Democracia y Participación: Escuela de Negocios y Economía

De Casiopea


TítuloDemocracia y Participación: Edificio Monseñor Gimpert
Tipo de ProyectoProyecto de Taller
Palabras Clavegobernanza
Período2019-
AsignaturaTaller de Diseño de Servicios
Del CursoTaller de Diseño de Servicios 2019
CarrerasDiseño, Diseño Gráfico, Diseño Industrial
Alumno(s)Natalia Duimovic, Jaime Morales Salazar
ProfesorKatherine Exss

Tabla de Contenidos

Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas

MISIÓN

La Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, es una de las nueve facultades con las que cuenta la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso. En ella se estudia y desarrollan las disciplinas que tienen como objeto material de estudio las organizaciones sociales.

Instaurada en 1987, la Facultad está conformada por cuatro Unidades Académicas: Escuela de Trabajo Social, Escuela de Negocios y Economía, Escuela de Comercio, y Escuela de Periodismo.

La Misión de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la PUCV es el desarrollo y la formación de graduados y profesionales de excelencia en sus respectivas especialidades, con una clara orientación ética y vocación de servicio a la sociedad, comprometiéndose con el desarrollo social y económico del país.

Espacialidad: Sedes / Campus

Edificio Monseñor Gimpert y Edificio Rubén Castro

El Edificio Monseñor Gimpert, ubicado en Av. Brasil 2830, Valparaíso, en pleno eje céntrico de la vida universitaria porteña, acoge a 3 de las 4 escuelas pertenecientes a la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas: la Escuela de Comercio, la Escuela de Ingeniería Comercial y la Escuela de Trabajo Social. Estas, las cuales están organizadas de la siguiente manera:

Escuelas:

Grupo Gimpert - Esquema 1.png
Grupo Gimpert - Esquema 2.png

Escuela de Negocios y Economía (Ingeniería Comercial)

  • Director: Eduardo Cartagena Novoa
  • Secretario académico: Carlos Aqueveque Ureta
  • Jefa de docencia: Soledad Cabrera Calabacero
  • Jefe de investigación: Claudio Leon de la Barra Soto
  • Jefa de vinculación con el medio: Yolanda Reyes Fernández


Escuela de Comercio (Contador Auditor)

  • Director: Administradora Pro Tempore: María Teresa Blanco, decana Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
  • Jefe de docencia: Ricardo Campos Espinoza
  • Jefa de vinculación con el medio: Loreto Morales Acevedo


Escuela de trabajo social (Trabajo Social)

  • Directora: Myriam Diaz Erbetta
  • Secretario académico: Edgardo Toro Quezada
  • Jefa de docencia: Gloria Cáceres Julio
  • Jefa de vinculación con el medio: Sandra Iturrieta Olivares

Campus Curauma

Escuela de Periodismo (Periodismo)

  • Director: María Pilar Bruce Hoyuelos
  • Secretario Académico: Claudio Elórtegui Gómez
  • Jefe de docencia: Carolina Paredes Flores
  • Jefa de Investigación: Claudia Mellado Ruiz
  • Jefe de Extensión: Daniela Lazcano Peña

Estructura Gobernaza

Organización Interna Administrativa Académica PUCV

Foto 0000000120150701104527.png

Gran Cancillería:

El Gran Canciller es la autoridad máxima de la Universidad.
  • Monseñor Pedro Ossandón Buljevic

Vice Gran Canciller:

Es una autoridad nombrada por el propio Gran Canciller, a quien representa en el ejercicio de las facultades que esta autoridad le haya delegado.

Consejo Superior

Es la máxima autoridad colegiada permanente de gobierno y administración de la Universidad, calidad en la que le corresponde decidir sobre la política general de desarrollo de la Universidad y sobre los instrumentos, también de carácter general, que hacen posible su cumplimiento.

Presidente Ejecutivo:

  • Claudio Elórtegui Raffo (Rector)

Secretario General:

  • José Luis Guerrero Becar

Decano Facultad:

  • Derecho: Alan Bronfman Vargas
  • Ingeniería: José Ceroni Díaz
  • Ciencias Económicas y Administrativas: María Teresa Blanco Lobos
  • Arquitectura y Urbanismo: David Luza Cornejo
  • Filosofía y Educación: José Marín Riveros
  • Ciencias Agronómicas y de los Alimentos: Juan Eugenio Álvaro Martínez- Carrasco
  • Ciencias: Jaime Mena Lorca
  • Ciencias del Mar y Geografía: Guillermo Martínez González
  • Pro Tempore Facultad Eclesiástica de Teología: Kamel Harire Seda


Consejero Superior Representante Facultad:

  • Ingeniería: Matilde Castillo Vásquez
  • Filosofía y Educación: Luis Espinoza Oteiza
  • Ciencias: Luis Mercado Vianco
  • Ciencias Económicas y Administrativas: Dagoberto Salinas Avilés

Consejero Superior Representante Estudiantes:

  • Carolina Pérez Quinzacara
  • Camila Arancibia Gamboa

Consejero Superior designado por Gran Canciller:

  • Walter Sánchez González
  • Juan Pablo Faúndez Allier
  • Kamel Harire Seda

Rector o Presidente Ejecutivo:

  • Claudio Elórtegui Raffo

Órganos Representantes del Alumnado

FE PUCV (federación de estudiantes de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso)

Mesa Ejecutiva 2019

  • Presidenta: Séfora Pinto
  • Vicepresidenta: Yessie Gonzales
  • Secretario General: José Ignacio Santa cruz
  • Secretario de Finanzas: Matías Hernandez
  • Secretario de Comunicaciones: Luis Santillana
  • Secretaria de Bienestar: Coni Mancilla

CGE (reuniones de consejeros y miembros representativos de todas las facultades)

  • CE (centro de estudiantes de cada Escuela)
  • Consejeros de facultad (Representantes de la facultad en reuniones)
  • Mesa de delegados (contacto directo con el alumnado)


A niveles de edificio tanto como de facultad, no hay mucha información de los sistemas de gobernanza que rigen a esta. Por lo que, con los siguientes métodos de investigación, pretendemos ahondar en este tema. Estudiar cómo funciona la gobernabilidad a nivel de facultad, como funciona a nivel de edificio y quienes son las personas que están a cargo de esto.

Investigación "Participación y Democracia" : Escuela de Negocios y Economía

Metodología de Indagación Aplicada

Observación Etnográfica

Con el objetivo de comenzar a descubrir aspectos de la gobernanza, democracia y participación de los diferentes actores al interior de la comunidad universitaria al interior del Edificio Monseñor Gimpert, se realizarán diferentes métodos de indagación.

Observación

Observación acerca del uso de los espacios y la reunión estudiantil. ¿Cómo se reúnen los estudiantes?

Entrevistas

Propuesta Entrevista

Con el objetivo de indagar sobre aspectos de Gobernanza, Democracia y Participación al interior del Edificio Monseñor Gimpert, se desarrollan entrevistas a diferentes actores pertenecientes a la comunidad universitaria. Las preguntas de las entrevistas, según actor, acompañadas de su objetivo, se detallan a continuación:
Alumnado
Pregunta
Objetivo
  • ¿Qué carrera estás estudiando?
  • ¿A qué escuela pertenece tu carrera?
Reconocer contexto de cada alumno y categorizar respuestas para posterior análisis.
  • Aparte de lo académico, ¿Te involucras con tu universidad de alguna otra forma?
  • ¿Cuáles?
Identificar en un nivel básico la participación del alumno para con su comunidad universitaria mas allá de las relaciones académicas. Adenás, Identificar diferentes puntos de participación a nivel estudiantil dentro de la comunidad universitaria.
  • ¿Tienes conciencia de la existencia de algún tipo de organización a nivel estudiante dentro de tu escuela?
  • ¿Cómo se compone?
Poder esbozar una idea del nivel de concientizacion de la comunidad en materia de organización política interna.
  • ¿Sueles participar en alguna instancia de organización/ deliberación política en tu comunidad universitaria?
  • ¿Por qué?
  • ¿Cuáles?
Reconocer interés del estudiantado con su organización estudiantil y contexto político universitario más allá de los estudios propiamente tales.
  • ¿Encuentras necesaria una organización universitaria como comunidad?
  • ¿Por qué?
Poder analizar posturas del estudiantado frente a la importancia o no de su propia organización.

Dirigente Estudiantil

Pregunta
Objetivo
  • ¿Cuál es tu motivación para dirigir a tu grupo comunidad universitaria?
  • ¿Por qué elegiste aquello?
Reconocer intereses y motivaciones para construir un perfil de los líderes estudiantiles.
  • ¿Cómo percibes la participación de los estudiantes en materia de organización política interna?
Conocer el sentir de los dirigentes frente a sus pares estudiantes respecto a organización y participación política.
  • ¿Qué momentos dispones para el desarrollo de instancias de organización y democracia?
Entrar en especificaciones de recursos disponibles para la realización de política dentro de cada comunidad.
  • ¿Cómo es la relación en materia de organización con los otros actores de la comunidad universitaria (profesores, funcionarios, directivo)?
Reconocer relación entre diferentes grupos comunidad.

Directivos Académicos

Pregunta
Objetivo
  • ¿Cómo percibe la participación de los estudiantes en materia de organización política interna?
Conocer el sentir de los directivos académicos frente a los estudiantes respecto a organización y participación política.
  • ¿Qué instancias dispone para el desarrollo de instancias de vinculación con la comunidad?
Entrar en especificaciones de recursos disponibles para la realización de política de comunidad.
  • ¿Cómo es la relación en materia de organización con los otros actores de la comunidad universitaria (profesores, funcionarios, alumnnos)?
Reconocer relación entre diferentes grupos comunidad.

Aplicación Entrevista

Con el objetivo de levantar primera información sobre gobernanza y participación, se aplico entrevista a Alumnos pertenecientes a las diferentes escuelas de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, de la que se desprenden los siguientes resultados:

Transcripción Entrevistas Realizadas

Se realizaron entrevistas a diversos actores de la comunidad universitaria, dentro del Edificio Monseñor Gimpert. A continuación la transcripción de algunas, mas destacadas.

1.- Encargada Departamento Recreación Centro de Alumnos

  • Año Ingreso: 2018
  • Carrera : Ingeniería Comercial
  • Escuela: Ingeniería Comercial


Aparte de lo académico, ¿Te involucras con tu universidad de alguna otra forma? ¿Cuáles?

  • Sí, realizo yoga, además soy parte del Centro de Alumnos de mi carrera, miembro del Departamento de Recreación.

¿Tienes conciencia de la existencia de algún tipo de organización a nivel estudiante dentro de tu escuela? ¿Cómo se compone?

  • Sí, se supone que cada carrera tiene su centro de estudiantes, ahí sus integrantes varían de acuerdo como al interés en los cargos.


¿Cuál es tu motivación para dirigir a tu grupo comunidad universitaria? ¿Por qué elegiste aquello?

  • Bueno.. porque me gustan los carretes, y más que eso, organizarlos que agrada mucho.

¿Cómo percibes la participación de los estudiantes en materia de organización política interna?

  • Mira.. a las asambleas va muy poca gente porque no les interesa, a menos que nos vayamos a paro, ahí si van.


¿Qué momentos dispones para el desarrollo de instancias de organización y democracia?

  • Bueno.. Tenemos las claves 7-8 de los días martes disponible para realizar reuniones, asambleas, etc.

¿Cómo es la relación en materia de organización con los otros actores de la comunidad universitaria (profesores, funcionarios, directivo)?

  • Mira ahora hay un comité curricular, pero es temporal, que surgió tras las movilizaciones.

2.- Ex Integrante Federación PUCV (año 2018)

  • Año Ingreso: 2018
  • Carrera : Ingeniería Comercial
  • Escuela: Ingeniería Comercial


Aparte de lo académico, ¿Te involucras con tu universidad de alguna otra forma? ¿Cuáles?

  • Sí, ahora no, pero el año pasado era miembro de la Federación (FEPUCV).

¿Tienes conciencia de la existencia de algún tipo de organización a nivel estudiante dentro de tu escuela? ¿Cómo se compone?

  • Sí, están los centro de estudiantes, que cada carrera tiene uno, y estos después se reúnen en el Consejo General de Estudiantes, ahí los presidentes de los estudiantes, los consejeros de facultad, los consejeros superiores y la mesa ejecutiva de la Federación.


¿Cuál es tu motivación para dirigir a tu grupo comunidad universitaria? ¿Por qué elegiste aquello?

  • La verdad es que igual me interesaba bastante, además conocía a mucha gente así que termine entrando como por inercia, por decirlo así.

¿Cómo percibes la participación de los estudiantes en materia de organización política interna?

  • A no ser de que haya una moción a paro o algún tema muy trascendente, por lo general la participación es bastante baja.


¿Qué momentos dispones para el desarrollo de instancias de organización y democracia?

  • Tenemos una clave libre, los martes en las claves 7-8. donde se hacen las asambleas, las cuales son por carrera. Igual a veces, se llama a asamblea de facultad, pero es muy raro.

¿Cómo es la relación en materia de organización con los otros actores de la comunidad universitaria (profesores, funcionarios, directivo)?

  • Bueno, está el consejo de facultad y el consejo de escuela, donde se supone van los profesores, los representantes estudiantiles.y los directivos.

Entrevistas Grupales

Grupo Alumnos N°1

  • Año Ingreso: 2013 - 2016
  • Carrera : Ingeniería Comercial
  • Escuela: Ingeniería Comercial

Aparte de lo académico, ¿Te involucras con tu universidad de alguna otra forma? ¿Cuáles?

  1. Acostumbro ir a reikki.
  2. Trato de asistir a algunos talleres, si es que puedo, algunas veces he asistido.
  3. Sí , lo hacía harto antes, pero ahora ya no lo hago, porque igual estoy en el ultimo semestre, entonces estoy mas ocupado y tenemos menos tiempo, pero no significa que no lo hayamos hecho antes. Ingeniería comercial es como lo más pesado.

¿Tienes conciencia de la existencia de algún tipo de organización a nivel estudiante dentro de tu escuela? ¿Cómo se compone?

  1. Sí, tenemos centro de alumnos, también la federación. Sé quienes los componen, aunque no de nombre, ya que no somos amigos, pero los ubico.
  2. Nos organizamos por carrera, con centros de alumnos.
  3. No, no tengo ni idea.


¿Sueles participar en alguna instancia de organización/ deliberación política en tu comunidad universitaria? ¿Por qué? ¿Cuáles?

  1. La verdad que no, antes sí pero ahora ya no. La mayoría de los alumnos ve la clave libre como un tiempo para estudiar.
  2. No, Por lo menos yo ocupo el tiempo para hacer otras cosas,,aprovecho para trabajar o estudiar. Creo que el tiempo es un impedimento para la participación estudiantil.
  3. Generalmente los grupos de juntan a hacer trabajos y no para ir a las asambleas o darle un sentido de recreación, deporte.

¿Encuentras necesaria una organización universitaria como comunidad? ¿Por qué?

  1. Sí, porque si estamos en un contexto de movimientos sociales y grandes reformas, jamas se va a poder lograr algo sin organización, si están todos en la suya.
  2. Sí es muy importante, aunque las personas responsables sacrifiquen gran parte de su tiempo, es un mal menor en relación a los beneficios.
  3. Mmm... creo que sí pero no sé porque.

Análisis Entrevistas

Resultados Entrevistas
  1. La mayoría de los alumnos reconoce que utiliza la clave libre para aprovechar de realizar trabajos.
  2. La amplia cantidad de alumnos implica un gran cuerpo de organización estudiantil.
  3. Las asambleas, en general, actúan de intermediario de la información entre federación y alumnos.
  4. Se reconoce que las instancias de reunión macro (escuelas - profesores - directivos) son muy escasas ya que se realizan muy rara vez.
  5. Existe una mayor interés en temas de política interna, y por ende mayor participación, en los primeros años de carrera.
  6. Acercándose al final de los estudios en la carrera, los estudiantes declaran no participar activamente en materia de gobernanza, abogando en su mayoría a la escasez de tiempo.

MindMap

Se les pide a un grupo de alumnos al azar que dibujen en una hoja en blanco la planta de su escuela tal y como ellos la recuerden. Puede ser cualquier nivel que ellos prefieran, con el cual ellos se sientan identificados. Esto con el fin de estudiar potenciales problemáticas espaciales dentro de su sede. A continuación algunos de ellos.

GraffitiWall

Método de indagación que permite a los estudiantes escribir su opinión de manera anónima. Se dispone una pregunta con respecto a su entorno académico, en algún punto de flujo dentro de la universidad, dejando el espacio para que éstos escriban libremente sus opiniones. Esperando revelar su sentir y malestar con respecto a su situación dentro de la escuela.

Aplicación GraffitiWall

Secuencia de Relación Flujo - Personas
Secuencia Zoom Ubicación GraffitiWall

Resultado GraffitiWall

Escuela de Negocios y Economía - Fotografía GraffitiWall 1.jpg

Análisis / Conclusiones / Resultados Obtenidos

Tras la observación del uso de los espacios y el comportamiento de los actores de la comunidad universitaria.

Actores Sistema

Esquema Organización Estudiantil

Grupo Gimpert - Esquema 4-1.png

Estudio del Espacio

Se hace un análisis a través de plantas esquematizadas de las diferentes acciones que ocurren dentro del espacio universitario, y estas mismas se ubican dentro de él. Analizando así, que cosas ocurren en cada espacio y donde hay más potencial para el diseño. Se estudian 3 pisos característicos, el resto tienen funciones y distribuciones parecidas.


Touchpoints

Objetos

Medios de Difusión

Las informaciones dentro de la escuela son mayormente difundidas a través de medios digitales, ya que representan una herramienta rápida y eficaz para comunicar, sin embargo, para participar obliga a los estudiantes a crear cierto perfil u cuenta en una red social. En este ámbito destaca la cuenta de Instagram del Centro de Alumnos CIA: "@ica_informa".

Escuela de Negocios y Economía - Medios Difusión 2 2.png
Escuela de Negocios y Economía - Medios Difusión.png

Otros métodos de indagación posibles

  • Hacer un seguimiento a los diferentes participantes de la comunidad y reconocer puntos de interés , disponibilidad recursos espacio tiempo y modos de habitar el estudio y la política en cada comunidad. ("Un día en la vida de...")

GIGAMAP

Este método es utilizado para sintetizar toda la información y comprenderla de una manera visual. Tomamos una serie de conceptos clave que recogimos a lo largo de la investigación, intentando abordar la totalidad de lo observado. Luego ordenamos todos estos conceptos en un gran mapa conceptual que organiza los elementos y sus problemáticas. Algunos de estos conceptos están acompañados de dibujos e imágenes que respaldan su veracidad dentro de la investigación.

Conceptos Claves

  • Ingeniería Comercial
  • Trabajo Social
  • Periodismo
  • Contador Auditor
  • Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
  • Escuela Negocios y Economía
  • Escuela Trabajo Social
  • Escuela Comercio
  • Escuela de Periodismo
  • Ámbito social
  • Áreas comunes : patio, cafeta (todo lo espacial)
  • Centro de alumnos
  • Bases de la carrera: administración, gestión actividades, planificación
  • Participación
  • Parte activa (consciente)
  • Parte inactiva no hay mucho interés (otros intereses)
  • Dificultades para fomentar participación (wicked problem)
  • Revolución (educacional, feminismo) impulsor de actividades de cambio
  • Actividades de carrera: ferias, congresos, congreso(ramos fundamentales de la carrera)
  • Relaciones con otras sedes, terreno comunidad
  • Profesores
  • Donde más se llama a participar (paro)
  • Toma de decisiones, elecciones por urnas:permite secreto y permite tiempo extra (3 días)
  • Consejero (3 teóricamente) :no hay participación real del concejero
  • Funcionarios, tomando fuerza
  • Agente integrador entre las carreras (consejero): debe velar por las problemáticas de las cuatro escuelas
  • Directivos
  • Triestamentalidad, proceso de implementación, se intenta llegar a soluciones 3 partes sin perjudicar a ninguna
  • Cohesión
  • FEPUCV
  • Jefatura docencia
  • Jefe de carrera
  • CGE
  • Relación entre CAA de carreras en sede
  • Mala relación con periodismo, limitantes físicas, parte administrativa en sede, carrera en curauma
  • Relación con eje brasil
  • Vinculación con el medio
  • Pedagogia en matematicas
  • Boom participación en paro (efímera)
  • No existe participación a largo plazo
  • Se reconoce un ciclo en participación, sube y baja
  • Post paro, baja participación
  • Asistencia promedio 20 pers, en ocasiones 5
  • Asamblea extraordinaria, responde a la contingencia
  • Temas asamblea:
  • Eventos
  • Problemáticas
  • Informaciones
  • Carácter resolutivo: 10% quorum (60 personas)
  • IMA (instituto de matemáticas)
  • Desconocimiento de actividades que la u ofrece
  • Clave libre
  • Asamblea escuela
  • Poco respeto, se prioriza el estudiar
  • Gran flujo de alumnos de distintas carreras
  • Gran cantidad de alumnos, poca cercanía
  • Encuentro en el ocio
  • Otros CAA
  • Objetos: (restauro, lúdico, descanso, informativo, estudio, servicios)
  • Touchpoints
  • Actores
  • Alumnos
  • Dirigentes estudiantiles
  • Comercio anexos (cafeterías, fotocopias, librerías, etc)
  • Mesa ejecutiva
  • Mesa de delegados
  • Consejero
  • Métodos de investigación
  • Entrevista
  • Mindmap
  • Graffiti wall
  • Observación etnográfica
  • Asamblea semanal
  • Sentimiento de aislamiento entre carreras
  • Poca unión/empatía
  • Desprestigio a ciertas carreras por la comunidad estudiantil
  • Poca conciencia sobre la real incidencia de la participación de los estudiantes

Primeros Bocetos

Gigamap Final

Segunda Etapa: Definir

Arquetipos

Se crean perfiles de personas a través del método de Arquetipos. Este método nos ayuda a ponernos en la situación de los alumnos, basándonos en entrevistas realizadas, para así dilucidar los problemas a los que ellos se puedan enfrentar.

JourneyMap

Profundizamos en la vida de tres de nuestros Arquetipos, para mostrar alguna experiencia de vida temporal. Esto nos revela problemas a los que ellos se puedan enfrentar en diferentes situaciones, los que luego intentaremos resolver.

Primeros Borradores

JourneyMap Joaquín

Escuela de Negocios y Economía - JourneyMap Joaquín-1.png

JourneyMap Fernanda

Escuela de Negocios y Economía - JourneyMap Fernanda-1.png

JourneyMap Juan Ignacio

Escuela de Negocios y Economía - JourneyMap Juan Ignacio-1.png

Conclusiones

Resumen de problemáticas

Hemos encontrado una serie de problemáticas principales a abordar, que creemos que pueden ser resueltos desde el diseño, estos son:

  1. Pocas instancias de encuentro para todos los estudiantes a nivel escuela. Falta de canales de comunicación entre el alumnado. Los alumnos deberían poder comunicarse entre sí en alguna instancia, para que no haya limitantes entre generaciones y se cree un solo grupo de estudiantes. (JOAQUIN)
Oportunidad de Diseño
Crear un sistema de votaciones que involucre a las tres partes que integran la escuela de Ingeniería Comercial y someta a discusión toda aquella medida o acuerdo que la afecte en su totalidad. Categorizando perfiles, de modo tal, que se logren constituir 3 votos independientes verdaderamente representativos de cada sector y teniendo la misma nivel de poder de determinación cada uno. De este modo, construir una línea de participación directa de las partes en los asuntos académicos, logrando establecer un diálogo de debate constante y logrando democratizar las tomas de decisiones.


  1. No hay apoyo emocional de parte de la universidad hacia los alumnos. En situaciones de colapso, frustracion, depresion etc. La única solución es pedir una hora con la psicóloga de la universidad, pero hay problemas o situaciones que pueden requerir de ayuda inmediata o simplemente no necesitar terapia. Debería existir una red de ayuda, incluso dentro del mismo alumnado, donde ellos puedan sentir el apoyo de otros en situaciones complejas o incómodas. (FERNANDA)
Oportunidad de Diseño
Crear una red de apoyo triestamental, a través de un medio digital como extensión al navegador u otra aplicación a nivel escuela. Donde personas de los tres estamentos puedan participar, publicando algún problema o algo que los aqueja, para que el resto de usuarios puedan conocer los problemas y ponerse en contacto. A través de este medio, como personalmente.


  1. Cómo conseguir cambios sin acudir a paro. El paro ha demostrado ser un método la mayoría de las veces efectivo, pero de igual manera otras veces no conduce a soluciones reales, por ende el sacrificio de parte del alumnado, de perder tiempo de estudio, se pierde. Buscar un método para demostrar el descontento que no implique sacrificar tiempo por parte del alumnado. La seriedad de las paralizaciones se está perdiendo. (JUAN IGNACIO)
Oportunidad de Diseño
Crear un sistema de votaciones que involucre a las tres partes que integran la escuela de Ingeniería Comercial y someta a discusión toda aquella medida o acuerdo que la afecte en su totalidad. Categorizando perfiles, de modo tal, que se logren constituir 3 votos independientes verdaderamente representativos de cada sector y teniendo la misma nivel de poder de determinación cada uno. De este modo, construir una línea de participación directa de las partes en los asuntos académicos, logrando establecer un diálogo de debate constante y logrando democratizar las tomas de decisiones.

Oportunidades de Diseño

Elemento de Comunicación Interactivo

Este es un elemento de comunicación interactivo que ,entre varios constituye un sistema, y permite la recepción y difusión de diferentes tipos de información tales como opiniones, ideas, novedades; y además, da la posibilidad de entregar sobre el mismo un feedback entre centro de alumnos y el alumnado, en puntos de encuentro estratégicos dentro de la sede.


En el momento en que el centro de alumnos requiere poner en discusión algún tema, o necesite solicitar aportes de parte del alumnado, para por ejemplo el desarrollo de actividades, esta información será publicada a modo de encabezado en estos elementos, dejando el espacio libre para que los alumnos pongan sus aportes. Al momento de querer el alumno participar, el mismo pedirá una ficha para escribir su idea o aporte y la podrá disponer en el espacio libre destinado para aquello.

El centro de alumnos, en un determinado período de tiempo, recolecta todos los aportes y es el mismo que está encargado de clasificar, ordenar y seleccionar según sus necesidades y tomando en cuenta las ideas que mejor contribuyan a lo solicitado.

El centro de alumnos está encargado de publicar sus decisiones, utilizando una herramienta de plantilla diseñada para dichos efectos. Esto se publicará en el mismo elemento de comunicación, entregando así el feedback visible sobre sus aportes a los alumnos.

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Red de Apoyo Triestamental

Esta es la extensión a una plataforma digital, tal como el navegador académico, que permite la participación de todos los actores dentro de la escuela (alumnado, docencia y funcionarios).

Esta plataforma permite generar momentos de encuentro entre quienes necesiten apoyo emocional y quienes puedan brindar ayuda dentro de sus posibilidades.

En caso de que una persona, perteneciente a la escuela, se vea en un momento de aflicción y necesite apoyo, puede hacer pública su necesidad entre todos los que estén participando de la plataforma. Esta publicación puede ser anónima o no. Una persona cualquiera puede responder a esta publicación y aquella respuesta se generará de manera directa y privada, así iniciando una especie de conversación. Los actores podrán acordar la mejor manera de aliviar el problema, pudiendo dejar la conversación solo en eso o llegar a alguna instancia de encuentro. La conversación permanecerá anónima de así ser querido. Todas las personas pueden revisar estas publicaciones y tomar contacto en caso de querer ayudar.

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Sistema de Votaciones Integral

Este es un sistema de votaciones que involucra a los 3 actores que componen la escuela,

que permite lograr una real representatividad y participación directa de todas las partes al evitar intermediarios.

Por este sistema deberá pasar todo asunto que competa a toda la escuela y representa un gran impacto, de modo que requiera conocer la aprobación o no de la totalidad de actores.

A través de la recepción de un mail en el correo institucional, cada persona perteneciente a la escuela, podrá conocer e informarse acerca de los temas a discusión, y formada ya de una opinión, podrá expresar su voto a través de un enlace adjunto.

Concluida la votación, cada sufragio se contabiliza y clasifica de acuerdo al perfil para conformar finalmente en 3 votos, uno representativo de cada sector y con el mismo poder de injerencia uno y otro. De esta manera cada estamento constituirá un voto, y al ser tres estamentos siempre habrá una mayoría.

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Presentación