Encargo 02 - Propuesta de Valor - Acoso Sexual hacia la mujer

Título	Encargo 02 - Propuesta de Valor - Acoso Sexual hacia la mujer
Asignatura	Diseño como Argumento 2022
Del Curso	Diseño como Argumento 2022
Carreras	Diseño, Diseño Gráfico"Diseño Gráfico" is not in the list (Arquitectura, Diseño, Magíster, Otra) of allowed values for the "Carreras Relacionadas" property., Diseño Industrial"Diseño Industrial" is not in the list (Arquitectura, Diseño, Magíster, Otra) of allowed values for the "Carreras Relacionadas" property.
Nº	2
Alumno(s)	Valentina Dietz, Itay Rojas, Anastasia Somerville, Francesca Favilla, Javiera Veliz

Propuesta de Valor

Acoso sexual hacia la mujer en espacios públicos

Mapa Mental

(Referencias de cifras del estudio del Observatorio contra Acoso en Chile “Primera encuesta nacional sobre acoso sexual callejero, laboral, en contexto educativo y ciberacoso”)

Hoy en día podemos observar dentro de la sociedad un aumento de la información acerca del acoso sexual principalmente hacia la mujer, pero este sigue siendo un gran tema a abarcar, ya que siguen existiendo muchas aristas sin resolver de la mejor manera en apoyo a la victima. Una ayuda rápida, efectiva y segura, un método que responda con gran responsabilidad a las afectadas. El proceso que vive la víctima y el espacio común en donde se efectúan estos episodios, son lugares público, lugares que la gente transita cotidianamente, por lo que creemos que es un tema bastante recurrente pero con poco alcance o poco hablado, todos saben que pasa pero no hay entidades conocidas que se especialicen en acoger a las víctimas de estos episodios.

A partir del estudio realizado en chile del Observatorio contra Acoso en Chile “Primera encuesta nacional sobre acoso sexual callejero, laboral, en contexto educativo y ciberacoso” podemos observar datos específicos acerca de este tema, tales como:

• La poca efectividad de las denuncias (30% de las denuncias realizadas son realmente efectivas). Debido a los procesos largos y poco sólidos en temas de información.
• Las mujeres son las más afectadas en estas situaciones.
• El acoso en transporte público, uber, etc.
• Hay un porcentaje que genera medidas para evitar un nuevo episodio.

Registros

“Por cada 100 hombres en Chile percibir y seguridad en los siguientes lugares hay, 169 mujeres que perciben y seguridad en un taxi, 123 en un paradero, 145 en micros, 127 en las calles de su barrio, 143 en centros comerciales y 123 en terminales de buses, establecen datos de la XVI Encuesta Nacional Urbana de Seguridad Ciudadana 2019”.

“Entre 2018 y 2020 en Chile se registraron 1597 denuncias por acoso sexual laboral en el sector privado. En el sector público, se contabilizaron 225 entre 2018 y 2019 (Los datos del 2020 todavía no están disponibles). El año pasado, en medio de la pandemia, la dirección del trabajo recibió 279 denuncias.”

“Acoso en el metro de Santiago 2021, 
16000 denuncias - 129 acoso sexual - 30% denuncias efectivas”.

Es por esto que nos enfocamos específicamente en la importancia de tomar consciencia y hacernos cargo acerca del acoso sexual hacia la mujer en espacios públicos; transporte público, calle, paraderos, etc. Ya que es un tema en el que podemos intervenir directamente para generar cambios efectivos y así poder ayudar al resto y a nosotrxs mismxs.

Es necesario generar esta propuesta de cambio ya que se necesita contener a las victimas de acoso sexual en la vía pública, otorgando un proceso más digno, ético y moral a este. Son eventos que suceden día a día, sin importar el horario, lugar, vestimenta, entre otros factores. Tal como es un suceso imprevisible, se debe entregar un proceso digno desde la vulnerabilidad en el momento de trauma hasta acompañar, acoger y guiar a la víctima durante el proceso.

Perfil de persona

Dentro de este estudio fuimos definiendo el perfil de persona, el cual se basó en experiencias sociales cercanas y búsqueda de información en torno a factores como; edad, situación actual, características personales, motivadores, frenos, entre otros. Generando un perfil de una mujer joven-adulta, universitaria, la cual se moviliza en transporte público.

Insights

Para la búsqueda de ideas e insights, fuimos realizando lluvias de ideas, mapas conceptuales, técnicas comunicativas, búsqueda de opiniones externas, entre otras. Que nos beneficiaron de gran manera para lograr encontrar un abanico de problemas en los cuales nos podremos enfocar.

Algunas ideas que nacieron:

• Poder generar cambios dentro de la interacción entre la víctima y el lugar de denuncia.
• Contar con un equipo de acogida que esté conformado por especialistas capaces de guiar y acompañar a la víctima.
• Aparato / cabina SOS para recurrir y acompañar en el momento de trauma.
• Contar con un transporte público exclusivo para victimas de acoso sexual en la vía pública.

También realizamos un esquema que va ligado directamente al mapa conceptual inicial, el cual contiene un resumen de lo que fuimos pensando y decantando:

Entidades que actualmente apoyan a víctimas

• https://www.apoyovictimas.cl/
• https://www.sernameg.gob.cl/?page_id=30023
• https://www.chileatiende.gob.cl/fichas/66714-programa-apoyo-a-victimas-de-delito
• https://minmujeryeg.gob.cl/?page_id=3361
• Estudio PUCV:

Integrantes de la "Comisión para la Prevención, Acompañamiento y Sanción en conductas de Acoso, Hostigamiento, Violencia y Discriminación Arbitraria en la PUCV"

• https://www.pucv.cl/uuaa/comision/noticias/integrantes
• https://www.pucv.cl/uuaa/comision/noticias/procedimiento-de-denuncia
• https://www.pucv.cl/uuaa/site/docs/20180712/20180712165124/formulario_denuncia_2020.pdf

Ideas a investigar:

Observar por qué no logran generar tanto impacto como otras instituciones, hacer encuesta a civiles sobre qué harían en estos casos, si están conscientes de sus números, ubicaciones, o de la existencia de estos. Se podría generar una campaña publicitaria potente que pueda llegar a todo Chile y pueda generar impacto social para que se logre visibilizar este problema y al mismo tiempo los nombres de estas instituciones.