Tarea Nº7: Caso de Gobernanza

De Casiopea



TítuloCaso de Gobernanza
AsignaturaDiseño de Experiencia de Usuario
Del CursoDiseño UX 2019
CarrerasDiseño
7
Alumno(s)Karol Aramayo, Camila Morales, Gabriela Zett

Caso de Gobernanza: A nivel global y local

¿Qué es la gobernanza?

Entendemos por gobernanza, la manera de adaptarse de uno o más organismos a las condiciones que se presentan en el eco-sistema, con el fin de mantener su estadía en un tiempo prolongado.

Según la RAE se define como el arte o manera de gobernar que se propone como objetivo el logro de un desarrollo económico, social e institucional duradero, promoviendo un sano equilibrio entre el Estado, la sociedad civil y el mercado de la economía.

Benchmark

Para la realización del Benchmark como grupo nos enfocamos en tres ejes principales: Organización, toma de decisiones y vínculos entre comunidad. De los cuales surgieron distintos aspectos e interrogantes que finalmente pudiesen de alguna manera ser comparables o no entre los órganos y organismos a estudiar

Benchmark - Diseño UX.png

Entrevistas a Stakeholders

Stakeholders Externos

Perfil del Entrevistado:

  • Nombre
  • Carrera
  • Ciclo
  • Participación dentro de la comunidad

Representantes de la comunidad estudiantil

  1. ¿A qué crees que se debe el interés de los estudiantes por participar?
  2. ¿Cuáles son los principales temas de contingencia por los miembros de la escuela se interesan?
  3. ¿Cómo ves la gobernanza de la escuela en 5 años más?

Estudiantes

  1. ¿A qué crees que se debe el interés de los estudiantes por participar?
  2. ¿Cómo ves la gobernanza de la escuela en 5 años más?


Insights

  • Problema de identidad y comunicación
  • Falta de espacios de trabajo y dispersión

Stakeholders Internos

Perfil del Entrevistado:

  • Nombre
  • Ocupación
  • Antigüedad dentro de la escuela

Cuerpo Docente

  1. ¿Cómo es la elección de los cargos decisivos dentro de la escuela?
  2. ¿A qué crees que se debe el desinterés y la poca participación por parte de los alumnos?
  3. ¿Cómo compararías la participación dentro de la escuela de cuando tú estudiabas a la actualidad?
  4. ¿Cómo ves la gobernanza de la escuela en 5 años más?
  5. ¿Cómo crees que las plataformas digitales podrían ayudarnos a generar más comunidad?

Funcionarios

  1. ¿Cuál crees que es la identidad de la escuela?
  2. ¿Qué cosas o actividades crees que nos unen?


Insights

  • Identidad poco clara,
  • ‘’No hay un vínculo entre nosotros y tampoco con el resto de la universidad, y eso igual nos afecta‘’
  • Falta de vínculos internos y externos
  • La celebración es lo que aparentemente une a la escuela y la hace esplender

Propuesta de Diseño