Diseño de Experiencia de Usuario 2025
De Casiopea
| Asignatura(s) | Diseño de Experiencia de Usuario |
|---|---|
| Año | 2025 |
| Período Académico | primero |
| Tipo de Curso | Ramo Lectivo |
| Profesores | Sofía Accatini |
| Profesor(es) Ayudante(s) | Javiera Ruiz |
| Estudiantes | Esperanza Añasco, Pía Farfán Moreno, Carla Bejares, Katalina Gajardo, Angelica Andueza, Fernanda Farías, Antonia Olguin Cantillana, Pia Espinoza Schmith, Antonella Sierralta, Josefa Maldonado, Rocío Olguín, Sarai Farías Pincheira, Angel Pizarro Cortes, Dafne Pincheira Sepúlveda, Li Ann Montenegro, Monserrat Romero, Belen Briones, Emilia Sporman, Isabella Zanetti, Sofia Gonzalez, Sofía González |
| Palabras Clave | ux, experiencia de usuario |
| Carreras Relacionadas | Diseño |
Estudiantes
Introducción a la asignatura
| Horario | Sala |
|---|---|
| viernes Claves 9 - 12 14:30 - 17:00 |
Sala 4a Matta 79 |
Presentación
Hola a tod@s,
Es un placer darles la bienvenida a este espacio donde exploraremos el mundo del UX Design. A lo largo del curso, aprenderemos a diseñar experiencias centradas en las personas, combinando teoría, metodología y práctica para crear productos digitales accesibles, intuitivos y funcionales.
Trabajaremos con metodologías de investigación, principios de usabilidad e interacción, y aplicaremos herramientas clave para diseñar soluciones que realmente marquen la diferencia. Además, fomentaremos el pensamiento crítico y la colaboración, porque el diseño de experiencias no es un trabajo individual, sino un proceso en equipo.
Las y los invito a participar activamente, cuestionar, experimentar y, sobre todo, a disfrutar del proceso de aprendizaje. ¡Nos espera un camino lleno de desafíos y creatividad!
¡Comencemos! 🚀
Docentes
- Sofía Accatini - s.accatini@gmail.com
- Javiera Ruiz - jruiz@ead.cl
Organización del semestre
| Ciclo 1 - 30% | Ciclo 2 - 30% | Ciclo 3 - 40% |
|---|---|---|
| Descubrimiento | Definición | Iteración |
| Entender el problema, el usuario y el contexto antes de proponer soluciones. | Sintetizar los hallazgos y transformar la investigación en requerimientos claros. | Prototipar, probar y mejorar la solución de forma continua. |
- Semana sin clases ni evaluaciones: 26 de Mayo - 31 de Mayo
Ciclo 1: Descubrimiento
Clase 1 - Introducción al UX
Encargo
- Analisis AEIOU: Estudio del servicio de micros en Concón(Alumnos: Pia Espinoza Schmith)
- Analisis AEIOU: Las micros en la Región de Valparaíso(Alumnos: Belen Briones)
- Analisis AEIOU: Movilidad en Valparaíso(Alumnos: Emilia Sporman)
- Analisis AEIOU: Movilidad en Valparaíso(Alumnos: Sofía González N)(Alumnos: Sofía González)
- Analisis AEIOU: Servicio EFE Trenes Valparaíso(Alumnos: Sofia Gonzalez)
- Analisis AEIOU: microbuses viña del mar(Alumnos: Rocío Olguín)
- Análisis AEIOU: Dinámicas de interacción en espacios cerrados, Metro(Alumnos: Sarai Farías Pincheira)
- Análisis AEIOU: Estudio del servicio de Micros de Valparaíso y Viña del Mar(Alumnos: Angel Pizarro Cortes)
- Análisis AEIOU: Los ascensores en Valparaíso(Alumnos: Angelica Andueza)
- Análisis AEIOU: Movilidad en Valparaíso (Alumnos: Pía Farfán)(Alumnos: Pía Farfán Moreno)
- Análisis AEIOU: Observación al interior de una micro(Alumnos: Antonella Sierralta)
- Análisis AEIOU: Observación del metro(Alumnos: Antonia Olguin Cantillana)
- Análisis AEIOU: Servicio Línea 504 Valparaíso - Viña del mar(Alumnos: Josefa Maldonado)
- Análisis método AEIOU: Locomoción colectiva Viña del Mar(Alumnos: Dafne Pincheira Sepúlveda)
- Análisis método AEIOU: Micros en la región de Valparaíso(Alumnos: Monserrat Romero)
Clase 2 - Explorando UX: Roles, Investigación y Entrevistas
Encargo
- Estudio de caso: Entrevista Movilidad en Valparaíso(Alumnos: Carla Bejares)
- Estudio de caso: Entrevista experiencias en el sistema de transportes, micros(Alumnos: Angel Pizarro Cortes)
- Estudio de caso: Entrevista micro(Alumnos: Rocío Olguín)
- Estudio de caso: Entrevista servicio EFE Trenes Valparaíso(Alumnos: Sofia Gonzalez)
- Estudio de caso: Entrevistas Servicio de colectivos(Alumnos: Dafne Pincheira Sepúlveda)
- Estudio de caso: Entrevistas de satisfacción con servicio de transporte Público, Micros(Alumnos: Josefa Maldonado)
- Estudio de caso: Entrevistas del servicio de Micros(Alumnos: Belen Briones)
- Estudio de caso: Entrevistas servicio de Colectivos - Alejandra Collao(Alumnos: Alejandra Collao)
- Estudio de caso: Entrevistas servicio de Metro-Li Ann Montenegro(Alumnos: Li Ann Montenegro)
- Estudio de caso: Entrevistas servicio de metro(Alumnos: Antonia Olguin Cantillana)
- Estudio de caso: Entrevistas servicio de micro en la región de Valparaíso(Alumnos: Monserrat Romero)
- Estudio de caso: Entrevistas y experiencias de usuario Metro de Valparaíso(Alumnos: Esperanza Añasco)
- Estudio de caso: Interrelación usuario y su entorno. Servicio de transporte metro(Alumnos: Sarai Farías Pincheira)
- Estudio de caso: Perspectiva sobre el microbús en la quinta región; un estudio de movilidad y experiencia (Alumnos: Pía Farfán)(Alumnos: Pía Farfán Moreno)
- Estudio de caso: Servicio de micros en la región de Valparaíso(Alumnos: Pia Espinoza Schmith)
- Estudio de caso: entrevista ascensores Valparaíso(Alumnos: Angelica Andueza)
- Estudio de caso:Entrevista servicio de micros(Alumnos: Antonella Sierralta)
Clase 3 - Desk Research, Trendwatching y Benchmark
Encargo
- Desk Research: Analisis de los Trolebuses de Valparaiso - Alejandra Collao(Alumnos: Alejandra Collao)
- Desk Research: Análisis ascensores de Valparaíso(Alumnos: Pia Espinoza Schmith, Antonella Sierralta, Angelica Andueza, Fernanda Farías)
- Desk Research: Análisis servicio EFE metro Limache - Puerto(Alumnos: Li Ann Montenegro, Monserrat Romero, Dafne Pincheira Sepúlveda, Sofia Gonzalez)
- Desk Research: Evaluación del servicio de micros en la zona costera(Alumnos: Carla Bejares, Antonella Pascualetti, Belen Briones, Emilia Sporman)
- Desk Research: Trolebuses de Valparaíso(Alumnos: Katalina Gajardo, Rocío Olguín)
- Desk research: Problemáticas del sistema de Micros en la V Región(Alumnos: Sofía González, Angel Pizarro Cortes, Sarai Farías Pincheira, Josefa Maldonado)
- Desk research: Servicio de metro(Alumnos: Isabella Zanetti, Esperanza Añasco, Pía Farfán Moreno, Antonia Olguin Cantillana)
Clase 4 - Benchmark
Encargo
- Benchmark: Análisis ascensores de Valparaíso(Alumnos: Pia Espinoza Schmith, Antonella Sierralta, Angelica Andueza, Fernanda Farías)
- Benchmark: Análisis de experiencia en línea(Alumnos: Li Ann Montenegro, Monserrat Romero, Dafne Pincheira Sepúlveda, Sofia Gonzalez)
- Benchmark: Análisis del servicio de micros de Valparaíso y Viña del mar(Alumnos: Sofía González, Angel Pizarro Cortes, Sarai Farías Pincheira, Josefa Maldonado)
- Benchmark: Mejora en la experiencia digital Metro Efe(Alumnos: Isabella Zanetti, Esperanza Añasco, Pía Farfán Moreno, Antonia Olguin Cantillana)
- Benchmark: Servicios de Micros en la Zona Costera(Alumnos: Carla Bejares, Antonella Pascualetti, Belen Briones, Emilia Sporman)
- Benchmark: Trolebuses de Valparaíso(Alumnos: Alejandra Collao, Katalina Gajardo, Rocío Olguín)
Clase 5 - User Persona y Journey Maps
Encargo
- Análisis de usuarios de ascensores en Valparaíso: User persona/Mapa de empatía/Journey map(Alumnos: Pia Espinoza Schmith, Antonella Sierralta, Angelica Andueza, Fernanda Farías)
- Journey Map y Mapa de empatía: Micros en la V Región(Alumnos: Sofía González, Angel Pizarro Cortes, Sarai Farías Pincheira, Josefa Maldonado)(Alumnos: Sofía González, Angel Pizarro Cortes, Sarai Farías Pincheira, Josefa Maldonado)
- User Persona y Journey Maps: Usuarios Metro Valparaíso(Alumnos: Isabella Zanetti, Esperanza Añasco, Pía Farfán Moreno, Antonia Olguin Cantillana)
- User persona, Mapa de empatía y Journey Map: Servicio de Micros en la zona costera(Alumnos: Carla Bejares, Antonella Pascualetti, Belen Briones, Emilia Sporman)
- User persona/Mapa de empatía/Journey map: Análisis de usuarios metro Valaparaíso(Alumnos: Li Ann Montenegro, Monserrat Romero, Dafne Pincheira Sepúlveda, Sofia Gonzalez)
