SNS: Modelamiento del Espacio de Servicio
Partes del Proyecto
Materia: Campo del Diseño
Modo: Metodología del Estudio
- Diseño del Servicio
- Introducción al diseño del servicio
- Investigación en centros de atención de urgencia
- Modelamiento del Espacio de Servicio
Sentido: Proyección del proyecto
- Mapa de clases de la plataforma
- Mapa de navegación de la plataforma
- Partituras de interacción de la plataforma
- Pruebas con usuarios
- Generación de Prototipos de Interfaz
Metodología de investigación
El gran hito radica en cómo registramos e investigamos para generar una obra si no podemos percibir visualmente el sistema en que nos vemos insertos por lo tanto se exige al diseñador mayor complejidad en el artilugio para plasmar la observación. Por esto definimos un espacio de Diseño construido en tres ejes. La materia, ¿Qué es? lo que investigamos; el modo, ¿Cómo? abordaremos esta complejidad y el Por qué, que es el sentido de este estudio.
En conjunto con esta mirada en el medio de la investigación aflora una metodología de estudio en la que se aborda el espacio conceptual, la imagen conceptual y los modelos visuales como método de observación.
Modelo de Estudio
El uso del espacio conceptual va más allá de un ejercicio mecánico, radica en una real necesidad de entender las capas más profundas de un funcionamiento para hacerlas visibles a otros. El mapa conceptual nos permite definir esas capas pero nos damos cuenta que no es suficiente para generar conocimiento dada su lectura bidimensional que no alcanza a retratar la profundidad en la que el servicio esta arraigado.
Aquí se generan los modelos de conocimiento un artilugio visual que nos permite crear relaciones más reales con la tridimensionalidad necesaria de objetos que están intersectados, contenidos o vinculados a otros.