Comparativa Móvil: Chile y Nueva Zelanda UX Accesible

De Casiopea





Caso de Estudio
NombreComparativa Móvil: Chile y Nueva Zelanda UX Accesible
AutorDaniel Rojas
PeríodoPrimero
Palabras Claveaccesibilidad, UXaccesible, UX
RelacionadoProyecto UX Accesible
Estudiado enTaller de Título: Accesibilidad e Inclusión 2022
Estudiado porDaniel Rojas

Comparativa Móvil: Chile y Nueva Zelanda

Diagramación: Ambas páginas se adaptan correctamente a la resolución del dispositivo y sus proporciones. Aprovechando el espacio para mostrar el formulario y sus funciones de una forma dinámica y fluida. Sin embargo no existen distingos para saber ( en el caso de Chile) que nos encontramos en una categoría.


Fig 22. Pantalla VIII. Elaboración Propia

Tipografía: En Ambos casos los estilos de la tipografía cumple su función, destacan lo importante y jerarquizan el texto. Sin embargo cabe destacar el primer caso ya que el uso de estilos tipográficos en vez de tamaños tipográficos iguales con el mismo estilo otorga a la web un punto más de resolución y jerarquía de texto, diferenciándose un texto de otro, no dejando dudas cual es cual. Esto no sucede en el caso del Registro Civil de Chile, ya que se aumentó el tamaño tipográfico solamente, sin notarse demasiada diferencia en cuanto a jerarquía cuando debería estar más claramente diferenciados los tamaños y que es título y que no.

Fig 23. Pantalla XI. Elaboración Propia

Pausas Visuales: Las pausas visuales están mejor resultas en el caso del Gobierno de Nueva Zelanda debido a que no todo está comprimido en puntos enfocados de acción para el usuario, sino que debe desplazarse por la interfaz para rellenar la información, no aparece en sólo una pantalla. Esto es un punto a favor ya que es mucho más simple y permite las pausas tanto en la visualización como acciones del usuario.

Fig 24. Pantalla X. Elaboración Propia

Imágenes: La resolución de las imágenes y el formato no son el adecuado en el caso de chile ya que introducen demasiada información de golpe para la persona, las cuales deberían ser simples, se complejizan, y más en dispositivo portables, esto por el tamaño de pantalla, haciendo poco legible la imagen en sí. Por otro lado, si bien la imagen del gobierno de Nueva Zelanda contiene mucha información esta no es importante debido a que la función de la imagen es solo ilustrativa, no es de entregar un mensaje, el caso opuesto al de chile.

Fig 25. Pantalla XI. Elaboración Propia

Color: En cuanto a color, ambos utilizan correctamente el color, especialmente en los botones para indicar acciones de presionar, uno para continuar las acciones y otro para finalizar.

Fig 26. Pantalla XII. Elaboración Propia

Botones: La forma del botón es correcta en ambos casos, pero en el caso de chile la tipografía no favorece ya que se pierde el blanco por el fondo debido al poco contraste de trazo elegido en la tipografía, lo cual se ralentiza el proceso. El peso de la letra es importante para el botón especialmente para personas que poseen discapacidad, les facilita la interacción con el dispositivo y deja de una manera sencilla e inequivoca la interacción eficaz del usuario.

Fig 27. Pantalla XIII. Elaboración Propia

Campos de Información: Los campos de información en cuanto a tamaño son un poco diferentes, sin embargo para Nueva Zelanda favorece el hecho de que la interfaz en general está hecha para ser navegada de arriba a abajo es por ello que existe más espacio entre los elementos, en este caso de Campos de Información, por lo cual es más cómodo de completar.

Caso contrario del Registro Civil de Chile debido a su compresión y poco espacio, es difícil poder hacer clic en esos campos por lo comprimida que está la interfaz.

Fig 28. Pantalla XIV. Elaboración Propia

Personalización: Un punto a favor del gobierno de Nueva Zelanda es la posibilidad que da al usuario de poder personalizar el certificado, favoreciendo la complicidad con la interfaz a través de un elemento tan simple como hacer el certificado más cercano al usuario y sus gustos.

Fig 29. Pantalla XV. Elaboración Propia