Mi Fonoterapia pruebas de usabilidad: Registro

De Casiopea

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Pruebas de usabilidad

Las pruebas de usabilidad se realizaron entre el sábado 5 y lunes 7 de noviembre con una participación de 8 fonoaudiólogos. Evaluaron la primera maqueta de Mi Fonoterapia; nos dijeron qué elementos podríamos incluir y/o mejorar.

  • Se diseñaron 228 pantallas en Sketchapp
  • Se exportaron y vincularon todas las pantallas a Marvel
  • Para el registro de las pruebas de usuario se utilizó la app Lookback; herramienta que grabó la interacción del usuario con la primera maqueta en pantalla de un dispositivo móvil, además de su rostro y audio.
  • Cada prueba tuvo una duración de 60 minutos aproximadamente.
Registro pruebas de usabilidad (maqueta 1) Mi Fonoterapia parte 1
Registro pruebas de usabilidad (maqueta 1) Mi Fonoterapia parte 2

Mejoras para el prototipo

Desde los resultados de las pruebas de usabilidad trabajamos en los siguientes puntos:

Generales

  • Alinear todos los textos al lado izquierdo
  • Sobre las ventanas Pop-up: debe mantenerse la redacción siempre en segunda persona, estableciendo relación directa con el usuario.
  • Jerarquizar el menú secundario:
  1. Mi Perfil
  2. Mis Pacientes
  3. Preguntas Frecuentes
  4. Informar Problemas
  5. Contacto
  6. Cerrar Sesión
  • Revisar utilidad y nomenclatura de los botones


Inicio

  • Mayor claridad en el lenguaje iconográfico y en los textos generales encargados de invitar al uso del sitio.
  • Resolver el enlace de contacto, que el usuario entienda a quién se dirige.

Crear Cuenta

  • Especificar datos mínimos que construyen el perfil del usuario para crear el diagnóstico
  • Resolver el uso de la información complementaria entregada por el usuario dirigida a su especialización

Mi perfil

  • Eliminar foto de portada, sólo dejar foto de perfil.
Subir Material
  • Durante el proceso Subir material contemplar etiquetas dentro del cuadro de texto a editar, dar pistas de cómo llenarlo.
Mi material
  • Diferenciar de Buscar material
  • Usar de miniaturas de los documentos (thumbnails) para ayudar a identificar los materiales de la página (aplicar en Mis descargas,Buscar material)

Buscar Material

  • Clarificar las búsqueda de material y las diferencias entre “buscar material” y “mi material”
  • Mejorar los filtros de información en áreas del lenguaje (aplicar a Mi material y a Mis descargas)
  • Para las previsualizaciones de material mejorar los tamaños de los textos, que sean más legibles (aplicar a Mi material y a Mis descargas)
  • En la opción de evaluar material cambiar el sistema de valoración por “estrellas”
  • Incluir la opción “descargar material” desde el material
  • Reducir la importancia del botón “filtrar”
  • Situar punto de acceso a Mi material, Subir material y a Mis descargas desde Buscar material

Mis pacientes

  • Cambiar la visualización de las 4 secciones al administrar terapia: Ficha, Evaluación y diagnóstico, Planificación e Historial de documentos.
Lista de pacientes
  • Adaptar nuevos tamaños y estilos a la lista de pacientes.
Nuevo paciente
  • Establecer un vínculo entre Mis pacientes y Nuevo paciente donde esta última sea una página nueva que de la opción de volver a la pantalla principal de Mis pacientes.
  • Estructurar el proceso de navegación y llenado del formulario.
  • Dar la libertad al usuario en la forma de llenado de la información en el formulario.
  • Orientar la entrevista a la realidad del paciente, como protagonista de la terapia, con énfasis en sus antecedentes familiares y médicos .
  • Notificar los momentos del guardado de los procedimientos
  • Construir gráficamente algo que informe al usuario del estado de avance del registro del paciente.
  • Revisar utilidad y nomenclatura de los botones
Ficha
  • Trabajar con iconos para dar atractivo visual al usuario.
  • Plantear una forma de leer la ficha donde la edad y el diagnóstico del paciente sean más visibles.
Evaluación y Diagnóstico
  • Revisar utilidad y nomenclatura de los botones
  • Los botones agregar y quitar, conservan la nomenclatura con palabras.
  • Mejorar visualización del botón “Crear nuevo protocolo o Pauta de Evaluación”
  • Dentro de los resultados de los tests y protocolos aplicados: agregar un input de añadir
  • Las ventanas Pop-up deben notificar donde queda guardado el archivo
  • Preguntas sobre "generar Informe":
    • ¿Qué va a pasar?
    • ¿Se descarga?
    • ¿Qué se Genera?
Planificación
  • Revisar utilidad y nomenclatura de los botones
  • Notificar los momentos del guardado de los procedimientos
  • Posibilitar la edición de fichas ya resueltas que registren el avance del paciente
Informes
  • Cambiar nombre a Historial de Documentos para incluir la documentación de las planillas de planificación
  • Diferenciar a través de íconos el nombre de los archivos del paciente