Desarrollo sistema pictográfico PICTOS

De Casiopea



TítuloDesarrollo sistema pictográfico PICTOS
AsignaturaTaller de Título: Accesibilidad e Inclusión
Del CursoTaller de Título: Accesibilidad e Inclusión 2021
CarrerasDiseño, Diseño Gráfico"Diseño Gráfico" is not in the list (Arquitectura, Diseño, Magíster, Otra) of allowed values for the "Carreras Relacionadas" property.
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Alumno(s)Omar Nuñez

Pictos es un apoyo tecnológico para las personas con distintas capacidades y limitaciones, esta los ayuda a relacionarse con las demandas en el entorno de los servicios y transacciones a traves de un lenguaje pictografico.

¿Como funcionan estos pictogramas?

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Profundidad por capas

Cada ilustración pictográfica tiene una densidad comprendida en tres capas. Esta construcción entrega mayor precisión en la comunicación, al abarcar (1) contexto, (2) hitos y (3) acción.

Lynch (1960) define los hitos en el wayfinding como objetos singulares, únicos o memorables en un contexto determinado. En este caso, los hitos corresponden a objetos reales presentes en el paso representado por la ilustración pictográfica y que puede ser reconocido por el usuario del servicio al realizar la acción.

La construcción de las ilustraciones pictográficas en capas simplifica la determinación de los elementos que componen cada una de ellas. De esta manera, se crea una estructura sistematizable para la construcción de nuevas ilustraciones, permitiendo la expansión de la fuente de elementos pictográficos de las ilustraciones y la posibilidad de ser replicada en otros servicios.


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Capa 1 de contexto: Espacio y referentes

En esta “meta-capa” se ubican las referencias espaciales cuyo objetivo es contextualizar el plano físico. Es una capa que no tiene incidencia directa en la transacción de la ilustración individual, pero le brinda contexto a la secuencia total, ya que muestra “lo que hay” en el espacio. Es la encargada de generar continuidad y coherencia visual.

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Capa 2 de hito: Artefactos y personas del servicio

En esta capa se ubican las referencias espaciales y humanas que participarán de la acción en cada paso, es decir, el hito o landmark. El hito es primordial para llevar cada paso de la secuencia al plano físico, ya que es el elemento que hace representativo su contenido. Es la capa encargada de garantizar que la acción del protagonista se entienda.

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Capa 3 de acción. Acciones del protagonista.

En esta capa se ubica el núcleo que articula la transacción que se lleva a cabo en cada paso. La gestualidad del protagonista deberá ser clara, para que al verla en relación a la capa de artefactos y personajes, se entienda la acción a realizar en su contexto. El elemento humano deberá estar presente en todo momento, puesto que sin él, no habrá acción.

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Primera version de los pictogramas realizados por Antonella Pastén Bernales y María Ignacia von Unger Martínez

Accesibilidad cognitiva del entorno urbano: Pictogramas para la navegación espacial de personas con discapacidad intelectual

Movilidad por cuadrantes

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Dependiendo de la interacción del hito y el sujeto, las acciones del sujeto tienen cuatro variantes de posicionamiento, creando cuatro versiones de la misma acción en estas posiciones. La existencia de la misma acción en cuatro cuadrantes permite su reutilización para distintos hitos que puedan irse agregando a medida que la aplicación recibe mas tareas para implementar.

Ambiente de prueba para pictogramas

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Sitio web de pruebas alojado en GitHub

A través de un sitio para hacer pruebas se comienza a probar distintas combinaciones entre las capas, en este proceso se descubre que el lenguje para armar pictogramas es algo complejo y tiene demasiada repetición de elementos, complejizando el proceso para armar nuevos pictogramas. De este problema surgen dos nuevas tareas:

  • Simplificar la cantidad de variables que existen para escojer
  • Crear una gramática de pictogramas que facilite su lectura al momento de armar combinaciones

Variables

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Se debe establecer entre que cuadrantes ocurren las interacciones entre el hito y el sujeto, de esta elección el resto de cuadrantes quedarían para establecer el contexto, se podrían reducir las acciones del sujeto a un solo cuadrante a un lado del cuadrante del hito para que estos dos siempre ocurran juntos.

Podría pasar que dejar la interacción en solo dos cuadrantes específicos podría crear confusión al pasar de secuencia en secuencia mientras se avanza en los pasos de una tarea ya que cambiarían las interacciones pero siempre estarían en el mismo lugar.

También en algunos casos puede que se note un desplazamiento en el sujeto para que la secuencia de acciones sea mas clara.

Por esto se proponen dos posiciones posibles para cada acción del sujeto, la imagen seguirá estando divida en cuatro cuadrantes de los cuales el sujeto podrá solo ocupar el segundo y el tercero. Al escoger entre estos se les podría nombrar como lado izquierdo y derecho

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Solo el sujeto tendrá dos variables por acción, los hitos serán únicos pero solo podrán estar en los cuadrantes tercero y cuarto, la capa de contexto se deberá ajustar a esta nueva dinámica, tendrá dos variables, una para ocupar el primer y cuarto cuadrante y otra que alcanza el primero y segundo.

Gramática pictografica

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  1. La primera parte siempre será un verbo acompañado de su posición (izq)/(der) dependiendo de que hito va acompañado.
  2. El hito se refiere al objeto o persona con la que se interactúa.
  3. El contexto será un lugar donde sucede la interaccion, llevara un "en" antes del lugar, debe llevar un especificador para sus dos posibles formas.


Anotaciones

Acción

  • Manipular (handle) se puede usar para entregar o recibir

Hito (faltan)

  • en fila (2 personas delante(cuadrante 3 y 4))

Contexto (faltan)

  • registro civil

Simplificacion de capa sujeto

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Para cada acción existían 4 posiciones, aunque flexible esto crea confusión al momento de crear combinaciones de pictogramas, al tener tantas opciones la lista de estas se vuelve extensa y confusa. Por esto se decide examinar cada accion y asignarle una posicion especifica desde la cual interactuará con el hito y el contexto.

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En el cuadrante 2 hay acciones a las cuales se le puede atribuir un estado anterior para llegar a otro momento, en esta esta la interacción con objetos, el movimiento o la espera.

En el cuadrante 3 la acción es en relación directa con otras personas en los servicios, en esta se encuantra el entregar, recibir, mostrar y hablar.

También existen posiciones distintas relacionadas con el transporte ya que estas ocurren en una perspectiva distinta y en una consulta donde el sujeto queda posicionado para que el hito del doctor gire al rededor de el.

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Las posiciones en los cuadrantes no son equivalentes entre si, la segunda si esta centrada en la division pero el tercer cuadrante se mueve hacia la izquierda para darle espacio al hito con el que interactúa y no limitar el espacio.


Estructura de etiquetas

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Cada pictograma tiene asociado consigo categorías, estas se dividen en tramites, salud, transporte y ocio, un pictograma puede llevar mas de uno de estos y sirven para hacer la seleccion de pictogramas mas sencilla, al empezar a hacer uno se preguntará por la categoría de pictograma y dependiendo de la selección se filtrará con cada pictograma dentro de esa categoría.

Los tags hacen de la búsqueda de los pictogramas mas sencillas ya que el pictograma, al ser flexible, puede ser utilizado con varios propositos.

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Espacio entre el sujeto y el entorno

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Ya que la capa de sujeto funciona distinto a las otras dos, esta requiere de un cuidado especial al combinarse con otros. La capa sujeto es solida mientras que las otras son lineales, esto crea un problema cuando las líneas se combinan con las formas solidas, dependiendo de la combinatoria a veces se crean conexiones que crean confusión. Para evitar las confusiones de la forma se le da un outline a la capa del sujeto, esto le da espacio para respirar y que la interacción con las demás partes sea mas clara.

Iconos de apoyo

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Se trabaja con el mismo grosor de linea utilizado para los pictogramas, para asegurar que estos estén en la misma proporción se crea una grilla asignándole al icono un 20% del ancho del pictograma.

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Los iconos de apoyo además de resaltar la acción en el pictograma también pueden ser esenciales para expresar algunas ideas que se ven limitadas en estos, entre secuencias de pasos se podría mantener la pictografía cambiando el icono de apoyo y la descripción para pasar a otro paso.

A toda la iconografía de manos se le da un punto de vista personal, las manos desde nuestra propia perspectiva, con esta idea nacen dos formas de vista. La primera lineal que es vertical y la segunda que es ligeramente ladeada a la izquierda, esta segunda forma nace de la necesidad de poder mostrar la mano y el objeto que sostiene sin que las proporciones sean muy pequeñas y por lo tanto muy densa de líneas, la inclinación le da espacio al objeto.

Otros iconos son los del hablar y mirar los cuales son difíciles de expresar en la escala en que se configuran los pictogramas. Las flechas direccionales

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Forma de la mano

Observacion

Para lograr una fineza mas certera con la realidad y así crear iconos claros se observa la figura de la mano, de esta se puede sacar varias conclusiones. Anteriormente todos los dedos eran paralelos verticalmente, lo cual le quita cierta naturalidad, estos en realidad tienen cierta inclinación. El dedo medio es el vertical al cual se apoyan los demás tomando cierto angulo, además estos son mas delgados al final. La palma es mas que una extensión de la linea de los dedos, esta tiene su propio ancho.

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Adaptación pictográfica de lectogram

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Investigacion

Raíces del pictograma

Las raíces de los pictogramas son muy antiguas. Estos han estado presente a través de la historia antes que las letras. Miles de idiomas y escrituras han evolucionado desde un inicio pictográfico de dibujos esquemáticos hasta su abstracción en forma de representación de sonidos. cómo se observa en los alfabetos occidentales. los signos logográficos iniciales eran pictogramas que representaban seres vivos, objetos o acciones.

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La evolución de estos signos se puede ejemplificar con los pictogramas sumerios primitivos (primer conjunto de izquierda a derecha) o los jeroglíficos egipcios (segundo conjunto). que eran representaciones figurativas de objetos de la época, animales o personas, cuyo significado era simple y directo. Si observamos los pictogramas estandarizados actuales, vemos que aún se conserva este sencillo proceso de interpretación de los mensajes, pero adaptado a la cultura material de nuestros días.

Algunos ideogramas milenarios, en un proceso más complejo, muestran representaciones abstractas cuyo significado tuvo que ser acordado y aprendido. En estos casos, si conocemos el significado del ideograma base. pueden deducirse los demás con facilidad. En la actualidad. también hemos compuesto signos que se articulan como “sintagmas visuales” en cierta medida con este mismo concepto de construcción semántica y sintáctica, compuestos por signos abstractos e icónicos que son comprendidos a nivel mundial.

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ideogramas: cielo, luz, lluvia y noche comparados con los pictogramas actuales de prohibición, se puede notar la abstracción de elementos que vienen desde cielo, con este como base se crean variaciones que tienen relación en cuanto a un origen común, en este caso, elementos astrológicos

Iconos y pictogramas: signos que informan sin palabras

Los iconos, símbolos y pictogramas se utilizan para comunicar información sin necesidad de palabras superando barreras idiomáticas y culturales. Son signos portadores de significado que reconocemos y decodificamos con un simple golpe de vista. Indican conceptos, contenidos, acciones o servicios de interés para el usuario.

Semiosis

Proceso de transferencia de significado o acto de significar

"El proceso en el que algo funciona como signo puede denominarse semiosis [ ... ]. Este proceso implica tres (o cuatro) factores: lo que actúa como signo, aquello a lo que el signo alude, y el efecto que produce en determinado intérprete en virtud del cual la cosa en cuestión es un signo para él. Estos tres componentes de la semiosis pueden denominarse, respectivamente vehículo sígnico, el designatum y el interpretante; el intérprete podría considerarse un cuarto factor. Estos términos explicitan los factores implícitos en la afirmación común de que un signo alude a algo para alguien." (Charles Morris)

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Se define signo como un vehículo o un puente hacia el sentido. Pero «algo es un signo si, y solo si, algún intérprete lo considera signo de algo». Este signo puede ser analizado valorando tres dimensiones interconectadas. La dimensión semántica de la semiosis «trata de las relaciones de los signos con los objetos a los que son aplicables». La dimensión pragmática estudia «la relación de los signos con sus intérpretes». Finalmente, la dimensión sintáctica trata de la «relación formal de tos signos entre sí»

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  • La semántica estudia el contexto en que aparece el signo y su significado, se ocupa de la relación de los signos con sus designata y, por ello, con los objetos que pueden denotar o que, de hecho, denotan.
  • La pragmática trata de la función del signo y su interpretación por el usuario. Puede entenderse como “la ciencia de la relación de los signos con sus interpretes”, en donde sus interpretes pueden manifiestan “fenómenos psicológicos, biológicos y sociológicos que se presentan en el funcionamiento de los signos”.
  • La sintáctica considera el modo en que se construyen, se organizan y se interconectan los signos formando sistemas. De esta forma el orden de los signos incide en el proceso de interpretación. Por cuanto al elaborar mensajes con estructuras trópicas-figurativas permitiría inferir que ya en su propio orden lograría un efecto o desviación en su interpretación.

El estudio de esta dimensión del signo recibe el nombre de sintaxis.


  1. Charles Morris Fundamentos de la teoría de los signos
  2. Diseño de iconos y pictogramas Elena Gonzáles-Miranda y Tania Quindós

Categorización de los signos

El signo como icono. Un icono es un signo que mantiene con su objeto una relación de semejanza «en algunos aspectos»; esta relación se establece desde los patrones de similitud propios de un determinado contexto. El icono adquiere su identidad de aquello a lo que representa.

Grado de iconicidad. El grado de semejanza o correspondencia de lo representado con el original o referente se llama grado de iconicidad. El grado máximo sería cualquier percepción de la realidad obtenida a través de la visión. Una fotografía también sería una representación analógica de grado alto. El grado cero sería la representación no figurativa, la descripción de palabras normalizadas o fórmulas algebraicas.

El signo como símbolo. El símbolo es un signo en el que la relación entre significante y significado es arbitraria; es decir, que un grupo de personas tienen que ponerse de acuerdo en lo que representa. Los símbolos pueden representar hechos complejos o conceptos abstractos, por eso el símbolo mantiene con su objeto una relación establecida por una convención.

El signo como índice. El signo como índice es un indicador de aquello que señala. Los índices remiten a aquello que señalan y mantienen con sus objetos una conexión real y directa. Se describe como un apuntador o un indicio de lo que designa. En esta categoría podemos incluir por ejemplo el pictograma de extintor que localizaremos detrás de una puerta, una flecha o el dedo que apunta a un objeto.

"Estas categorías no son excluyentes. Puesto que los signos no son cosas, sino relaciones o funciones [ ... ] cada signo es en alguna medida icónico, indicial y simbólico. Solo en un momento determinado y por relación a la práctica semiótica de que se trate, se podrá establecer el predominio de una de esas funciones."

Conceptos que permiten comprender, analizar y valorar los pictogramas.

El referente. «que refiere o que hace relación a algo». En términos semiológicos es el objeto real al que alude el signo. La elección del punto de vista del referente también influirá en la identificación de sus rasgos. No es lo mismo representar un paraguas abierto que cerrado, una vista lateral de una flor o la misma flor vista desde arriba. o un animal de lado o en escorzo. Un punto de vista en escorzo impedirá posiblemente la decodificación inmediata del referente.

Los rasgos morfológicos. Una vez seleccionado el referente, tenemos que analizar y elegir sus rasgos morfológicos esenciales. Un rasgo es una característica, una peculiaridad, una propiedad o nota distintiva de algo o alguien. Los rasgos de un pictograma son los elementos, partes o componentes que configuran la estructura morfológica del objeto que dec1do incluir en el mismo para que ese objeto se reconozca como tal.