MediaFranca: Validación de Interfaz Web

Definición

Participantes

De acuerdo a las maquetas presentadas durante el avance del proyecto, se decide definir un grupo de 8 personas para una Investigación Longitudinal que validará, de acuerdo a sus experiencias como usuarios en los sistemas digitales, expectativas e intereses sobre el objetivo de la plataforma y criterios profesionales correspondientes a sus oficios, el desarrollo de las propuestas de distribución y gráficas que el sistema tendrá.

En esta Etapa, las pruebas se realizan pidiéndole a los Participantes, que realicen una serie de acciones explicadas con anterioridad, donde se requiere pensar en voz alta y ser explícito en las dudas, sugerencias y correcciones que considere necesarias al finalizar las pruebas. Estas, se realizan sobre la propuesta elaborada y corregida durante el año 2010, en soportes de papel que componen las diversas pantallas de Inicio y Publicación, siendo estás últimas, correspondiente a la Primera Instancia Comunicativa desarrollada en el modelo explicativo de Mediafranca. Los prototipos emulan las interacciones y poseen la distribución espacial visualizada en la pantalla (wireframes), sin embargo, no presentan propuesta gráfica para no intervenir la evaluación de acuerdo al grado emocional pictórico y subjetivo que posee cada investigador.

Acciones

Visualizar Publicación

Reconocer y acceder a la Reseña de las publicaciones a través del globo informativo en el mapa.

Ir a mis Conversaciones Suscritas

Reconocer y acceder según el grado de intuición y estándares de distribución espacial al boletín personal de Conversaciones Suscritas.

Buscar una Publicación en Valparaíso

Encontrar una Publicación en la ciudad de Valparaíso a través de la navegación zoom-in del mapa o mediante el cuadro de búsqueda de la vista en mapa (indexMap).

Publicar en una Conversación

Validar la interacción y la distribución espacial de las herramientas de publicación, distinguir las etapas confusas y el grado de intuición sobre el proceso que le sigue.

Agregar elementos multimedia a una Conversación

Eficiencia en la interacción en el cargado de archivos (upload) dentro de una publicación, distinción de lógica y los niveles de dichas herramientas.

Crear una Conversación

Validar la distribución espacial y el criterio hacia las herramientas de publicación y conexión con otras publicaciones, distinguir el grado de intuición sobre la publicación visualizada.

Resultados

Resumen

**Notas de Validación**
Participantes	Visualizar Publicación	Ir a mis Conversaciones Suscritas	Buscar una Publicación en Valparaíso	Publicar en una Conversación	Agregar elementos multimedia en una Conversación	Crear una Conversación	Promedio
Part.1	7	6	7	5	5	6	6
Part.2	5	6	7	7	6	7	6,3
Part.3	5	5	6	6	6	6	5,6
Part.4	5	6	4	5	5	6	5,2
Part.5	6	6	5	6	5,5	6	5,8
Part.6	6	6	5	6	4,5	6	5,6
Part.7	7	5	5,5	5	5,5	6	5,7
Part.8	7	7	7	6,5	6	6	6,6
Nota Final							5,9

Participante 1

Información Participante

Sexo: Femenino.
Edad: 26 años.
Ocupación: Directora Educacional de Párvulo.
Usuario: Facebook.
Intereses: Política, Educación.

Resultados Nota final: 6

Visualizar Publicación Promedio: 7

Lenguaje Visual

Muy efectivo, la iconografía deja explícito la actividad interna de Publicación. Sugerencia: “No sería malo agregar algo que avise lo que se ha logrado en MediaFranca, las conversaciones cerradas, las propuestas que la cerraron. Algún historial de Conversaciones Cerradas; las cosas que se han llevado a la práctica y se hagan visible, para generar un interés a través de la iniciativa lograda de la gente.”

Interacción

Clara y efectiva, no existen problemas de interacción.

Ir a mis conversaciones suscritas Promedio: 6

Lenguaje Visual

El lenguaje visual es claro e intuitivo, no existen mayores problemas.

Interacción

La interacción es clara y efectiva, el investigador pensaba que la visualización se veía al accionar en doble click. Sugerencia: “Podría tener un registro en el mail de lo que he publicado y cómo lo he publicado, en caso de que se pierda o no pueda acceder al sitio.”

Buscar una publicación en Valparaíso Promedio: 7

Lenguaje Visual

Es considerado de bajo contraste, se pierde entre toda la iconografía.

Interacción

Es totalmente efectivo, no existen problemas de acceso. Sugerencia: “El recuadro de visualización de Direcciones, es poco claro a través de número, quizás es mejor encontrar otro método donde aparezcan todas las que poseo y no ir navegando pestaña por pestaña.” “Creo que existen demasiados niveles de acceso, muchos pasos para poder llegar a publicar algo, puede agotar y ser tedioso, hay algunas que son de 3, reducirlas a 2 o 1.”

Publicar en una conversación Promedio: 5

Lenguaje Visual

Es de bajo contraste visual, se pierde entre la iconografía tanto de la pantalla de Lista como la de Mapa.

Interacción

Es bastante clara, no existen mayores complicaciones. Sugerencia: “Sería bueno poder guardar una publicación que estoy redactando, en caso de que tenga que salir o se caiga la conexión, como un borrador, donde se almacenen los archivos multimedia y el texto.”

Agregar elementos multimedia a una conversación Promedio: 5

Lenguaje Visual

Bastante claro a través de la iconografía, se entiende medianamente anexar un audio dentro de una publicación

Interacción

La interacción se vuelve compleja, no se entiende completamente el show de cada archivo multimedia. Sugerencia: “Unir en un solo recuadro el proceso de subir "Imagen, Video y Audio" para acortar el largo de la ventana.”

Crear una conversación Promedio: 6

Lenguaje Visual

Es claro, aunque debería resaltarse visualmente por ser un proceso clave dentro de toda la navegación en el sitio.

Interacción

Sugerencia: “Sería bueno poder guardar una publicación que estoy redactando, en caso de que tenga que salir o se caiga la conexión, como un borrador, donde se almacenen los archivos multimedia y el texto.”

Participante 2

Información Participante

Sexo: Femenino.
Edad: 22 años.
Ocupación: Estudiante de Lenguaje.
Usuario: Facebook.
Intereses: Literatura, Política, Actividades Comunitarias.

Resultados Nota Final: 6,3

Visualizar Publicación Promedio: 5

Lenguaje Visual

Es eficiente, se entiende la lógica de visualización.Sugerencia: “La simbología de los colores quizás no es tan entendible, o algo que indique que signifique los colores, por ejemplo, el rojo puede ser alarma, y el verde "sigue"; una simbología más clara.” “Es más relevante y cercano poder ver primero las conversaciones populares antes que los Temas, al momento de ver las conversaciones que están primero, poder navegar a través de los temas.”

Interacción

Lograda, para el investigador es sencilla. Sugerencia: “Quizás a la gente le interesa más saber sobre las Conversaciones populares antes que los Temas más importantes, y que muestre directamente las Conversaciones más relevantes por las personas, no tener que hacer otro click.”

Ir a mis conversaciones suscritas Promedio: 6

Lenguaje Visual

Entendible y eficiente, se sugiere aumentar el contraste en la capa emocional pictórica.

Interacción

Clara y eficiente, se entiende la lógica de distribución en la zona más cercana al perfil personal. Sugerencia: “Cuando accedo con mi cuenta de Facebook, ¿Cómo ingreso la próxima vez que abra MediaFranca? ¿Me reconoce automáticamente? Eso no se entiende mucho, porque para ingresar el mail es solo cuando te creas una cuenta en MediaFranca, no cuando asocias una cuenta externa.”

Buscar una publicación en Valparaíso Promedio: 7

Lenguaje Visual

Entendible, la iconografía es clara y análoga a procesos símiles.

Interacción

Lograda, el uso del scroll es intuitivos de acuerdo a los estándares de la web y la barra de búsqueda es notada como una alternativa que acerca al resultado directo.

Publicar en una conversación Promedio: 7

Lenguaje Visual

Clara y entendible, se sugiere que el contraste visual aumente el énfasis en el proceso. Sugerencia: “Es importante nombrar las características de los botones que realicen acciones relevantes a MediaFranca, no todos, pero al menos las que menos se conocen, y si es que necesitan de datos y características específicas.”

Interacción

Lograda, sencilla y entendible para el investigador

Agregar elementos multimedia a una conversación Promedio: 6

Lenguaje Visual

Logrado, es medianamente claro, el ícono de audio e imagen es poco claro.

Interacción

El proceso es claro y efectivo, se previsualiza el proceso mediante la intuición, . Sugerencia: “¿Dónde visualizo la creación de una Encuesta?"

Crear una conversación Promedio: 7

Lenguaje Visual

Claro y efectivo, una sugerencia entendible para el investigador.

Interacción

Clara y efectiva, el proceso no es complejo en absoluto para el investigador

Participante 3

Información Participante

Sexo: Masculino.
Edad: 25 años.
Ocupación: Egresado de Leyes.
Usuario: Facebook, Twitter, Flickr.
Intereses: Redes Sociales, Política, Deporte.

Resultados Nota Final: 5,6

Visualizar Publicación Promedio: 5

Lenguaje Visual

Claro y sencillo, el investigador reconocer intuitivamente la previsualización. Comentario: “El Mapa posee mayor relevancia para el sitio, la navegación de MediaFranca tiene la virtud de ser espacial, sin caer mucho en lo de foro y la acumulación de publicaciones.”

Interacción

Sencilla y Efectiva, no existen problemas de interacción. Comentario: “MediaFranca puede tener gran éxito abarcando temas particulares de una menor instancia, y además como un espacio que trasciende a la realidad, pero no para temas mayores como ¿Mar para Bolivia? ¿Qué hacemos con el Transantiago?.”

Ir a mis conversaciones suscritas Promedio: 5

Lenguaje Visual

Sencilla pero falta contraste que la realce.

Interacción

Muy sencilla, muy eficiente.

Buscar una publicación en Valparaíso Promedio: 6

Lenguaje Visual

Clara y entendible, el recurso visual es entendido sin problemas. Comentario: “MediaFranca posee la gran virtud de conectar personas sin tener que ser amigos, como es en el caso de Facebook, ya que los vincula de acuerdo a temas en comunes, conversaciones cercanas y recomendaciones de otras conversaciones.”

Interacción

Sencilla e intuitiva, es claro el proceso estándar de navegación por mapa.

Publicar en una conversación Promedio: 6

Lenguaje Visual

Sencilla pero carente de contraste que le den énfasis.

Interacción

Efectivo e intuitivo, el investigador logra deducir el proceso que le sigue. Sugerencia: “Son los usuarios quienes deberían tomar las decisiones sobre las conversaciones, cuando se cierran, cómo se cierran, no habiendo un administrador en MediaFranca que decida; así mismo dando un buen ejercicio de lo que es la Democracia.” “Las conversaciones que se quieran reabrir, es cuestionado quien desea hacerlo, porque quien decidió cerrarla, es probable que se junte que sigan en contacto, y los cambios pueden estar en otro espacio, en un medio real; y si se insiste, se crea una nueva conversación, no reabrir la misma.”

Agregar elementos multimedia a una conversación Promedio: 6

Lenguaje Visual

Es entendible y sencillo, sin embargo, el ícono de agregar audio es complicado, se mal interpreta. Comentario: “Para el caso de realizar un proyecto formal, MediaFranca sirve como un canal comunicacional para los procesos legales de concretar iniciativas, los presupuestos, el papeleo, etc.”

Interacción

Claro e intuitivo, se logra entender la lógica de todos los procesos.

Crear una conversación Promedio: 6

Lenguaje Visual

Es entendible y sencillo, aún así se sugiere un mayor énfasis visual.

Interacción

Claro e intuitivo, no existen problemas. Sugerencia: “ Las opiniones no generan un cuello de botella que finiquiten en un fin, al contrario, las opiniones van abriendo el tema, y las propuestas la conllevan a un fin, a un decisión.” “Debería existir una escala de relevancia para las propuestas, donde al llegar a cierto punto, se considera cercana a su cierre, y donde se puede elegir otra que sea mejor, pero si ya está muy cerca de su punto límite, ya no se podrá tomar otra decisión.”

Participante 4

Información Participante

Sexo: Femenino.
Edad: 21 años.
Ocupación: Egresado de Educación Parvularia.
Usuario: Facebook.
Intereses: Política, Educación.

Resultados Nota Final: 5,2

Visualizar Publicación Promedio: 5

Lenguaje Visual

Es bastante claro, se entienden las analogías visuales a través de los íconos.

Interacción

Sugerencia: “El proceso de crear una cuenta, quizás es necesario que te pida una pregunta y respuesta secreta para el caso de cuando se olvide la contraseña, además de colocar el acceso a reenviar la contraseña al mail en el menú de "ingreso".

Ir a mis conversaciones suscritas Promedio: 6

Lenguaje Visual

Claro y sencillo, es accesible y no existen problemas de comprensión.

Interacción

Entendible, no existen mayores problemas.

Buscar una publicación en Valparaíso Promedio: 4

Lenguaje Visual

Medianamente claro, la investigador le cuesta reconocer las distribuciones espaciales. Sugerencia: “Al navegar en el mapa, mientras me voy acercando, que vaya ahí mostrando las publicaciones con ubicación, pero que no muestre todas las publicaciones al mismo tiempo, ya que puede llenarse de publicaciones y estorba mucho, a excepto que estén solas y no hayan muchas cerca. La pregunta en el fondo es ¿Para que agrando? ¿Para que achico?”

Interacción

Accesible y sencillas, no existen mayores complicaciones. Sugerencia: “Quizás debería mostrarse brevemente el historial de navegación que se ha hecho dentro de MediaFranca (o breadcrumbs), para saber a que parte volver para realizar una conversación u otra acción, aunque sea un botón de las herramientas del navegador, es menos confuso y más permitido.”

Publicar en una conversación Promedio: 5

Lenguaje Visual

Clara y sencillo, no existen dificultades. Sugerencia: “El término relevante e irrelevante discrimina y menos precia la publicación de las personas, en vez de darles el valor necesario a la publicación, que en el fondo es lo que pretende MediaFranca, darle una importancia a la publicación y a la actividad de las personas en el sitio, quizás podría ser Más Activas y Menos Activas; en los Jardines antiguamente se usaba Logrado y No Logrado, pero ahora se usa Logrado y Por Lograr, no frustrando así al menor.”

Interacción

Efectiva y entendible, se logra descubrir la lógica de publicación. Sugerencia: “Debería poder realizarse una doble publicación, opinar y proponer al mismo tiempo, no en todos los casos, pero si se puede llegar a dar.”

Agregar elementos multimedia a una conversación Promedio: 5

Lenguaje Visual

Medianamente clara, la iconografía no deja explícito cada herramienta. Sugerencia: “El ícono de subir audio demuestra grabar un audio, el micrófono imagina que se abrirá una ventana donde se encuentra un botón de grabar y comienzas a hablar, y de ahí te guarda el archivo en la publicación.”

Interacción

El proceso es claro e intuitivo, se sugiere considerar en ahorrar espacios y niveles de navegación.

Crear una conversación Promedio: 6

Lenguaje Visual

Muy entendible, no existen dificultades.

Interacción

Eficaz y elocuente con la manera de publicar dentro de una conversación, no existen mayores dificultades.

Participante 5

Información Participante

Sexo: Masculino.
Edad: 27 años.
Ocupación: Ingeniero en Informática.
Usuario: Facebook, Twitter.
Intereses: Tecnología, Política, Computación.

Resultados Nota Final: 5,8

Visualizar Publicación Promedio: 6

Lenguaje Visual

Sencillo e intuitivo, se distinguen las analogías visuales. Sugerencia: “Sería super interesante y llamativo que MediaFranca tenga una imagen de papel, algo que se salga de las convenciones visuales que poseen las demás plataformas, la idea del papel está buena.”

Interacción

Claro y sencillo, no existen problemas. Sugerencia: “Es más práctico y te reduce los niveles de acceso al mostrar los detalles de una publicación en el mapa al realizar mouseover, y no al clickearla.”

Ir a mis conversaciones suscritas Promedio: 6

Lenguaje Visual

Sencillo y efectivo, no existen problemas. Comentario: “Me imaginaba como en Facebook, que las notificaciones de las suscripciones te aparecen como un recuadro en la misma ventana que te muestra las actualizaciones.”

Interacción

Sencillo e intuitivo, el investigador logra distinguir las secciones de navegación en la pantalla.

Buscar una publicación en Valparaíso Promedio: 5

Lenguaje Visual

Entendible y sencillo, valora el lenguaje icónico para referirse a diversos contextos. Sugerencia: “Debería poder visualizar el mapa en el modo lista de mejor manera, así no se pierde la visualización completa de Chile, ya que en el modo lista solo existe un orden que no es geográfico.”

Interacción

Elocuente y Sencilla, logra distinguir la lógica en el uso de estándares digitales de navegación

Publicar en una conversación Promedio: 6

Lenguaje Visual

Claro y sencillo, no existen dificultades de comprensión. Sugerencia: “Sería bueno poder ver el perfil de quienes publican, sobre todo si es que te gusta lo que opina y si presenta nuevas propuestas, no necesariamente en la misma ventana pero si un resumen de lo que ha hecho la otra persona y como comunicarte con él.”

Interacción

Eficiente y elocuente, el investigador logra distinguir el uso de las zonas para la publicación en todas las categorías. Sugerencia: “Debería estar la opción de realizar un quote, donde pueda tomar como cita otra publicación y publicar sobre tal, y mostrándola de una forma que evidencia que se habló sobre esa publicación en específica.”

Agregar elementos multimedia a una conversación Promedio: 5,5

Lenguaje Visual

Claro y económico, no existen problemas de interpretación.

Interacción

Sencillo e intuitivo, el investigador distingue la lógica de previsualización. Sugerencia: “La realización de los eventos puede que duren más de un día, como una feria; estaría bueno permitir un evento que dure una semana, que el calendario del evento tenga mayor flexibilidad.”

Crear una conversación Promedio: 6

Lenguaje Visual

Claro y económico, no existen dificultades.

Interacción

Sencillo e intuitivo, se hacen reparos con la sugerencia. Sugerencia: “Al momento de añadir una posición georeferencial cuando se crea una conversación, el mapa debería mostrarte una ubicación tuya por defecto, quizás la primera que se agrega en el perfil.” “Al momento de encadenar una conversación con otra, sería bueno enviar una confirmación hacia el autor de la otra publicación, que es quien mejor sabe de la otra conversación, puesto que él la creó, evitando que se encadenen asuntos que no tienen nada que ver.”

Participante 6

Información Participante

Sexo: Femenino.
Edad: 21 años.
Ocupación: Estudiante de Filosofía.
Usuario: Facebook, Twitter, Blog.
Intereses: Filosofía, Literatura, Política.

Resultados Nota Final: 5,6

Visualizar Publicación Promedio: 6

Lenguaje Visual

Económico y entendible, no surgieron problemas. Sugerencia: “Es bueno definir los grupos y ver que poder tienen dentro de las conversaciones, o si poseen conversaciones apartes y con las mismas virtudes que tiene una publicación estándar, como un grupo Sindical que quiere organizar un evento.”

Interacción

Eficiente y sencillo, logra intuir el proceso siguiente al hacer click.

Ir a mis conversaciones suscritas Promedio: 6

Lenguaje Visual

Claro y sencillo, no surgieron mayores problemas.

Interacción

Eficiente y económica, el investigador logra detectar la distribución espacial por zonas.

Buscar una publicación en Valparaíso Promedio: 5

Lenguaje Visual

Medianamente claro, es una visualización poco contrastada y opacada por las demás herramientas.

Interacción

Sencilla e intuitiva, elocuente a los estándares usados en internet.

Publicar en una conversación Promedio: 6

Lenguaje Visual

Sencillo y elocuente, el investigador distingue las zonas de Sidebar y de edición para la publicación, criterios definidos sobre los estándares digitales.

Interacción

Sugerencia: “Debería poder comentar específicamente un comentario, no a veces publicar sobre la conversación en sí, sino un comentario de un comentario, y con una visualización que no las separe, que no tome solamente la cita y la publique arriba como una nueva publicación.”

Agregar elementos multimedia a una conversación Promedio:4,5

Lenguaje Visual

Complicado y muy subjetivo, los iconos son muy re-interpretativos y no son explícitos en explicar su utilidad.

Interacción

Medianamente entendible, el investigador logra distinguir la lógica de publicación intuitivamente. Sugerencia: “Inventar un sistema donde la gente se pueda adherir a una propuesta y se pueda construir un debate sobre dicha propuesta.”

Crear una conversación Promedio: 6

Lenguaje Visual

Simple y eficiente, no existen problemas. Sugerencia: “Sería bueno llevar una capacitación hacia las junta vecinales sobre como usar la plataforma y los beneficios que le traerá.”

Interacción

Elocuente y eficaz, logra distinguir la relación con las demás herramientas. Sugerencia: “La opinión de una autoridad debería poder realizarse antes de cerrar una conversación, no que tenga una mayor relevancia, pero sí que pertenezca a otra categoría para poder navegar en ellas, pero que sea de igual importancia que cualquier otra publicación; hay muchas conversaciones que no tiene que generar una resolución legislativa, sin embargo, una autoridad puede aportar datos benéficos a la conversación.”

Participante 7

Información Participante

Sexo: Femenino.
Edad: 22 años.
Ocupación: Estudiante de Periodismo.
Usuario: Facebook, Twitter, Blog.
Intereses: Acontecer Nacional, Política, Redes Sociales.

Resultados Nota Final: 5,7

Visualizar Publicación Promedio: 7

Lenguaje Visual

Claro y sencillo, no surgen problemas para comprender las relaciones visuales.

Interacción

Claro y efectivo, no existen problemas de interacción.

Ir a mis conversaciones suscritas Promedio: 5

Lenguaje Visual

Es claro, pero carece de contraste visual y es entorpecida con las herramientas cercanas, se sugiere que mediante el color se enfatice.

Interacción

Sencilla y eficiente, para el investigador es intuitiva y para nada compleja.

Buscar una publicación en Valparaíso Promedio: 5,5

Lenguaje Visual

Medianamente sencillo, cuesta reconocer las analogías visuales para navegar mediante el zoom-in del mapa. Sugerencia: “Permitir la publicación de una publicación, y visualizarla como en Facebook, donde se note que se habla del comentario.”

Interacción

Sencilla e intuitiva, no se registran complejidades de acceso.

Publicar en una conversación Promedio: 5

Lenguaje Visual

Complejo y cuestionable, los criterios sobre los cuales se ha desarrollado juzgan las publicaciones. Sugerencia: “Es raro ordenar las publicaciones como las menos relevantes, no tiene mucho sentido para alguien que busca conversaciones a nivel nacional o dentro de su comunidad.”

Interacción

Sencilla y elocuente, el investigador distingue las zonas de herramientas de publicación. Sugerencia: “Los tipos de publicaciones podría tener la tipología que se usan en los libros de reclamo reclamo, sugerencia, comentario, para poder navegar y filtrar de mejor manera.”

Agregar elementos multimedia a una conversación Promedio: 5,5

Lenguaje Visual

Entendible y sencillo, la iconografía es atractiva y transmite el sentido de cada herramienta. Sugerencia: “Al crear un evento, no usar como título Tema del Evento, choca con lo que se entiende por Tema en MediaFranca, con el etiquetado de las conversaciones.”

Interacción

Elocuente pero excesiva, el investigador logra distinguir la lógica del proceso y su aparición. Sugerencia: “Prolongar todos los recuadros donde se agregan elementos multimedia, puede ser tedioso, además de que se previsualiza en la derecha, y una seguridad que puede ser guiada por un aceptar.”

Crear una conversación Promedio: 6

Lenguaje Visual

Sencillo y elocuente, las proporciones de tamaño y distribución son sencillas y claras, no existen problemas de interpretación.

Interacción

Eficaz e intuitivo, no existen problemas de interacción.

Participante 8

Información Participante

Sexo: Masculino.
Edad: 23 años.
Ocupación: Licenciado en Historia con mención en Ciencia política, Estudiante Historia, Geografía y Cs. Sociales.
Usuario: Facebook.
Intereses: Política, Ciudadanía, Derechos Civiles, Música, Religión.

Resultados Nota Final: 6,6

Visualizar Publicación Promedio: 7

Lenguaje Visual

Sencillo e intuitivo, el investigador distingue de inmediato los estándares visuales digitales.

Interacción

Eficaz y práctica, es de manera sencilla y presenta información relevante en poco espacio.

Ir a mis conversaciones suscritas Promedio: 7

Lenguaje Visual

Sencillo y práctico, se sugiere dar énfasis en la etapa pictórica del wireframe.

Interacción

Eficaz y elocuente, no existen problemas de interacción.

Buscar una publicación en Valparaíso Promedio: 7

Lenguaje Visual

Sencillo y entendible, las analogías son comprendidas completamente en ambas herramientas. Comentario: “El vínculo hacia las autoridades es el punto más fuerte que posee MediaFranca.”

Interacción

Eficaz y elocuente, no existen problemas de interacción.

Publicar en una conversación Promedio: 6,5

Lenguaje Visual

Sencilla y económica, no existen problemas de comprensión. Sugerencia: “Me imagino que las publicaciones dentro de una conversación son mas visibles con una visualización distinta a genera una lista que va agregando filas de texto, suponiendo que el comentario 100 no dice nada relevante, pero que si el 200 dice algo muy importante y que nadie lo tomó en cuenta solo porque más gente publicó y se perdió en el espacio, quizás sería bueno mostrar una sugerencia de lo importante que es estar de acuerdo o no con un comentario y propuesta.”

Interacción

Eficaz e intuitiva, no existen problemas de interacción. Sugerencia: “El cierre de una conversación puede ser totalmente democrático, donde se le envíe a los suscriptores un mensaje diciendo,tal persona desea cerrar el tema dando un argumento de por qué desea hacerlo y tomando la propuesta más votada durante la fecha.”

Agregar elementos multimedia a una conversación Promedio: 6

Lenguaje Visual

Claro y económico, el investigador considera que la iconografía como el mejor modo de acceder a las herramientas.

Interacción

Eficiente y sencillo, se distingue la lógica de las herramientas y su previsualización. Sugerencia: “Permitir el denunciar una publicación, si es que no resulta el filtrado de improperios u otra cosa, que la gente pueda denunciar y que el Admin decida, si es que realmente es ofensivo.” “El sistema de arrastre para agregar una ubicación a una conversación, es poco usual en las redes sociales que manejamos la mayoría de los chilenos, es una interacción quizás muy complicada, estamos acostumbrados al click y al doble click.”

Crear una conversación Promedio: 6

Lenguaje Visual

Claro y elocuente, el investigador distingue las zonas de publicación y la ubicación de las herramientas.

Interacción

Eficaz e intuitivo, no existen problemas de interacción. Sugerencia: “Sería bueno implementar un acceso a crear proyectos donde se pueda gestionar a través de MediaFranca y se puedan unir más personas, incluyendo un canal informativo donde te explica o te linkea los papeles que se necesitan para optar al Fondart, etc; te puede salir hasta un registro de los proyectos por tema, el mismo etiquetado que poseen las publicaciones. Además, si surge un proyecto que salió de MediaFranca, realmente valida la efectividad de la plataforma.”