Título	Ensayo. Paula Pérez Triviño. Presentación Diseño 2023.
Asignatura	Presentación del Oficio y su Visión de Mundo
Del Curso	Presentación del Oficio y su Visión de Mundo 2023
Carreras	Diseño
Nº	1
Alumno(s)	Paula Victoria Perez Triviño

Introducción

El teclado QWERTY y la primera impresora láser Xerox 9700 son dos innovaciones tecnológicas que, a pesar de no tener una relación directa en términos de desarrollo o funcionamiento, han dejado una huella indeleble en la historia de la tecnología y la comunicación. El teclado QWERTY, concebido en la década de 1860, se ha mantenido como el estándar para la entrada de texto en computadoras y dispositivos móviles, mientras que la impresora láser Xerox 9700, desarrollada en la década de 1970, revolucionó la producción de documentos al ofrecer impresiones de alta calidad y velocidad.

Estas dos tecnologías, aparentemente independientes, comparten una característica crucial: su capacidad para adaptarse a las cambiantes demandas de los usuarios y las necesidades del mercado. Ambas han evolucionado constantemente para ofrecer un rendimiento cada vez mejor y una mayor eficiencia, lo que destaca su importancia continua en la era digital. Además, las empresas desempeñaron un papel fundamental en llevar a la cima las ideas detrás del teclado QWERTY y la impresora láser, al invertir en investigación, desarrollo, fabricación y promoción.

El Teclado QWERTY: Un Diseño Nacido de la Necesidad

En la década de 1860, un político, impresor, periodista e inventor aficionado en Milwaukee llamado Christopher Latham Sholes pasó su tiempo libre desarrollando varias máquinas para hacer que sus negocios fueran más eficientes. Uno de esos inventos fue una de las primeras máquinas de escribir, que desarrolló con Samuel W. Soulé, James Densmore y Carlos Glidden, y patentado por primera vez en 1868. El primer teclado de máquina de escribir se parecía a un piano y se construyó con una disposición alfabética de 28 teclas.

Máquinas de escribir experimentales Sholes & Glidden alrededor de 1873

La teoría popular afirma que Sholes tuvo que rediseñar el teclado en respuesta a las fallas mecánicas de las primeras máquinas de escribir, que eran ligeramente diferentes de los modelos que se veían con mayor frecuencia en las tiendas de segunda mano y los mercados de pulgas. Las barras tipográficas que conectan la llave y la placa de letras colgaban en un ciclo debajo del papel. Si un usuario escribiera rápidamente una sucesión de letras cuyas barras de tipo estaban cerca unas de otras, la delicada maquinaria se atascaria. Así que, se dice, Sholes rediseñó el arreglo para separar las secuencias más comunes de letras como "th" o "he". En teoría, el sistema QWERTY debería maximizar la separación de los pares de letras comunes. Esta teoría podría desacreditarse fácilmente por la sencilla razón de que "er" es el cuarto emparejamiento de letras más común en el idioma inglés. Sin embargo, uno de los prototipos de la máquina de escribir tenía un teclado ligeramente diferente que solo se cambió en el último minuto. Si se hubiera puesto en producción, este artículo habría sido sobre el teclado QWE.TY:

Teclado QWE.TY

EE.UU. Patente No. 207.559. La primera aparición del teclado QWERTY.

Para 1873, la máquina de escribir tenía 43 llaves y una disposición decididamente contraintuitiva de letras que supuestamente ayudaba a garantizar que las costosas máquinas no se estropearían. La forma sigue la función y el teclado entrena al mecanógrafo. Ese mismo año, Sholes y sus cohortes firmaron un acuerdo de fabricación con el fabricante de armas Remington, una empresa bien equipada familiarizada con la producción de maquinaria de precisión y, a raíz de la Guerra Cilvil, sin duda buscando convertir sus espadas en arados. Sin embargo, justo antes de que su máquina, apodada Sholes & Glidden, entrara en producción, Sholes presentó otra patente, que incluía una nueva disposición de teclado. Emitido en 1878, EE. UU. La patente n.o 207.559 marcó la primera aparición documentada del diseño QWERTY. El acuerdo con Remington resultó ser un gran éxito. En 1890, había más de 100.000 máquinas de escribir producidas por Remington con base en QWERTY en todo el país. El destino del teclado se decidió en 1893 cuando los cinco mayores fabricantes de máquinas de escribir -Remington, Caligraph, Yost, Densmore y Smith-Premier - se fusionaron para formar la Union Typewriter Company y acordaron adoptar QWERTY como el estándar de facto que conocemos hoy en día. Hay una teoría algo relacionada que atribuye a las tácticas comerciales previas a la fusión de Remington la popularización de QWERTY. Remington no solo producía máquinas de escribir, sino que también proporcionaba cursos de formación, por una pequeña tarifa, por supuesto. Los mecanógrafos que aprendieron en su sistema propietario tendrían que permanecer leales a la marca, por lo que las empresas que querían contratar mecanógrafos capacitados tuvieron que abastecer sus escritorios con máquinas de escribir Remington. Es un sistema que todavía funciona hoy en día, como lo ilustra el devotamente seguido de Apple construido a través del ecosistema creado por iTunes, la tienda iTunes y el iPod. Pero los mayores rivales que han desafiado a QWERTY es el teclado simplificado Dvorak, desarrollado por el Dr. August Dvorak en la década de 1930.

El teclado simplificado Dvorak

Los usuarios de Dvorak informaron de una escritura más rápida y precisa, en parte porque el sistema aumenta drásticamente el número de palabras que se pueden escribir utilizando la fila de teclas "home" donde sus dedos descansan naturalmente, también conocidas como las teclas que escribe cuando solo está tratando de llenar el espacio. asjdfkal; sdfjkl; asdfjkl; asdfjkl; dkadsf. asdfjklasdfjk. Una investigación ha desacreditado cualquier afirmación de que Dvorak es más eficiente, pero no importa. Si bien Dvorak ciertamente tiene sus campeones, nunca ganó suficientes seguidores para derrocar al rey QWERTY. Después de todo, el mundo aprendió a escribir usando el teclado de Remington. Cuando surgió la primera generación de teclados de ordenador, ya no había ninguna razón técnica para usar el sistema: los ordenadores no se atascaban. Pero, por supuesto, está el hecho menor de que millones de personas aprendieron a escribir en los teclados QWERTY. Se había vuelto verdaderamente omnipresente en los países que usaban el alfabeto latino. No solo eso, sino que en 1910, el sistema había sido adoptado por Teletype, una empresa que pasaría a producir máquinas de escribir electrónicas y terminales informáticos ampliamente utilizados en todo el mundo, asegurando así el lugar de QWERTY como el nuevo estándar tecnológico.

La Impresora Láser Xerox 9700

Chester Carlson (1906-1968)

En 1938, el físico e inventor estadounidense Chester Carlson (1906-1968) inventó un proceso de impresión en seco, llamado laterXerography (la palabra viene del griego para escritura en seco), la tecnología de base para las copiadoras e impresoras láser por venir. Carlson solicitó una patente en 1939 y en 1942 se concedió la patente (patente estadounidense No. 2297691). Después de varios años de intentos fallidos de captar el interés de las empresas en su invención, en 1947 Carlson logró negociar los derechos comerciales de su invención con Haloloid Company (más tarde renombrada Xerox). Este fue el trato de la vida no solo para Carlson, sino también para la empresa completamente desconocida Haloid, que se convertiría en una de las empresas más grandes del mundo debido a este invento.

En 1967, un joven investigador del Centro de Investigación Webster de Xerox en Rochester, Gary Keith Starkweather (9 de enero de 1938-26 de diciembre de 2019), B.S. en Física de la Universidad Estatal de Michigan en 1960, y un M.S. en Óptica de la Universidad de Rochester en 1966, estaba sentado en su laboratorio mirando todos estos grandes mainframes cuando comenzó a pensar: ¿Y si, en lugar de copiar el original de otra persona, que es lo que hace un facsímil, usáramos una computadora para generar el original?

Gary fue contratado por Xerox como ingeniero junior en 1964, varios años después de que la compañía introdujera la fotocopiadora en las oficinas estadounidenses, y comenzó a trabajar en una versión que pudiera transmitir información entre dos copiadoras distantes para que una persona pudiera escanear un documento en un lugar y enviar una copia a otra persona en otro. Decidió que esto se podría hacer mejor con la precisión de un láser, otro invento reciente, que puede usar luz amplificada para transferir imágenes al papel. Pero entonces tuvo una idea mejor: en lugar de enviar imágenes granuladas de documentos de papel de un lugar a otro, ¿qué pasaría si usara la precisión de un láser para imprimir imágenes más refinadas directamente desde un ordenador? Y así nació la idea de la impresora láser.

En ese momento, los láseres eran dispositivos bastante caros, pero convencido de que el costo de los láseres bajaría con el tiempo y de que había un mercado para la tecnología de impresión láser, Starkweather se aferró a sus armas. Sin embargo, sus ideas se sintieron con una gran resistencia por parte de la dirección de Xerox.

Los jefes le dijeron a Starkweather que dejara de trabajar en el proyecto de la impresora láser. Pero no pudo. Tuvo que seguir adelante con esta idea. Terminó trabajando en ello de forma encubierta, convenciendo a la gente de que conses consen diferentes piezas para que pudiera construirlo. El prototipo estaba listo en 1969, construido modificando una copiadora xerográfica existente. Starkweather desactivó el sistema de imágenes y creó un tambor giratorio con 8 lados espejados, con un láser, enfocado en el tambor. La luz del láser rebotaría en el tambor giratorio, barriendo la página a medida que viajaba a través de la copiadora. El hardware se completó en solo una o dos semanas, pero la interfaz informática y el software tardaron casi 3 meses en completarse.

El tiempo ha demostrado que la dirección de Xerox se equivocó en esa suposición: las impresoras son ahora un pilar de la estrategia de crecimiento de la empresa. De hecho, el impulso de Starkweather para crear la impresora láser finalmente transformó a una pequeña empresa de fotocopiadoras en una de las potencias de la imagen del mundo y revolucionó la industria de la impresión por ordenador.

Gary Starkweather a principios de la década de 1970 con una versión de la impresora láser

La salvación para Starkweather se produjo en 1970 cuando Xerox construyó el Centro de Investigación de Palo Alto (PARC) en California. Starkweather llamó a PARC y fue bienvenido, su proyecto parecía encajar naturalmente en sus planes a largo plazo.

Fuera de territorio hostil y finalmente con la libertad de llevar a cabo su investigación sin temor a represalias, Starkweather se puso a trabajar en la construcción de la impresora láser. En 1971, solo nueve meses después de unirse a PARC, Starkweather completó la primera impresora láser en funcionamiento.

Llamó a esta máquina SLOT, un acrónimo de Scanned Laser Output Terminal. El sistema de control digital y el generador de caracteres para la impresora fueron desarrollados por Butler Lampson y Ronald Rider en 1972. Los esfuerzos combinados dieron como resultado una impresora llamada EARS (Ethernet, Alto, generador de caracteres de investigación, terminal de salida láser escaneado). La impresora EARS se utilizó con la red del sistema informático Alto y posteriormente se convirtió en el sistema de impresión láser Xerox 9700.

Poco a poco las cosas despegaron, y en 1973 el grupo de Starkweather tenía modelos de trabajo de esta cosa en la instalación. El resultado final, la Xerox 9700, introducida en 1977, fue la primera impresora láser comercial de la industria. Fue un gran éxito, a pesar de las proyecciones de que pocos clientes producirían las 200000 a 300000 impresiones al mes necesarias para que la unidad fuera rentable.

Impresora láser Xerox 9700

Recién salido del éxito del 9700, Starkweather cambió su investigación a las impresoras láser personales y de nuevo se encontró con la oposición de Xerox. Xerox era una empresa a la que le gustaban las impresoras láser grandes y rápidas. Vieron a las unidades departamentales como el centro de beneficios de la tecnología de impresoras láser.

Xerox no pudo conectar los puntos y se dio cuenta de que el beneficio no estaba en la impresora, sino en el tóner y el papel. Como resultado, la empresa fue derrotada en el mercado por Hewlett-Packard, que introdujo la primera impresora láser personal en 1980.

Xerox tuvo una capacidad interesante que siempre ha sido característica de la empresa, y es que siempre alentó las nuevas ideas, pero nunca le gustó perseguirlas durante mucho tiempo. Cosas como Postscript, la impresora láser, el ordenador personal, la pantalla con mapa de bits, la interfaz icónica, Ethernet y la conmutación de paquetes, todo esto salió de PARC. Y nada de eso terminó siendo un producto de Xerox.

Sin embargo, Starkweather vio la escritura en la pared de Xerox y dejó la empresa en 1987 después de 24 años de servicio. Después de un período de 10 años en Apple Computer, Starkweather se unió a Microsoft Research en 1997. Más tarde, su principal área de investigación se convirtió en tecnología de visualización.

Relaciones

La relación entre el teclado QWERTY y la primera impresora láser Xerox 9700, aunque inicialmente no es directa en términos de desarrollo o funcionamiento, es esencial para comprender su impacto en la tecnología moderna y la producción de documentos. Ambas tecnologías son piezas clave en la informática actual, desempeñando roles distintos pero cruciales y complementarios.

El teclado QWERTY, concebido para las máquinas de escribir, se ha mantenido en el tiempo como el método principal de entrada de datos en computadoras y dispositivos móviles. A pesar de los avances en la tecnología, su relevancia se ha mantenido, y esto demuestra su adaptabilidad a las cambiantes demandas de los usuarios. La relación entre las empresas de fabricantes de máquinas de escribir, como Remington y Underwood, es un ejemplo de cómo la inversión y la promoción activa contribuyeron a su adopción generalizada. Además, la estandarización del diseño en las primeras computadoras personales, liderada por empresas tecnológicas como IBM, consolidó la posición del teclado QWERTY en la informática moderna.

En el caso de la impresora láser Xerox 9700, su introducción revolucionó la impresión al ofrecer alta calidad y velocidad. Aunque no está directamente relacionada con el teclado QWERTY se complementan perfectamente para la creación de documentos, libros, etc. Es por esto que empresas de tecnología, como Xerox, jugaron un papel esencial en el desarrollo y en la adopción de la tecnología láser. Posteriormente, empresas como HP y Apple facilitaron su integración en oficinas y hogares mediante la fabricación de dispositivos más asequibles contribuyendo a su adopción generalizada. Estas relaciones resaltan cómo la inversión, la estandarización y la adaptabilidad de estas tecnologías impulsadas por empresas líderes han permitido que el teclado QWERTY y la impresora láser se mantengan como componentes esenciales en la informática moderna y en la producción de documentos, desempeñando papeles fundamentales en la evolución de la tecnología y la comunicación.