudio, análisis, organización, disposición y estructuración de la información en espacios de información, y de la selección y presentación de los datos en los sistemas de información interactivos y no interactivos.

Podemos definir la Arquitectura de la Información como:

• 1. El diseño estructural en entornos de información compartida.
• 2. El arte y la ciencia de organizar y rotular sitios web, intranets, comunidades en línea y software para promover la usabilidad y la buscabilidad (la capacidad de poder buscar y encontrar un sitio).
• 3. Una comunidad emergente orientada a aplicar los principios del diseño y la arquitectura en el entorno digital.

La arquitectura de la información es un proceso iterativo, transversal, que se da a lo largo de todo el diseño del sitio y en cada una de sus fases, para asegurarse de que los objetivos de su producción y del desarrollo de la interfaz se cumplen de manera efectiva.

Como disciplina no busca definir una metodología de diseño universal sino articular un conjunto de técnicas para ayudar al desarrollo y producción de espacios de información como los sitios web.

Con el fin de que la asimilación de contenidos por parte del usuario sea eficiente y efectiva, y para que el sitio sea accesible y usable, la Arquitectura de la Información como proceso en general define:

• El objeto, propósito y fines del sistema de información o sitio.
• La definición del público objetivo y los estudios de la audiencia.
• La realización de análisis competitivos.
• El diseño de la interacción.
• El diseño de la navegación, esquemas de organización y facetación de los contenidos.
• El etiquetado o rotulado de los contenidos para acceder a la información.
• La planificación, gestión y desarrollo de contenidos.
• La facilidad de búsqueda y el diseño de la interfaz de búsqueda.
• La usabilidad.
• La accesibilidad.
• El feedback del resultado y los procesos de reingeniería del sitio.

Descripción

• Instaurar el diseño en base a las técnicas actuales de fichaje médico en los centros de salud, basándose en el Hospital de Quilpué y sus recursos actuales.

Observacion de los recursos existentes

• Paulatina integración de un sistema digital en el departamento de Urgencia (hoja rama / Sistema Hoja Dau).
• Proceso de Fichaje basado en procedimientos antiguos (Archivos en bodegas).
• Sistema de organización en Urgencias funcional pero poco efectivo.

Metas

• Optimizar el sistema de fichaje actual en hospitales públicos creando una red de información digital que sea utilizada en las diferentes unidades médicas que conforman el recinto.
• Instaurar un sistema de conexión entre diversos centros de salud pública.
• Crear un sistema amable y accesible para los funcionarios que operen en el sistema de fichaje.

Proceso a seguir

• Recopilación de Información
• Análisis de Sistema actual
• Definición de Prototipo
• Experiencia de Usuario
• Redefinición de Prototipo
• Presentación a Directiva

Primera Presentación

Segunda Presentación

Tercera Presentación