TDS 2021: Diseño de Transición
| Título | TDS 2021: Diseño de Transición |
|---|---|
| Asignatura | Taller de Diseño de Servicios |
| Del Curso | Taller de Diseño de Servicios 2021 |
| Carreras | Diseño, Diseño Gráfico"Diseño Gráfico" is not in the list (Arquitectura, Diseño, Magíster, Otra) of allowed values for the "Carreras Relacionadas" property., Diseño Industrial"Diseño Industrial" is not in the list (Arquitectura, Diseño, Magíster, Otra) of allowed values for the "Carreras Relacionadas" property. |
| Nº | 1 |
| Alumno(s) | Martina García, Vicente Quezada Salfate, Fernanda Talamilla P, María Consuelo Pulgar |
Diseño de Transición
Presentación
Mapas conceptuales
Preguntas abiertas
Entendiendo la perspectiva del diseño de eliminación ¿que creen ustedes que se tendría eliminar, en cuanto a objetos y servicios? ¿Porque?
¿Qué otras formas de pensamiento podrían favorecer a la resolución de problemas perversos?
¿Qué problema perverso resolverían?
Enlaces consultados
Textos obligatorios
- Tonkinwise, C. (Berg, 2013). “Against Becoming Unsustainable by Human-Centered Design”
A review of Tony Fry Becoming Human by Design.
- Rettig, M (2015). How Do We Work? Advancing the Practice of Design for Transition.
- Tonkinwise, C. (2014). Design’s (Dis)Orders & Transition Design.
Externos
- Lam, M . (26 de mayo de 2021). El Modelo Cynefin. Thinking with you. Recuperado de https://thinkingwithyou.com/2021/05/modelo-cynefin-organizaciones/
- Gómez Liendo, Marx. (2019). La desfuturización (o el desarrollo como diseño de eliminación). Recuperado de https://www.researchgate.net/publication/339284930_La_desfuturizacion_o_el_desarrollo_como_diseno_de_eliminacion
- Exss, K. (21 de Agosto de 2018). Experiencia de usuario y el diseño para transiciones. Ida Blogs. Recuperado de https://blog.ida.cl/diseno/ux-diseno-transiciones/
Distribución de tareas
Lunes 16 de Agosto de 4.00 a 5.30
- Traducción de textos: Se pasaron los textos a español y se acordó que cada uno debía leer los 3 textos.
- Traducción texto 1: Fernanda Talamilla
- Traducción texto 2: María Consuelo Pulgar y Vicente Quezada
- Traducción texto 3: Martina Garcia
Jueves 26 de Agosto de 6.30 a 9.00
Esquematización y discución en torno al tema y a cada texto: Discutimos sobre lo que entendimos de cada texto y como entre ellos se relacionan, empezamos a esbozar un esquema para conectar los 3 textos entre sí, de forma paralela fuimos haciendo resumenes o pauteando las ideas principales.
- Resumen texto 1: Fernanda Talamilla
- Resumen texto 2: María Consuelo Pulgar
- Resumen texto 3: Vicente Quezada
- Esquema: Martina Garcia
Martes 31 de Agosto de 4.00 a 10.30
Diapositivas y esquematización: Contrucción de diapositivas coherentes y resumidas para presentar el tema, pasamos de boceto a entrega final el esquema.
- Diseño de diapositivas: Vicente Quezada
- Diapositivas de presentación del tema: Vicente Quezada
- Diapositivas texto 1: Fernanda Talamilla
- Diapositivas texto 2: María Consuelo Pulgar
- Diapositivas texto 3: Martina Garcia y Vicente Quezada
Miércoles 1 de Septiembre de 4.00 a 6.00
- Elemento de lista de viñetas
Revisión y distribución de diapositivas, preparación del discurso y actualización de la wiki
Notas previas
T1 Contra la insostenibilidad por el diseño centrado en el ser humano,Cameron Tonkinwise, 2013
<<No debe nunca sugerir que su perspectiva del mundo es más verdadera, o incluso mejor en algún sentido, que la de tu colega de la oficina de al lado, aunque pertenezca a la misma disciplina que tú, la colegialidad necesita una hipocresía educada, estar de acuerdo en no estar de acuerdo.>>
El diseño como política expone esta crítica a la academia y propone que la construcción de sociedades y organizaciones sostenibles requiere prestar atención hoy a aquellas prácticas que aseguren la viabilidad a largo plazo.
<<Para que las cosas cambien, hay que elevar las apuestas, hacer sacrificios y enfrentarse a las injusticias fundamentales. (...) La humanidad insostenible está "hiriendo a su mundo" cada vez de la globalización intentan hacer universal el consumismo contemporáneo universal. Se trata de una situación que requiere una drástica acción curativa que conlleva abandonos, nuevas instituciones, una justicia no contaminada y numerosas prácticas rehechas… >>
<<la realización de lo imposible ha sido uno de los temas centrales de la historia y la creación de la humanidad.>>
<<La sostenibilidad es, ante todo, una decisión sobre qué sostener. (..) Algunas cosas, muchas de hecho, deben ser eliminadas proactivamente de nuestras sociedades debido a la insostenibilidad que perpetúan.>> Como sostiene Tony Fry en Design Futuring, necesitamos un nuevo subconjunto de prácticas de diseño llamado "diseño de eliminación.>>
<<Hay algo de ironía en esto. Diseño es una palabra que sugiere una fuerte intención, si no la más fuerte; habla de una planificación exhaustiva, del proyecto meditado de materializar algo. Hacer algo por diseño es ser lo más voluntarioso posible. Pero, por otro lado, los diseñadores son proveedores de servicios, que sólo responden a las instrucciones de otros de forma empática con el contexto de esas situaciones.>>
<<- El diseño inteligente: ¿hasta qué punto está ordenado el universo por algún agente causal superior o sólo en su aspecto emergente? de un agente causal superior, o sólo en sus propiedades emergentes?
- La capacidad de diseñar diferencia a los humanos de los animales, haciéndonos más valiosos o ¿diferencia a los humanos de los animales, haciéndonos más valiosos o más peligrosos?
- Lo que diseñamos, nos diseña: ¿cómo se rediseña la naturaleza del ser humano por los entornos artificiales que diseñamos para que sean nuestros hábitos? >>
<<Porque lo que humanos diseñamos nos rediseña, hemos coevolucionado con lo que hemos diseñado. Esto hace que la tarea del diseño, especialmente el diseño de la sostenibilidad, o más exactamente, desdiseñar la insostenibilidad, sea increíblemente difícil y necesariamente ontológica, es decir, que implica el rediseño no sólo de nuestro entorno construido, sino de nuestras formas de pensar y de ser>>
<<La inteligencia humana es inseparable del diseño; es algo que es el resultado de artefactos, entornos y comunicaciones; se desarrolla en las posibilidades que posibilitan esos complementos.>>
<<La primera crítica existencial de Heidegger partía del hecho de que, aunque la existencia humana se define por su capacidad de cuestionar el por qué y el para qué de esa existencia, pasamos la mayor parte de nuestro tiempo huyendo de este tipo de preguntas mortales, ocupándonos, en cambio, de la tarea menos ansiosa de simplemente hacer frente a las actividades del equipo.>>
<<Pensar y practicar el diseño a la escala de sus consecuencias y, por tanto, de sus responsabilidades.>> Ecodiseño-—- nuevo fundamento para toda práctica creativa
Conferencia de Tony Fry Remakings: ecology, design, philosophy
Tony fry-—- Pluralismo liberal que es la base de la universidad moderna y de la mayoría de las organizaciones democrática en nombre del imperativo de la sostenibilidad.
La sostenibilidad es el desarrollo que satisface las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las futuras generaciones, garantizando el equilibrio entre el crecimiento económico, el cuidado del medio ambiente y el bienestar social.
”La humanidad insostenible esta “hiriendo a su mundo” Insostenible-— drástica acción curativa que conlleva abandonos, nuevas instituciones, una justicia no contaminada y numerosas prácticas rehechas.
Esperanza/ Pobreza y etnocentrismo fundamental del humanismo del liberal/ victor mangolin/ Marco lakoffiano
La sostenibilidad en particular parece ser uno de esos problemas en los que la pregunta siempre es: “¿Por donde empezamos, porque a final todo es problemático?
”Diseño de eliminación.” O desfurutización Diseñadores-—- solucionadores de problemas distinto codiseñadores-—- centrados en el usuario.
Diseño y evolución/ Design futuring/ design politics/ vilem flusser
Condición ontológica, puede significar que es necesaria-— aspecto heideggeriano
La filosofía heideggeriana se centra fundamentalmente en el estudio de la existencia humana y en la historia del ser. La expresión más representativa de su filosofía, se encuentra en la inconclusa obra Ser y Tiempo donde el erudito profundiza.
Evolución humana centrada en el diseño ontológico. Formación del mundo de la fabricación humana y la fabricación de la humanidad como indivisible.
Provocación para re-pensar el destino del homo sapiens , reconociendo que todas las especies son finitas y que el destino de la humanidad se basa en un principio darwiniano fundamental: adaptarse o morir.
Fry considera la naturaleza de la adaptación, argumentando que dependerá de la capacidad de pensar y diseñar de nuevas maneras.
Winston Churchill “Damos forma a nuestros edificios y luego ellos nos dan forma a nosotros”
Diseño ontológico-—- tercera agencia evolutiva naturalizada y antinatural Ecodiseño-—- nuevo fundamento para toda práctica creativa
Ontología: Resultado de imagen para diseño ontológico significado La ontología es la investigación del ser en tanto que es, o del ser en general, más allá de cualquier.
Fracaso de nuestra especie en reconocer el carácter dialectico de la sostenibilidad-—- la creación siempre va acompañado de destrucción.
T2 ¿Cómo trabajamos? Avanzando en la práctica del diseño para la transición?, Marc Retting
<<Tenemos el impulso del cambio, pero nuestras herramientas se hicieron para el comercio.>>
<<La mayoría de estos esfuerzos implican tomar los mismos métodos que hemos estado aplicando a las cuestiones empresariales y tecnológicas-métodos desarrollados para la tarea de crear productos de consumo- y aplicarlos a los retos sociales.>>
Ejemplo del sótano en la granja: 4 personas del área de ventas de una empresa alimentaria se juntan con otras 8 personas del área de tecnología de la información de la misma empresa, los de TI afirman que "A la gente no le gusta lo que hacemos". El problema se encuentra en que “Los informáticos crean software para Ventas (así como para todos los demás departamentos), pero los informáticos casi nunca hablan con los de Ventas, ni con los de ningún otro departamento.”
"El estado actual del sistema" avanza hacia "El estado preferido del sistema".
Un sistema complejo tiene las siguientes características:
- Implica un gran número de elementos que interactúan. - Los pequeños cambios pueden producir consecuencias desproporcionadamente importantes. - Un sistema complejo es dinámico, el conjunto es mayor que la suma de sus partes y las soluciones no pueden imponerse, sino que surgen de las circunstancias. A esto se le llama con frecuencia "emergencia". Los comportamientos y propiedades actuales son emergentes, y sus comportamientos y propiedades futuros también lo serán. - El sistema es hijo de su propia historia. El pasado se integra con el presente; los elementos evolucionan entre sí y con el entorno. Esta evolución es irreversible. (..) La retrospección no conduce a la previsión porque las condiciones externas y los sistemas cambian constantemente.
<<Un sistema social es esencialmente una red de relaciones. Empiezo así porque cambiar nuestro enfoque de los individuos a las relaciones es uno de los cambios fundamentales en el punto de vista cuando se aprende a trabajar con sistemas sociales.>>
En primer lugar una relación tiene flujo. El flujo en las relaciones humanas consiste principalmente en la conversación. En segundo lugar, las relaciones tienen capas. La gente describe estas capas de muchas maneras diferentes, aunque hay mucho en común entre esas diferencias. Aquí utilizo una notación común de cuatro capas. -Hay una capa física: lo que se dice y se hace, todo lo que nuestros sentidos pueden detectar. -Hay una capa cognitiva: el contenido de la información que se mueve en la relación, las creencias y explicaciones que se expresan. -Hay una capa emocional o intuitiva. A veces esto se simplifica demasiado como "subtexto".Las comunicaciones llevan información relacional y emocional que no está representada explícitamente por lo que se puede percibir en la capa física de la conversación. -Hay una capa espiritual que implica la identidad, el cuidado, el sentido de conexión, la postura hacia el otro.
Es una hipótesis útil plantear que los mismos patrones aparecen a escala de familias, equipos, organizaciones o naciones.
- La mayor parte de lo que ocurre en las redes de relaciones humanas no es directamente observable. - Las relaciones humanas son dinámicas, resultado del intercambio de ida y vuelta que fluye a través de ellas. Las relaciones cambian a medida que cambian las personas implicadas, y las personas cambian a causa de sus relaciones. (...) Mejorar la calidad de las relaciones mejora la calidad de todo el sistema. Y mejorar la calidad del sistema mejora la salud de sus participantes.
Una persona o un grupo, como cualquier sistema vivo, también tiene un tipo de flujo. "Sentir, dar sentido, responder". Tomamos del mundo a través de nuestros sentidos. Interiorizamos, procesamos, sentimos, damos sentido. Luego, a menudo, respondemos de alguna manera al mundo. Esto ocurre constantemente.
Los seres humanos cambian, las relacionesson cambiantes y dinámicas, el flujo entre ellas es dinámico.
Por supuesto, hay muchos estados futuros posibles para esos sistemas, a todos los niveles. Y aquí hay un reto fundamental, un hecho fundamental de la vida en los sistemas adaptativos complejos: no se puede prever la configuración real de un estado futuro deseable. La dinámica del estado futuro no puede predecirse, diseñarse o planificarse.
Necesitamos enfoques que sean -sistémicos: Los sistemas complejos no pueden abordarse pieza por pieza. Necesitamos formas de abordar el conjunto en lugar de un trozo o subconjunto artificial.
-Emergente, o experimental: Los sistemas complejos no pueden abordarse aplicando soluciones de "mejores prácticas" del pasado. Necesitamos enfoques que nos permitan trabajar con dinámicas emergentes a medida que se desarrollan.
Desviación positiva La desviación positiva es un enfoque basado en la idea de que en cualquier comunidad hay personas que se enfrentan a retos y circunstancias similares a las de los demás, pero que han encontrado formas de "triunfar" -de superar los retos- que otros no han encontrado. A estas personasse las denomina "desviantes positivos".
La identificación de las "desviaciones positivas" ofrece un punto de partida para identificar los ingredientes de un estado futuro deseable para una comunidad.
"Quiero un conjunto de métodos y capacidades que nos permitan crear un mundo sostenible que respete las necesidades humanas consideradas como comunidad y no como individuos atomizados o basados en el interésindividual".
El enfoque que Cognitive Edge está desarrollando y difundiendo consta de tres contribuciones principales:
1. El marco Cynefin, que es una herramienta para distinguir entre las situaciones complejas y las que son simplemente muy complicadas. Esta distinción se basa en colecciones de narrativas -historias y fragmentos de historias- recogidas de las personas que forman parte de la situación en cuestión.
2. Prácticas de "etnografía distribuida", que implican la recopilación de relatos desde el interior de la vida de un sistema y la concesión del poder de interpretación a las personas que viven sus problemas, en lugar de depender de expertos para su interpretación. Esto proporciona no sólo una base para las ideas sobre las intervenciones posiblemente fructíferas, sino también un medio para medir el impacto y una herramienta para la detección temprana de los cambios en el sistema.
3. Un conjunto de métodos y prácticas para gestionar y ampliar las intervenciones en situaciones humanas complejas. En el centro de estos métodos está la idea de una cartera de experimentos seguros de fracasar, con cierta disciplina en torno a lo que constituye una buena cartera y lo que hace que los experimentossean "seguros de fracasar".
La teoría U, o el proceso U
La "U" del nombre de este enfoque se refiere al viaje creativo colectivo que prescribe para todo el sistema (si es pequeño) o para un microcosmos representativo de la diversidad y el poder del sistema. El descenso por el lado izquierdo de la U es un proceso de co-detección facilitado, en el que las personas ven el sistema desde sus múltiples puntos de vista, dejan de lado sus presuposiciones y pasan de la planificación y el debate estratégicos a un estado de apertura colectiva a posibilidades más amplias. Juntos se mueven "hacia abajo" desde las realidades y suposiciones actuales hacia un diálogo más profundo sobre la posibilidad y el propósito. El lado derecho de la U representa un proceso facilitado de co-creación, a través del cual el grupo utiliza prototipos para experimentar con nuevas ideas para la vida en el sistema, al tiempo que fundamenta cuidadosamente esos esfuerzos en el sentido de posibilidad de propósito que encontraron juntos en la parte inferior de la U. Los prototipos no son intentos de "ver si esta idea funciona", sino que son intentos de "ver si esta idea da vida a la posibilidad que percibimos para nuestro futuro".
Los nuevos enfoques requieren nuevos métodos y habilidades.
Escucha sistémica: entrevistar y pasar tiempo dentro de un sistema social, escuchando profundamente a las personas que lo experimentan desde muchos puntos de vista diferentes.
Convocatoria: reunir el patrocinio y la participación necesarios para que el esfuerzo tenga legitimidad, convocado en torno a un propósito o intención compartida.
Fundamentos de la facilitación: Las habilidades y métodos esenciales de una buena facilitación. Esto va más allá de la "facilitación de reuniones", ya que el trabajo requiere no sólo una comunicación eficaz, sino también el equilibrio y la inclusión de voces más allá de las fronteras, los niveles de poder y las cualidades de las relaciones.
Facilitar la codetección: Ayudar a las personas a ver su propio sistema a través de muchos puntos de vista. Enseñar y coordinar la detección del sistema.
Facilitación del diálogo: Ayudar a los grupos de personas a pasar de las opiniones y el debate a la investigación colectiva y el diálogo generativo.
Facilitar la co-creación: No sólo el diseño iterativo, sino también los experimentos en dinámicas sociales sistémicas.
Los nuevos enfoques requieren una nueva postura.
Antes de enfrentarse a estos retos, alguien capacitado para aplicar los métodos de diseño, toma de decisiones, planificación y desarrollo debe aprender algo más que nuevos métodos y habilidades: debe aprender a adoptar un cambio de postura:
- De experto que trabaja desde fuera del sistema, a facilitador-catalizador que trabaja dentro y junto al sistema. - De "yo puedo entender esto" a "la comprensión vive en la recopilación de muchos puntos de vista internos" - De la identificación de necesidades y "perspectivas de acción" a la detección de patrones sistémicos - De la intervención directa a las semillas en torno a las cuales pueden surgir indirectamente atractores positivos - De centrarse en las soluciones a centrarse en las condiciones necesarias para que surjan dinámicas más positivas - De la calidad del diseño a la calidad de vida
Cuando se trata de esto que llamamos "diseño de transición", el deseo de mejorar de forma intencionada nuestro cambio social hacia patrones más felices y resistentes, no debemos caer en nuestro viejo patrón de analizar y hacer representaciones de las cosas hasta que sean lo suficientemente pequeñas como para imaginar que podemos trabajar con ellas. Esto es más grande que todos nosotros, y es más grande que el diseño.
Si todo esto parece abrumador, esa es la sensación correcta. Esto es más grande que cualquiera de nosotros. Es continental. Es generacional. Es demasiado grande para verlo todo de una vez. Y la verdad es que aprender a caminar de forma creativa en circunstancias que parecen demasiado grandes para nuestra comprensión y habilidades es justo el tipo de aprendizaje que necesitamos si las transiciones que deseamos se hacen realidad.
T3 Los (des)órdenes del diseño y el diseño de transición, Cameron Tonkinwise, 2014
Diseñador narcisista que busca la perfección, tiene trastornos psicológicos que lo llevan a la perfección. Aunque en cierto momento debe separarse de estos para tomar variables más amplias que abarcan a una diversidad más grande de personas.
Desde la perfección se comprara al diseñador con el artesano al fijarse en los detalles, pero se les contrasta al momento de tener que aceptar los errores o deficiencias humanas en lo hecho.
De los detalles el diseñador pasa a comprender y/o observar desde una perspectiva en base a elemento. El diseño está siendo llamado por los diseñadores y por los grupos de interés ajenos al diseño, para que aumente su ámbito de trabajo
Por lo tanto al diseñador se le asignan más atribuciones.
La ampliación de las atribuciones del diseño consistiría entonces en literalmente ampliar el tamaño de las cosas que los diseñadores tratan de diseñar.
El diseño se expande. Diseña pensando en el futuro contexto de lo creado o su campo superior Silla-habitacion- casa- poblacion- ciudad- pais-mundo
La escala es engañosa, porque no solo se trata del tamañao volumetrico de lo diseñado, si no que tambien considera la magnitud de su uso, produccion o alcance. Ejemplo de una pieza arquitectonica que es visitada por miles de personas, mientras un iphone es usado por millones en el mundo o un html que es fuente para sitios con millones de usuarios por dia.
"Órdenes de diseño" expuestos por Richard Buchanan.
1º: Signos y palabras 2º: Productos y cosas 3ª: Procesos y servicios 4º: Entornos y culturas
El Instituto de Liderazgo NextDesign tiene una versión de los Órdenes del Diseño que parece ser algo similar a la de Golsby-Smith:
Diseño 1.0: Diseño de la comunicación Diseño Diseño 2.0: Diseño de productos/servicios Diseño 3.0: Transformación de la organización Diseño 4.0: Transformación social
Ordenes de diseño como niveles en los que atacan los diseñadores.
El diseño comienza a perseguir cosas más esenciales. Tratamos con lo que condiciona al humano desde su condicion de humano. La creacion de un sentido. Trabajamos desde los artificial, ya que nuestro campo es lo creado por nosotros mismos (humanos)
El diseño es una fuente de integracion al ser interdiciplinar.
Buchanan se basa en su formación filosófica pragmática para insistir en que en estos órdenes superiores, el diseñador atiende a cuestiones más fundamentales. El aumento de la escala lleva a investigaciones que también aumentan en profundidad o "peso", en el sentido de profundidad, o "altura" en el sentido de la jerarquía de necesidades Maslowiana.
1 Placer Productividad 2 Usabilidad Necesidad 3 Equidad Sostenibilidad 4 Espiritualidad
Explica los distintos pensamientos de diseño, cómo se desenvuelve y lo inserto que está en todo lo que rodea al humano
Diseñador narcisista que busca la perfeccion, tiene tanstornos psicologicos que lo llevan a la perfección Saarinen: "Diseña siempre una cosa considerándola en su siguiente contexto más amplio:
O puede que reconozca que hay un rango de personas, pero las reduzco deliberadamente a una sola para poder hacer del “diseñar” posible. Por otro lado, puedo intentar diseñar deliberadamente la variabilidad de los usuarios a los que me dirijo.
1-2. Brief, artefacto mediedor 3. define problema, qué es lo que lo causa 4. problema desde un cambio cultural
modelo Cynefin de Dave Snowden: brain storm (caos), se ordena, se lleva al mundo complicado explica el proceso creativo, el levantamiento de lo observado, en el cual el diseñador puede caer en el caos o simpleza Los diseñadores trabajan a nivel de la condición humana, diseñando lo que condiciona al ser humano.
El Design Thinking a nivel de problemas perversos no se refiere, por tanto, a los diseñadores piensen más y de forma diferente y, por tanto, hagan menos,sino que lleven el pensamiento que se produce a través del diseño, ya sea visual, material o interactivo, a esos contextos más complejos. diseño no es sólo uno de los pares interdisciplinarios, sino que es una fuente de integración al ser transdisciplinar se centran en mejorar los estilos de vida o las formas de trabajo existentes. Esto es el diseño como mejora de lo habitual.
