Ignacio Madinagoitia Tarea 4 - Módulo investigación T1 2018

De Casiopea



TítuloIgnacio Madinagoitia Tarea 4 - Módulo investigación T1 2018
AsignaturaMódulo Investigación T1 2018
Del CursoMódulo Investigación T1 2018
CarrerasArquitectura
4
Alumno(s)Ignacio Madinagoitia

Planificación turística sustentable: diálogo con la comunidad local.

El turismo sustentable abarca múltiples factores englobados dentro del ámbito económico, socio-cultural y medioambiental. Fuente: SERNATUR. Ministerio de Economía, Fomento y Turismo. (2011). Chile, por un turismo sustentable. Documento Público Oficial de Turismo. 1ra Edición.


Abstract

El desarrollo sustentable del turismo es uno de los grandes desafíos que tienen los países y la industria turística en la actualidad. Es necesaria una planificación que permita generar servicios con un bajo impacto sobre el medio ambiente y la cultura local, al mismo tiempo que contribuyen a generar ingresos y empleo para la población del lugar.

Es en la inclusión de la comunidad local dentro de las decisiones sobre el desarrollo turístico, donde se logra un correcta articulación entre el turismo y lo local. El diálogo entre la comunidad y los distintos agentes participantes -tanto públicos como privados- es un pilar fundamental en la correcta gestión de capacitaciones, objetivos comunes y visiones a largo plazo. Así se protege y potencia la cultura como también se enriquece la experiencia del turista.

Diversos autores señalan la importancia de la comunidad local e identifican las instancias de diálogo que se pueden tener entre los distintos agentes tanto públicos como privados. Así también, se han hecho estudios sobre los temas que deben surgir para permitir una planificación sustentable del turismo. De esta manera, la investigación responderá cómo incorporar a la comunidad local en un proceso de diálogo y qué beneficios se consiguen con esto.

Es necesario responder esta pregunta debido a la importancia de resguardar los valores culturales, ambientales y económicos de un lugar expuesto al turismo. Esto se relaciona con mi proyecto de título en Cobquecura, comuna en la zona centro sur de Chile, la cual espera un fuerte crecimiento turístico en el futuro. Por eso es importante identificar los aspectos que constituyen el turismo sustentable y la mejor forma de incluir a la comunidad local en el proceso de desarrollo del turismo. Todo esto en una zona que abarca al mundo pesquero, campesino y (de arquitectura) patrimonial. Mi proyecto es un Mirador Cultural en la costa, el cual da a la Lobería de Cobquecura. Se piensa como un centro turístico donde van a estar también las dependencias municipales que gestionaran todo el plan de desarrollo turístico y desarrollo sustentable de la comuna. A través de la investigación se podrá solucionar de manera más efectiva los espacios necesarios para el diálogo con la comunidad través de comités de planificación turística; como también los espacios de exposición, venta y coordinación de los servicios que la comunidad ofrece.


Palabras clave

turismo sustentable, comunidad local, turismo comunitario, diálogo con la comunidad, desarrollo turístico

Desarrollo

Introducción

El turismo es actualmente una de las actividades económicas y culturales más importantes con las que puede contar un país o una región. El gran crecimiento de la actividad y la industria turística a permitido generar fuertes incentivos de infraestructura y de generación de empleos. Aunque desde la década del 1980 el turismo a estado fuertemente cuestionado por las repercusiones negativas que puede tener la actividad sobre el medio ambiente y la cultura anfitriona. Es común ver como los países y las comunidades se centran solo en los aspectos positivos sin tomar en cuenta los impactos negativos. Sin duda el turismo puede ser una fuente de ingresos importante -incluso la principal-, pero es necesario prestar atención a todos los componentes que afecta el turismo como lo son el territorio, la cultura, la economía y la experiencia turística.

El turismo sustentable se presenta como un modelo de gestión turística que tiene por finalidad conservar los valores culturales originales y el medio ambiente en el proceso de desarrollo turístico. Esta visión del turismo tiene plenamente en cuenta las repercusiones actuales y futuras, económicas, sociales y medioambientales para satisfacer las necesidades de los visitantes, de la industria, del entorno y de las comunidades anfitrionas.

En este ámbito, el diálogo con la comunidad local aparece como una herramienta clave en el correcto desarrollo de politices turísticas sustentables. Ya que permite fijar metas comunes a largo plazo, efectuar capacitaciones, y tener un entendimiento más realista y cooperativo del territorio y su gente por parte de todos los agentes involucrados.

A continuación se presentaran diversos autores que tratan sobre el turismo sustentable, el turismo comunitario y la importancia del diálogo con la comunidad. Esto permitirá aclarar los conceptos y responder cómo incorporar a la comunidad local en el proceso de diálogo y qué beneficios se consiguen con esto.


Turismo Sustentable

En el artículo "Turismo y sustentabilidad. Entre el discurso y la acción.” se presenta el concepto de turismo sustentable como un modelo de gestión implementado desde la década de 1990. “Es aquel que satisface las necesidades presentes de los turistas, al mismo tiempo que preserva los destinos e incrementa nuevas oportunidades para el futuro. Debe ser concebido de modo que conduzca la gestión de todos los recursos existentes, tanto desde el punto de vista de la satisfacción de las necesidades económicas, sociales y estéticas como del mantenimiento de la integridad cultural, de los procesos ecológicos esenciales, de la diversidad biológica y de los sistemas de soporte de la vida” (Tarlombani, 2005)

Por su parte, el Gobierno de Chile a través de su documento oficial “Chile, por un turismo sustentable: manual de buenas prácticas” identifica al turismo sustentable y lo define con todas sus variables. Se identifica que la importancia del turismo sustentable radica en que su materia prima está constituida por atractivos y recursos naturales y culturales que es necesario proteger, e incluso mejorar. El documente identifica 3 grandes ámbitos a trabajar desde el sector turístico. Estos son el ámbito económico, el ámbito socio-cultural y el ámbito medioambiental.

El ámbito económico: procura que los beneficios económicos del turismo se distribuyan de manera amplia y equitativa; y se mantenga a largo plazo. Estos deben ser percibidos por la comunidad local de manera tangible (más empleaos, equipamientos, servicios) y participando del desarrollo. La gestión del ámbito económico debe considerar: (1) la viabilidad económica de los negocios, (2) la prosperidad local de la región, (3) la calidad del empleo, (4) la equidad social, (5) La satisfacción del visitante.

El ámbito socio-cultural: procura que el turismo sea un factor que aporte al bienestar de la comunidad local; promueva el respeto y la valorización de la cultura e identidad local; y sea un medio de apoyo para la protección del patrimonio histórico cultural. Su gestión debe abarcar: (1) contribución al desarrollo local (a través de promoción de fiestas y actividades culturales locales y el desarrollo y capacitación de las comunidades respecto del reconocimiento, respeto y puesta en valor de su identidad), (2) bienestar de la comunidad (el turismo puede tener consecuencias positivas y negativas por lo que es importante el diálogo constante con la comunidad para entender la situación real que se vive respecto al desarrollo turístico), (3) desarrollo de oferta con elementos culturales, (4) protección del patrimonio histórico-cultural.

El ámbito medioambiental: procura que el turismo promueva la conservación de la biodiversidad; haga un uso racional y eficiente de los recursos naturales; realice un manejo responsable de los impactos que genera. Su gestión debe considerar: (1) gestión del territorio turístico, (2) gestión del agua, (3) gestión de la energía, (4) gestión de residuos sólidos, (5) conservación de la biodiversidad, (6) medición de la huella de carbono. (SERNATUR, 2011)

Si bien podemos identificar todos los factores que involucra el turismo sustentable, en común ver como el concepto de sustentabilidad es usado masivamente casi como un elemento de marketing y atracción de potenciales turistas. Podemos observar la gran variedad de factores que se deben tener en cuenta al momento de hablar de turismo sustentable. Aunque en muchos casos se observa que los funcionarios públicos hacen uso del concepto de turismo sustentable sólo en el discurso, porque en la práctica continúan apoyando y financiando emprendimientos turísticos de inversionistas ajenos al lugar. (Tarlombani, 2005)

Podemos apreciar la gran variedad de elementos ha tener en cuenta a la hora de hablar de políticas turísticas sustentables. Y que muchas veces el concepto de sustentabilidad es usado masivamente sin abarcar todos los aspectos mencionados. La principal dificultad radica en que es finalmente la industria privada y la comunidad, la que en su libertad de acción pone en práctica los valores. Para pensar en un desarrollo turístico sustentable, es necesario involucrar a la comunidad local dentro del proceso de gestión. A través de un diálogo horizontal con la comunidad local se pueden superar los obstáculos que limitan a la industria turística tener una sensibilidad cultural real que permite abarcar los componentes del turismo sustentable.

Diálogo con la Comunidad

El diálogo con la comunidad es una herramienta clave para la correcta gestión sostenible del turismo. Se fundamenta en la creación de productos turísticos bajo el principio básico de la necesaria participación de la comunidad local. Así, se presenta una posible solución a los efectos negativos, sobre todo culturales y medioambientales, del turismo de masas. “(…) se trata de integrar vivencias, servicios de alojamiento y de restauración, oferta complementaria y gestión turística, pero añadiendo como características fundamentales el ser también un subsistema interconectado con otros subsistemas imprescindibles para la comunidad (como la educación, la salud o el medio ambiente), el presentar un proyecto de desarrollo sostenible creado en la propia comunidad y el de servir de interrelación entre la comunidad local y los visitantes.” (Orgaz, 2013)

Las instancias de diálogo permite generar una red interconectada de servicios turísticos entre la comunidad, y las personas ligadas al turismo. Según Orgaz, hay una cadena productiva de elementos que se deben trabajar con la comunidad de manera cooperativa y articulada. Estos son:

Planificación (municipalidades, comunidad, ONG, universidades) Transporte (empresas cooperativas de transporte) Alojamiento (hoteles, hostales, campings, casa, particulares) ALIMENTACIÓN (restaurantes, bares) ACTIVIDADES TURISTICAS (senderismo, artesanía, paseos, etc.)

El diálogo es la instancia clave en donde se pueden crear lo que Orgaz señala com una serie de redes comunitarias que permita un fomento de esta clase de turismo y que, al mismo tiempo, sirva para vertebrar la relación entre la comunidad local y los visitantes, para que estos últimos consigan dar respuesta a una de las principales motivaciones de su viaje, que es la búsqueda de nuevas experiencias y el contacto con otras culturas. Ello implica la necesidad de involucrar a diferentes actores, como serían las administraciones públicas existentes en el área geográfica, las ONG, las universidades y la propia comunidad local a través de la vertebración de cooperativas.

El artículo “Comunidad receptora: Elemento esencial en la gestión turística” expone que “la incorporación de la comunidad local en la planificación y gestión, a diferencia de otras tradiciones, ofrece un trabajo de “abajo hacia arriba” y permite enfatizar el desarrollo en la comunidad más que de la comunidad. La planificación con base en la comunidad atiende como prioridad la realidad, demandas, intereses y necesidades de la comunidad receptora; la comunidad se considera como el gobierno local del desarrollo turístico. Su incorporación en la planificación del turismo busca que los beneficios del desarrollo se mantengan en los residentes locales y no a aquellos ajenos a la misma. Su contemplación debe abarcar las diferentes etapas de la planificación desde la manifestación de su voluntad del desarrollo turístico en su localidad hasta la formulación de políticas y la implementación y monitoreo de los planes.” (Monterrubio, 2009)

De esta manera, el diálogo se consolida como una herramienta clave para un desarrollo sustentable en los ámbitos (1) económicos ya que hay una distribución más equitativa y directa de los recursos; (2) socio-cultural ya que se promueven los valores de identidad y cultura; y (3) ambientales ya que permite diálogo con propuestas a largo plazo con los distintos actores pensando en el cuidado del territorio y un uso efectivo de las energías.

La mejor forma de generar un diálogo con la comunidad es en base a trabajo horizontales entre todos los agentes. Es importante involucrar todos los sectores que actúan en el lugar como lo son universidades, ONGs, la comunidad, la gobernación regional. En base a este diálogo hay un entendimiento completo de las situaciones, los potenciales y las metodologías de trabajo en cada zona. Para esto desde cualquier sector tienen que abrirse las puertas a instancias de reunión regulares. Esto permite también una coordinación interconectada de los servicios que ofrece un lugar y poder generar unas distribución equitativa de los ingresos turísticos. Si tanto el sector público como la comunidad se unen en políticas de buenas prácticas medioambientales, es más fácil llegar a alucines concretas y permanentes en el tiempo. Todo esto permite también que la experiencia del visitante sea mucho más rica, ligada a los aspectos naturales y culturales de manera conectada.

Conclusión

El turismo sustentable es un gran desafío que tienen países y regiones a lo largo del mundo. Es necesaria una correcta articulación entre todos los agentes involucrados como lo son el gobierno, los gobiernos regionales, la comunidad, los empresarios, ONGs y universidades. Esto permite evaluar, diseñar y actuar con metas comunes a largo plazo que involucren a todos los actores en el ámbito cultural y mediambiental. Al involucrar a la comunidad se pueden generar redes cooperativas de servicios turísticos que resulta en una experiencia mas real para el turista. La relación con la comunidad es lo que permitirá un turismo comunitario real. Esto se logra bajo el compromiso de un diálogo regular en donde la comunidad este en una relación horizontal con el resto de los agentes y puedan, dentro de sus capacidades, diseñar las políticas turísticas del lugar.


Mi proyecto de Título es un centro de visitantes frente a la Lobería de Cobquera (formaciones rocosas en el mar con más de 3000 lobos marinos). Se piensa el espacio como un lugar para exponer los recursos naturales y culturales de la comuna. Contempla un mirador a la Lobería, una sala expositiva flexible, y dependencias municipales a cargo del departamento de protección del borde costero y desarrollo medioambiental de la comuna. Este artículo investigativo me permite comprender la importancia del diálogo con la comunidad y como mi proyecto puede dar cabida a este modelo de gestión de desarrollo turístico. La Lobería es el principal hito turístico del sector y el lobo marino es parte del escudo de la comuna. Es por eso que a través de salas de reunión con vista a la Lobería, como símbolo de turismo y riqueza natural, se pueden gestionar los diálogos necesarios para pensar en el desarrollo de Cobquecura entre todos los actores que componen a la familia cobquecurana.


Bibliografía

· Tarlombani, M. (2005). Turismo y sustentabilidad. Entre el discurso y la acción. Estud. perspect. tur. v.14 n.3 Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

· SERNATUR. Ministerio de Economía, Fomento y Turismo. (2011). Chile, por un turismo sustentable. Documento Público Oficial de Turismo. 1ra Edición.

· Orgaz, F. (2013). El turismo comunitario como herramienta para el desarrollo sostenible de destinos subdesarrollados. Nómadas. Revista Crítica de Ciencias Sociales y Jurídicas.

· Mendoza, M., Rodríguez, G., Enciso, M. (2013). Actitud de la comunidad local como factor de éxito en un proyecto turístico. CULTUR - año 07 - nº 01 - Fev/2013 1982-5838.

· Monterrubio, J. (2009). Comunidad receptora: Elemento esencial en la gestión turística. Gestión Turística - 11, Jun 2009, pp 101-111.


Fichas

Ficha 1

Título: Turismo comunitario y generación de riqueza en países en vías de desarrollo. Un estudio de caso en El Salvador.

Autores: Tomás J. López-Guzman Guzman, Sandra María Sánchez Cañizares.

Tipo: Artículo.

Revista: REVESCO. Revista de Estudios Cooperativos núm. 99, 2009, pp. 85-103. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. España.

ISSN: 1135-6618

Año: 2011.

Resumen:

El turismo comunitario es una tipología de turismo que se está desarrollando en diferentes partes del mundo como alternativa al turismo tradicional. Esta nueva forma de turismo favorece el contacto entre la comunidad local y los visitantes, los cuáles obtienen nuevas experiencias.

En el artículo se presentan los resultados de un estudio realizado en El Salvador donde hemos analizado las percepciones que tienen los residentes respecto a la posibilidad de desarrollo, basado en la articulación de proyectos por parte de la propia comunidad local, como destino turístico de una determinada área geográfica, reforzando los aspectos ecológicos, culturales y de hospitalidad de los residentes. La metodología se ha basado en un estudio empírico realizado en el área objeto de investigación entre septiembre y noviembre de 2008.

Entre los resultados obtenidos por esta investigación, se destaca que la comunidad local percibe que el desarrollo del turismo comunitario podría aportar riqueza y generar puestos de trabajo en el área, pero que es necesario contar con una formación previa que debe provenir tanto de la administración pública como de la privada, sobre todo de las Organizaciones no Gubernamentales y de las universidades. Asimismo, también se destaca el importante papel que juega la mujer como elemento vertebrador de los diferentes proyectos turísticos.

Interés:

La experiencia mediadora que se efectuó entre ONGs y universidades (como también se podrían incluír sectores públicos como municipalidades) y las comunidades, para así aunar de mejor manera las fuerzas en pos del territorio, el turismo y el desarrollo de la comunidad.

Palabras clave: Turismo comunitario, El Salvador, Comunidad Local, Cooperativas, Cultura, Medio ambiente

Sobre los autores:

Tomás J. López-Guzman Guzman: Área de Economía Aplicada. Universidad de Córdoba. Sandra María Sánchez Cañizares: Área de Organización de Empresas. Universidad de Córdoba.

Citas:

turismo comunitario:

"esta clase de turismo ha emergido como una posible solución a los efectos negativos, sobre todo culturales y medioambientales, del turismo de masas en Países en Vías de Desarrollo, permitiendo, al mismo tiempo, ser una estrategia para la organización de la propia actividad de la comunidad. Esta tipología de turismo alternativo tiene como eje principal a la propia comunidad local y, a través de la cual, se trata de integrar vivencias, servicios de alojamiento y de restauración, oferta complementaria y gestión turística, pero añadiendo como características fundamentales el ser también un subsistema interconectado con otros subsistemas imprescindibles para la comunidad (como la educación, la salud o el medio ambiente)"

"los principales beneficios del turismo comunitario encontraríamos el impacto económico directo en las familias de la propia comunidad, el desarrollo socioeconómico de la zona geográfica y la diversificación sostenible del estilo de vida."

mediación y capacitación:

" en opinión de los encuestados deberían ser la propia Administración Pública (59,4%), la empresa privada (29,1%) y las ONG (11,5%) las entidades que se ocuparán de dotar a los residentes de la formación necesaria para articular un proceso de desarrollo turístico. Por tanto, esta respuesta une la relación que debe de existir entre el desarrollo de la actividad turística basada en la comunidad y el incremento de la calidad de vida de la propia población a través de la educación. Es interesante destacar el papel fundamental que las ONG juegan en la vertebración del desarrollo educativo de la población local a través de la capacitación técnica de los ciudadanos para su desarrollo."

"este tipo de turismo es valorado de forma muy positiva por la comunidad local como consecuencia de que podría generar beneficios económicos y, a la vez, crear puestos de trabajo. En este sentido, es importante remarcar el papel de la mujer como elemento vertebrador en el desarrollo de las actividades turísticas y del rol que ocuparía en la gestión de los diferentes negocios que se crearan."

"la comunidad local es consciente de que, en este momento, no dispone de la adecuada capacitación para enfrentarse al reto de crear un producto turístico de calidad, con lo cual sería fundamental el papel que desempeñarían las ONG y otro tipo de organizaciones, como podrían ser las universidades, como vehículo de formación de los residentes."


Ficha 2

Título: Turismo y sustentabilidad. Entre el discurso y la acción.

Autores: Marcos Aurélio Tarlombani da Silveira

Tipo: Artículo.

Revista: Estud. perspect. tur. v.14 n.3 Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

ISSN: 1851-1732

Año: 2005

Resumen:

El artículo se centra en el significado del concepto de sustentabilidad, su uso indiscriminado y su banalización en el turismo. Se intenta prevenir sobre el riesgo de caer en la ilusión de que la simple inclusión del concepto de desarrollo sustentable en los programas y planes de desarrollo turístico será suficiente para evitar los impactos socio-ambientales negativos que el turismo suele provoca en los destinos. Asimismo, se hace referencia a algunas iniciativas recientes en favor del desarrollo del turismo sustentable en algunas regiones y se enfatiza en la utilización de determinados instrumentos y metodologías de gestión ambiental en el planeamiento de la actividad turística.

Interés:

Entendimiento del concepto de turismo sustentable con todas sus variables y como la comunidad juega un rol participativo. Aunque el artículo se centra más en el ámbito medioambiental.

Palabras clave: turismo, desarrollo sustentable, planificación ambiental

Sobre el autor:

Doctor en Geografía por la Universidad de San Pablo, Brasil, y se desempeña como docente e investigador en la Universidad Federal de Paraná (Curitiba - Brasil).

Citas:

"Uno de los grandes desafíos en la actualidad para los gobiernos, instituciones privadas, investigadores y planificadores es como promover el desarrollo del turismo evitando los impactos propios de la actividad. Es decir, desarrollar un turismo más sustentable en términos ambientales, socioculturales y económicos. Es en este contexto, ya partir de fines de la década de 1980 y principios de la década de 1990 se difundió la idea del desarrollo sustentable del turismo. La noción de sustentabilidad ganó un significado propio y dio origen el concepto turismo sustentable."

"(...) son planificadas, su crecimiento es controlado, se proyectan a largo plazo, tienen mayor flexibilidad en el uso de equipamientos y servicios, la oferta es diferenciada y la demanda es más especializada."

"para que el desarrollo turístico sea sustentable debe ir al encuentro de las necesidades de la población local, garantizar la protección del medio ambiente, satisfacer la demanda turística actual y -haya o no incrementado el número de turistas- mantener la atracción del lugar al igual que su calidad ambiental. Por otra parte, para que la actividad turística sea sustentable debe tener eficiencia económica, condición necesaria para que se cumplan las finalidades anteriores. Es decir, al igual que para las demás actividades productivas, para el turismo el imperativo económico termina siendo un requisito indispensable en la búsqueda de la sustentabilidad."

"- Evaluar la estructura de reglamentación económica y voluntaria existente para promover el turismo sustentable. - Evaluar las implicancias económicas, sociales, culturales y ambientales de las operaciones de las organizaciones ligadas al sector turístico. - Promover capacitación, educación y creación de una conciencia pública. - Planificar el desarrollo sustentable del turismo. - Favorecer el intercambio de información, prácticas y tecnologías relativas al desarrollo sustentable del turismo entre países desarrollados y en vías de desarrollo. - Posibilitar la participación de todos los sectores de la sociedad. - Diseñar nuevos productos turísticos teniendo como parámetro el concepto de sustentabilidad. - Medir el progreso de los emprendimientos de desarrollo sustentable. - Establecer asociaciones para el desarrollo sustentable del turismo."

"- Reducción, reutilización y reciclaje de basura buscando minimizar el uso de recursos, maximizar la calidad del producto y reducir la generación de residuos. - Uso, conservación y gestión racional de energía. - Gestión de los recursos de agua potable. - Gestión de las aguas contaminadas. - Control de sustancias peligrosas. - Reducción y control del impacto de los medios de transporte. - Planificación y gestión del uso del suelo. - Involucrar a funcionarios, clientes y comunidades en las cuestiones ambientales. - Diseño de proyectos orientados al desarrollo sustentable. - Establecimiento del asociativismo que lograr el desarrollo sustentable."

"Uno de esos desafíos es la búsqueda de sustentabilidad en el turismo, cuyo imperativo es la construcción de un modelo de desarrollo que se apoye sobre los tres pilares básicos de la sustentabilidad: el crecimiento económico, la conservación ambiental, y la justicia social. Además deben tenerse en cuenta la ética y la solidaridad como soportes fundamentales."

"varias organizaciones de carácter público y no gubernamentales han intensificado sus esfuerzos a favor del desarrollo sustentable del turismo, sea a partir de la publicación de trabajos y la realización de eventos, mediante iniciativas tendientes a construir una agenda política común para el sector o a través de tentativas de implementación de proyectos de turismo sustentable en algunas localidades. Pero a pesar de que la preocupación por la sustentabilidad está en el centro del debate actual y aparece en las agendas políticas de los gobiernos en todos los niveles territoriales existe una gran distancia entre el discurso y la práctica, la mayoría de las veces por falta de voluntad política de quienes deben implementar las medidas necesarias."


Ficha 3

Título: Chile, por un turismo sustentable.

Autores: SERNATUR. Ministerio de Economía, Fomento y Turismo

Tipo: Documento Público Oficial de Turismo. 1ra Edición.

ISBN: 978-956-8800-02-4

Año: 2011.

Resumen:

Es el Manual de Buenas Prácticas para un turismo sustentable en Chile. Presenta un analísis panorámico del turismo en Chile, los ideales del turismo sustentable, el marco legal y las medidas que se han ido tomando para ir ejerciendo las prácticas.

Interés:

Ofrece un desglose completo de la situación del turismo sustentable en Chile. Los ideales propuestos y como se han ido ejerciendo las propuestas. Aunque mucho puede quedar en el discurso, se puede ver las intenciones. La aplicación creo que viene de instituciones más locales.

Palabras clave: turismo sustentable, buenas prácticas, políticas públicas,

Citas:

Ámbito socio-cultural

"El turismo debe ser capaz de generar un intercambio cultural virtuoso, donde el respeto y la valoración de la diversidad deben ser un principio."

"El Programa de Conciencia Turística de SERNATUR tiene como objetivo informar a la comunidad local sobre el turismo y sus beneficios, la importancia de la hospitalidad y cuáles son las prácticas sustentables que pueden implementar cada uno de los residentes del destino. El Programa de Fortalecimientode la Identidad Regional (SUBDERE) busca estimular la creatividad regional y la capacidad de generar proyectos sociales y productivos viables y que sean coherentes con la visión que la región y su gente tienen de sí mismos y su destino. Su desafío es contribuir a fortalecer la identidad regional en la gente de modo de impulsar en forma endógena el proceso de descentralización."

"En el desarrollo local, lo económico y lo cultural deben ir articulados. Por ello, tanto las organizaciones como las autoridades locales deben impulsar una armónica relación a través de: + Promoción de fiestas y actividades culturales locales. + Desarrollo y capacitación de las comunidades respecto del reconocimiento, respeto y puesta en valor de su identidad. + Integración de los actores productivos a la cadena de comercialización del turismo. + Promoción del desarrollo local equitativo y justo."

"Las autoridades responsables de la promoción y desarrollo del turismo, deben incentivar la creación de productos y programas turísticos que incluyan elementos culturales propios. Se debe procurar en todo momento que las manifestaciones culturales no se conviertan en un espectáculo montado especialmente para los turistas, respetando las fechas y momentos en los que realmente se deben realizar."

Ámbito medioambiental

"el paisaje es considerado como un recurso natural escaso, difícilmente renovable y fácilmente alterable. A su vez, la calidad escénica del territorio nacional es uno de sus principales potenciales turísticos. La infraestructura pública, además de servir a los fines para los cuales se desarrolla, debe procurar su inserción en el paisaje, evitando alterar su calidad. Las autoridades son los principales responsables de mantener una gestión territorial adecuada y en el caso de los destinos turísticos, una identidad que sea parte del valor de la marca. Instrumentos como las ordenanzas municipales permiten normar una gran diversidad de temas relacionados con el territorio."


Ficha 4

Título: El turismo comunitario como herramienta para el desarrollo sostenible de destinos subdesarrollados.

Autores: Francisco Orgaz Orgüera.

Tipo: Artículo.

Revista: Nómadas. Revista Crítica de Ciencias Sociales y Jurídicas.

ISSN: 1578-6730

Año: 2013.

Resumen:

Desde hace años, se viene trabajando en el desarrollo de nuevas formas de turismo, que se practican de forma sostenible, y tienen como finalidad mejorar el desarrollo socioeconómico de las comunidades locales a través de su potencial cultural, patrimonial y natural, así como mejorar la conservación de los recursos naturales, culturales y patrimoniales. En este sentido, el objetivo de esta investigación en analizar el turismo comunitario como herramienta para el desarrollo sostenible de destinos subdesarrollados. La metodología empleada ha consistido en una revisión de la literatura sobre turismo comunitario y desarrollo sostenible, y en la observación participante en destinos subdesarrollados con potencial turístico para el desarrollo del turismo comunitario

Interés:

Se refiere directamente a los conceptos dirigidos como "turismo sustentable" y "comunidad local". Esboza parámetros de criterios para identificar los conceptos.

Palabras clave: turismo comunitario, desarrollo sostenible, comunidades locales, cultura, recursos naturales.

Sobre el autor:

Profesor en Turismo, Administración de Empresas y Medio Ambiente en la Universidad Tecnológica de Santiago (UTESA), República Dominicana. Doctorando en Turismo por la Universidad de Sevilla (España). Máster en Dirección y Planificación del Turismo por la Universidad de Sevilla. Diplomado en Turismo por la Universidad de Córdoba (España). Sus líneas de investigación son el turismo, medio ambiente y el desarrollo sostenible.

Citas:

"esta forma de turismo se configura como una herramienta de lucha contra la pobreza, que tiene importantes efectos multiplicadores en el Producto Interior Bruto (PIB), y que permite conservar el patrimonio natural, histórico y la identidad étnica de un destino turístico."

"hay que tener presente los servicios que el medio físico cumple para la actividad turística. También hay que contemplar dicho medio como un capital ambiental, y el uso sostenible del medio será aquel que no altere ese capital ambiental."

"la sostenibilidad sociocultural que garantiza la compatibilidad entre el desarrollo turístico y la cultura y los valores de la población local, y que favorece la identidad de la comunidad autóctona."

"el desarrollo sostenible en la actividad turística busca satisfacer las necesidades de los stakeholderspresentes localizados en el destino, conservando los recursos y el medio natural para el disfrute de las generaciones futuras. En este mismo sentido, el turismo comunitario se configura como una herramienta adecuada para conseguir un desarrollo turístico sostenible en el destino."

"el turismo comunitario, desarrollado desde una planificación previa donde la comunidad local sea uno de los ejes principales en la gestión y planificación del turismo, puede contribuir a desarrollar de forma sostenible el destino turístico, y sobre todo, esto tiene más peso en países subdesarrollados, donde esta forma de turismo puede ayudar a aliviar la pobreza y a conservar mejor los recursos (naturales, culturales y patrimoniales) del destino para el disfrute de las generaciones futuras, ya sean residentes o turistas."


Ficha 5

Título: Actitud de la comunidad local como factor de éxito en un proyecto turístico.

Autores: Martha Marivel Mendoza Ontiveros, Gregoria Rodríguez Muñoz, Mayra Jhanet Enciso Salas.

Revista: CULTUR - año 07 - nº 01 - Fev/2013 1982-5838.

ISSN: 1982-5838.

Año:' 2013.

Resumen:

La planificación y gestión del desarrollo turístico, no es posible si no se conocen y toman en consideración las actitudes de la población local. En este sentido, para que los residentes se involucren en las políticas turísticas, es necesario que tengan una actitud favorable hacia el turismo.

En este tenor, este artículo presenta los resultados de un trabajo de investigación en el que se examinaron las actitudes hacia el turismo de una comunidad rural en el centro de México. La metodología empleada incorporó entrevistas a profundidad y un cuestionario con preguntas tipo Likert en el que se incluyeron los componentes cognoscitivos, afectivos y conductuales.

Los principales hallazgos sugieren que la actitud de la comunidad es favorable, sin embargo, debido a las fallas en la planeación y en la capacitación de la comunidad, muestran comportamientos poco emprendedores o proactivos.

Interés:

Me interesa el método investigativo para examinar las valoraciones de los locales hacia el turismo. Poder conocer la actitud de la comunidad local hacia el turismo es un elemento clave en el éxito o en el fracaso de cualquier proyecto, sobre todo del turismo comunitario ya que impacta en la organización productiva, el mercado laboral y la organización social de los pueblos.

Palabras clave: actitud, turismo comunitario, reserva de la biosfera, mariposa monarca.

Sobre los autores:

Martha Marivel Mendoza Ontiveros: Dra. en Ciencias Antropológicas. Profesora de la Universidad Autónoma del Estado de México - UAEM. Gregoria Rodríguez Muñoz: Dra. en Ciencias. Profesora de la Universidad Autónoma del Estado de México. Mayra Jhanet Enciso Salas: Licenciada en turismo egresada del Centro Universitario UAEM Texcoco

Citas:

Metodología de investigación:

“La escala de actitudes empleada en este estudio se dividió en cuatro secciones. En la primera se solicitaron datos personales al encuestado como género, edad, nivel de estudios, régimen de propiedad, ocupación en temporada de mariposa monarca, ocupación en el resto del año, lugar de nacimiento y tiempo de residencia en Macheros, esto con la finalidad de determinar el perfil del encuestado.

Las tres siguientes secciones se plantearon para medir las actitudes en sus tres componentes: cognitivo, afectivo y conductual, que la comunidad residente tiene hacia el turismo, se hizo mediante preguntas tipo Likert, la cual consiste en un conjunto de ítems presentados en forma de afirmaciones, ante las cuales se pide al encuestado que elija uno de los cinco puntos de la escala.”

Actitud hacia el turismo:

“La actitud favorable de la comunidad de Macheros hacia el turismo se puede explicar por una sobrevaloración gubernamental y social de las bondades del turismo que han generado en la comunidad altas expectativas sobre su potencial de proporcionar mejores condiciones de vida como por arte de magia. Sin embargo, la evidencia muestra que los recursos naturales no son suficientes para el éxito económico, se requiere proporcionar a los visitantes productos de calidad basados en el desarrollo de capacidades administrativas y comerciales de los ejidatarios, pues finalmente se trata de un negocio que debe generar ganancias en la lógica de la racionalidad económica capitalista”

“pudo detectarse a dos o tres familias que buscan apoyo para iniciar negocios turísticos o que salen en búsqueda de contactos en los hoteles de las ciudades cercanas para llevar visitantes a Macheros o para venderles sus artesanías. Justamente algún miembro de tales familia ha vivido fuera de la comunidad o ha salido a estudiar, lo que le ha dado la visión empresarial, pero no han recibido, por ejemplo, cursos de emprendedurismo para que inicien un negocio o comercialicen mejor sus productos o servicios.”

“de no subsanarse las fallas en la planeación y gestión del turismo comunitario en Macheros, se corre el riesgo de que la población se desilusione de las promesas del turismo y cambien hacia una actitud negativa hacia él como resultado de una serie de experiencias negativas, pues como es sabido, los turistas tardan en llegar y a veces no llegan, y en este caso no se trata sólo de saber si tienen una actitud favorable para recibir a los turistas, sino si están de acuerdo en convertirse en empresarios turísticos.”


Ficha 6

Título: Comunidad receptora: Elemento esencial en la gestión turística.

Autores: Juan Carlos Monterrubio Cordero

Revista: Gestión Turística - 11, Jun 2009, pp 101-111

ISSN: 0717-1811

Año: 2009.

Resumen:

La comunidad receptora se ha considerado un elemento esencial en el sistema turístico. Aunque su incorporación en los procesos de planificación y gestión turística es frecuentemente mínima, su importancia radica en el apoyo u obstaculización al desarrollo turístico. En este sentido, la presente obra busca enfatizar la importancia de incorporar la comunidad local en dichos procesos. Específicamente, analiza la falta de atención académica en la comunidad receptora como objeto de estudio. Asimismo, examina brevemente aspectos semánticos del concepto “comunidad”. Finalmente, examina la comunidad receptora como elemento esencial del sistema turístico para de esta manera rescatar su importancia en la planificación y gestión turística.

Interés:

Perspectivas de la apreciación de la comunidad receptora como parte de la gestión turística.

Palabras clave: comunidad receptora, gestión turística, planificación turística, sistema turístico

Sobre los autores:

Doctor en Profesor-Investigador en Turismo Universidad Autónoma del Estado de México.

Citas:

“comunidad como concepto se ha relacionado directamente con el aspecto geográfico en el que ésta se inserta debido a que las formas de vida de los miembros que habitan se desarrollan en este espacio. En este sentido, el espacio geográfico y los miembros que lo habitan son indivisibles y por lo tanto complementarios. Sin embargo, desde una perspectiva social y antropológica, la comunidad va mucho más allá de los aspectos territoriales. La comunidad no sólo abarca el espacio geográfico y sus habitantes, sino también las características propias de éstos y las relaciones y manifestaciones que se generen entre los habitantes de las mismas. En otras palabras, la comunidad implica los aspectos tangibles e intangibles de la misma. Aspectos como las tradiciones, la gastronomía, el vestido, el idioma, así como el conjunto de valores, creencias, actitudes y aspectos similares también forman parte de la comunidad.”

“(…) el turismo requiere ser planificado a nivel nacional y regional, pero también a nivel local. En los primeros casos –niveles nacional y regional-, la planificación se concentra más en la creación de políticas de desarrollo, planes de estructura e infraestructura así como factores institucionales necesarios para guiar el desarrollo y gestión del turismo.”

“La incorporación de la comunidad local en la planificación y gestión, a diferencia de otras tradiciones, ofrece un trabajo de “abajo hacia arriba” y permite enfatizar el desarrollo en la comunidad más que de la comunidad.”

“La planificación con base en la comunidad atiende como prioridad la realidad, demandas, intereses y necesidades de la comunidad receptora; la comunidad se considera como el gobierno local del desarrollo turístico. Su incorporación en la planificación del turismo busca que los beneficios del desarrollo se mantengan en los residentes locales y no a aquellos ajenos a la misma. Su contemplación debe abarcar las diferentes etapas de la planificación desde la manifestación de su voluntad del desarrollo turístico en su localidad hasta la formulación de políticas y la implementación y monitoreo de los planes.”

“Incorporar a la comunidad local en la planificación y gestión del turismo no es una cuestión sencilla. En la práctica, son varios los factores que impiden una incorporación la comunidad receptora. Elemento esencial en la gestión turística de ésta a los procesos de gestión turística (Jenkins, 1993). Entre ellos se encuentra, por ejemplo, la dificultad que presenta la comunidad ante la comprensión de lenguaje técnico y complejo en los procesos de gestión. Dicha comprensión es relevante debido a que la participación de la comunidad va vinculada a los especialistas en dichos procesos. Asimismo, debido a la heterogeneidad de la comunidad en términos de opiniones e intereses, se encuentra la dificultad de obtener representatividad de la posición de la comunidad. Obtener una representatividad total, estrictamente hablando, es difícil; sin embargo, una aproximación a dicha representatividad es necesaria debido a que las posturas no representadas en la toma de decisiones pueden significar un obstáculo futuro. Ante esto, es necesaria la conformación de una comunidad dirigente, la cual consiste en un grupo portavoz de la comunidad compuesto por representantes gubernamentales, el sector privado, y organizaciones religiosas y de los demás residentes que guía y supervisa los procesos de planificación.”


Ficha 7

Título: Tourism Development in Local Communities: As a Community Development Approach.

Autores:' Fariborz Aref, Sarjit S Gill, Farshid Aref.

Revista: Journal of American Science 2010;6(2):155‐161.

ISSN: 1545‐1003

Año: 2010

Resumen:

This article illustrates the role of local communities for tourism development. This study also attempts to highlight the role of tourism local development. This article looks at how local communities can develop tourism in local area. The concepts of community and community development have been important for local tourism development. The implication of this study arises from the fact that there has been little research carried out on interaction between communities and local tourism. Theoretically, the findings of this study enrich the knowledge concerning local tourism industry.

Interés:

Reseña completa del concepto y la importancia de la comunidad local en el desarrollo de un destino.

Palabras clave: local communities, tourism development, community development

Sobre los autores:

Fariborz Aref: School of Management and Economics, Science and Research Branch Islamic Azad University, Tehran, Iran. fariborzaref@yahoo.com Sarjit S Gill: Department of Development Science, Faculty of Human Ecology, Universiti Putra Malaysia. sarjit@putra.upm.edu.my Farshid Aref: Department of Soil Science, Azad University, Firouz Abad, Iran.

Citas:

“Before tourism can be used as a developmental tool in a community, it has to be developed. However, there is a little literature that explains the process development of tourism through local communities. That gap in the tourism research was apparent and the gap will be to be attempted to be filled by this study.”

“The technical assistance approach to community development is based on technical information and expertise for improving the tourism in local communities. However, this approach has a downside and it can limit community capacity building. This is because governments use the technical approach to develop tourism and this can disempowering local community and create dependency (Cavaye, 2000). Some writers referred to technical assistance as a key element in building community capacity and increase skill (Rural Voices for Conservation Coalition, 2007). Zody (1980) agrees that technical assistance solves short-term problems, it can establish dependency relationship that becomes part of the problem. Brown (1980) argues technical assistance does not address a real community’s capacity building. According to Cavaye (2000), however the support of the government through a technical assistance can be limit building capacity.”

“(…) this approach has referred to decentralization in tourism organization and so it can refer to community participation in tourism development.”

“Local communities also shape the ‘natural’ landscapes, which many tourists consume. Communities are, of course, also the source of tourists; tourists are drawn from particular places and social contexts which in themselves will help shape the context of the tourist’s experience in the host community.”