Casiopea:Administradores

De Casiopea


Administradores de Casiopea

Casiopea es mantenida por un equipo voluntario de ayudantes y administradores. En esta página encontrarás quiénes conforman el equipo, cómo contactarnos y cuáles son nuestros tiempos de respuesta.

Avisos

  1. Si tienes alguna solicitud para mejorar este sitio, escríbela en esta página.
  2. Si quieres formar parte del equipo voluntario de administradores, inscríbete en esta página.

El equipo

Actualmente este es el listado oficial de administradores. También puedes ver la lista completa de usuarios.

Ayudantes Casiopea

Los ayudantes Casiopea cumplen tres tipos de roles:

  1. Gestión de cuentas: Creación de cuentas para nuevos usuarios y asignación de permisos de administración.
  2. Soporte: Ayuda a usuarios con problemas relacionados con sus cuentas — recuperación, cambio de nombre de usuario, entre otros.
  3. Mantenimiento: Eliminación de páginas mal enlazadas, archivos no utilizados o de gran tamaño, actualización de páginas de ayuda, entre otros.

Contacto y tiempos de respuesta

Tipo de solicitud Tiempo de respuesta
Consultas generales 1 día hábil
Solicitudes fuera del horario hábil Pueden demorar más de un día hábil
Creación de cuenta 1 a 2 días hábiles
🕘 Horario de atención: lunes a viernes, 9:00 – 17:00 hrs.

Sesiones de inducción

Se realizan sesiones de introducción a Wiki Casiopea orientadas a estudiantes de pre y postgrado. Para saber más visita esta página.


¿Te interesa ser administrador?

Los administradores tienen permisos extendidos — como eliminar páginas y archivos o crear cuentas nuevas — además de colaborar en tareas de mantenimiento, igual que los ayudantes.

Si te interesa participar de forma voluntaria:

Página de nuevos administradores

Si solo necesitas eliminar una página o archivo, escríbenos a wiki@ead.cl con el enlace y nos encargamos. Esto nos ayuda a mantener la wiki en buen estado.


Panel de administración

Esta sección es de uso interno del equipo de administradores de Casiopea. Si eres visitante o usuario general, el contenido de abajo no es relevante para ti.

Guía de creación de ayudas Casiopea