Test de Usabilidad

Título	Test de Usabilidad APP Fiestas
Asignatura	Diseño de Experiencia de Usuario
Del Curso	Diseño de Experiencia de Usuario 2022
Carreras	Diseño
Nº	6
Alumno(s)	Javiera Ruiz

Prototipo

Tarea a realizar: Encontrar el perfil de una fiesta

Pantallazos

Link Prototipo

https://www.figma.com/proto/y9sRZKlEdmWChRWn8dTGEd/APP-FIESTAS?node-id=6%3A8&scaling=scale-down&page-id=0%3A1&starting-point-node-id=6%3A8

Link figma

https://www.figma.com/file/y9sRZKlEdmWChRWn8dTGEd/APP-FIESTAS?node-id=0%3A1

Objetivo del Test

El objetivo de este test es comprobar si la app posee un flujo con un grado de intuición adecuado y simple, además de probar el uso que le dan los usuarios al mapa de la página principal en relación a los botones del menú inferior

https://t.maze.co/92408273

Resultados del Test de Usabilidad

Usuario 1

19 seg

Misclicks: 3

Usuario 2

41 seg

Misclicks: 3

Usuario 3

40,4 seg

Misclicks: 9

En este caso el usuario por el tamaño de su pantalla vio primero los puntos del mapa y decide probarlos debido al código de color establecido en el menú inferior

Usuario 4

28 seg

Misclicks: 0

Usuario 5

37 seg

Misclicks: 3

Resultados: Eficacia / Eficiencia / Satisfacción (Encuesta SUS)

Link Documento

https://docs.google.com/spreadsheets/d/13JYh5ZeXo6u8YZoHLsdX6Zkh2ZGkpfiB34QIvXZaHwQ/edit#gid=0

Hallazgos (problemas de usabilidad)

El principal problema descrito por los usuarios fue una incongruencia entre el diseño sobrio de la app y su propósito relacionado a las fiestas, esto generó un sentimiento de confusión y la posible pérdida de la esencia de celebración.

En general, era un flujo simple por lo que los usuarios tardaron entre 15 y 40 segundos en realizarlo. 2 de 5 usuarios notan la vía alternativa de realizar la tarea dentro de este mismo rango de tiempo por lo que si se sigue fomentando la relacion color/forma entre el mapa y el menú inferior podría llegar a ser un gran recurso para hacer la app mucho más eficaz y manipulable.

A los usuarios en general les gusto el flujo, se podría afinar y complejizar el motor de búsqueda por filtros para tener un grado de especificidad mucho mayor.

Cambios a realizar en el diseño

Los principales cambios que se le harían a la interfaz tienen relación a la gráfica y textos. Es posible que en este prototipo no se haya logrado con totalidad la materialización de un ambiente virtual relacionado a la fiesta, y que los textos sean muy aburridos y genéricos como para invitar al usuario y permitir que use nuevamente la app.

Para este flujo, considero importante incluir una ventana pop up que muestre el nombre y un pequeño resumen de la app, al presionar por primera vez un punto de ubicación de fiestas en el mapa, luego de esta info dirigirse al perfil de la fiesta. De esta manera, se puede fomentar el atajo de búsqueda del mapa.