Examen: El Manejo de clientes del retail Falabella

De Casiopea



TítuloExamen: El Manejo de clientes del retail Falabella
AsignaturaLC3 2016
Del CursoLenguaje Computacional 3
CarrerasDiseño Gráfico
3
Alumno(s)Luciano Aucan Lagomarsino


Cómo falabella atiende presencial y en online al cliente

Falabella, contigo toda la vida

Falabella es una de las compañías más grandes y consolidadas de América Latina. Desarrolla su actividad comercial a través de varias áreas de negocio, siendo las principales, la tienda por departamentos, grandes superficies, mejoramiento y construcción del hogar, compañía de financiamiento comercial CMR, banco, viajes y seguros Falabella.

La tienda por departamentos es hoy por hoy, la más importante de Sudamérica con más de 65.000 colaboradores con presencia en Chile, Argentina, Perú y Colombia.

Así se describe uno de los conglomerados con mayor extensión de la zona, enfocados al retail y servicios de complemento que mantienen las funciones del servicio para variadas instancias del manejo de clientes, a la hora de interactuar con el espacio comercial.


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