4º DG 2010: Clase 1 - La Comunicación
- Título: 4º DG 2010: Clase 1 - La Comunicación
- Fecha: Jueves 18 de Marzo del 2010
- Palabras Claves: Comunicación, Espacios de orden, Entropía y Desambiguación,Taller,Diseño Gráfico
Construcción del Discurso
¿Qué es la Documentación?
La documentación es un aprendizaje organizacional a modo de construcción de la información colectiva, es importante porque construye la participación en un espacio visible, actualmente esto se realiza en la denominadas wikis que llegaron para cambiar el paradigma del conocimiento colectivo que trajo a su vez nuevas interrogantes acerca de el espacio semántico y de el recorrido a través de él.
Construcción de la Información
Los Modelos de Conocimiento unen conceptos con otros armando las relaciones entre ellos, esto nos permite mostrar a las personas las cosas que "no se ven" y espacios de ordenes mucho mayores y complejos.
¿Cuál es el espacio del Diseño?
En el taller de segundo año el espacio trataba de: luz, color, tipografía y sensibilidad. En el taller tercer año tratamos de cómo se ve la palabra a través de construcciones tipográficas agrupadas según un tema, las Ediciones, entonces cabe preguntar cuál es nuestro espacio de trabajo actual.
Uno de los primeros paradigmas que trajo la invención de una grafía para la palabra (tipografía) era el de construir un espacio visual para la palabra y más aún construyendo el acto de traspasar el conocimiento que es el acto mismo de la Comunicación.
¿Qué es la Información?
¿Son datos? ¿de dónde vienen estos datos? la información por medio del lenguaje se completa y crece. Nosotros como seres humanos tenemos la capacidad de percibir el mundo que nos rodea y en eso a interactuar con otro que da lugar a la comunicación.
La Comunicación:
- Transmisión de un mensaje
- Tiene un plano semántico
Archivo:Diagrama de la Comunicación.jpg
Entropía - Redundancia
Entropía - Redundancia | poesía - nada nuevo
Lo que nos interesa como diseñadores es lo nuevo el no saber lo que viene, lo que se abre como información, pero culturalmente necesitamos de la redundancia porque viene de convenciones culturales necesarias al momento de diseñar.
La Observación
Hay un principio que tiene que ver con las cosas y cómo las implicancias que estas tienen se despliegan a todos los niveles. El diseño busca entender las cosas que son invisibles para lograr hacerlas visibles para esto está la observación como modo de recoger la realidad, al recoger cosas que son invisibles entramos a un plano fenomenológico. La observación se da cuenta de el acto una complejidad única que se da sólo en el lugar observado esa es la riqueza de observar, traer a la vista lo que no se ve.
Trabajaremos con organizaciones de personas esto es muy abstracto porque trabajan en pos de un objetivo que puede ser no tangible' que en nuestro caso es un servicio a una comunidad.
Un Servicio
En nuestro caso estamos recogiendo observaciones de un servicio para la salud, en estos las personas pasan por puntos de contacto a través de su recorrido por el servicio por lo mismo experimentan algo , pues son personas interactuando con personas. Nuestro problema es que las organizaciones no entienden que pueden ser diseñadas asi la experiencia del paciente es el producto.
Encargo
Se debe ir a observar a los servicios de salud pública, ya sean:
- Centros de Atención Primaria
- Consultorios
- Hospitales
De preferencia a los hospitales, internandose como un paciente más viviendo la experiencia del paso por el servicio, sabemos como observa un arquitecto pero sabemos cómo es la observación del diseño? ¿qué necesito ver? es ponernos en el lugar de aquel que se enfrenta por primera vez a este servicio, ¿es fácil saber qué hacer?, pero hay que tener en cuenta que "El observador modifica al observado".
Podemos preguntarnos tres cosas
- El espacio
- Las personas
- ¿Cuál es el diseño?¿Lo hay?
