Proyecto Final - Diseño de Experiencia de Usuario - Catalina Riveros
Título | Proyecto Final - Catalina Riveros |
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Palabras Clave | proyecto_ux_2022 |
Período | 2022-2022 |
Asignatura | Diseño de Experiencia de Usuario |
Del Curso | Diseño de Experiencia de Usuario 2022 |
Carreras | Diseño, Interacción y Servicios"Interacción y Servicios" is not in the list (Arquitectura, Diseño, Magíster, Otra) of allowed values for the "Carreras Relacionadas" property. |
Alumno(s) | Catalina Riveros |
Profesor | Javiera González |
Ciclo de Observación
Salida de Observación
Se realiza una salida de observación para encontrarnos a la cercanía con el Servicio del Santa Isabel. Santa Isabel es una cadena de supermercados chilena.
Hipótesis
Las hipótesis que se plantean se centran en el usuario y en la experiencia que este tiene al recorrer el supercado, ya sea de forma visual como los pasillos y hallar ciertos productos al igual que la información visual y/o gráfica que nos transmite este supermercado.
- Creemos que las personas se sienten desorientadas al momento de encontrar un lector de precios, ya que en el Santa isabel no emplea la suficiente información para ello.
- Creemos que el comprador siente confundido el momento de visualizar información del santa isabel (carteles), ya que la información dada posee colores poco legibles.
- Creemos que el comprador se siente inseguro a la hora de dirigirse a las cajas de pago, ya que los productos poseen diferentes precios a la hora de pagarlos.
Encuenta 01
En esta primera instancia de encuesta, me planteo la idea de realizar preguntas de como el comprador se siente en este espacio del supermercado, la visibilidad de ciertos productos y carteles, además de saber la usabilidad que le dan a los lectores de precios, que son más bien utilizados por la falta de información y/o inseguridad del precio que posee el producto seleccionado por el comprador.
Se utilizan Preguntas abiertas, de calificación, con estala y de respuesta múltiple.
Ciclo Definición
Encuesta 02
Audio
Jorney Map
- LINK[[1]]
CardSort
Imágenes de referencia
Resultados
Resultados por tarjeta
Resultados por Grupo
LINKS de Arquitectura de información
Ciclo Validación
Bosquejos de prototipo
Primer Diseño
Test de Usabilidad
Diseño Visual
Proyecto Final
Video de Presentación
Pantallas finales
Flujo, se presenta el inicio donde el usuario debe seleccionar donde se encuentra, desde este punto de partida posee multiples caminos el cual puede navegar. En este caso el primordial es que realiza una lectura de barra de los productos que se siente inseguro o confundido en su precio, estas pantallas poseen además iconos de ayuda, al igual que un historial de registro de los productos que el usuario ha registrado. Al estar estos productos registrados la aplicación realiza una suma del total como objetivo tener en cuenta el monto que pueda tener cada usuario a la hora de pagar.