Catalina Barrios Proyecto 2 - Diseño y Emprendimiento 2018

De Casiopea


TítuloCuestionario potenciales clientes
Tipo de ProyectoProyecto de Curso
Período2018-2018
AsignaturaDiseño y Emprendimiento,
Del CursoDiseño y Emprendimiento 2018,
CarrerasDiseño
Alumno(s)Catalina Barrios
ProfesorCamila Zamora Osorio

1. Mapa de empatía Mapaempatia2.jpeg

1.¿De que ciudad eres?

  • Respuesta escrita

2.¿Qué tipo de artefactos son los que renueva con más frecuencia?

  • Electrodomésticos
  • Lúdicos
  • Tecnológicos

3.¿Qué hace cuando su artefacto esta averiado?

  • Busco la manera de repararlo
  • Lo desecho inmediatamente

4.¿Cuál es el principal motivo por el que desecha o renueva sus artefactos?

  • Le falta una pieza
  • No tiene arreglo
  • Funciona, pero prefiere uno nuevo

5.Si existiese una empresa que le hiciera y vendiera la pieza que le hace falta a su artefacto ¿Que haría?

  • Iría donde la empresa e invertiría en esa pieza
  • Prefiero comprar el artefacto nuevo en el mercado

6.Del 1 al 10, ¿Qué tan consumista se considera?

  • Respuesta escrita

7.Muchas veces tendemos a mal gastar nuestro dinero por falta de tiempo y/o conocimiento. Teniendo en cuenta ese gasto innecesario ¿Cuánto en porcentaje(%) ocupa de su ingreso total?

  • Respuesta escrita

8.¿Qué tanto conocimiento tiene sobre el material de impresión que usan las impresoras 3D?

  • Bastante
  • Poco
  • Nulo

9.¿Le interesa el cuidado del medio ambiente?

  • Si
  • No

10.Del 1 al 10, ¿Qué tan ecológico se considera usted como persona?

  • Respuesta escrita

11.Si tuviera la posibilidad de alargar la vida útil de sus artefactos, tomando en consideración costos y preferencias, ¿Qué opción escogería?

  • Alargar la vida útil
  • Comprar uno nuevo

Estudio previo a la Propuesta de valor

1.Pains


2.Gains

3.Propuesta de Valor

Precio: Ofrecer por menor valor y accesible, una pieza de calidad.

Novedad: Atención personalizada y contacto siempre con el cliente.

Calidad: Calidad en la atención y material de la pieza a realizar.

Convivencia: Enfocado en invertir su tiempo y dinero de una mejor manera.

Marca/ Status: Enfocado a toda persona que busque la forma de arreglar su artefacto antes de desecharlo y a su vez ayudar al medio ambiente.

Desempeño: Garantizar que la pieza funcione correctamente como si la hubiera comprado en el mercado.

Reducción de costos: Reducir el gasto innecesario de los clientes

Customización: El cliente es consciente del proceso de elaboración de la pieza, como también se escucha los gustos de cada cliente.

Cuestionario

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeV-sIEsCjP7_Y2rUFaQpTL6vsfH4TXybSIij5aLWamZuWorg/viewform


Resultados

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