Proyecto, buenas practicas de escritura, Tomas ortega

De Casiopea



Títuloproyecto, buenas practicas de escritura, Tomas ortega
AsignaturaConstrucción 3º DG 2015
CarrerasDiseño Gráfico
1
Alumno(s)Tomás Andres Ortega Araya

Marco teórico

Problema de Orwell

En la antigua Grecia el filosofo Platón se cuestiono, sobre la el conocimiento humano, explorando y observando las capacidades cognitivas del ser humano llegando a preguntarse, ¿cómo es que llegamos a conocer tanto siendo que tenemos tan poco?, esto se refiere a que podemos ver, podemos tocar, escuchar, en fin podemos sentir, y en base a eso podemos recoger una variedad inconmensurable de datos cognitivos de la realidad, para generar una propia versión de esta, que nos permitirá de alguna forma comprender nuestro universo, y así ir generando conocimientos y conceptos de la “nada”. El problema de Orwell es totalmente lo contrario, este problema trata de una cantidad enorme de conocimiento que está disponible siempre para nosotros pero por alguna razón no tenemos conocimiento de la totalidad de este. Este problema viene de la cantidad de personas que tiene acceso a la información, y cómo influye esto en la mayoría, un ejemplo claro de este problema sucedió con las iglesias en la edad media, donde los religiosos tenían acceso a una cantidad de libros y conocimiento mucho mayor que un pueblerino que no podía leer, traigo este ejemplo para presentar también la obstrucción de la información tanto física como intelectualmente, esa limitante física ya no existe pero con la que hay que lidiar ahora es una limitante conceptual, y de desorden. En la actualidad estamos viviendo la era digital, desde el comienzo del internet la cantidad de información accesible a las personas creció exponencialmente, la limitante de tener el libro a la mano ha ido desapareciendo, y la creación de información diaria es enorme [1], entonces ¿porque se habla del problema de Orwell?

La información publicada en internet es mucha y cada día es más, y puede variar de información formal a informal, teniendo en cuenta el sitio, la base del problema de Orwell es esta generación de información cruzada con una mala presentación, o indexación. La generación de información puede venir de cualquier persona que publique en un sitio web ya sea de noticias blog o productos para vender, estas personas pueden ser o no ser instruidas en el tema lo cual lleva a las variadas formas de presentar esta información. Al referirse a una mala presentación de la información, se refiere al criterio de una editor al presentar ciertos datos al lector o al usuario del sitio web, teniendo esto en cuenta, la manera de publicar en un blog, en una sitio de noticas o en una de ventas, es completamente distinto, ya que presenta distintos tipos de de usuario con distintas necesidades, lo único que el usuario promedio de internet tiene en común es la rapidez con la que se le debe presentar la información, una buena presentación de la información tiene que siempre ser rápida en decir lo más importante, o lo mas esencial que debe saber el lector para introducirse en el tema tratado, si esto no se cumple el lector no podrá saber de qué trata el texto “no puede acceder al texto” o no quiere acceder ya que el lector no gasta su tiempo en tratar de comprender un sitio “mal redactado”, por tanto esta información no será leída a menos que sea un usuario experimentado y tenga necesidad de información. Acompañada de una buena presentación está la indexación, es sumamente importante dentro de la información de un sitio web que este indexada, organizada y jerarquizada, para que el usuario pueda encontrar y acceder al texto sin mayor problema y sin tener que dedicarle mucho tiempo al sitio, un sitio web mal indexado es un sitio web que no se puede encontrar, lo que significa que la información que lleva dentro esta almacenada sin acceso. Al igual que en la edad media la persona experimentada o educada en la búsqueda de material en sitios web encontrara mayor información y tendrá “acceso” a información más profunda, conoce las palabras “claves” (la indexación mala o buena siempre tiene palabras claves). El usuario experimentado puede acceder a bueno o malos sitios si esto es necesario, pero siempre preferirá los sitios donde deba ocupar menos tiempo, al igual que los usurarios principiantes. El problema de Orwell en la internet yace en las malas prácticas de algunos sitios que no permiten al usuario poder introducirse en la información para que este pueda encontrar ese conocimiento anhelado, que puede partir desde la información más banal como la lista del supermercado hasta la documentación de información científica relevante.

Jakob Nielsen

Jakob Nielsen es un doctor en ingeniería de interfaces, su titulo lo llevo a Bellcore, IBM y Sun Microsystems, programando sus softwares para que sean más fáciles de usar. El Dr. Nielsen inicio su trayectoria en la usabilidad de la web con un texto breve que describía como se debería escribir para la web “sea breve (como escribir para la web)”[2], y “Como leen los usurarios en la web”, ambos publicados en 1997, a esta fecha la internet estaba mucho mas masificada y estaban apareciendo sitios populares, que debían ofrecer una propuesta rápida y fácil. En las publicaciones postulo reglas, o métodos eficientes de cómo editar un texto para una plataforma digital, centrando su atención en como el usuario se enfrenta a este tipo de información, y teniendo en cuenta su contexto actual, un ejemplo de este es la falta de educación del usuario ante esta nueva plataforma de comunicación, un factor por el cual no se puede pasar inadvertido. En su primera publicación Nielsen nos dice que el texto en el sitio web debe ser un 50% de un texto escrito en papel, esto a causa de que el usuario se canse de leer tanto, no le es agradable ver mucho texto, y por último el usuario no hace scroll (bajar en la pagina) comúnmente ya que no le es cómodo, todo esto son indicadores del bienestar del usuario al enfrentarse a documentación. Nielsen reconoce tres cosas que deben estar en este modo el que ya mencione el documento debe de tener un texto corto por varios factores, uno de ellos la baja resolución de las pantallas. El segundo factor es que tenga un carácter de escaneablidad, lo que quiere decir que el texto debe contener palabras claves destacadas o en negrito para que el lector puedo acceder de una forma mucho más fácil al contenido del texto, esto también incluye subtitulacion, hasta tres niveles de títulos, para tener una jerarquización de elementos para encontrar mas rápido lo que es buscado por el usuario. El tercer factor es el hipertexto, Nielsen postula una separación de la información en distintos nodos, donde la profundización seria distribuida en esa separación dejando, al usuario navegando en varias páginas conectadas coherentemente distribuyendo el peso de la información, de manera cómoda, esta hipertextulizacion debería ser pensada respecto al estudio de la audiencia del sitio, y teniendo un criterio dependiendo de la extensión del texto. En el segundo documento publicado en 1997 “como leen los usuarios en la red” nos habla del comportamiento de las personas frente a un sitio web, nos dice que los lectores leían muy básicamente un sitio, de hecho leían con mucho más cuidado un boletín del correo electrónico, que un sitio web, es por eso que presentar la información lo más rápido posible al usuario es sumamente importante. Nielsen en este documento nos muestra sus hipótesis frente al tema, puntea algunos objetivos que debe tener el editor frente al texto, el método ya hablado, resumir del texto teniendo como producto final la mitad de las palabras del texto original, también nos dice que el texto debe contener palabras claves, cada párrafo debe tener una idea y esta idea debe estar al principio del párrafo para que el usuario comprenda rápidamente y no valla en busca de otro sitio. El también se refiere a la importancia de la credibilidad de un sitio, al existir tantos sitios el usuario no puedo fiarse de toda la información que este contiene, por tanto el editor de la pagina debe tener en cuenta, que debe publicar sus referencias, y hacer referencia de otro sitio, si el editor hizo bien su trabajo no debería tener problema con esto, escribir de manera objetiva también debería ayudar a la credibilidad del sitio, de esta forma no genera desconfianza.

Desarrolla un experimento de usabilidad, en la comparación de una información puesta en distintos sitios, pero con una diferencia en cada uno. El primer texto era el texto original, el segundo viene un resumen de la información del “ 25%”, el tercero separa la información y la destaca, el cuarto presenta la información de manera objetiva para que el usuario sienta una mayor credibilidad del sitio, y el ultimo combina todas las mejoras en la forma de escribir resumiendo, escribiendo objetivamente y trabajando la información, como resultado este texto tuvo un 124% de mejora en la usabilidad del sitio. En todas los textos con alguna mejora la usabilidad creció con respecto al texto original, de esta forma Nielsen comprobó sus hipótesis respecto a la forma de escribir. Diez años después Nielsen publico otro artículo, que trataba de una comparación entre textos largos, textos cortos y textos mixtos (hipertexto)[3], al haber pasado una década desde el uso regular de la internet, el usuario promedio era un usuario mucho mas instruido en el uso de esta herramienta, por tanto el estudio realizado en 1997 podría haber tenido algunas fallas o más bien este podría haber quedado obsoleto ya que el radio social que abarcaba era bastante inferior y la educación de estas mismas personas era inferior respecto al tema, un ejemplo del cambio del usuario es el uso del scroll que se convirtió en algo mucho más común al pasar el tiempo, y que es ampliamente utilizado en varios sitios web. La comparación desarrollada en el artículo viene a tomar 2 factores importantes, la velocidad y la profundidad, la hipótesis es que la profundidad se pierde al momento de reducir el texto para convertirlo en un artículo de la web, es por eso que están estos tres tipos de párrafos.

La pirámide invertida.

La pirámide invertida es un método usada en el área periodística para jerarquizar y organizar la escritura de un artículo o narrar una notica, “Primero en el título de seis palabras, enseguida en el lead (donde se comienzan a contestar las preguntas), y finalmente en el cuerpo. Se anunciaba el hecho (título), se ampliaba con los datos esenciales (lead) y luego se desglosaban esos datos (cuerpo), de esta forma se redacta una historia en cualquier notica que siga esta estructura y valla en un cuerpo impreso. En la pirámide de la internet la historia solo se cuenta una vez, el titulo y el lead pasan a ser el mismo así solo el cuerpo pasa a profundizar un poco en la historia.

Jakob Nielsen en sus artículos[4] recomienda escribir en forma de pirámide invertida, ya que, este estructura permite jerarquizar los hechos más importante de una documento y dejarlos al principio del texto, así el usuario puede conocer el interior del cuerpo más rápidamente sin tener que leer todo el párrafo. Esta estructura a perdura muchos años el origen de la pirámide invertida se asocia con la invención del telégrafo, en 1837 y la preocupación de que la transmisión pudiera cortarse. Se trataba de entregar el mensaje lo antes posible. De esta forma los periodistas utilizaron este método para llamar la atención de sus lectores de manera más rápida así poder vender más.

El periodista Guillermo Franco, postulo res niveles de complejidad de redacción [5] en el modelo de pirámide invertida, el primer nivel es la pirámide normal con un solo párrafo traspasado a este modo de escritura en el que se debe escribir los factores más importantes de la información al principio, y lo de menos relevancia al final, ese modo de escritura es pertinente para textos cortos, ya que en textos largo este podría alargar demasiado la pagina y el scroll puede ser molesto.

El segundo nivel de trabajo de jerarquización es el de subtitular el texto, trata de tomar el texto y dividirlo en párrafos pequeños todos con un tema a desarrollar, a medida que se baja en los párrafos estos tienen menos énfasis en la totalidad, cada debe llevar un titulo de esta forma el lector identifica el tema de importancia y puede ir directamente a este. Este tipo de texto se puede definir como lineal y no lineal, un documento lineal es aquel que tiene una continuidad en cada párrafo y no se puede saltar de un párrafo a otro sin leer el anterior, en el caso de los no lineales estos son independiente uno de otro, pero siguiendo la misma línea de contenido, la redacción de noticias navega en un intermedio de estas dos, aunque seriamente se cataloga como lineal, aun que en una segunda lectura a través de la titulación se puede acceder al texto en forma rápida como en uno no lineal.

El tercer nivel de complejidad, trata de llegar a dividir los párrafo de modo que queden de manera no lineal, con la ayuda del hipertexto cada párrafo quede unido a los demás y todos estos a una página principal donde está el titulo del documento, cada párrafo presentara una mini pirámide invertida, de forma que en cada link uno encuentre rápidamente el tema, además de estar titulados todos, cada párrafo debería tener el mismo nivel de jerarquía, este método aprovecha un carácter de la web que es poder dividir el texto en varias páginas sin que pierda coherencia, este método le da libertad al usuario de leer desde donde quiera, y que profundice lo que quiera en cada acceso.

EL autor también hace énfasis a los niveles de profundidad que puede alcanzar un texto, a través del hipertexto una misma página podría ir profundizando el tema a medida que el usuario lo desee, teniendo hasta cuatro niveles de profundidad (recordando que los textos se reducen para el uso de internet, si el editor lo cree necesario puede poner un texto más extenso linkeado al corto, para lectores con más hambre de información) , la profundización también se puede dar en la misma página, en método de escritura en titulación pero extendido, donde existen varios niveles de títulos con una pirámide, en el que la pirámide principal va de importante a importante, cada tema entrega un trozo de profundidad del tema y el usuario tiene la libertad de tomar el que el desee (todo esto dentro de un criterio de extensión del scroll).

Los cinco elementos de la narrativa digital

Nora Paul y Cristina Fiebich investigadoras del Institute for New Media Studies and New Directions for News de la Universidad de Minnesota,[6] nos dicen en su artículo llamado “Los cinco elementos de la narrativa digital” que para que a internet se reconozca como un medio de comunicación debe poder presentar la información usando sus propios atributos. Ellos presentan el ejemplo la televisión, está en sus principios presentaban las noticias como lecturas de noticias de la radio, pero en el día de hoy la televisión puede presentar la información de distintas maneras con juegos de cámaras y texto complementarios, hasta puedo alcanzar la accesibilidad de personas sordas. Unos de los problemas del internet son su poca familiaridad con los conceptos. En la actualidad el internet se ha usado en su mayor cantidad para la publicación del contenido.

Las investigadoras postularon 5 formas narrativas dentro de la web en la que se aprovecharía su particularidad mediática. Cada elemento de la lista tiene un aspecto único , la división de este listado está basado en formas de presentar el contenido ya existente, para mostrar la capacidad de la web de interactuar y entregar la información al mismo tiempo.

El primero es el medio: las formas de medios usados en el conjunto de contenido. El medio como mencione antes puede combinar varias formas de presentar el contenido, imágenes, videos, texto, etc. Y combinarlos. Para definir esta área se toma la configuración, el tipo el tiempo y la edición. La configuración tiene que ver con los medios necesarios para mostrar el contenido, existen tres formas de presentarlo:

A través de un solo medio, sea un video un párrafo o imágenes, si lo presentado es un documento escrito se debe cuidar mucho sobre el método de escritura en pirámide invertida ya que al no tener un referente, el texto será el único medio para conocer la información. En el caso de otros medios se debe tener en cuenta la jerarquía de la información. A través de varios medios combinados, por ejemplo un texto que indique presionar un audio para escucharlo.

Por último las historias narradas con multimedia, son varios medios juntos que trabajan para mostrar el contenido.

El segundo aspecto el tipo tiene que ver con que medio se utilizo, el tercer aspecto el tiempo tiene que ver si es grabado o en vivo, y por último la edición, que nos dice si el documento fue editado de alguna manera.

La segunda forma narrativa es acción: movimiento del contenido o que se requiere del usuario, en este segundo método se introduce la faceta de interacción del usuario con el contenido, o cual es la interfaz con la que se entrega el contenido, las autoras definen tres formas de que esto suceda:

Puede que el contenido valla apareciendo solo de forma dinámica sin que el usuario haga algún movimiento.

El contenido va apareciendo dinámicamente mientras el usuario va realizando algunas acciones.

El usuario hace aparecer contenido pero hay contenido que aparece sin que el usuario haga algo.

El usuario solo realiza movimientos relacionados con la interfaz del navegador y el contenido esta estático (Ej: hacer scroll en la página).Un ejemplo de esto son las infografías que presentan en el sitio web del new york time.

La tercera forma, Relación: entre el contenido y el usuario del contenido, habla de cómo el lector puede llegar a relacionar el contenido que se le presenta, y como el contenido se relaciona con el usuario. Lo primero que se puede ver de un texto publicado en un sitio web es si este contenido es abierto o cerrado, cuando un contenido es abierto cumple con cierta libertad del usuario, este se puede relacionar de cierta manera con el contenido, cuando es cerrado el contenido permanece ahí presentado tradicionalmente al usuario. LAS autoras definieron varias formas de definir un contenido abierto.

No lineal este tiene que ver mucho con la titulación de párrafos, permite que el usuario acceda a la información sin tener que leer todo, sino que el puede llegar e introducirse donde quiera y armar una jerarquía propia, cuando un contenido es dividido de esta forma el usuario tiene una mejor relación con el texto, y puede volver varias veces sin tener que buscar tediosamente un contenido.

El contenido “hecho a la medida” es contenido que llega al usuario, y que solo le sirve a él como usuario, un ejemplo de esto es el sistema de impuestos internos que entrega una planilla personal de cada usuario. Computado, es el contenido en el que el usuario ingresa algún dato y el software le entrega una respuesta con respecto a algo, un ejemplo so los cálculos del dólar. Manipulado, es aquel contenido con el que el usuario puede jugar, mover desplazar, cambiar, los ejemplos más comunes son juegos de mesa, o tableros musicales. Anexable es el contenido al que se le puede agregar información, esto pasa en foros, o en encuestas, es contenido que puede seguir creciendo, estos son los contenidos que pueden mantener vivo a un sitio web en el que el usuario puede interactuar en mayor medida dando le vida también a otros sitios. Tener un sitio con un contenido abierto es importante para mantener un sitio en “vida”, por tanto es crucial que la interacción sea pensada de manera de ayudar al usuario que ingresa constantemente al sitio.

La cuarta forma habla sobre el contexto: la ubicación del contenido en relación con otros materiales, el contexto es el espacio en el que se desarrolla una historia, pero ¿Cómo se crea un contexto en el internet?, normalmente en un sitio web de noticas al crear un contexto de alguna notica, lo que realiza el editor es anexar noticas anteriores similares al contenido, con el fin de acotar la información dentro del cuerpo, al anexar estas noticas se crea un entretejido de información que puede llevar a una profundización de la información, y a un juego de interacción más rico, que a la larga mantendrá viva a la pagina, pero ¿qué sucede cuando una notica o documento no tiene contenido similar anterior? Lo que se hace es entregarle al usuario datos relacionados al tema ya sean del mismo sitio o del otro, al realizarlo de otro sitio está haciendo al usuario viajar a tener más información, pero seguramente volverá al sitio inicial a buscar más información. Para el editor que realiza los enlaces es muy importante tener en cuenta que los detalles más fundamentales deben ser detallados o dentro del cuerpo o en enlaces suplementarios o documentos que llevan a explicar bien la relación en que ocurren los hechos, para así esclarecer la visión del usuario.

La quinta y última forma es la comunicación: interacción entre el creador y el usuario, esto se trata básicamente de una conversación que se puede tener entre un administrador de algún sitio con el usuario, es un elemento que fue heredado de las radios, con sus programas en los que la audiencia llama al locutor, pero en este caso se producen normalmente en salas de chat en el que la comunicación suele ser en vivo, esto también se puede lograr en foros pero con una tardanza en la respuesta aun mayor, el editor puede pasar a tener una interacción directa con el usuario y al mismo tiempo puede empezar a crear contenido para el propio sitio, esta puede ser una buena forma de anexar otros contenidos

Interacción, la diversión y el juego Donald Norman.

Donald A. Norman es profesor emérito de ciencia cognitiva en la University of California, San Diego y profesor de Ciencias de la Computación en la Northwestern University, pero hoy en día trabaja principalmente con la ciencia cognitiva en el dominio de la ingeniería de la usabilidad. También enseña en Stanford University. Cocreador de Nielsen norman group, los libros de norman se enfocan principalmente en la usabilidad visto desde el punto de vista de la psicología cognitiva, esto significa que va la usabilidad desde como el usuario ve el objeto de diseño. En el 2004 publico el libro llamado “Emotional Design” (diseño emocional), que se centra en responder el porque nos gustan las cosas bellas, específicamente en el capitulo cuatro de este libro (la diversión y el juego)[7] nos habla de cómo interactuamos con algunas formas de diseño, y como se nos presenta la información. Norman hace referencia a un diseño útil y eficiente, nos presenta una mesa de tenis de mesa, hecha para jugar, pero agregaron un proyector en el techo el que emitía una imagen a la mesa donde habían peses que reaccionaban y se dispersaban cada vez que la pelota tocaba la mesa, de esta forma los usuario podían jugar tenis de mesa y al mismo tiempo ver y admirar a los peses y como se dispersaban, y aquí es cuando surge la pregunta ¿Es una buena forma de jugar tenis de mesa?, “No se trata de eso sino de divertirse, deleitarse con el placer de la experiencia”, Norman tomo un área que demás ingenieros en el área de la usabilidad de no toman mucho en cuenta, ya que las ciencias no ahondan muy habitualmente en el tema del placer y el humor, estas se pierden y dispersan en la seriedad de las investigaciones, y cuando se sumergen en el tema de la psicología lo hacen desde los puntos negativos, de que es desagradable para el ser humano. Normalmente el tema de los placeres están tomados por el arte, el teatro la pintura la música… etc, ellos toman estas prácticas y las hacen bellas para darle placer a la persona. Dentro de su investigación el autor nos menciona que encontró material desde la disciplina del diseño, y como este abordaba las áreas de la relación del objeto con la persona, y aquí cabe la pregunta que realiza Norman “¿Porque presentar la información de modo aburrido y monótono como lo es una tabla de números?”, esta pregunta hace énfasis de las distintas posibilidades en las que se puede presentar la información, y con mayor razón en las distintas formas en las que se puede presentar en el internet, Norman nos presenta el ejemplo de google, este motor de búsqueda lanza varias páginas para buscar, y en el listado de las paginas, google alarga su logo para crear una interacción en modo de juego con el usuario, este listado fácilmente podría ser un numero tras de otro, pero el buscador cambia esto para crear un modo de tener algo distintivo, aquí el autor nos dice que podemos tener mucha información numérica, o de datos, pero no necesariamente se debe traducir en datos duros si no que a veces solo necesitamos un indicativo, un ejemplo es el bip de un buscador de metales, este no nos indica la distancia numérica del metal al buscador, sino que comienza a tener un bip mucho más seguido a medida que nos acercamos al metal. Normalmente al interactuar constantemente con estas interfaces el usuario va acostumbrándose a ella, lo que significa que hacer algo bello no solo basta sino que como esa belleza realiza su funciona también, Norman nos presenta como ejemplo un filtro de te con forma de mono, que al ponerlo en la taza parece muy “simpático” y al tocar el agua le brillan los ojos, en esto último fue donde llego la sorpresa. EL ser humano vive día a día distintas actividades que son muy regulares, a medida que se acostumbra a ellas el cerebro va reaccionando cada vez menos, por ejemplo si se le muestra una persona la misma imagen muchas veces esta reaccionara menos cada vez, pero si de repente se cambia la imagen la reacción del cerebro será más altas, esto se debe a que el cerebro reacción instintivamente a eventos nuevos para adaptarse mejor manera a ellos. La capacidad de las personas de adaptarse a las cosas a hecho que los diseñadores escondan, las cosas bellas de la primera vista o de lo más notorio, en arquitectura se le llama la vista “zen”, este término viene de un budista que construyo un muro para no poder ver la bella vista del mar, el muro solo dejaba ver el mar desde el sendero que lo llevaba a su casa, este sendero se paso a convertir en el brillo de los ojos del mono, le da una vista una belleza condicionada, de esta forma la novedad permanecerá como novedad por mayor tiempo (una de las formas que tiene el sitio google de mantener esta novedad, es transformar el logo para que este valla hablando de distintas fechas importantes de la historia, a veces con juegos , otras veces con historias, de esta forma mantiene el “buen humor” en el sitio). ¿esconder la belleza es la solución? Pues no y si en ocasiones esconder algo que no es suficientemente complejo como para mirarlo un millón de veces suele e ser la respuesta, pero si algo se quiere que se mire por “siempre” debe tener cierta complejidad, como lo muestra la música clásica, o los buenos libros, pero volviendo al diseño norman aclara y en base a los diseñadores, Khaslavsky y Shdroff, que los puntos básicos que tiene que tener un buen diseño, es la atracción, la relación, y el cumplimiento. La atracción tiene que ver con la belleza del objeto, si este es bello atraerá (entendiendo que este concepto es subjetivo), la relación tiene que ver con como el objeto se relaciona con la persona, tamaños, materiales .. etc, y por último el objeto debe cumplir con lo que promete. ¿Ahora como esto se relaciona con un sitio web?, un sitio web es inmaterial, por tanto debe comprender la belleza y su relación y su cumplimiento desde otros conceptos, pero al ser un objeto de diseño si cumple con estas funciones, en base a un usuario el sitio debería durar en el tiempo. La belleza en su sitio web, según Nielsen, deben ser minimalistas, pero el minimalismo puede entregar muchas cosas, o más bien como pide un sitio web entrega lo suficiente para un tipo de usuario, normalmente los sitios web tienden a ser neutrales en la cantidad de colores, y en que colores, un ejemplo de esto son las redes sociales actuales las cuales ocupan una tonalidad en especial, normalmente azules un poco grises, no entrega una connotación al color y la belleza se ve desde el punto de vista de la relación con la persona, ¿Qué significa eso? , los tipos y sus tamaños son importantes para que una persona se sienta cómoda dentro de un sitio, materia que trabaja el diseño grafico, la relación de los tamaños entre ellos, y el nivel de nitidez de cada fuente en base a su utilidad es necesario para un buen uso y una belleza, con la cual el lector se sentirá a gusto. Muchos sitios ya se están preocupando de diseños tipográfico hechos esencialmente para plataformas digitales, sin contar que la posición de los objetos también debe ser muy intuitivo, para que el usuario no gaste su tiempo en buscar opciones, por ejemplo facebook cambia su diagramación cada cierto tiempo con el fin de hacer más eficiente el sitio. En cuanto su cumplimiento, el sitio web tiene siempre un fin, este se mide en cuanto a su usabilidad, a través del test heuristo de Nielsen, lo que significa en grandes rasgos que si el sitio cumple su fin es fácil de usar, y no hay que tener demasiado conocimiento y no debe utilizar demasiado tiempo para lograr el cometido, es un sitio usable.

Modelo margarita

El autor chileno sobre usabilidad, Juan Carlos camus,[8] nos entrega en su libro “solo tienes 5 segundos “un modelo para la creación de un sitio web, desde antes de la creacion de la documentación, el proceso previo de organización de las tareas, hasta la publicación y estudio de los elementos publicados. El autor dice que su modelo muestra la tareas que aveces no se comprenden de la documentación en un sitio web, que son las fases previas, y de las fases posteriores, en las que los técnicos publican a través de códigos. Este modelo se basa, en el modelo que entrega, Jesse James Garrett, quien postulo un modelo de 5 fases en el que se describe el proceso de desarrollo de un sitio web. El modelo de margarita lleva ese nombre porque consta de 7 fases, cada una contiene una serie de tareas que se deben llevar a cabo, teniendo esas tareas listas se puede pasar a la siguiente, sin saltar ninguna, las fases comienzan en:

Definir es la primera fase de proceso en se comienzan a definir distintos puntos base de los contenidos, comenzando por tener un marco , que define como se debe publicar cada contenido, esta materia normalmente viene maquetada en algunas plantillas de sitios web. Lo sigue el apoyo económico del contenido, de que forma el sitio se sustentara económicamente en base a su contenido, luego hay que revisar sitio similares con publicaciones exitosas, o publicaciones del mismo sitio, para seguir una misma materia organizativa. Le sigue hacer un estudio del tipo de contenido que se publicara, desde el punto de vista del enfoque del sitio, así como una revista tiene una línea un sitio debe tenerlo de la misma forma. Luego se debe pensar de que forma el usuario interactuara con el contenido, bajo que medios (videos, imágenes, texto, mixto, java … etc). Le sigue un trabajo de taxonomía, de indexación del contenido para que este sea encontrado, esto lleva por ultimo a tener una visión contextual, del marketing del sitio, de que forma la empresa está situada con respecto al contenido, y como se le debería hablar al usuario en relación a esto.

Crear esta etapa consiste en la documentación del contenido, su organización y posibles formas de enlace. En una primaria instancia hay que pensar de qué forma se pude incluir alguna forma de interacción de los usuario con el sitio, o entre ellos (comentarios, foros, chats ,etc). Lo siguiente que se debe tener en cuenta es de qué forma, se debe organizar el contenido, jerarquizar y enlazar los contenidos relacionados, de forma de crear una red, dentro del sitio. Luego una etapa importante es redactar el contenido de forma que lleve palabras “claves”, son palabras de uso frecuente por los usuarios (es una forma de hacer encontrarle el sitio). Luego hay que comenzar a preparar los enlaces para los sitios externos, estos le entregan a tu sitio un apoyo de documentación que ayuda al usuario a contextualizar o profundizar sobre un documento propio del sitio. Por último hay que preparar la documentación no tradicional (no de texto) del sitio, ya sean estos videos, audios, infografías etc.

Mediatizar, este consiste en especificar, y dejar listo la organización y el método de utilización de los medios. Lo primero es que se deben tener las especificaciones de peso y utilización de las imágenes, en caso de que sea una galería se debe dejar claro esto. En el caso de audio y video estos deben dejar, un método de retroceso y pausa para que el usuario tenga la libertad de poder, manipular la reproducción, también es bueno usar palabras claves para indexar este contenido y sea fácil de encontrar. Con respecto a los archivos multimedia, deben poder utilizarse con más de una combinación de botones (ej: con el teclado o el mouse). Es muy importante nombrar al autor intelectual de cualquier medio, y tener los permisos de utilización de este medio, por ultimo es una buena práctica nombrar los software que ocupa el sitio, para los usuarios que no los tengan.

Interactivar, trata en grandes rasgos de la relación del usuario con el sitio en distintas formas. Si el sitio tiene algún contenido comercial es lo mejor, facilitar al usuario el acceso a esta. Si el contenido tiene algún tipo de grafica, lo mejor es hacer esta información manipulable para que el usuario pueda ver e ingresar a la información, así puede ir en busca de lo que de verdad le importa. Al tener el contenido en el sitio es bueno relacionarlo con otros contenidos, y contenidos externos de esta forma se puede formar un contexto de la información y permite al usuario viajar a través de cada profundidad de contenido que se le entrega. En la parte de la difusión del sitio es bueno poder tener anexado boletines del sitio al correo del usuario, o publicaciones en alguna red social que este use (una práctica común es poder acceder al sitio a través de la red social).

Envasar, esta etapa trata de cómo los elementos de las etapas anteriores se integraran para formular un sitio web ya armado. Es una etapa de prueba, en la que se debe verificar el buen funcionamiento, y el cumplimiento de estándares tanto mundiales como de la misma empresa. Se debe primero mostrar todo el contenido, escrito, visual, multimedia, con el fin de tener una visión clara interactuaran cada una de estas areas. Luego se debe hacer una prueba de funcionamiento de aplicaciones, de objetos desplegables, etc. Para saber si estas cumplirán sus funciones al momento de lanzarse el sitio. Es también importante tener un sitio acorde con los estándares mundiales en ccs y html para que sea compatible con los diferentes soportes digitales. Se hacer pruebas de accesibilidad en caso de que alguna persona con capacidades físicas disminuidas quiera ingresar al sitio, para ella se deben seguir las normas de la iniciativa de accesibilidad (wai) de la world wide web consortium. Luego se debe hacer una revisión de las distintas plataformas y navegadores con el fin de tener una visión clara de cómo se verá en cada uno, este proceso se puede dejar un margen de error en los navegadores menos usados, también se debe revisar la ortografía del sitio. Luego de realizar esta etapa está listo para ser publicado, aunque hay que tener siempre cuidado de revisar fallas al ser publicado o problemas que pueden surgir luego. En la fase de publicación el mayor es hacer conocido el sitio, esto se logra haciendo una difusión correcta, mediante publicidad tanto en medio tradicionales o medios digitales, dejando siempre una dirección para que el usuario pueda acceder. Es también una buena práctica registrar el sitio en los buscadores más usados, y seguir sus estándares de indexación y búsqueda. Luego de que el usuario use el sitio es bueno enviarle correo con el fin de que tenga interacción constante con el sitio, del mismo modo esto se puede hacer en redes sociales. Como ultimo es bueno dejar en claro que información es libre y cual está protegida por propiedad intelectual.

La última etapa es la de gestionar, ya con el sitio andando es importante mantener un estudio constante de la interacción y el funcionamiento de este. Mediante un monitoreo de las aplicaciones que el sitio web ofrece, se puede tener una visión de que dirección y que aplicación es la que el usuario utiliza con mayor frecuencia, y cuál es la razón por la que está en el sitio. A través del monitoreo se puede tener muchos datos que es importante analizar, para saber que relaciones resultan interesantes en cuanto a interacción. Estas formas de estudio del sitio en funcionamiento son datos que ayudaran a mejorar la interacción del sitio con el usuario en cuanto a velocidad y comunicación.

Contenidos de redacción en colegios y liceos

Dentro de las materias impartidas en el ramo de lenguaje y comunicación en la enseñanza media, están los planes de redacción de texto. El cual tiene como final instruir al alumno en técnicas de comprensión de texto y capacidades de ordenamientos de ideas (basada en esta misma comprensión), también se le exige diferencias las partes de un texto. Las habilidades van subiendo en su especificación a medida que se llega a cuarto medio, y esto también cruzándose con la necesidad de los liceos y colegios con la preparación para prueba de selección universitaria (psu). Toda las planificaciones de cada año están en base al sitio web profesor en línea, que se basa en los mismos criterio de colegio y liceos chilenos [9].

En primero medio las habilidades en análisis de texto en la primera unidad van en pos de adentrarse en textos narrativos, para conocer los conceptos básicos en los que se escribe, reconocer personajes contextos, tiempos etc. Dentro de materia de escritura existe la identificación de la idea central del texto que el estudiante requiere escribir, tiene que darse cuenta de sus errores, y mediante repetición y mejoramiento ir alcanzando un texto “redactado”. En el punto de comunicación oral (redacción de textos expositivos) se le exigen tener un reconocimiento de preguntas claves, y poder diferenciar una introducción, desarrollo y conclusión en la exposición, contando también un reconocimiento de la audiencia. En la segunda etapa se repite este proceso pero con la inclinación del drama, aun hondando en obras con una orientación narrativa. En la tercera unidad, se basa en la investigación propia de textos no literario, indagar y redactar en lenguaje formal un texto que muestra lo investigado y luego exponerlo. En la cuarta unidad se deben analizar poemas.

En segundo medio se debe analizar e interpretar una obra literaria y luego escribir sobre la interpretación de esta destacando la idea central del texto, y escribiendo de forma que se note la autoría propia del estudiante, luego realizar una exposición de esta. En la unidad se debe realizar lo mismo que en la uno pero en base a textos dramáticos, en la parte expositiva se debe realizar una lectura de alguna obra, o actuar la obra dramática. En la tercera unidad se basa en investiga sobre texto no literarios, reconocer fuentes fiables, armar un texto que explique lo investigado, exponer lo investigando dejando espacio para la discusión y profundización del tema.

En tercero medio (Desde este curso la psu comienza a tener mayor relevancia), en la primera unidad se estudia las variantes de la lengua española y el porqué de sus diferencias. En la segunda unida se profundiza en la variedad de la lengua hispana, en chile, sus utilizaciones, contextos, y el porqué de estas. En la tercera unidad se profundiza aun más en la jerga, y en el lenguaje laboral. Dentro de todo esto sebe reconocer en textos y ensayos la identidad, realizar análisis de textos, e investigar sobre el papel de la literatura con respecto a la identidad. En este curso se debe estudiar sobre textos argumentativos, como se deben desarrollar, en qué contexto y bajo que conceptos.

En cuarto medio en este curso se refuerza todo lo visto en tercero medio, se completan temas de lingüística y se profundiza en el ensayo y otros textos no literarios. Además de preparar a los alumnos para la psu.

La prueba de selección académicas una prueba implementada por el DEMRE para poder tener un método medido de las estudiantes que podrán ingresar a la enseñanza superior, su objetivo es medir conocimiento y habilidades. La prueba se divide en tres materias obligatorias, lenguaje, matemática, y historia o ciencias, el puntaje obtenido en estas tres sumado con las exigencias de la carrera son las que le permiten al estudiante ingresar. En la prueba de lenguaje y comunicaciones, se debe medir un proceso de lectura que se basa en comprensión y reconocimiento de aspectos esenciales del texto. También se mide un factor de escritura, en que se mide el léxico, conectores y existe un plan de redacción, donde se deben ordenar ideas presentadas para que el texto tenga coherencia. También se mide los conocimientos en base a los tipos de texto, donde el que tiene mayor relevancia son los textos literarios, luego los no literarios y terminando con los de medios de comunicación (dejando claro que este normalmente es basado en la prensa escrita).

Blogs 

Hoy en día el blog dejo de ser un diario personal, en que se publican cosas, y un reducido publico lo sigue y comenta a partir de eso. Hoy el blog puede ser utilizado de varias formas con el fin de hacer crecer una empresa, promocionar un bien un servicio, o a ti mismo. Según Octavio Regalado experto en marketing en redes sociales, dice que es indispensable tener un blog para promocionar un brandign, o posicionar una gran marca en el mercado [10] [11] . Un branding es el proceso de crear una marca, ahora porque usamos este concepto para un blog, cuando queremos posicionarnos en el mercado ya sea, profesionalmente o para mostrar un servicio o producto, es bueno hacerlo desde un blog, de esta forma el publico que puede abarcar puede llegar a mucho más que solo hacerlo en base a papeles. Aunque las redes sociales y las wikis fueron creadas con una creadas con un carácter informal es posible sacarles provecho de manera seria. Hoy en día es impórtante tener un curriculum o un brandig propio en la red, de esa forma puedes mostrar tus habilidad y competencias de forma más abierta y poder compartir tus logros con el público, en el caso de una marca puedes usar esta vía para expandir y publicitar el servicio o producto de manera gratis. Para poder tener un buen blog al igual que a un sitio web lo más importante es un buen contenido, si el blog trata de algo el editor del blog es experto en algo, y debe publicar su conocimiento o sus habilidades constantemente, un bloger que no publica es un bloger que no atrae, y por tanto no se propaga por las redes. En el caso de un blog de noticias es lo mismo, el bloger o sitio web administrador de las noticias debe publicar noticias constantemente, para aparecer en el “muro” de la personas para así tener más usuarios, pero del mismo modo debe poder titular, y entregar la información de forma rápida para el usuario.

Problematización

Contenidos de redacción en colegios y liceos chilenos, versus la utilización de nuevas tecnologías en el medio universitario y profesional.

El problema es de Orwell, es el principal conflicto de información que representa el internet, el problema que se basa en la cuestión ¿Cómo es que sabemos tan poco si existe tanta información?, esto ocurre por un exceso de información que se genera cada día. En la actualidad el internet se logrado expandir y enlazar a todo el mundo, dando oportunidad a usuarios expertos y inexpertos a administrar sus propios sitios o blog, sin tener que gastar dinero, a partir de servidores que proveen de estos servicio. Este exceso de información, resulta algo inatrapable para un ser humano y mas aun cuando esta información está mal conectada y es difícil entrar en ella, es por eso que comienza este problema. Además de la creciente taza de información existe una gran variedad de “desarrolladores de contenido” , estos resultan ser usuarios expertos e inexpertos, de lo cual se desprenden sitios con criterios de escritura diferentes, en el caso de los usuarios inexpertos usualmente este criterio resulta ser un problema, ya que no cumple con estándares de escritura en base a las necesidades de usuarios, lo que puede resultar en la pérdida del contenido del sitio o del blog y en el caso de hoy en día del uso de los blogs podría ser la pérdida de un negocio, o la pérdida de un branding personal. Los criterios de publicación de contenido en un sitio son cruciales para que este tenga acceso, y pueda informarse de forma correcta y rápida, este también pueda tener interacción con usuarios. Cada vez que un sitio tiene un contenido bien publicado, le da oportunidad a otros sitios para enlazarse y así crear una red de contenido, en contraste al tener un sitio con una mala publicación de contenido la red de contenido se corta.

En la actualidad la materia de escolares que cruzan enseñanza media en relación a la redacción de textos, va muy de la mano con textos escritos, y dentro de estos textos escritos los que tienen mayor relevancia son los literarios, y dramáticos, lo que tanto Nielsen como Guillermo franco dejan muy en claro, que no tienen mayor impacto en red, esto por su extensión, su composición, su entonación temática. Dado el contexto actual el saber escribir bien en internet, o más bien saber editar bien el contenido para un sitio o un blog puede ser de crucial importancia al momento de ser egresado o ser estudiante en la enseñanza superior, o de intentar un micro empresa, esto porque el impacto que han estado ejerciendo las redes sociales han impulsado sitios blogs de forma rápida, e intentar crear una marca o un curriculum que demuestre tus habilidades, es lo que te puede conseguir clientes, o empleos a la larga (facebook hace un tiempo tiene opción para crear paginas de pequeñas empresas, o en los perfiles se podía crear para conseguir empleo). Aunque no todo en la materia en liceos y en colegios es literatura también existe una gran cantidad de práctica en textos expositivos, lo que tiene mucho que ver también con la edición de textos, sin contar las nociones básicas de argumentación, y jerarquización necesarias para un editor. Aun así en el momento de ver medio de comunicación los sitios web y blog se pasan de manera rápida y sin profundizar si es que se pasan, esto quizás por una mala percepción de los conocimientos de los jóvenes. Al momento de ver esta materia se analiza la prensa escrita, lo cual es la base de los demás medios, pero está muy alejado de lo que es capaz un sitio web o un blog. Con respecto a las políticas de gobierno, se implementan salas de computación en cada colegio, y se crean plataformas para enseñar a los alumnos de forma distinta abordando, de alguna forma las 5 narrativas digitales, pero sin mencionarlas. Existe un gran potencial para la redacción y comunicación que van más hala que lo escrito, o que la televisión o la radio, un solo sitio o blog puede abordar todos estos medios juntos y presentar la información desde múltiples sentidos, y es algo que el ramo de lenguaje y comunicación no está abordando.

Las autoras Nora Paul y Cristina Fiebich investigadoras del Institute for New Media Studies and New Directions for News de la Universidad de Minnesota, presentan esta problemática respecto al tema, ellas nos dice que el internet no puede ser un medio de comunicación como tal, si no se usan sus beneficios y características, así como la televisión se separo de la radio, transmitiendo en directo noticias con juegos de multi-camaras y graficas cambiantes. El internet desde su comenzó a sido utilizado más que nada para la publicación de contenido, o documentos, normalmente este contenido es llevado de solo una vez, o escrito o video o audio, cada medio por separa, podemos observar que normalmente en los sitios de prensa esto es así (sitios en los que se publica contenido normalmente). Aunque desde el último tiempo el uso de contenidos mixto se ha visto con mayor fuerza, se puede ver en sitios para blog como (tumblr) y la integración de envió de distinta información en las redes sociales. Las autoras definieron 5 criterios para evaluar la calidad de la narrativa de un sitio; medio, acción, relación, contexto y comunicación. En estos se puede evaluar la complejidad con la que el editor pensó la información para entregarle al usuario una información atractiva, interactiva y rápida.

Para tener un buen criterio de publicación, es necesario tener habilidades para resumir y jerarquizar el contenido en general. La forma básica para publicar un contenido en un sitio es la pirámide invertida, esta es una técnica que usan los periodistas desde la época del telégrafo para transmitir un mensaje comenzando desde la parte de mayor relevancia para el lector y terminando con lo de menor importancia. Jakob Nielsen el “gurú de la usabilidad”, en sus primeros postulados en 1997 menciona esta forma de escribir en los sitios, dada su funcionalidad y rapidez en entregar un mensaje claro, en base a varios estudios nos dice los usuarios del internet no le dan mucho tiempo a leer a una página, sino que estos van rápidamente a otra, al igual que Juan Carlos Camus, quien en su libro “solo tiene 5 segundo” nos describe como en 5 segundos un sitio debe atrapar la atención del usuario antes de que parta en la búsqueda de otro sitio. Continuando con el trabajo de Juan Carlos Camus, el postula una formula de cómo diseñar un sitio web, basado en 7 etapas, y cada una de ellas lleva consigo una serie de tareas que será necesario cumplir antes de seguir con la siguiente etapa. Las etapas se dividen en, definir, crear, mediatizar, interactivar, envasar, publicar y gestionar. Estas etapas describen el diseño desde antes de la creación del contenido hasta después de la publicación del sitio, el proyecto abordara solo las primeras dos, definir, y crear. En estas etapas es donde el contenido se debe estudiar, analizar y crear, usando una metodología que permita saber que cuanto y como se debe presentar el contenido.

El primer punto trata definir distintos puntos base de los contenidos, comenzando por tener un marco, que define como se debe publicar cada contenido, esta materia normalmente viene maqueteada en algunas plantillas de sitios web. Lo sigue el apoyo económico del contenido, de que forma el sitio se sustentara económicamente en base a su contenido, luego hay que revisar sitio similares con publicaciones exitosas, o publicaciones del mismo sitio, para seguir una misma materia organizativa. Le sigue hacer un estudio del tipo de contenido que se publicara, desde el punto de vista del enfoque del sitio, así como una revista tiene una línea un sitio debe tenerlo de la misma forma. Luego se debe pensar de que forma el usuario interactuara con el contenido, bajo que medios (videos, imágenes, texto, mixto, java … etc). Le sigue un trabajo de taxonomía, de indexación del contenido para que este sea encontrado, esto lleva por ultimo a tener una visión contextual, del marketing del sitio, de que forma la empresa está situada con respecto al contenido, y como se le debería hablar al usuario en relación a esto. A partir de esto se puede tener una idea de cómo se podría ver el contenido dentro del sitio y que tipo de contenido ira, la metodología aun es muy similar a la una revista, teniendo una línea de contenido una forma de presentarlo y una ideología detrás de eso, ya sea comercial o personal (tratándose de un blog).

El segundo punto consiste en la documentación del contenido, su organización y posibles formas de enlace. En una primaria instancia hay que pensar de qué forma se pude incluir alguna forma de interacción de los usuario con el sitio, o entre ellos (comentarios, foros, chats ,etc). Lo siguiente que se debe tener en cuenta es de qué forma, se debe organizar el contenido, jerarquizar y enlazar los contenidos relacionados, de forma de crear una red, dentro del sitio. Luego una etapa importante es redactar el contenido de forma que lleve palabras “claves”, son palabras de uso frecuente por los usuarios (es una forma de hacer encontrarle el sitio). Luego hay que comenzar a preparar los enlaces para los sitios externos, estos le entregan a tu sitio un apoyo de documentación que ayuda al usuario a contextualizar o profundizar sobre un documento propio del sitio. Por último hay que preparar la documentación no tradicional (no de texto) del sitio, ya sean estos videos, audios, infografías etc. Estas dos etapas normalmente se trabajan en grupos de varios dividiéndose las tareas, haciendo un trabajo de recopilación en los distintos medio o distintos temas. Hasta estas dos etapas un alumno de enseñanza media podría tener habilidades necesarias, para definir, mediante investigaciones, de otros sitios, creando su propio criterio de que se debe publicar y que no y cada cuanto se debe publicar, conocimientos que normalmente se aprenden por ensayo y error por la falta de instrucción. También puede crear su contenido para un sitio web o blog, mejorando sus conocimientos propios (refiriéndonos a un blog como una forma de mostrarle al mundo lo que sabemos), y reafirmando sus habilidades para redactar, en torno a una plataforma conocida, que es usada solo de forma informal (facebook, tumblr , instagram, blogspot, wrodpress, wiki), la cual podría ser aprovechada, en factores académicos, o en forma laborales.

El proyecto formativo se centra básicamente, en este tipo de usuarios que ya han desarrollado cierta capacidad para trabajar un texto, una habilidad sumamente necesaria para poder construir una pirámide invertida básica, un sitio necesita un editor con conciencia en la calidad del contenido, y habilidades de jerarquización que le permita saber que es más y menos importante para hacer saber a un usuario que visite su sitio a donde debe ir. Los colegios en chile no presentan ninguna hora dedicada a la computación, aun así estando en la era digital, esto se debe a la presunta confianza de los jóvenes con la interacción con este medio, y aunque es cierto que los jóvenes (adolecentes) se relacionan mejor con sostenedores digitales que una mujer 50 años, un estudio publicado en Nielsennorman group revelo que “Los adolescentes se muestran muy confiados en sus habilidades digitales. Sin embargo se desenvuelven peor que los adultos en ese contexto. Menor nivel de lectura, impaciencia, y unas habilidades para la investigación poco desarrolladas reducen el nivel de cumplimentación de las tareas en un entorno web por parte de ese grupo de usuarios”. Al ser personas impacientes los sitios que hay que crear para este tipo de personas deben ser muy simples y aun mas rápidos, pero al mismo tiempo demuestra que este grupo tiene falencias en la búsqueda de contenido, y por tanto no comprende la conformación de las redes de contenido, ya que estos siempre se conectan para entretenerse con algún elemento multimedia o estar conectado con alguna red social. El problema radica en este tipo de usuario inexperto, el cual no sabe como formular contenido para un uso formal en una red informal, al no tener una visión básica de la red. El proyecto tiene la orientación formativa, con el fin de instruir adolecentes que crucen le enseñanza a media, a mejorar sus habilidad de búsqueda, redacción y separación de contenidos, además de ampliar su concepción del uso de la internet como un medio de comunicación, dejando estos conceptos a su favor para una futura carreta universitaria o técnica, sin contar que el diseño de un sitio web puede impulsar una micro empresa.

El proyecto formativo se expresara en una plataforma web, esto también basado en la investigación realizada por NielsenNorman group, “Los adolescentes están conectados. La tecnología está tan conectada a la vida de los adolescentes que diseñar sitios web útiles y fáciles de manejar para ese grupo de usuarios es una tarea más crítica que nunca.”, y esto ligándolo a que los adolecentes siempre están en busca de algún objeto multimedia y alguna red social, da una visión muy próxima a lo que podría ser más conveniente usar para mantener este conocimiento vivo y en constante uso, en el sitio educar chile, esto se ve muy seguido mostrándole las materias a los alumnos, con links que llevan a videos, o presentaciones multimedia que perímete estudiar mientras se avanza. Un sitio web formativo, es una herramienta que enseña al usuario paso a paso, como codeacademy que enseña como codear para armar un sitio, este sitio permite encontrar el grado de complejidad que se quiere, y poder elegir los distintos métodos, para distintos estándares. Los adolecentes al estar ligados constantemente a la tecnología, un buen método para enseñar conceptos sobre sitios web, es la misma plataforma web, de esta forma el estudiante puede estar ligado en cualquier momento a la plataforma, además de obtener distintas y variadas formas de mostrar la información, y mostrando ejemplos directamente.



Objetivo general

Diseñar un sitio web formativo, que instruya alumnos de enseñanza media de la quinta región en la publicación en una plataforma blog para la creación de una marca personal, o empresarial, con el fin de aproximar a los estudiantes a las nuevas tecnologías y a la utilización del internet como un medio rentable y útil de comunicación.

Objetivos específicos

Recopilar información, que vislumbre un contexto de las formas narrativas en internet, en la actualidad.

Meta: tener una base de conocimiento personal y de respaldo, para poder realizar un sitio óptimo que este acorde con los criterios de publicación de la actualidad.

  • Investigar autores de la usabilidad y postulados de estos
  • Buscar ejemplos en variados medios (videos, audio, sitios, documentos)
  • Catalogar métodos, postulados, y ejemplos


Definir el tipo de contenido y criterios de jerarquización, con el fin de guiar al alumno a través de los distintos niveles de complejidad.

Meta: Definir las bases del sitio, su contenido y el desarrollo del sistema de enseñanza para el alumno.

  • Realizar un benchmark de sitios anteriores similares.
  • Jerarquizar sobre el nivel de complejidad, y separar los contenidos sobre definición y creación de contenidos.
  • Definir las bases de complejidad por unidad en las que el sistema de enseñanza se dividirá.
  • Definir las plataformas de ejemplos para blogs en los que se trabajara, bajo el criterio de mayor uso por la población. (facebook, tumblr, blogspot etc).
  • Definir distintos formatos de blogs (prestar servicio, vender producto, desarrollo de curriculum personal).
  • Definir el tipo de enlaces que se encontraran en cada unidad.
  • Definir el tipo de multimedia a usar y crear un criterio.

Crear un método de instrucción paso a paso en base a la definición del contenido a mostrar.

Meta: Diseñar un sistema de elección múltiple (tipo PSU) en el que el alumno va armando su propio árbol de elecciones, y en base a sus elecciones ira teniendo una cantidad de unidades de beneficio (puntos positivos, “me gusta” en el caso de facebook), o se le restaran unidades de beneficio, bajo los criterios de publicación que irán acompañándolo para apoyar cada lección. El fin de este sistema en modo de juego es dejar que el alumno vaya tomando decisiones personalizadas en las que tendrá que aplicar criterios de edición, bajo texto, audio, video y enlaces.

  • Diseñar un sistema en base a elección de respuesta que permita al usuario responder según los criterios que se le indiquen. (Similar al plan de redacción de la psu).
  • Diseñar un árbol de respuestas construido a través de la elección del usuario en base a cada situación. (No hay respuestas incorrectas solo malas elecciones)
  • Crear una red de contenido uniendo las unidades avanzadas con las ya pasadas. (El sistema debe recordar situaciones ya vistas)
  • Diseñar ganancias por logros basado en “me gusta” o vistos ficticios que entrega el sistema.
  • Diseñar la grafica del sitio, teniendo en cuenta una página de inicio, y las distintas plataformas blog.
  • Poner en línea el sitio

Difundir el sitio mediante métodos, comunicativos, que permitan que este pueda ser conocido en su marco de impacto y fuera de él.

Meta: poder comunicar la existencia del sitio y la aplicabilidad de las competencias que entrega, en la vida real.

  • Tener una serie de charlas y presentaciones en colegios de la región.
  • Comunicar en redes sociales con mayor uso, el sitio web
  • Crear un entregable que apunte a los estudiantes de enseñanza media.
  • Buscar una instancia de taller dentro de la planificación de profesores de lenguaje y comunicación, que impartan en tercero o cuarto medio.

Población de interés

El público al que va dirigido el sitio son los alumnos que cursen enseñanza media en la quinta región, específicamente en la comuna de Valparaíso, en la que en la que en el censo del 2012 se contaron 99.348 estudiantes de enseñanza media en la región de Valparaíso y 17.956 en la comuna de Valparaíso. El proyecto intenta apuntar a colegios municipales de la comuna, para luego expandirse a la región. En el compendio estadístico del 2011 existen 42.723 estudiantes pertenecientes al sistema municipal en la región.

Referencias

  1. Jan Renkema, On Solving Orwell´s Problem in Governmental Communication. Experimental Research into the Structure of Website Information [1]
  2. j.Nielsen, Be Succinct! (Writing for the Web) ,[2]
  3. J.Nielsen, Long vs. Short Articles as Content Strategy, [3]
  4. J.Nielsen, Long vs. Short Articles as Content Strategy, [4]
  5. Guillermo Franco, CÓMO ESCRIBIR PARA LA WEB, Bases para la discusión y construcción de manuales de redacción ‘online’
  6. Nora Paul y Cristina Fiebich ,Los cinco elementos de la narrativa digital, Institute for New Media Studies and New Directions for News de la Universidad de Minnesota, traducido por Guillermo Franco.
  7. Donald Norman, 2004, Emotional_Design, la diversión y el juego.
  8. Juan Carlos Camus, Tienes 5 segundo.
  9. http://www.profesorenlinea.cl/varios/Cuarto%20Medio/4M01_Lengua_Castellana.htm
  10. http://www.altonivel.com.mx/35815-la-importancia-de-tener-un-blog-corporativo.html
  11. http://www.altonivel.com.mx/24848-como-hacer-branding-personal-en-redes-sociales.html


Presentación

http://es.slideshare.net/tomasortega13/proyecto-de-51261963