Reciclado Campus Recreo: Línea de exploración - Entrevistas

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Entrevistas

Se realizo una pautas de entrevista, enfocada a estudiantes, docentes y funcionarios (ubicados dentro de la Escuela de Arquitectura y Diseño, y de la Escuela de Economía y Negocios); residentes y servicios (ubicados dentro de las calles Amunátegui, JJ Latorre, Manuel Antonio Matta). Con el objetivo de poder analizar e investigar sobre el servicio de reciclaje y los residuos generados diariamente en las facultades del Campus Recreo de la PUCV y sus alrededores, como apoyo de investigación para mi proyecto.

Carta de autorización para realizar las entevistas

Pauta complementaria

Dentro del ramo "Aproximaciones cualitativas y cuantitativas a la investigación 1S 2022", se construyó una pauta de entrevista como apoyo complementario a mi proyecto, según las indicaciones solicitadas para una futura evaluación

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Entrega 25/04

Respuestas Estudiantes

Cantidad de encuestados: 5 de arquitectura, 5 de diseño, 11 de ingeniería comercial

Respuestas 1

En primera instancia se agruparon las respuestas de los estudiantes según su carrera (Arquitectura-celeste, Diseño-verde, Ing. Comercial-Amarillo) dentro de las seis preguntas planteadas; se toman los aspectos principales de cada respuesta, omitiendo las que se encontraban repetidas y replanteándolas en función del estudio.

Link Miro (bloques de estudio): https://miro.com/app/board/uXjVO6BQy8M=/

Respuesta funcionarios y residentes

Cantidad de encuestados: 2 residentes locales; 2 funcionarios universitarios

Respuestas 2

En primera instancia se agruparon las respuestas de funcionarios y residentes cerca del Campus Recreo (residentes locales-celeste, funcionarios universitarios-verde) dentro de las siete preguntas planteadas; se toman los aspectos principales de cada respuesta, omitiendo las que se encontraban repetidas y replanteándolas en función del estudio.

Bloques de estudio

Conclusiones

Se realizan conclusiones por pregunta, diferenciando las respuestas de los 2 grupos de estudio (estudiantes, funcionarios y residentes), separando las respuestas en bloques, los cuales se les otorgo una sub categoría, concluyendo lo siguiente:

1. A partir de la primera pregunta se pueden diferenciar 3 bloques, el primero orientado a las personas que conocen el concepto, y lo asocian a la reutilización de la materia directamente, el segundo lo define por medio del reconocimiento de zonas y contenedores de reciclaje, y el tercero es expresado por medio de una breve noción del concepto.
2. Dentro de la segunda pregunta se plasman 2 bloques, el primero identifica a los usuarios que comprenden la existencia de contenedores específicos para cada residuo, a su vez tienen una conciencia sobre la existencia de los procesos del reciclaje y su cuidado, dentro del segundo desechan los residuos en contendores comunes.
3. En la tercera pregunta, se plantea únicamente connotaciones negativas; debido a que se expresa que los lugares son poco accesibles y que los contenedores se encuentran saturados o no existe la presencia de ellos; además las graficas no se entienden o son inexistentes.
4. Existe una poca accesibilidad y lejanía de los contenedores; hay poca implementación, mala gestión residual y poco personal; el obstáculo tiempo es primordial.
5. Se reconoce la presencia de los contenedores de reciclaje, pero dichos se encuentran en una mala ubicación y en poca cantidad, lo que perjudica la accesibilidad a la comunidad.
6. La difusión se prefiere mayoritariamente por medio de las redes sociales, además se solicitan graficas clara que acompañen el punto limpio e indicadores visuales en el lugar, la plantea una vez la opción de comunicar entre vecinos.
7. A partir de la ultima pregunta, se concluye que debe existir una responsabilidad por parte de la municipalidad, a nivel universidad y estudiantado.

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Entrega 02/05

Síntesis

Se realizan conclusiones por pregunta, diferenciando las respuestas de los 3 grupos de estudio (estudiantes, personal universitario y comunidad local), con el objetivo de categorizarlas por niveles y así permitir un mejor análisis, en base a categorías deductivas.

1. Las primeras dos preguntas son de "tipo cerrada"; la primera en base al conocimiento de los entrevistados separándolos en tres niveles, básico, medio y alto; la segunda se centra en el manejo residual, separando las respuestas en, "si separa los residuos", "de vez en cuando separan los residuos", "no separa los residuos".
2. La tercera, cuarta y quinta pregunta son de "tipo abierta", y se categorizaron las respuestas según su connotación, ya sea positiva, neutral o negativa.
3. Las dos ultimas preguntas, son de "tipo directas", la penúltima se categorizo según el medio de difusión solicitado, "de persona en persona", "grafica impresa", red social y grafica impresa" y "red social"; la ultima se separo según la opción de la gestión, ya sea que debe realizarse por una "área especifica" o por parte de "toda la comunidad"

Mapa temático análisis categorías deductivas
Dentro del mapa se denotan las citas mas relevantes dichas por los encuestados, según las categorías establecidas

Link miro: https://miro.com/app/board/uXjVO4Mevwo=/

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Respuesta finales

Estudiantes

• Respuesta estudiantes
• Cantidad de encuestados: 6 de arquitectura, 6 de diseño, 11 de ingeniería comercial

Personal universitario

• Cantidad de encuestados: 5 funcionarios, 5 profesores

Comunidad local

• Respuestas Comunidad local
• Cantidad de encuestados: 5 residentes, 3 servicios locales

Construcción entrevista semiestructurada

Análisis categorías inductivas

Es una estrategia de razonamiento que se basa en la inducción, para ello, procede a partir de premisas particulares para generar conclusiones generales, opera realizando generalizaciones amplias apoyándose en observaciones específicas.

Análisis de contenido / Teoría fundamentada

La teoría fundamentada es una técnica que busca proponer o generar una nueva teoría, a partir de la información recogida en el trabajo de campo. Relaciona la información, observación, experiencia social de personas o grupos sociales y propone una nueva teoría o interpretación de la realidad. (Rodríguez, 2008)

Afirmaciones

• Gran parte de los entrevistados consideran que uno de los impedimentos principales a la hora de reciclar es la ausencia de contenedores y que los ya implementados se encuentran saturados, además se considera que existe un desconocimiento por parte de la comunidad y del Campus Recreo.

• Dentro de la comunidad local las principales dificultades van entorno al desinterés, desmotivación y descuido por parte de las personas que habitan y transitan el barrio de Recreo.

• Para el personal universitario del Campus Recreo, una gran dificultad a la hora de reciclar es el desinterés principalmente por parte de los estudiantes; igualmente en las respuestas se denota una voluntad a la hora de reciclar, otro factor que dificulta es la gestión residual, esta referida al trabajo que realiza la municipalidad.

• Para los estudiantes del Campus Recreo es de suma importancia que exista una gráfica clara, que dichas se manifiesten por medio de señales visuales con información coherente y accesible al publico. Además una dificultad importante es la lejanía de los lugares donde se ubican los contenedores, la falta de contenedores específicos y el mantenimiento de dichos, esto afecta directamente a la infraestructura general del lugar, debido a que uno tarda mayor tiempo en reciclar por la complejidad que el espacio destinado proporciona, a su vez se critica la gestión residual por parte de la municipalidad.

Arquetipo 1

Journey Map 1

Arquetipo 2

Journey Map 2

Arquetipo 3

Journey Map 3

Incidencias en mi proyecto

¿Cómo afectan / aportan dichos testimonios en mi proyecto?

Referido a la comunidad (personas que habitan o transitan recurrentemente en sector)

• ¿Cuáles son las posibles formas de incentivar el uso del reciclaje?
• La comunidad denota un interés en la materia del proyecto, ¿Cómo o por cual método lograr mantener activo su interés?
• ¿Cómo motivar a la comunidad a reciclar?
• ¿Es falta de conciencia, de motivación, de interés?
• ¿Cómo por medio del diseño incentivar a la comunidad, cual es el rol que cumple mi proyecto dentro del reciclaje?

Referido a la información (sobre el reciclaje y su finalidad)

• Construir elementos gráficos de fácil lectura, con un vocabulario accesible y una iconografía sencilla
• En el mismo espacio de reciclaje, puede encontrarse un "manual" preciso de como reciclar los productos, dentro de los contenedores habilitados
• Definir colores y tamaños que denoten la presencia de contenedores
• ¿Por medio de que elemento lograr ampliar la existencia de una mayor cantidad de productos reciclables?
• Crear elementos gráficos o realizar charlas que enseñen a la comunidad sobre el uso de los contenedores

Referido a la infraestructura (sector/punto de ubicación de los contenedores)

• ¿Cómo lograr que el proyecto perdure en el tiempo?
• Construir un nuevo lugar de reciclaje, accesible y de fácil identificación para la comunidad
• ¿Cómo por medio del diseño poder construir un plan de trabajo que mantenga los residuos separados a la hora de retirarse?
• ¿Con un único punto de reciclaje es suficiente?
• El perímetro del área de reciclaje sea accesible a la comunidad, si es que dicha presenta problemas de transporte, además a la hora de retirarse debe ser un área despejada y de rápido acceso

Referido a los contenedores (su estado y gestión)

• ¿Cómo salir del reciclado unitario de botella de plástico y vidrio?
• ¿Qué sucede con los desechos orgánicos?
• ¿Cómo mantener una limpieza alrededor de los contenedores?
• Construir de un material que no sea un contaminante al medio ambiente y evitar posterior deterioro, mantener un plan de constante revisión
• Aumentar la cantidad de contenedores. ¿Cómo construir un espacio que abarque la mayor cantidad de elementos reciclables en el?
• Construir un instrumento que mejore la gestión residual

Referencias

• Muguira, A. (2021, 14 octubre). 20 tipos de preguntas para una encuesta online. QuestionPro. https://www.questionpro.com/blog/es/tipos-de-preguntas/
• Riofa, J. (2014). MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN. Slideplayer. https://slideplayer.es/slide/1127110/
• González, F. (2022, 19 abril). Investigación cualitativa y técnicas. Aproximaciones cualitativas y cuantitativas a la investigación. https://drive.google.com/file/d/1hz7XeqgzuXhgcWn7TWNAWgWuj1Oq_sOy/view
• Anaya, C. (2020, 19 mayo). Usando análisis temático en psicología. Scribd. https://es.scribd.com/document/462083507/Usando-ana-lisis-tema-tico-en-psicologi-a
• Ortega, C. (2020, 14 enero). ¿Qué es una entrevista estructurada, semiestructurada y no estructurada? QuestionPro. https://www.questionpro.com/blog/es/entrevista-estucturada-y-no-estructurada/
• QuestionPro. (2020). Datos cualitativos. https://www.questionpro.com/es/datos-cualitativos.html
• S. (2019, 10 diciembre). Significado de Método inductivo. Significados. https://www.significados.com/metodo-inductivo/