Tarea 3: Elaboración de la estructura de un marco teórico y mapa conceptual - Raquel Cataldo/Yorka Castillo

Título	Tarea 3: Elaboración de la estructura de un marco teórico y mapa conceptual - Raquel Cataldo/Yorka Castillo
Asignatura	Aproximaciones cualitativas y cuantitativas a la investigación
Del Curso	Aproximaciones cualitativas y cuantitativas a la investigación 2020
Carreras	Diseño, Diseño Gráfico"Diseño Gráfico" is not in the list (Arquitectura, Diseño, Magíster, Otra) of allowed values for the "Carreras Relacionadas" property., Diseño Industrial"Diseño Industrial" is not in the list (Arquitectura, Diseño, Magíster, Otra) of allowed values for the "Carreras Relacionadas" property.
Nº	3
Alumno(s)	Raquel Cataldo, Yorka Castillo

Accesibilidad Web para Personas con Discapacidad

Planteamiento del problema

Existen fallos exponenciales en la accesibilidad de internet para las personas con discapacidad, esto ocurre porque las paginas web no siempre cumplen con los principios de accesibilidad web, al no seguir estos principios excluye a un segmento de la población que puede beneficiarse al máximo del Internet.

Preguntas de investigación

• ¿Por medio de qué acciones se genera una accesibilidad universal dentro de servicio web para personas discapacitadas?
• ¿Qué factores y prácticas inciden en la accesibilidad de sitios web?
• ¿Cuál es el nivel de entendimiento de las personas discapacitadas dentro de la web?
• ¿Qué se puede lograr a través del Co-Diseño de una metodología o modelo de navegación web, mediante el desarrollo de principios comunes de accesibilidad?
• ¿Qué permitirá el diseño de una interfaz digital siguiendo una pauta de accesibilidad web?

Objetivos

• Objetivo General: Co-Diseñar un método o modelo inclusivo de navegación web, a través del desarrollo de principio comunes de accesibilidad, para mejorar la experiencia digital de personas con discapacidad en la Región de Valparaíso.

• Objetivos Específicos:

1. 1. Reconocer y reducir las barreras descriptivas, visuales y auditivas de la web que existen para llegar a la información.
   2. Implementar los requisitos básicos para un sitio web accesible para que sea perceptible, operable y comprensible.
   3. Crear interacciones automáticas y no automáticas que permitan desarrollar mejor el conocimiento de los usuarios.
   4. Diseñar un método o modelo de navegación web accesible que sea de fácil uso para generar un aumento de participación en personas con discapacidad en el uso de tecnologías digitales.

Marco Teorico

Conceptos y Subconceptos

• Diseño: El momento del diseño implica una representación mental y la posterior plasmación de dicha idea en algún formato gráfico (visual) para exhibir cómo será la obra que se planea realizar. (Julián Pérez Porto y María Merino,2008-2012)
  • Co-Diseño: Consiste en incorporar en el proceso de diseño a las personas (clientes, usuarios, ciudadanos) que utilizarán el producto o servicio, así como también a todas las personas implicadas en él.(Universitat Oberta de Catalunya,2015)
  • Diseño UX: o “Diseño de Experiencia de Usuario” es una filosofía de diseño que tiene por objetivo la creación de productos que resuelvan necesidades concretas de sus usuarios finales, consiguiendo la mayor satisfacción y mejor experiencia de uso posible con el mínimo esfuerzo. Toma forma como un proceso en el que se utilizan una serie de técnicas multidisciplinares y donde cada decisión tomada debe estar basada en las necesidades, objetivos, expectativas, motivaciones y capacidades de los usuarios.(Andrea Cantú,2017)
  • Diseño Universal: "Consiste en el diseño de productos y entornos que pueden ser utilizados y experimentados por personas de todas las edades y capacidades sin adaptación en mayor medida" (Center of Accesible Housing, 1995)

• Accesibilidad: "Inclusión social de las personas con discapacidad y al acceso a la información para la ciudadanía en general" (Senadis, 2016). "Cuando el diseño es accesible cumple con los requisitos del código prescrito para el uso de personas con discapacidades"(Center of Accesible Housing, 1995).
  • Barreras digitales: "Hoy en día existen barreras significativas en la Web para un amplio número de ciudadanos, entre ellos las personas con discapacidad y personas mayores" (INTECO, 2009)
  • A11y: Es un Proyecto que ha sido creado por la propia comunidad de desarrolladores y diseñadores que promueve la creación y diseño de páginas web y aplicaciones que sean accesibles.(A11y Proyect ,2017)
  • WCAG: Busca definir las pautas que debe cumplir cualquier producto digital para ser considerado accesible y su sigla en ingles es World Content Accessibility Guidelines (Web Content Accessibility Guidelines,2008)

• Experiencia Digital: Es la interacción entre un usuario (cliente, partner o empleado) y una organización a través del medio online. Y es posible gracias a las tecnologías digitales. (Liferay, 2010)
  • Web: Es un documento o información electrónica capaz de contener texto, sonido, vídeo, programas, enlaces, imágenes y muchas otras cosas, adaptada para la llamada World Wide Web (WWW) (Isisdro Galisteo, 2015) Posee 4 Principios que definen a un sitio Web accesible: Perceptible, Operable, Comprensible y Robusto.
  • Internet: Es un conjunto descentralizado de redes de comunicación interconectada que utilizan la familia de protocolos TCP/IP, lo cual garantiza que las redes físicas heterogéneas que la componen funcionen como una red lógica única de alcance mundial (Isisdro Galisteo, 2015)
  • HTML: Es un lenguaje de marcas de Hipertexto que permite etiquetar en el texto, de forma que el navegador interprete el código de como debe mostrar los elementos que forman la página. (Isisdro Galisteo, 2015)

• Discapacidad: Es un término general que abarca las deficiencias, las limitaciones de la actividad y las restricciones de la participación. (Organización mundial de salud. "Es un concepto que evoluciona y que resulta de la interacción entre las personas con deficiencias y las barreras debidas a la actitud y al entorno que evitan su participación plena y efectiva en la sociedad, en igualdad de condiciones con las demás" (Convención de la ONU, 2006)
  • Auditiva: Incapacidad parcial o total de captar sonidos. (Aurea webdesing,2008)
  • Cognitiva: Dificultad en la compresión - Problemas para la asimilación de información - Edad avanzada. (Aurea webdesing,2008)
  • Visual: Pérdida de visión parcial o total.(Aurea webdesing,2008)
  • Motora: Falta de coordinación - Problemas nerviosos - Carencia de algún miembro. (Aurea webdesing,2008)
  • Social o Tecnológica: Desconocimiento de la tecnología (nuevos analfabetos) - Falta de medios tecnológicos adecuados - Mala señal. (Aurea webdesing,2008)

Mapa Conceptual

Referencias

1. Isisdro Galisteo, 2015 - MF0975_2 - Técnicas de recepción y comunicación