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De Casiopea
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Diseño de una aplicación: Inmigrantes e integración social


TítuloDiseño de una aplicación: Inmigrantes e integración social
Tipo de ProyectoProyecto de Taller
Palabras Claveapp
Período2017-2017
AsignaturaTaller de Interacción y Servicios 2017,
Del CursoTaller de Interacción y Servicios 2017,
CarrerasDiseño
Alumno(s)Ur Conejeros, Javier Zambra
ProfesorHerbert Spencer, Katherine Exss

Objetivo General

Integración a través de la necesidad social de un inmigrante por medio de una aplicación que permita relación con la comunidad desde las juntas de vecinos

Objetivos Específicos

  1. Entregar información básica para situar a los inmigrantes dentro de un espacio
  2. Fomentar la interacción entre inmigrante y personas locales
  3. Participación en actividades comunes en pos de una obra social
  4. Fortalecer y crear lazos interpersonales


Escenario

Como consigue la aplicación de forma local?

Un inmigrante acaba de llegar al país y no conoce a nadie, por lo que descarga la aplicación, se registra e inmediatamente aparece un mapa con la junta de vecinos mas cercana, después los supermercados de la zona, hospitales y colegios.

Al seleccionar la junta de vecinos, se muestra una pantalla con información acerca de quienes son y cuales son las actividades que desarrollan. Debido a que puede no manejarse con el idioma o modismos se encuentra con la opción de consultar por las palabras locales, desplegándose al tocar sobre la palabra una pequeña definición del termino.

Bocetos de Situaciones de Uso de la Aplicación

Entrevistas a usuarios

Usuario 1

  1. Nombre: Missoule Bazile
  2. Nacionalidad: Haitiana
  3. Sector: Capilla de Inmigrantes/El Litre
  4. Ocupación: Missoule Bazile Vendedora Mercado
  5. Rutina de vida diaria/hábitos: Trabajo y capilla
  6. Uso de la tecnología móvil: Si, uso regularmente el celular.
  7. ¿Cuál es su rol en la comunidad? ( local o inmigrante): Inmigrante
  8. ¿Cuál es su nivel de participación en la comunidad? Qué tan integrado se siente? Le interesa participar? Por qué: No tiene una relación directa en la comunidad, pero si se siente integrada.
  9. ¿Qué tan fácil o difícil fue su integración a la nueva comunidad? ( inmigrante ):Fue fácil integrarse pero le gustaría más integración.
  10. Teniendo herramientas de integración social, las usaría? Claro que si.
  11. ¿Qué le parece la aplicación? Me parece interesante.

Usuario 2

  1. Nombre: Luis Eduardo Garzon
  2. Nacionalidad: Colombiano
  3. Sector: Cerro santo domingo
  4. Ocupación: Luis Eduardo Garzon
  5. Rutina de vida diaria/hábitos: Solo trabajo, no tengo muchas actividades porque soy nuevo en el país, llevo un mes.
  6. Uso de la tecnología móvil: Si todo el tiempo.
  7. ¿Cuál es su rol en la comunidad? ( local o inmigrante): Inmigrante
  8. ¿Cuál es su nivel de participación en la comunidad? Qué tan integrado se siente? Le interesa participar? Por qué: Acá no por el tema de ser nuevo en el país. No conozco a mis vecinos, me gustaría participar porque es el lugar donde yo vivo, y en este momento estoy más bien aislado.
  9. ¿Qué tan fácil o difícil fue su integración a la nueva comunidad? ( inmigrante ): Fue fácil, me abrió las puerta y me dio una oportunidad, las gente se ha portado bien
  10. Teniendo herramientas de integración social, las usaría: Si claro, así todo es más fácil.
  11. ¿Qué le parece la aplicación?: La aplicación está interesante por el tema de seguridad, la parte social además la comunicación entre la gente se a perdido y ahora todo se hace tecnológicamente, y la única forma de comunicarse con los vecinos se está haciendo por este medio.

Comentarios

  1. Los premios podrían ser de inversión social, como arreglar una cancha, parques, arreglar viviendas con ayuda de la comunidad
  2. Al venir del extranjero vengo con otra visión, por lo que veo cosas que para la gente ya es normal, por ejemplo, hacer una campaña para los niños.

Usuario 3

  1. Nombre: Marianela Salazar
  2. Nacionalidad: Venezolana
  3. Sector: -
  4. Ocupación: Garzona
  5. Rutina de vida diaria/hábitos: Llevo los niños al colegio, regreso a la casa, en el mediodía voy a trabajar, en la tarde busco a los niños y vuelvo a la casa
  6. Uso de la tecnología móvil: Si
  7. ¿Cuál es su rol en la comunidad? ( local o inmigrante): Inmigrante
  8. ¿Cuál es su nivel de participación en la comunidad? Qué tan integrado se siente? Le interesa participar? Por qué: Cero porque no conozco a nadie, llege hace 1 mes. Claro por supuesto
  9. ¿Qué tan fácil o difícil fue su integración a la nueva comunidad? ( inmigrante ): Para mi fue fácil, ya que mi esposo llegó primero en octubre, y cuando llegué ya estaba instalado, pero creo que a él le costó más por cuando llegó se quedó en la casa de un amigo y luego tuvo que buscar alquiler solo.
  10. Teniendo herramientas de integración social, las usaría? Porsupuesto
  11. ¿Qué le parece la aplicación? Me encanta la idea, porque es innovadora, nunca había escuchado de esto, y si lo logran hacer me parece muy bien, me gustan los objetivos que tienen trazados, los temas de seguridad e información.

Comentarios

  1. Me vine con mis dos niños de Venezuela y necesitaba llevarlos a un consultorio médico, los lleve al consultorio en barón y no los pudieron atender porque no tenemos rut, esta en tramite, por ahora solo tenemos visa turista. Las personas con las que trabajo me dijeron que había un SAPU, me dieron la dirección, pero como tal no recibí ninguna información en el otro lugar.

Usuario 4

  1. Nombre: Verónica Castillo
  2. Nacionalidad: Chilena
  3. Rutina vida diaria/hábitos: Participa constantemente con inmigrantes y juntas de vecinos, prestando espacios para la realización de actividades.
  4. ¿Cuál es tu Rol en la Comunidad? Presidente de la asociación Gremial de Hoteles de Valparaíso
  5. ¿Cuál es su nivel de Participación en la Sociedad? ¿Qué tan Integrado se siente? ¿Le interesa participar?, ¿Por qué? Alto, me gusta participar por la formación social con la que he crecido.
  6. ¿Si tuviera una herramienta que le ayudará a integrar gente de su comunidad, la utilizaría? Absolutamente, porque creo en integración, sobre todo si se trata de minorías que muchas veces se sienten aisladas o vulneradas en una comunidad.


  • Comentarios respecto a situaciones propuestas anteriormente


Situación 1: Organización de actividades desde la junta de vecinos

La junta de vecinos se reúne para conversar y organizar actividades con la comunidad, piensan en cómo difundir esta información y ocupan la aplicación como medio, siendo la comunidad notificada de forma inmediata, pudiendo confirmar su asistencia, de manera que se puede realizar un primer catastro de convocatoria.

Me parece necesario que un grupo como es la junta de vecinos pueda incentivar la participación e integración de la comunidad a través de una aplicación Móvil

Situación 2: Propuesta de actividades desde los usuarios a la junta de vecinos

Una persona de la localidad se le ocurre una actividad para desarrollar en conjunto, por lo que publica en la aplicación, dirigiéndose a la junta de vecinos, quienes la evaluaran y organizaran en caso de ser necesario.

Es necesario que la directiva de la junta de vecinos escuche a la comunidad y manifieste sus ideas.

Situación 4: Preguntas a la comunidad Un inmigrante tiene dudas sobre posibilidades laborales, trámites o actividades, así que ocupa la aplicación para publicarlas, recibiendo un feedback de parte de la comunidad local

Perfecto

Situación 5: Un cercano te cuenta sobre actividades y revisas la aplicación Estas tomando once con amigos, cuando uno de ellos está en su celular (como siempre) así que le preguntas qué está haciendo, por lo que te comenta de una nueva actividad que ocurrirá pronto, así que revisan la aplicación y como es de su interés, confirman su participación, pensando en la cantidad de puntos que podrán ganar.

La gente debería ser más colaborativa, sin necesidad de andar pensando en la cantidad de puntos que va a ganar.

Situación 7: Confirmación asistencia a la actividad, escaneo de un código QR para ganar puntos

Las personas de la comunidad que forman parte de la junta de vecinos asisten a una actividad y escanean un código Qr para ganar puntos en la aplicación, de esta manera, por cada persona se suman puntos. La asistencia de personas que son parte de una minoría dan más puntos por su asistencia, uniendo a la gente con un objetivo común: Ganar mientras se hace comunidad.

Es una excelente iniciativa para fomentar la participación.

Situación 8: Ver a una persona que aporta puntos a la comunidad y valorarla

La aplicación permite ver el nivel de participación de las personas en las actividades, al ver a una persona que porta muchos puntos a la comunidad, es reconocida por sus pares otorgándoles un valor social.

Al hacer públicos los puntajes de cada participante, se fomenta la competitividad lo cual podría incidir de manera negativa.

Situación 9: Junta de vecinos gana una cantidad de puntos y reciben un paseo gratis para todos los participantes

Al llegar a una cierta cantidad de puntos por participación en las actividades, la comunidad de la junta de vecinos gana un paseo o viaje gratis. Esta motivación termina formando lazos, haciendo crecer el tejido social, para que de forma progresiva estas convocatorias aumenten, fomentando la inclusión de las minorías desde puntos de organización local.

Los premios deben generar de acuerdo a nuestra idiosincrasia, por lo que un paseo generaría conflictos, es por esto que sería mejor una premiación local, dentro de la misma comunidad.

Usuario 5

  1. Nombre: Kazu Sone
  2. Nacionalidad: Japonesa
  3. Cuál es su rol en la comunidad? ( local o extranjero) Estudiante
  4. Cuál es su nivel de participación en la comunidad? Qué tan integrado se siente? Le interesa participar? Por qué: Poco integrado, no me interesa mucho participar y mucho se debe porque no entiendo mucho la gente.
  5. Qué tan fácil o difícil fue su integración a la nueva comunidad? ( Inmigrante ) Muy difícil de integrar, aún no lo hago (llevo como 8 años acá)
  6. Teniendo herramientas de integración, las usaría? De seguro no.

Mapas de Empatía

  • Missoule Bazile - Haitiana

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  • Luis Eduardo Garzón - Colombiano

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  • Marianela Salazar - Venezolana

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Mapa Visual

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Mapa Navegación

Propuesta 1

Archivo:UC-JZ-TIS-Mapa Conceptual.jpg


Propuesta 2

Archivo:UCJZ-Mapa de navegacion 1.jpg


Wireframes Aplicación

Inicio

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Funciones Aplicación

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Despliegue Actividad

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Despliegue otro perfil

Archivo:SI Despligue otro perfil.png


Despliegue mi perfil

Archivo:SI Despliegue mi perfilpng.png


Notificaciones

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Logo de la Aplicación

Simbologia

La huella como el símbolo principal de esta aplicación simboliza el aporte de las personas que utilizan la aplicación, ellos realizan actividades,forman lazos y con ello dejan su marca en la comunidad.

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Paleta de Colores

El naranja nos produce sensaciones Alegría, diversión, vitalidad, necesarias a la hora de proponer a los usuarios participar en actividades.

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Tipografia

La tipografia usada en el titulo es Solgas

Nombre

El nombre Babel alude a el relato mítico de la torre de babel donde dios "castiga" a los hombres confundiendo las lenguas de la humanidad para que ya no se pudiesen comunicar entre ellos y así no lograran completar la torre, terminando por separarse y formar otras culturas.

Con esta historia como base, planteamos el uso del termino babel como una continuación de este relato, la aplicación se transforma en un medio para continuar construyendo la torre a pesar de las diferencias culturas e idiomáticas, a través del esfuerzo de las personas por querer comprenderse y generar lazos por medio de objetivos en común.

Propuesta 1

Archivo:Logo socialint1.png



Propuesta 2

Archivo:Logo socialint2.png

Logo Final

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Icono Android

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Pantallas de la Aplicación

Inicio


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Funciones Aplicación

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Despliegue Actividad

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Despliegue otro perfil

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Despliegue mi perfil

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Notificaciones

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Prototipo Aplicación

Prototipo 1 http://dezbt0.axshare.com

Prototipo 2 http://j7dpue.axshare.com/#g=1

Prototipo 3 (Final) http://u42yo9.axshare.com/#g=1

Propuesta Video

Propuesta 1


Propuesta 2