Mapping Experiences (Jim Kalbach)
De Casiopea
| Título | Mapping Experiences: A complete guide to creating value through journeys, blueprints & diagrams |
|---|---|
| Año | 2017 |
| Autor | Jim Kalbach |
| Tipo de Publicación | Libro |
| Palabras Clave | Service design, Diseño de servicios, Visualization, Blueprints, Diagrams, User Experience |
| Carrera(s) | Diseño, Interacción y Servicios |
| Asignaturas Relacionadas | Taller de Diseño de Servicios |
