Sofía Soto / Rediseño de un wigdet / Redcompra
Título | Rediseño de un widget/ Redcompra/ Sofia Soto |
---|---|
Tipo de Proyecto | Proyecto de Taller |
Palabras Clave | widget |
Período | 2017-2017 |
Asignatura | Taller de Interacción y Servicios 2017, |
Del Curso | Taller de Interacción y Servicios 2017, |
Carreras | Diseño Industrial"Diseño Industrial" is not in the list (Arquitectura, Diseño, Magíster, Otra) of allowed values for the "Carreras Relacionadas" property. |
Alumno(s) | Sofia Soto Núñez |
Profesor | Herbert Spencer, Katherine Exss |
Propuesta rediseño Transbank
Archivo:Sofia redcompra01.jpeg Archivo:Sofi redcompra copy 3.jpg
Archivo:Sofi redcompra copybla.jpg
Caso de estudio
Dentro de todas las funciones que puede realizar la máquina transbank, una de ellas es pagar con redcompra.
Esta interacción se presenta en un contexto en donde se desarrolla el pago de una cuenta de restaurant por medio de tarjeta, específicamente una cuenta rut.
Partitura de Interacción
Archivo:Sofi redcompra copy 2.jpg
Situaciones detectadas
Uno de los principales puntos a tratar es el hecho de que en este caso existen dos usuarios que interactuan con la máquina; el garzón y el cliente. Por parte del cliente existe una desconfianza con respecto a su tarjeta y clave. En el caso del garzón, busca intruducir el monto total de la cuenta.
Luego, esta el diálogo que se presenta entre la máquina y el usuario en turno. Después del primer momento se necesita siempre confirmar los pasos que se cabaron de hacer.
Por último, no existe jerarquía en los botones con los que interactúan los dos usuarios. El tamaño de la máquina no es óptimo para el uso de esta, ya que por lo general el garzón debe usarla con una mano. Además estan los botones que no tienen ningún uso sobre el sistema.
Propuesta para rediseño
Partitura de interacción
Archivo:Sofi redcompra copy.jpg
Prototipo de rediseño
- Se eliminan en la máquina los botones que no tienen relación con el software.
- Son borradas las letras que acompañan a los números, para poder darles mayor tamaño.
- A los botones de confirmación y cancelación se les da más jerarquía.
- El tamaño de la máquina disminuye.