Béjares-González TDS 2024 S2. Tarea 2

Título	Béjares-González TDS 2024 S2. Tarea 2
Asignatura	Taller de Diseño de Servicios
Del Curso	Taller de Diseño de Servicios 2024
Carreras	Diseño
Nº	2
Alumno(s)	Carla Bejares, Sofía González

Diseño de Entrevista para Estudiantes G4

En esta actividad, nos enfocamos en diseñar una entrevista dirigida a estudiantes del arquetipo G4, que abarca a jóvenes de 2° a 4° medio. El objetivo de esta entrevista es conocer a fondo a los usuarios para los que vamos a diseñar un taller educativo centrado en las áreas de STEAM (Ciencias, Tecnología, Ingeniería, Arte y Matemáticas).

Proceso de la Actividad:

Identificación del Público Objetivo:

Empezamos por comprender las características del arquetipo G4, definiendo el perfil general de los estudiantes en términos de edad, nivel educativo, intereses y desafíos comunes. Esto nos permitió ajustar las preguntas de la entrevista para que fueran relevantes y accesibles para los alumnos de este grupo.

Mapa de Empatía:

Aprovechamos las preguntas y el análisis desarrollado en el mapa de empatía previamente creado. Estas preguntas nos ayudaron a explorar aspectos clave como las motivaciones, miedos, expectativas, y la relación de los estudiantes con la tecnología y el aprendizaje.

Diseño de Preguntas Inclusivas:

Diseñamos preguntas que no solo buscan obtener información sobre sus preferencias y necesidades educativas, sino que también están pensadas para ser inclusivas y sensibles hacia personas con neurodivergencias y estudiantes transgénero. Nos enfocamos en expresarnos de una manera empática y no agresiva, respetando la identidad y las experiencias de los adolescentes. Las preguntas abordan temas como sus intereses en las áreas de STEAM, sus métodos preferidos de aprendizaje, y sus aspiraciones de carrera, con especial atención en la diversidad de experiencias.

Entrevista

Entrevistas

Primer borrador:

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Entrevista Grupal:

CRONOGRAMA

Cronograma entrevista grupal

ETAPA	DURACIÓN	CONTENIDO
Introducción	5 minutos	Explicación breve del propósito del taller y la importancia de la entrevista, además se dan las instrucciones para completar la ficha personal
Ficha	10 minutos	Distribución de las fichas a los estudiantes, los estudiantes completan las secciones de información básica y preferencias personales.
Rompehielos y preguntas personales	10 minutos	Preguntas sobre qué les gusta hacer en su tiempo libre y sobre sus ídolos o personajes inspiradores.
Preguntas sobre el Taller STEAM	20 minutos	Preguntas sobre la participación en talleres STEAM anteriores. Indagación sobre experiencias pasadas, intereses en las áreas de STEAM, y preferencias en actividades. Discusión sobre la comodidad en actividades grupales y métodos de aprendizaje preferidos.
Actividad de Cierre	10 minutos	Los estudiantes completan la última parte de la ficha, eligiendo 4 palabras que mejor los definan, opción de agregar comentarios o sugerencias sobre la entrevista.
Cierre de la Actividad	5 minutos	Agradecimiento a los estudiantes por su participación. Recordatorio sobre la importancia de su feedback para mejorar futuros talleres.

Según lo recopilado en el mapa de empatía se desarrolló una entrevista grupal orientada a u grupo de alumnos que estén cursando la enseñanza media.

Previo a la realización de la entrevista, cada alumno debe completar una ficha.

FICHA PREVIA:

ENTREVISTA INDIVIDUAL PDF:

Entrevista Individual

Para poder recopilar información especifica sobre estrategias educativas y de inclusión se diseñó una entrevista enfocada en orientadores y profesores jefe , ya que estos suelen ser más cercanos a los alumnos la etapa escolar a la que apunta el taller(Estudiantes de Media).

Es importante tener claro cuál es el objetivo de cada entrevista, es por eso que realizamos un mapa conceptual con los puntos importantes que queremos abordar para lograr recopilar información clave para el desarrollo del taller. Mediante el planteamiento de objetivos, desafíos y herramientas tanto emocionales como de gestión, se espera lograr una buena idea previa de lo que requiere el taller y sus actores.

Actividad en clases Lunes 26 de Agosto

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