Título	Análisis y rediseño sitio UTEM
Tipo de Proyecto	Proyecto de Curso
Palabras Clave	sitio web universidad
Período	2014-2014
Asignatura	Construcción 4º DG 2014,
Del Curso	Construcción 4º DG 2014,
Carreras	Diseño Gráfico"Diseño Gráfico" is not in the list (Arquitectura, Diseño, Magíster, Otra) of allowed values for the "Carreras Relacionadas" property.
Alumno(s)	Karol Barrera, Constanza Johnson
Profesor	Katherine Exss

UTEM

La Universidad Tecnológica Metropolitana, es una Institución de Educación superior estatal y autónoma ubicada en Santiago. La UTEM cuenta con tres Campus en la Región Metropolitana con más de 62 mil metros cuadrados de construcción entre aulas, laboratorios, bibliotecas, casinos y salones para eventos, y año a año recibe cerca de 1400 nuevos estudiantes. La historia de la Universidad Tecnológica Metropolitana se remonta a 1981, ocasión en que el Estado creó 16 nuevas entidades de educación superior, entre ellas el Instituto Profesional de Santiago (IPS). Posteriormente, mediante la Ley Nº 19.239 publicada en el Diario Oficial con fecha 30 de agosto de 1993 y bajo el Gobierno del Presidente Patricio Aylwin Azócar, se crea la Universidad Tecnológica Metropolitana, UTEM.

Mapa de navegación 1

Mapa con la distribución actual del sitio web. Podemos observar que los contenidos se repiten muchas veces, sin embargo, es dificil llegar a los contenidos ya que están jerarquizados de forma muy individual, no se distinguen agrupaciones claras.

Archivo:Mapautempequeño.jpg

Card sorting

La técnica del card sorting permite estructurar el contenido de un sitio web a partir de categorias formadas por un grupo de usuarios. Para este caso, se realizaron dos card sortings que involucraron a jóvenes entre 16 y 22 años.

Card sorting 1

Participantes

Tomás Johnson

18 años
Colegio Sagrada Familia
IV medio
Asiste a un preuniversitario

Isidora Chubretovic

17 años
St Margaret's School
IV medio
Asiste a un preuniversitario

Procedimiento

Se les entregaron los conceptos en forma de tarjetas, primero los contenidos de las paginas interiores para que los agruparan y crearan sus propios nombres para cada grupo en post-it. Luego se les entregaron los encabezados ya establecidos para ver si coincidían con sus agrupaciones.

Observaciones

El encuentro con los conceptos fue dificil, no estaban familiarizados con muchos de ellos
Deciden crear nuevos nombres para las categorías, utilizando los conceptos entregados

Agrupación de conceptos

Investigación

Proyectos Fondecyt
Proyectos Preoteinlab
Proyectos Fondef

Facultades

Facultad 1
Facultad 2
Facultad 3
Facultad 4
Facultad 5

Admisión

Guía académica
Calendario oficial PSU
Becas
Carreras Diurnas
Carreras vespertinas
Reglamento estudiantil pregrado

Actualidad

Noticias
Cultura
Innovación tecnológica

Programa de Comunicación

Comunícate con nosotros
Vamos a tu colegio
Sugerencias

Ex alumnos

Diplomados complementarios
Posgrado
Capacitación y postítulo

Editorial UTEM

Revistas UTEM
Boletín UTEM

Vida en la UTEM

Relaciones estudiantiles
Deporte
Responsabilidad social

Red de amigos

Blogs
Facebook
Twitter
Videos

La universidad

Historia
Misión y visión
Modelo Educativo
Himno

Información general

Acerca del sitio
Acreditación

Programas y centros

Centros de desarrollo

Aranceles y fondo de crédito

Créditos
Fondo de Crédito
Cupón de pago
Reglamento particular de ingresos especiales
Aranceles
Guía de trámites
Fondos concursables
Guía académica

Servicios

Servicio médico y dental gratuito
Beneficios
Bienestar del personal

Autoridades

Vicerrectoría académica
Vicerrectoría trans. tec. y extensión
Vicerrectoría administración y finanzas
Federación de estudiantes

Intercambio

Relaciones nacionales e internacionales
Vínculos internacionales

Académicos

Agenda UTEM
Portal único de información
Acceso a intranet
Intranet

No agrupadas

Funcionarios
Estudiantes
Acerca de la UTEM
Futuros estudiantes
Vicerrectorías
Políticas de privacidad UTEM
Empresas
Dirdoc
Biblioteca
Reko
Sisei
Sistema de servicios de informática
Honoris Causa
Ley de transparencia

Card sorting 2

Participantes

Felipe Rojas

22 años
Universidad de Valparaíso
Diseño III año

Juan Pablo Donoso

16 años
Colegio San Miguel de Rema
III medio
No asiste a un preuniversitario

Procedimiento

Se les entregó todas las tarjetas por iguales, para que puedieran interiorizarce con los conceptos de manera más personal, luego comenzaron a agruparlas dependiendo de sus conocimientos, por medio de los términos más conocidos por ellos. Cabe destacar que en un comienzo se les explicó que los términos eran asociados a una universidad, sin embargo en ningún momento se le hace alusión a un sitio web.

Observaciones

Se encuentran con un exceso de conceptos distintos e indescifrables como REKO, Honoris Causa, DIRDOC, SISEI, etc.

Encuentran nombres muy globales como Vida en la UTEM o Acerca de la UTEM

Algunos conceptos no tienen afinidad con otros

Agrupación de conceptos

Académicos

Vicerrectoría
Funcionarios
Autoridades

Investigación

Proyectos Fondef
Diplomados complementarios
Proyectos Fondecyt
Modelo Educativo
Proyectos Preoteinlab
Acerca del sitio
Bienestar del personal
Fondos Concursables
Programa de Comunicación

Facultades

Facultad 1
Facultad 2
Facultad 3
Facultad 4
Facultad 5

La Universidad

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Vicerrectoría adm. y finanzas
Deportes
Sedes
Responsabilidad Social
Federación de estudiantes
Biblioteca
Vicerrectoría Académica
Vicerrectoría trans. tec. y extensión
Centros de desarrollo
Carreras Diurnas
Posgrado
Capacitación y postítulo
Misión y visión

Admisión

Guía Académica PSU
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Calendario oficial PSU
Oferta Académica
Reglamento particular de ingresos especiales
Comunícate con nosotros
Guía de trámites

Aranceles y fondo de crédito

Aranceles
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Créditos
Beneficios
Cupón de Pago
Acreditación

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Carreras Vespertinas
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Revistas UTEM
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Relaciones nacionales e internacionales
Reglamento estudiantil pregrado
Portal único de información estudiantil
Vínculos internacionales
Relaciones estudiantiles
Innovación tecnológica

No agrupadas

Información general
Ley de transparencia
Ver guía académica
Servicios
Sugerencias
Empresas
Historia
Dirdoc
Sisei
Honoris causa
Reko

Propuesta mapa de navegación 2

Nueva propuesta de la Arquitectura de la información para el sitio. Predominan dos formas de menús para navegar, con una nueva jerarquía. Se cambian los nombres de ciertos contenidos.

Wireframes

Home
Noticias
Wireframe oferta académica utem.png

Oferta académica
Carrera
Aranceles
Beneficios

Prueba de usuarios

Usuario 1

Nombre: Paula Ramírez Guevara
Edad: 21 años
Estudiante de III año de Arquitectura, PUCV

Usuario 2

Nombre: Consuelo Miranda Barroso
Edad: 20 años
Estudiante de III año de Arquitectura, PUCV

Usuario 3

Nombre: Miguel Ángel Adofacci
Edad: 23 años
Estudiante de II año de Diseño de Objetos, PUCV

Usuario 4

Nombre: Francisca Manriquez
Edad: 20 años
Estudiante de II año de Diseño de Objetos, PUCV

Usuario 5

Nombre: Juan Pablo Vergara
Edad: 27 años
Estudiante de II año de Diseño de Objetos, PUCV

Resultados

¿De que se trata el sitio?

Usuario 1: las noticias importantes de la universidad

Usuario 2: de una universidad, se explica bien donde hay que ir si quiero entrar a la u

Usuario 3: es la página principal de la universidad, para tener información de todo lo que es la universidad y tiene la red de alumnos como el aula virtual

Usuario 4:inicio de la página de la universidad

Usuario 5: es la página web de una universidad

La universidad

Usuario 1: las facultades que hay, las actividades que organizan, imágenes de la infraestructura, sobre los profesores

Usuario 2: la historia, cuando fue fundada

Usuario 3: la historia, cuando fue fundada y la tradición que tiene

Usuario 4: propósito de la universidad, la historia

Usuario 5: imagenes ,con las salas, espacios comunes

Admisión

Usuario 1: datos de admisión, de secretaria, los requisitos

Usuario 2: todos los procesos que se deberían seguir, por parte

Usuario 3: no se

Usuario 4: requisitos para entrar

Usuario 5: requisitos, trámites, es más texto

Aranceles y créditos

Usuario 1: los precios de cada carrera, las formas de pago que entrega la universidad

Usuario 2: aranceles de cada carrera

Usuario 3: convenios, las becas y las facilidades de pago internas de la universidad con los aranceles de las carreras

Usuario 4: los precios, los créditos necesarios

Usuario 5: el financiamiento, información

Facultades

Usuario 1: lo más específico de cada facultad, imágenes, estudiantes que cuentan su experiencia de estudiar ahí

Usuario 2: las distintas sedes que hay y las ditintas carreras

Usuario 3: la división por las escuelas o las facultades, salen las carreras y su ubicación y puede linkear a la página de la misma facultad

Usuario 4: las facultades

Usuario 5: imágenes, la casa central, las instalaciones por carrera

Actualidad

Usuario 1: las noticias, las actividades que están haciendo actualmente

Usuario 2: información de lo que está pasando en la u

Usuario 3: noticias en cuanto a la universidad

Usuario 4: noticias

Usuario 5: noticias, parecido al inicio

Postgrados

Usuario 1: información sobre los postgrados

Usuario 2: los postgrados que hay

Usuario 3: postgrados

Usuario 4: los postgrados

Usuario 5: información de los postgrados que ofrecen

Investigaciones

Usuario 1: estudios que hayan hecho de distintos ámbitos, de distintas facultades y carreras

Usuario 2: los procesos de investigación, como en la escuela

Usuario 3: las investigaciones que financia la universidad aparte

Usuario 4: no se

Usuario 5: lo que hacen en la universidad

¿Dónde se debe iniciar sesión en caso de ser alumno?

Usuario 1: en estudiantes

Usuario 2: en acceso a intranet o en alumnos

Usuario 3: debería estar en el acceso a intranet o en estudiantes

Usuario 4: buscaría por arriba, ingresaría a estudiantes

Usuario 5: en estudiantes

¿Cómo te contactarías con la universidad?

Usuario 1: en la universidad, que aparece un link que te lleva

Usuario 2: buscaría un mail o algo acá (footer) y si es específico, en cada sección

Usuario 3: por costumbre siempre aparece aquí (footer) la información de contacto

Usuario 4: comunícate con nosotros

Usuario 5: buscaría por facultades y buscaría el lugar específico que estoy buscando, no veo ningún algo que me diga directamente como tener contacto

Mapa de navegación 3

Estructura final de la arquitectura de la información, lograda luego de realizar las pruebas de usuario. Se determinan La cantidad definitiva de elementosque tendrá cada sección, además de refinar el footer.