| Caso de Estudio | |
| Nombre | Diseño Universal |
|---|---|
| Relacionado | Accesibilidad Cognitiva |
| Estudiado en | Taller de Diseño Gráfico Titulación 1 |
| Estudiado por | Antonella Pastén, María Ignacia von Unger |
| URL | http://www.universaldesign.ie |
El diseño universal es el diseño y composición de un entorno, producto o servicio, para que todas las personas puedan accederlo, entenderlo y utilizarlo en la mayor medida posible, independiente de su edad, tamaño, capacidad o discapacidad. Un entorno (o producto o servicio) deberá diseñarse para satisfacer las necesidades de todas las personas que deseen usarlo. Si un entorno es accesible, utilizable, conveniente y un placer de usar, todos se benefician. Al considerar las diversas necesidades y capacidades de todos a lo largo del proceso de diseño, el diseño universal crea productos, servicios y entornos que satisfacen las necesidades de las personas. En pocas palabras, el diseño universal es un buen diseño.
El diseño universal tiene 7 principios que fueron desarrollados en 1997 por un grupo de arquitectos, diseñadores de productos, ingenieros e investigadores de diseño ambiental, de la Universidad Estatal de Carolina del Norte. El propósito de estos principios es guiar el diseño de ambientes, productos y comunicaciones. Según el Centro para el Diseño Universal (NCSU), los principios pueden utilizarse para evaluar diseños existentes, guiar el proceso de diseño y educar tanto a diseñadores como consumidores sobre las características de productos y entornos más utilizables.
Principio 1: Equidad de uso. El diseño se adapta a una amplia gama de preferencias y habilidades individuales.
- Se deben proporcionar los mismos medios de uso para todos los usuarios: idénticos siempre que sea posible; equivalente cuando no.
- Se debe evitar segregar o estigmatizar cualquier usuario.
- Las disposiciones sobre privacidad y seguridad deben estar igualmente disponibles para todos los usuarios.
- Se debe hacer el diseño atractivo para todos los usos.
Principio 2: Flexibilidad de uso. El diseño es útil y comercializable para personas con diversas habilidades.
- Se debe proporcionar elección en los métodos de uso.
- Se debe acomodar el acceso y uso de diestros o zurdos.
- Se debe facilitar la precisión del usuario.
- Se debe proporcionar la adaptabilidad al ritmo del usuario.
Principio 3: Uso simple e intuitivo. El diseño es fácil de entender, independiente de la experiencia, el conocimiento, las habilidades lingüísticas o el nivel de concentración actual del usuario.
- Se debe eliminar la complejidad innecesaria.
- Se debe ser consistente con las expectativas e intuición del usuario.
- Se debe organizar la información de acuerdo a su importancia.
- Se debe proporcionar indicaciones y comentarios efectivos durante y después de la finalización de la tarea.
Principio 4: Información perceptible. El diseño comunica la información necesaria de manera efectiva al usuario, independiente de las condiciones ambientales o las capacidades sensoriales del usuario.
- Se debe usar diferentes modos (pictórico, verbal, táctil) para la presentación redundante de información esencial.
- Se debe proporcionar el contraste adecuado entre la información esencial y su entorno.
- Se debe maximizar la "legibilidad" de la información esencial.
- Se debe diferenciar los elementos de maneras que se puedan describir (es decir, facilitar el dar instrucciones o instrucciones).
- Se debe proporcionar compatibilidad con una variedad de técnicas o dispositivos utilizados por personas con limitaciones sensoriales.
Principio 5: Tolerancia al error. El diseño minimiza los riesgos y las consecuencias adversas de acciones accidentales o no intencionadas.
- Se deben organizar elementos para minimizar riesgos y errores: elementos más utilizados, más accesibles; elementos peligrosos eliminados, aislados o blindados.
- Se deben proporcionar advertencias de peligros y errores.
- Se deben proporcionar funciones de seguridad.
- Se debe desalentar la acción inconsciente en tareas que requieren vigilancia.
Principio 6: Bajo esfuerzo físico. El diseño se puede usar de manera eficiente y cómoda y con un mínimo de fatiga.
- Se deben permitir al usuario mantener una posición neutral del cuerpo.
- Se deben usar fuerzas operativas razonables.
- Se debe minimizar las acciones repetitivas.
- Se debe minimizar el esfuerzo físico sostenido.
Principio 7: Tamaño y espacio para el enfoque y el uso. Se proporciona un tamaño y espacio apropiados para el abordaje, el alcance, la manipulación y el uso, independiente del tamaño corporal, la postura o la movilidad del usuario.
- Se debe proporcionar una línea de visión clara a los elementos importantes para cualquier usuario sentado o en pie.
- Se debe acceder a todos los componentes de forma cómoda para cualquier usuario sentado o en pie.
- Se debe acomodar las variaciones en la mano y el tamaño de agarre.
- Se debe proporcionar espacio adecuado para el uso de dispositivos de asistencia o asistencia personal.
