Gabriel Olivares: Diseño y Accesibilidad
| Título | Gabriel Olivares: Diseño y Accesibilidad |
|---|---|
| Asignatura | Taller de Diseño de Interacción |
| Del Curso | Taller de Diseño de Interacción 2021 |
| Carreras | Diseño, Interacción y Servicios"Interacción y Servicios" is not in the list (Arquitectura, Diseño, Magíster, Otra) of allowed values for the "Carreras Relacionadas" property. |
| Nº | 1 |
| Alumno(s) | Gabriel Olivares Torrijo |
Servicio
Un servicio es una prestación que no tiene presencia física, es decir es intangible. Su función es satisfacer la necesidad del usuario y que no consista en la producción de bienes tangibles.
Accesibilidad
"La accesibilidad o accesibilidad universal es el grado de pendiente el cual permite que cualquier objeto sea utilizado por todo el público, visitar un lugar o acceder a un servicio, independientemente de sus capacidades técnicas, cognitivas o físicas."
Observación
Transporte Público
Santa Isabel
La instalación cuenta con un orden adecuado. Los productos están designados en pasillos específicos. Dependiendo de la discapacidad de la persona esta tiene que estar acompañada. Una persona que ha perdido la vista no puede realizar las compras por si mismo, necesita de asistencia de alguien más.
Banco Estado
Al momento de realizar un tramite de renovar tarjeta el servicio que otorga es adecuado, sin embargo no hay un trato adecuado para la gente que esta en espera. Las filas no cuentan con la atención suficiente para el público mayor de edad o que tengan una discapacidad. Debido a la pandemia no se puede entrar al edificio y por lo tanto la gente tiene que esperar afuera. Banco Estado no entrega un resguardo para las personas.
